كيفية تثبيت Samsung Galaxy Note 9 يتجمد عند استخدام تطبيقات الفيديو

#Samsung #Galaxy # Note9 هو أحدث طراز في سلسلة الملاحظات التي تم إصدارها مؤخرًا. يحتوي هذا الهاتف على أكبر شاشة عرض في السلسلة حتى الآن حيث إنه يستخدم شاشة Super AMOLED مقاس 6.4 بوصة. كما أنه يستخدم قلم S Pen المتقدم الذي لديه قدرات Bluetooth. تحت غطاء محرك السيارة هو معالج Snapdragon 845 جنبا إلى جنب مع 8GB من ذاكرة الوصول العشوائي مما يسمح للهاتف لتشغيل تطبيقات متعددة على نحو سلس. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحري الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة تجميد Galaxy Note 9 عند استخدام إصدار تطبيقات الفيديو.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 9 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيفية تثبيت Samsung Galaxy Note 9 يتجمد عند استخدام تطبيقات الفيديو

المشكلة: مرحبًا ، لذا فإن المشكلة التي تواجهها مع Samsung Galaxy Note 9 هي أنه بعد إعادة الضبط (إعادة التشغيل العادية والرسالة الرئيسية) ، يواجه هاتفي بعض المشكلات. لا أعتقد أن الأمر يتعلق بالتطبيقات ولكن مع الأجهزة الفعلية نفسها وقد يكون نوعًا من البرامج الضارة. أي شيء ينطوي على أي نوع من أنواع تطبيقات الفيديو يميل إلى إطفائه أو تغيير أي شيء يحاول نقله. مع تطبيق الكاميرا الخاص بي ، إذا كان التسجيل يتوقف عن التسجيل بمفرده بعد 10-45 ثانية. باستخدام تطبيق Youtube إذا كنت تشاهد شيئًا ما في وضع ملء الشاشة أو حتى بشكل طبيعي مع الفيديو الذي يجلس على القمة ، يتم إغلاق هاتفي من Youtube مما يجعل الفيديو الصغير يظهر في الجزء السفلي الأيسر ويعود إلى الشاشة الرئيسية أو التطبيق السابق كان على (ولكن في الغالب الشاشة الرئيسية). وأخيرا ، مع تطبيق سكايب ، إذا كنت على سكايب مع شخص ما ، سيتعين عليهم إيقاف كاميرا الويب الخاصة بهم والعودة بعد علامة 10-45 الثانية لأنها لن تجعل الفيديو يأتي من خلال بعد الآن. حتى بعض المباريات التي أحاول تشغيلها تتوقف فجأة وسألني إن كنت أريد مغادرة اللعبة. إنها مشكلة مزعجة للغاية. أقوم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن الآن وكل شيء يعمل بشكل جيد تمامًا ، ولكن عندما لا يكون في الوضع الآمن ، فإنه يعمل بالطريقة التي وصفت بها أعلاه. آمل أن تكونوا قادرين على مساعدتي في هذه المشكلة وشكرا لكم على أخذ وقتكم للنظر في هذه الرسالة.

الحل: مع الأجهزة المتقدمة الحالية في هذا النموذج ، ينبغي أن يكون قادرا على التعامل مع أي تطبيق بسهولة دون تجميد. الخطوات الرئيسية لتحري الخلل وإصلاحه التي ستحتاج إلى القيام بها في هذه الحالة موجهة إلى برنامج الهاتف حيث قد يكون هناك خلل ما يسبب هذه المشكلة.

أولاً ، تأكد من التحقق مما إذا كانت هناك تحديثات برامج متوفرة لهاتفك. إذا كان هناك تحديث متوفر ، فتأكد من تحديث هاتفك وفقًا لذلك.

إذا كان هاتفك قيد التشغيل بالفعل على أحدث إصدار من البرنامج ، فما زالت المشكلة قائمة ، ثم تابع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية المذكورة أدناه.

قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع.

  • أوقف تشغيل الجهاز.
  • اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد أن تظهر شاشة اسم الطراز على الشاشة.
  • عندما تظهر شاشة SAMSUNG على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل.
  • فور إطلاق مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
  • استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
  • عندما يظهر الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة ، حرر مفتاح خفض مستوى الصوت.

إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يرجع ذلك إلى وجود أحد التطبيقات المثبتة في هاتفك. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

في حالة تعذر العثور على التطبيق الذي يسبب المشكلة أو إذا استمرت المشكلة حتى في الوضع الآمن ، فأوصيك بإجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع في وضع الاسترداد.

  • أوقف تشغيل الجهاز.
  • اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  • عند عرض شعار Android الأخضر ، قم بإطلاق جميع المفاتيح ("سيظهر تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  • اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
  • اضغط على زر الطاقة لاختيار.
  • اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
  • اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
  • عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
  • اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.