لا يمكن لـ Samsung Galaxy Note 4 إرسال رسائل صور المشكلة والمشاكل الأخرى ذات الصلة

واحدة من أكثر أشكال التواصل شعبية اليوم هي الرسائل النصية. السبب وراء ذلك هو أن الكثير من الناس اليوم يمتلكون هواتف محمولة. #Samsung #Galaxy # Note4 على سبيل المثال هو أحد طرازات الهواتف التي تتفوق في قسم الرسائل النصية. لا يمكن لهذا الهاتف إرسال أحرف نصية فقط بل صور أيضًا. في حين أن إرسال رسالة باستخدام الهاتف أمر سهل للغاية ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة لا يمكن لـ Galaxy Note 4 إرسال رسائل رسائل ومشاكل أخرى ذات صلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 4 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

ملاحظة 4 لا يمكن إرسال رسائل صور

المشكلة: لدي ملاحظة 4. لقد تحولت إلى t-mobile من Verizon. كان كل شيء جيدًا باستثناء إرسال واستقبال نصوص الصور. راجعت كل الأشياء المعتادة وعدلت APN وفقا لذلك. لقد عثرت على جميع الإعدادات الصحيحة وأدخلتها كلها ، بما في ذلك تلك التي تم التوصية بها لنوع APN (افتراضي ، supl ، mms) بمجرد أن فعلت ذلك ، تمكنت من استلام نصوص صور ، ولكن لم يتم إرسالها. ما زلت لا أستطيع إرسال النصوص المصورة وأنا في خسارة بقدر ما يمكن تصحيحه. ربما وضع الشبكة؟ أي مساعدة هو موضع تقدير. لم يكن لدى أهل تي موبايل أي فكرة.

الحل: حاول التحقق أولاً في حالة حدوث المشكلة عند بدء تشغيل هاتفك في الوضع الآمن. عندما يعمل الهاتف في هذا الوضع ، لا يسمح بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا. تحقق مما إذا كان يمكنك إرسال رسالة صور عندما تكون في هذا الوضع. إذا كان بإمكانك بعد ذلك ، قد يكون أحد التطبيقات التي نزّلتها يسبب المشكلة. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته. في حالة استمرار حدوث المشكلة حتى في الوضع الآمن ، قم بإجراء خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية المذكورة أدناه.

• أعد تشغيل الهاتف ثم تأكد من أن لديك اشتراك نشط في بيانات الهاتف المحمول.
• قم بتشغيل مفتاح تبديل بيانات الهاتف المحمول.
• احذف إعداد APN في هاتفك ثم أعد إدخاله.
• إذا كنت قادرًا على الاتصال بالإنترنت باستخدام اشتراك بيانات الجوال ، فحاول إرسال رسالة صور.
• إذا استمرت المشكلة ، فإني أقترح عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع.

ملاحظة 4 إرسال MMS بشكل عشوائي

المشكلة: لقد بدأ جهاز Samsung Galaxy Note 4 في إرسال رسائل mms إلى جهات اتصال عشوائية في هاتفي. ما يصل إلى 16 في اليوم ، من الواضح أنه بدأ في رفع فاتورتي الشهرية. لا يبدو أن الشخص يتلقى الرسالة بالفعل وعندما أذهب إليها لا يوجد شيء هناك. كيف يمكنني وقفهم. كنت قد ضربت تقريبا بلدي 32 غيغابايت بدل لكني منذ ذلك الحين حذفت حمولة من الاشياء ، والآن 15.4gb المستخدمة. من فضلك هل يمكن أن تساعدني لأن فودافون لم تكن مهتمة.

الحل: إذا كان هاتفك يرسل رسائل MMS من تلقاء نفسه ، فقد يرجع السبب في ذلك إلى وجود برامج ضارة أو تطبيق تابع لجهة خارجية تم تثبيته في هاتفك. لاستكشاف هذه المشكلة وإصلاحها ، حاول تشغيل الهاتف في "الوضع الآمن" أولاً. لاحظ ما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث عند تشغيل هاتفك في هذا الوضع. إذا لم يرسل هاتفك رسائل وسائط متعددة في هذا الوضع ، فقد يرجع سبب المشكلة إلى تطبيق قمت بتنزيله. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

إذا حدثت المشكلة حتى في الوضع الآمن ، فإن أفضل شيء يمكنك القيام به الآن هو إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم القيام بإعادة ضبط المصنع.

ملاحظة 4 الرسائل المرسلة غير مستلمة

المشكلة: أواجه مشكلات مع أشخاص آخرين لا يتلقون رسائلي ولا أتلقى رسائل أشخاص آخرين دائمًا. لقد حاولت بالفعل إعادة ضبط إعدادات هاتفي ، ولست متأكدًا مما يسببه. يحدث ذلك مع الصورة أحيانًا أيضًا ، إما أنها تتلقى رسالة فاشلة أو أتلقى رسالة منها.

