مشاكل Samsung Galaxy S5 ومواطن الخلل والأسئلة والأخطاء والحلول [الجزء 16]

سنة سعيدة يا شباب! إليكم أول مشاركة لنا لعام 2014 لسلسلة مشكلات مستكشف أخطاء Samsung Galaxy S5.

إذا كانت لديك مخاوف بشأن Samsung Galaxy S5 ، فلا تتردد في إرسال بريد إلكتروني إلينا على [email protected] وسنبذل قصارى جهدنا للرد عليك في أقرب وقت ممكن.

يمكنك أيضًا إشراكنا على مواقع الشبكات الاجتماعية الخاصة بنا من خلال زيارة صفحتنا على Facebook و Google+ .

-------

كيفية مزامنة التقويم في Samsung Galaxy S5 إلى جهاز الكمبيوتر

المشكلة : مرحبًا. ارجو المساعدة واجه جهاز Samsung Galaxy 5 مشكلة في الشاشة مما يعني أنه لا يمكنني استخدامه. لقد اختفت الشاشة ويتم إرسالها في الأسبوع المقبل. أنا في حاجة ماسة إلى عرض تقويم سامسونج الخاص بعملك ، وقد تم إجراء نسخ احتياطي لتطبيق G Cloud. هل هناك طريقة أخرى يمكن توصيل الهاتف بها بجهاز كمبيوتر محمول ، وما إلى ذلك ، وعرض التقويم الخاص بي؟ اعتدت على iPhone القديمة حيث يمكنني تسجيل الدخول إلى iCloud ويمكن أن أفعل ذلك بسهولة ، ومع ذلك ، لم يكن لدي سوى S5 لمدة 4 أشهر. أي اقتراحات حول كيفية عرض التقويم الخاص بي على الكمبيوتر الخاص بي؟ أظل أحاول تنزيل وفتح عمليات نسخ التقويم مرة أخرى من موقع G Cloud (وإرسالها بالبريد الإلكتروني للمساعدة) ولكن لا يمكنني فتحها أو العثور على برنامج لتشغيلها. شكرا لكم وانتظر بقلق ردكم. - ميشيل

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : مرحبا ميشيل. هناك العديد من التقاويم التي يتم تقديمها لمستخدم Android في الوقت الحالي. يتضمن التقويم الأكثر شيوعًا مخطط S من سامسونغ. هل تشير إلى تطبيق S Planner عندما تقول تقويم Samsung؟ إذا كنت كذلك ، فلا توجد طريقة لمزامنتها مع Kies الآن لأنه لا يمكنك فعل شيء إلا عندما يكون بإمكانك الوصول إلى شاشة جيدة بهاتفك. ومع ذلك ، إذا كنت تستخدم تقويم Google طوال الوقت ، فيمكنك الوصول إليه بسهولة عبر الإنترنت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك من خلال اتباع هذا الرابط.

إذا كان لديك Microsoft Outlook مكونًا في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيمكنك أيضًا محاولة مزامنة التقويم المحفوظة محليًا معه عبر Kies . على حد علمنا ، تم عرض هذه الوظيفة بواسطة Kies قبل 2.6 شهرًا. نحن لسنا على علم بأي تغييرات في هذه الوظيفة في Kies 2.5 ، لذلك نحن نفترض أن هذا الحل لا يزال يعمل. ضع في اعتبارك أن الأحداث المحفوظة المحفوظة المحفوظة على تقويم هاتفك فقط ستتم مزامنتها مع Microsoft Outlook على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لن تتم مزامنة الأشياء التي أدخلتها إلى تقويم Google عبر الإنترنت أو أي خدمات أخرى عبر الإنترنت إلى Outlook.

إليك الطريقة:

  • قم بتوصيل S5 عبر كبل USB بالكمبيوتر الخاص بك
  • فتح Kies (نحن على افتراض أن لديك بالفعل تثبيت هذا التطبيق على جهاز الكمبيوتر الخاص بك)
  • انقر فوق علامة التبويب مزامنة
  • ضع علامة في مربع الاختيار بجوار مزامنة التقويم مع Outlook

هذا هو. يمكنك بدء عرض أحداث التقويم على Outlook. إذا لم تقم بإعداد الإعدادات بشكل صحيح على Kies ، فقط تحقق مما يلي لضمان أن يتم ترحيل الأحداث الخاصة بك إلى Outlook:

  • جميع الجداول - للسماح بمزامنة جميع الأحداث في Outlook مع جهازك والعكس
  • حدد مجلد جدولة - لإخبار Kies لمزامنة مجلد تقويم معين فقط.

-------

يبقى التطبيق تشيس موبايل على تحطمها على Samsung Galaxy S5

المشكلة : مرحبًا. لديّ Note 4 Edge قبل وحين حاولت الدفع من خلال تطبيق Chase ، فلن يعمل بشكل صحيح. بعثت مرة أخرى تلك الملاحظة 4 حافة والآن احصل على سامسونج غالاكسي S5. لسوء الحظ ، ما زلت أواجه نفس المشكلة ، وقد تفاقمت سوءًا على ما أعتقد.

أنا أرسل لقطات شاشة للمشكلة. أرجوك أن تساعدني. شكرا لكم. - أمير خان

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : Hi Ameer. إذا واجهت نفس المشكلة بعد التبديل إلى Galaxy S5 ، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب أن التطبيق نفسه يواجه مشكلة في العمل مع هاتفك. يبدو أن تطبيق Chase Mobile موثوقًا به ، مع وجود عدد كبير من المستخدمين الذين لديهم أجهزة مختلفة مما يمنحهم إعجابًا. لأن هذا هو التطبيق المصرفي ، نحن على يقين من أن جي بي مورغان تشيس يمكن أن تقدم الدعم الفني لمستخدميها. هل حاولت الاتصال بالمصرف الذي تتعامل معه لطلب المزيد من المساعدة بشأن أية مشكلات محتملة تتعلق بالتوافق؟ يمكنك أيضًا إرسال مطور التطبيق عبر البريد الإلكتروني مباشرةً للحصول على بعض الإجابات بخصوص مشكلتك.

قد يكون هناك سبب آخر محتمل لمشكلتك هو بطاقة microSD المعاد تدويرها التي ربما ما زلت تستخدمها. إذا كنت تستخدم بطاقة SD الخارجية التي كنت تستخدمها مع Note 4 Edge من قبل ، فهناك احتمال أن تكون قد تعرضت للتلف ، مما يؤدي إلى حدوث هذه المشكلة المتعطلة. إذا كان هذا هو الحال ، فإن استبداله بأخرى جديدة سيوفر عليك من المتاعب التي تواجهها.

دعنا نعرف ما إذا كان أي من حلولنا يعمل حتى يمكننا تقديم المزيد من المساعدة لك.

-------

يستمر Samsung Galaxy S5 في القول إنه يقوم بتنزيل رسالة صوتية

المشكلة : مرحبًا. في الآونة الأخيرة تلقيت S5 رسالة منبثقة تقول "عفوًا حدث خطأ" أثناء تنزيل الرسالة الصوتية. حاول مرة اخرى. أنا لا أقوم بتنزيل أي شيء ، لذا فأنا لست متأكدًا من سبب استمرار ظهوره. الرجاء المساعدة. شكر. - ماريون

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : مرحبا ماريون. حاول استعادة جهاز Galaxy S5 إلى إعدادات المصنع ومعرفة ما سيحدث. هناك احتمال كبير بأن نظام تشغيل هاتفك قد يواجه بعض الأخطاء ، لذا فإن إعادة تعيين إعدادات المصنع ستعيده إلى حالته الأصلية.

-------

لا يعمل التكبير / التصغير في Samsung Galaxy S5

المشكلة : لا أستطيع الحصول على جهاز Galaxy S5 للتكبير على الإطلاق في وضع الكاميرا. - مورغانجو 1980

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : Hi Morganju1980. الشيء الوحيد الذي يمكننا التفكير فيه كسبب محتمل لهذه المشكلة هو خيار الوضع السهل. هذه الميزة ليست مشهورة مقارنة بخيارات ضرب أخرى على S5 الخاص بك ولكن تم تصميمه من قبل Samsung للسماح لمستخدمي Android المبتدئين بالاستمتاع بـ S5 دون الحاجة إلى التعامل مع العروض المتقدمة الأخرى.

للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، ما عليك سوى الانتقال إلى الإعدادات والنقر على رمز الوضع السهل . إذا تم تمكينه من قبل ، فيجب أن يؤدي النقر عليه الآن إلى تعطيله. بعد إيقاف تشغيله ، ارجع إلى تطبيق الكاميرا وتحقق من بدء وظيفة التكبير والتصغير مرة أخرى.