الحل: إذا تم وضع علامة على الرسائل بالفعل على أنها مرسلة من هاتفك ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بالشبكة بالفعل. قد ترغب في الاتصال بشركة الاتصالات الخاصة بك فيما يتعلق بهذه المسألة. حاول استخدام بطاقة SIM أخرى في هاتفك إذا أمكن وتأكد من استمرار حدوث المشكلة.

ملاحظة 4 رسالة نصية مرسلة في أحرف آسيوية

المشكلة: نصف الوقت الذي أقوم فيه بنقل رسائل لأشخاص يحصلون على رسائلي على ما يرام في النصف الآخر من الوقت سأقوم بنص رسالة والناس الذين يتلقون الرسالة يحصلون عليها باللغة الكورية؟ (أو الصينية) يبدو أن اللغة الإنجليزية بالنسبة لي ولكن سوف تتلقى بلدي استقبال الحروف الكورية / الصينية. إنه أمر مزعج للغاية .. لم أسافر أبداً خارجنا مع هذا الهاتف وهذا يحدث مع الجميع وأنا أكتب رسالة نصية ليس فقط لشخص واحد

الحل: هذه مشكلة معروفة تؤثر على كل من أجهزة iOS و Android على شبكة AT & T. يحدث هذا عادة عند إضافة رمز تعبيري إلى الرسالة النصية. الإصلاح المؤقت لهذه المشكلة هو عدم استخدام الرموز التعبيرية عند إرسال رسالة نصية. تعمل AT & T حاليًا على إصلاح هذه المشكلة التي يجب حلها قريبًا.

ملاحظة 4 لا يمكن إرسال نص وصورة معاً بعد تحديث البرنامج

المشكلة: لدي ملاحظة 4. منذ الترقية لا أستطيع إرسال النص والصورة معًا. عملت كبيرة قبل الترقية. كيف أصلحه؟ لا أعرف ما هو الإصدار؟

اﻟﺤﻞ: ﻋﺎدة ﻣﺎ ﺕﺤﺪث هﺬﻩ اﻟﻤﺴﺄﻟﺔ إذا آﺎن إﻋﺪاد VoLTE اﻟﺨﺎص ﺑﺎﻟﻬﺎﺗﻒ ﻗﻴﺪ اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ. افتح تطبيق الهاتف ثم اضغط على المزيد من الإعدادات. من خيار إعدادات الاتصال ، انقر فوق Voice over LTE وتأكد من عدم استخدام VoLTE.

ملاحظة 4 عدم تلقي رسائل نصية

المشكلة: لن تتلقى مذكرتي 4 نصوصًا. يمكنني إرسالها طوال اليوم ولكن نادرًا ما يمكنني استقبالها. كان لدي مشكلة مع هاتفي لا يرسل أي نصوص لمدة يومين ، ثم عندما أرسلهم في النهاية لم أعد أستلمهم.

مشكلة ذات صلة: تحولت من AT & T إلى Net10 مع ملاحظتي 4. يبدو أن مشكلة APN ولكن غير متأكد. لقد جربنا APN مختلفة ويبدو أن واحد يعمل لفترة وجيزة ولكن يبدو أن لا شيء لإصلاح المشكلة. أنا عادة استخدام GOSMS لكن حاول تطبيق رسالة الأسهم أيضا نفس المشكلة هناك حتى لا يكون التطبيق. لم يعمل APN على apn.net10.com لهاتفي. أنا حقا بحاجة للحصول على هذا العمل. يمكنني إرسال ولكن لا يمكنني الحصول عليها. ربما يكون الإعداد ولكن لا أعرف ما.

مشكلة ذات صلة: لا أتلقى سوى بعض الرسائل النصية من كل من أجهزة android و iphones. سنجري محادثة وبعد ذلك سيكون هناك بعض الالتباس لأنني لم أتلق واحدة من نصوصهم. لقد وصلت إلى نقطة الآن حيث أستخدم FB رسول لأنني لا أثق في رسائلي سوف تمر أو أنني سوف تحصل عليها جميعا.

الحل: حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث عند بدء تشغيل هاتفك في الوضع الآمن. إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها على جهازك. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

إذا حدثت المشكلة حتى في الوضع الآمن ، فيجب أن تفكر في إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك بعد إعادة الضبط.

إذا استمرت المشكلة حتى بعد إعادة التعيين ، فيجب عليك الاتصال بمزود الخدمة بخصوص هذه المسألة. قد تضطر إلى تجربة استخدام بطاقة SIM مختلفة على هاتفك للتحقق مما إذا كانت بطاقة SIM تسبب المشكلة.