-------

غير قادر على تثبيت الألعاب على Samsung Galaxy S5

المشكلة : لدي Verizon Samsung Galaxy S5. منذ الترقية في ديسمبر 2014 ، لا يمكنني تثبيت الألعاب. لقد حاولت تثبيت لعبتين مختلفتين وقد تم "تثبيت" لمدة 3 أيام حتى الآن. لقد توقفت عن التثبيت وحاولت إعادة تثبيته وأغلقت جميع التطبيقات قيد التشغيل في الخلفية وأوقف تشغيلها وأعدت هاتفي وتحقق من الإعدادات. أي اقتراحات؟ - فيكي

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : مرحبا فيكي. هل الألعاب متوافقة مع جهاز Samsung Galaxy S5؟ نحن نعلم أن جميع الألعاب التي يتم عرضها حاليًا في متجر Google Play اليوم يجب أن تعمل في S5 ولكن من المهم طرح السؤال على الجانب الآمن فقط. إذا كانت الألعاب متوافقة تمامًا مع جهازك ، فغالبًا ما تكمن المشكلة في ميزة تقييد S5 عند تثبيت التطبيقات ، أو أحد التطبيقات التي تمنع هاتفك من تثبيت التطبيقات غير المعروفة أو المشبوهة. ليس لدينا قائمة بالتطبيقات التي يمكن أن تمنع فعليًا جهازًا من تثبيت تطبيق أو ألعاب أخرى ولكن لكي نقدم لك مثالاً ، فإن تطبيق Twilight معروف أنه يسبب ذلك. نظرًا لأننا لا ندري إذا كان أحد التطبيقات هو السبب ، فنحن نقترح أن تحاول إحضار هاتفك إلى الوضع الآمن. في هذا الوضع ، سيتم فرض الهاتف على تشغيل التطبيقات الموثوقة من الشركة المصنعة و Google فقط. مرة واحدة في الوضع الآمن ، كنت ترغب في محاولة تثبيت الألعاب الخاصة بك. إذا تم تثبيت هذه الألعاب على ما يرام ، فستعرف على وجه اليقين أن تطبيق الجهة الخارجية قد يكون السبب في ذلك.

في بعض الأحيان ، يحدث انقطاع أثناء تنزيل ملفات الألعاب الكبيرة التي تتراكم الملفات المكررة في ذاكرة التخزين المؤقت بهاتفك. بمجرد امتلاء ذاكرة التخزين المؤقت ، يميل S5 إلى الاستمرار في التنزيل عندما لا يتلقى في الواقع أي ملفات أخرى من خوادم الألعاب. الحل لهذا السيناريو هو حذف الملفات والتطبيقات غير الضرورية وإعادة تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد. بمجرد الدخول في وضع الاسترداد ، يمكنك تحديد Wipe Cache Partition بالانتقال إلى الخيارات الأخرى باستخدام وحدة التحكم في الصوت أو الزر. لتأكيد اختيارك ، استخدم زر الطاقة.

بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا إعادة تعيين هاتفك إلى إعدادات المصنع الافتراضية للتأكد من عدم وجود أخطاء في نظام التشغيل والتي قد تسبب المشكلة.

-------

لا يصدر صوت Samsung Galaxy S5 عند تلقي رسالة نصية أثناء الاتصال

المشكلة : يا شباب. أردت أن أسألك إذا كان لديك أي أفكار حول مشكلة. بينما أكون في مكالمة هاتفية وأحصل على نص أو بريد إلكتروني ، لا يلعب هاتفي نغمة من أي نوع. لقد تحققت من الإعداد للتنبيه عند الاتصال لتشغيل ضجيج ، لكن هذا لا يحدث. شكرا جزيلا. - اندي

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : Hi Andy. لا يسمح أحدث إصدار من KitKat ( KitKat 4.4.4 ) بإعلام صوتي عن أي تنبيهات واردة أثناء إجراء مكالمة. الخيارات الوحيدة التي يمكنك تغييرها لتنبيهك هي التالية:

  • نغمات. يسمح لك بتحديد نغمة رنين مسبقة التحميل من القائمة ، أو المس إضافة لتعيين ملف صوتي ، مثل MP3.
  • الاهتزازات . للسماح لك بتحديد اهتزاز تم تحميله مسبقًا ، أو المس إنشاء لإنشاء نمط اهتزاز شخصي جديد.
  • الإخطارات . للسماح لك بتحديد نغمة إشعار تم تحميلها مسبقًا.
  • اهتزاز عند الرنين . يسمح لك بوضع علامة على مربع الاختيار لتشغيل وظيفة الاهتزاز أثناء مكالمة واردة. هذا هو الخيار الوحيد الذي يمكنك تغييره والذي يجب أن يخطرك بأي رسالة SMS واردة عندما تقوم بإجراء مكالمة.

نوصي بتحديد خيار الاهتزاز عند الرنين بدلاً من ذلك لتنبيهك عند تلقي رسالة نصية جديدة.

-------

لا يعرض Samsung Galaxy S5 مساحة التخزين المتبقية بعد حذف ملف كبير

المشكلة : مرحبا DroidGuy. احتاج مساعدتك. لدي Samsung Galaxy S5. عندما أحذف بعض الملفات الكبيرة التي يصل حجمها إلى 2 غيغابايت مثل Fifa 14 ، فإن عداد التخزين المتبقي لا يعكس الذاكرة الإضافية المتوفرة على الفور. عندما أتحقق بعد حذف ملف كبير على مساحة الذاكرة المتوفرة ، فإنه لا يزال يعرض نفس الرقم كما لو أنني لم أحذف أي شيء. الآن كلما أعدت تشغيل هاتفي ، هذه هي المرة الوحيدة التي تعرض فيها الذاكرة الجديدة. لماذا يجب علي إعادة تشغيل هاتفي في كل مرة؟ لقد حاولت استخدام مختلف الفيروسات ومكافحة cceaners ، وما إلى ذلك. هل هناك أي برنامج يقوم بتحديث ذاكرة الهاتف دون إعادة التشغيل؟

فأرشدوني. شكرا لك مقدما. في انتظار الرد الخاص بك. - محمد

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : مرحبا محمد. بقدر ما نعلم ، تحتاج إلى إعادة تشغيل S5 لتحديث عداد الذاكرة الخاصة به. يحدث هذا أيضًا على S3s و S4s لذا نعتقد أن Samsung أرادت ذلك عن طريق التصميم. للأسف ، لا علم لنا بأي تطبيق يقدم لك صورة دقيقة لمساحة التخزين المتبقية بعد حذف ملف كبير.

-------

Samsung Galaxy S5 يعرض "خطأ مطلوب في حساب Google"

المشكلة : صباح الخير ، عانيت من مشكلة في جهاز Galaxy S5 و Google. يعرض الهاتف باستمرار مثلث الأخطاء: يلزم إجراء حساب Google. عندما أحاول تسجيل الدخول إلى حساب Google الخاص بي ، أتلقى رسالة الخطأ التالية: للأسف ، توقفت خدمات Google Play ... في هذه المرحلة ، تكون الخيارات هي التقرير أو حدد موافق. عندما أقوم باختيار "موافق" ، يتوقف الهاتف عن الحركة ويخفت الشاشة. أنا في نهاية الذكاء بشأن هذه المسألة ، وأنا على أمل أن تتمكن من تقديم حل. شكرا مقدما وسنة جديدة سعيدة. - زكريا

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : مرحبا زخاري. قد تحدث هذه المشكلة بسبب خلل في متجر Google Play أو مشكلة في المزامنة مع أحد تطبيقات Google ذات الصلة. الطريقة الأكثر فعالية للتأكد من أن تطبيق Google Play Store المدمج يعمل بشكل صحيح عن طريق إزالة تثبيت تحديثاته ثم مسح جميع البيانات المرتبطة به من هاتفك. يمكنك فعل ذلك بالانتقال إلى الإعدادات> كل علامة التبويب> خدمات Google . سيكون أمامك خمسة خيارات بمجرد تحديد تطبيق Google Play: فرض الإيقاف وإلغاء تثبيت التحديث وإيقاف التشغيل و "مسح البيانات" و " مسح ذاكرة التخزين المؤقت" . تأكد من النقر على إلغاء تثبيت التحديثات و " مسح البيانات".

-------

كيفية تنزيل مقاطع الفيديو من YouTube إلى Samsung Galaxy S5

المشكلة : لقد كنت أبحث عن تطبيق قمت بتنزيله من قبل ولم أستطع العثور عليه بعد الآن. ربما يا رفاق يمكن أن يساعدني. لقد استخدمته لتنزيل أي مقاطع فيديو من YouTube مباشرة إلى جهاز Galaxy S5 Active. أود أن أتطرق إلى رمز المشاركة وأختار التطبيق بدلاً من الوسائط لمشاركته ، ومن ثم سيتم تنزيله بأي تنسيق اخترته. هل هذا الصوت مألوف؟ لقد بحثت في متجر Google play عن شيء مشابه وسهل مثل هذا ، ولكنها ليست متشابهة. قمت بتنزيلها خارج متجر Google. ارجو المساعدة شكر. - جوش

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : مرحبا جوش. اعتبارًا من هذا الوقت ، لا يتوفر تطبيق في متجر Google Play يتيح لك تنزيل مقاطع الفيديو من YouTube. تم ذكر هذا القيد بوضوح في القسم 5 ب من "شروط الخدمة" الخاصة به: "... لا يجوز لك تنزيل أي محتوى إلا إذا رأيت" تنزيل "أو رابطًا مماثلاً يعرضه موقع YouTube على الخدمة لهذا المحتوى. لا يجوز لك نسخ أي محتوى أو إعادة إنتاجه أو توزيعه أو إرساله أو بثه أو عرضه أو بيعه أو ترخيصه أو استغلاله بأي شكل آخر لأي أغراض أخرى دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من YouTube أو الجهات المرخِّصة المعنية بالمحتوى. يحتفظ موقع YouTube ومُرخِّصوه بجميع الحقوق غير الممنوحة صراحةً في الخدمة والمحتوى. "وهذا ما يثني مطوري البرامج عن إنشاء تطبيقات لمتجر Google Play للسماح بتنزيل مقاطع فيديو YouTube على هاتف Android.

لا نعلم أيضًا أي تطبيقات تابعة لجهات خارجية تتيح لك تنزيل مقاطع فيديو من YouTube خارج متجر Google Play.

-------

نصائح حول الحفاظ على بطاقات microSD لجهاز Samsung Galaxy S5

المشكلة : زوجتي لديها S5 ونحن نواجه بعض المشاكل مع الصور والفيديو. لقد أخذت بعض الفيديو ولا تظهر في المعرض أو على البطاقة. أيضا ، بعض الصور التي قامت بها والفيديو الذي التقطته لها شاشة سوداء عليها صورة تظهر عليها الفيديو / pic ، ولكنها غير قابلة للعرض. قمت أيضًا بمسح تخزين الصور والفيديو وحفظها على محرك الأقراص الثابتة الخارجي وإزالتها. ثم ظهر اليوم هؤلاء الذين تم حفظهم في البطاقة. ما الذي يمكنني فعله لاستعادة مقاطع الفيديو ومثلها ومنع تكرار حدوثها مرة أخرى؟

شكرا للمساعدة. أي مساعدة هو موضع تقدير. سنه جديده سعيده! - روبي

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : Happy New Year Robby! السبب المعتاد لهذا النوع من المشاكل لديك هو سبب وجود بطاقة microSD معطلة. حاول استخدام واحدة جديدة وتأكد من إنشاء ملف نسخ احتياطي لكل مقاطع الفيديو والصور المهمة التي تريد الاحتفاظ بها للأجيال القادمة. تم تصميم المحصول الحالي لبطاقات microSD الحديثة لتدوم لعدة سنوات قبل عرض الأخطاء ، ولكن من الجيد دائمًا أن تكون في الجانب الآمن عند التعامل مع الذاكرة القابلة للإزالة. نظرًا لأن الشخص الذي قمت بإجرائه يظهر إشارة إلى أنه قد لا يعمل بشكل صحيح ، فإن أفضل رهان هو الحصول على واحدة جديدة بينما لا يزال بإمكانك الوصول إلى ملفاتك.

فيما يلي بعض النصائح التي يمكنك القيام بها لرعاية بطاقات microSD المستقبلية الخاصة بك لجعلها تدوم لفترة أطول:

قم بتنسيق بطاقات microSD بانتظام . هذا هو أقل نصيحة صيانة يمكن أن تطيل عمر بطاقة microSD. التفكير في الأمر على أنه ما يعادل ممارسة للبشر. يضمن تنسيق بطاقتك بشكل دوري أنه في شكل قمة. يجب عليك استخدام S5 في إعادة تهيئة البطاقة لتوفير الراحة. الهدف الرئيسي للتنسيق المنتظم هو حذف هيكل دليل بطاقة microSD ومسح أي مجلدات غير ضرورية متبقية وقطاعات سيئة من عمليات الحذف السابقة.

امسح جهات الاتصال الفعلية . نحن نريد أن نحافظ على اتصال جيد بين هاتفك وبطاقة microSD طوال الوقت. لا تستخدم أي سائل عند تنظيف جهات الاتصال المعدنية. بدلاً من ذلك ، فقط استخدم قطعة قماش نظيفة وجافة أو قطعة قماش ستوكات عند المسح لتجنب تقليل الاتصال.

تجنب تلف الذاكرة . يمكن أن يتخذ المظهر الأكثر شيوعًا لبطاقة microSD تالفة بعض النماذج مثل خطأ في البطاقة أو خطأ يخبرك بتنسيقه. في بعض الأحيان ، سيتم استبدال الصور أو مقاطع الفيديو برمز عام. يمكن أن تنتج بطاقة microSD تالفة عن بعض العوامل ، على الرغم من أن أكثرها شيوعاً يشمل فصل بطاقة microSD أثناء تشغيل الهاتف أو محاولة حفظ شيء ما. ضع في اعتبارك أن هاتفك في اتصال دائم مع البطاقة في اللحظة التي يكتشفها ، لذلك فإن إزالة البطاقة أثناء تشغيل S5 الخاص بك هو أمر لا يستهان به. هذا يعني أن هاتفك يقرأ باستمرار بطاقة microSD حتى إذا كنت لا تتصفح أي صور أو مقاطع فيديو أو أي شيء يتم تخزينها فيه. إذا قطعت هذا الاتصال بين هاتفك والبطاقة بشكل غير صحيح ، فهناك احتمال كبير بأن تعيد البطاقة أخطاء عند الوصول إليها مرة أخرى. فيما يلي الطريقة المناسبة لفصل بطاقة microSD من S5 الخاص بك:

  • اذهب إلى الشاشة الرئيسية
  • اضغط على التطبيقات
  • اضغط على الإعدادات
  • اختر التخزين
  • انقر على إلغاء تحميل بطاقة SD
  • اختر موافق
  • أزل البطاقة

إن الاهتمام ببطاقتك microSD لن يؤدي فقط إلى إطالة أمد حياتها بشكل كبير وحفظ بعض النقود فحسب ، بل يساعدك أيضًا على الحفاظ على لحظاتك الثمينة التي قد تكون أبعد من أي قيمة. باتباع النصائح أعلاه ، يجب أن تصبح بطاقة microSD لديك تخزينًا موثوقًا للملفات الشخصية القيّمة في السنوات القادمة.

-------

لن يتم تشغيل Samsung Galaxy S5 بعد الشحن

المشكلة : الرجاء المساعدة. لقد كان لي غالاكسي منذ يونيو ، ولم يكن لديه مشكلة. أمس ، أخذته من الشاحن بنسبة 100٪ واستمر طوال اليوم. حسنا ماتت وأنا وضعت على الشاحن. الآن لن تستجيب حتى للشاحن أو الحذاء أو أي شيء. ارجوك، هل يمكنك مساعدتي؟ - الصيف

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : Hi Summer. يبدو أنك تواجه مشكلة في بطارية S5. محاولة استخدام بطارية S5 أخرى ومعرفة ما إذا كان الهاتف يعمل بشكل جيد. يجب أن تكون هذه الخطوة الأولى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لعزل المشكلة. يمكن أن يكون سبب المشكلة التي تواجهها بسبب فشل الهاتف حتى اختبار بطارية أخرى يجب أن تكون قادرة على مساعدتك في تحديد أيهما.

في حال كانت المشكلة هي الهاتف ، اتصل بشركة Samsung أو شركة الاتصالات الخاصة بك واطلب منها استبدالها. يجب أن يظل هاتفك مغطى بضمان جهة التصنيع لمدة عام واحد.

موصى به

سامسونج جالاكسي تاب S التعليمية ، نصائح ، والخدع والأسئلة الشائعة
2019
كيفية إصلاح Google Play Store error 20 on Android
2019
سيتم إيقاف صور Google رسميًا في 1 آب ، فقط صور Google لتظل تعمل
2019
Samsung Galaxy S5 فقط تلقي جزء من رسالة نصية القضية والمشاكل الأخرى ذات الصلة
2019
كيفية إصلاح Apple iPhone 6 الذي لن يتم تشغيله [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
2019
Samsung Galaxy S5 استخدم مشكلة شاحن متوافق ومشاكل أخرى ذات صلة
2019