كيفية إصلاح جهاز Nokia 8 الذي لا يتعرف عليه كمبيوتر يعمل بنظام Windows (خطوات سهلة)

تلعب أجهزة الكمبيوتر دورًا حيويًا عند إدارة البيانات على هاتفك. يمكنك نقل بيانات مهمة أو نسخها احتياطيًا من هاتفك إلى الكمبيوتر وإدارة نظام الهاتف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك أيضًا إضافة بعض الملفات إلى هاتفك من جهاز كمبيوتر. كل ذلك يتم عبر توصيل هاتفك بالكمبيوتر. بعد أن قلت ذلك ، ستكون مشكلة إذا لم تتمكن من توصيل هاتفك بالكمبيوتر مثل عندما يتعذر على الكمبيوتر اكتشاف هاتفك أو التعرف عليه.

واجه العديد من الأشخاص هذه المشكلة عند محاولة توصيل هواتف Android بجهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows. يمكن أن تعزى المشكلة إلى أخطاء البرامج على نظام الهاتف ، إن لم يكن على الكمبيوتر. في أسوأ الحالات ، يتم إلقاء اللوم على أحد المكونات المعيبة مثل منفذ USB التالف أو الكابل. تبرز في هذا السياق بعض الحلول المفيدة للتعامل مع مشكلة ذات صلة على Nokia 8 لا يتعرف عليها جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows. يمكنك الرجوع إلى هذا التجوّل عند الحاجة.

قبل المتابعة ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة في هاتفك ، فحاول استعراض صفحات تحرّي الخلل وإصلاحه لمعرفة ما إذا كنا ندعم جهازك أم لا. إذا كان هاتفك موجودًا في قائمة الأجهزة المدعومة لدينا ، فانتقل إلى صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها وابحث عن مشاكل مماثلة. لا تتردد في استخدام الحلول والحلول التي نقدمها. لا تقلق أنه مجاني. ولكن إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فملأ استبيان مشكلات Android وانقر على "إرسال" للاتصال بنا.

كيف تستكشف Nokia 8 الخاص بك الذي لا يتعرف عليه جهاز الكمبيوتر الخاص بك

قبل البدء ، تأكد من عدم قفل هاتفك بكلمة مرور. إذا قمت بذلك ، فلن يظهر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويندوز حتى تقوم بإدخال كلمة المرور.

الحل الأول: إعادة التشغيل أو إعادة التعيين المرنة.

إذا كانت هذه هي المحاولة الأولى ثم فشل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في التعرف على جهاز Nokia 8 ، فقد يحتاج هاتفك فقط إلى إعادة التشغيل. في حالة حدوث خلل في البرامج يعوق هاتفك من إنشاء اتصال مع نظام الكمبيوتر ، فمن المحتمل أن يؤدي إعادة التشغيل (إعادة الضبط) على جهاز Nokia 8 إلى إصلاحها. إليك ما يجب عليك القيام به:

1. اضغط في نفس الوقت على أزرار الطاقة ورفع مستوى الصوت حتى يتم إيقاف تشغيل الهاتف.
2. بعد 30 ثانية ، اضغط على زر التشغيل حتى يتم تشغيل الجهاز.

تأكد من فصل هاتفك عن الكمبيوتر قبل إجراء إعادة ضبط بسيطة. بعد إعادة التشغيل ، يمكنك محاولة توصيله بالكمبيوتر مرة أخرى ثم معرفة ما إذا كان قد تم اكتشافه بالفعل.

الحل الثاني: تمكين الوضع الآمن.

قد تتسبب أيضًا بعض تطبيقات الجهات الخارجية ، وخاصة التطبيقات الضالة في حدوث هذا التعارض. لاستبعادها ، قم بفصلها عن الكمبيوتر ثم حاول تشغيل Nokia 8 في الوضع الآمن. يتم تجاوز جميع التطبيقات والخدمات التابعة لجهات خارجية أو تعطيلها مؤقتًا في هذا الوضع حتى لا يؤثر أي منها على الاتصال بين هاتفك والكمبيوتر بأي طريقة. إذا كنت ترغب في تجربتها ، فإليك كيفية إجراء ذلك:

1. اضغط على زر التشغيل حتى تظهر خيارات القائمة على الشاشة.
2. انقر مع الاستمرار على خيار إيقاف التشغيل لبضع ثوان.
3. إذا طُلب منك ذلك ، فانقر على لتأكيد خيار التمهيد في الوضع الآمن .
4. انتظر حتى يتم إعادة تشغيل هاتفك.

بعد إعادة التشغيل ، من المفترض أن ترى شارة Safe Mode في الركن السفلي الأيسر من الشاشة الرئيسية. وهذا يعني تنشيط الوضع الآمن. مع تمكين الوضع الآمن ، قم بتوصيل هاتفك بالكمبيوتر مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان يعمل بالفعل.

الحل الثالث: إعادة تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد / مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

يعمل مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت على هاتفك Nokia 8 الذكي على مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات من مجلدات نظام الهاتف التي قد تسبب في حدوث أخطاء اتصال على جهازك. كما يعمل على مسح ذاكرة الهاتف الداخلية ولتحقيق أداء أكثر سلاسة.

1. قم بإيقاف تشغيل هاتفك بالضغط مع الاستمرار على زر التشغيل إلى أن يتم إيقاف التشغيل.
2. ثم ، اضغط مع الاستمرار على زري خفض مستوى الصوت والطاقة في وقت واحد لبضع ثوان.
3. حرر زر التشغيل عندما يظهر شعار Android مع الاستمرار في الضغط على زر خفض مستوى الصوت.
4. حرر زر خفض مستوى الصوت عندما تظهر قائمة Boot Mode (وضع التشغيل) .
5. اضغط على زر رفع / خفض مستوى الصوت للتمرير وإلقاء الضوء على مسح ذاكرة التخزين المؤقت dalvik ومسح خيارات قسم ذاكرة التخزين المؤقت .
6. ثم اضغط على زر التشغيل للتأكيد.
7. انتظر حتى ينتهي هاتفك من مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. ستعرف متى يتم ذلك إذا رأيت الخيار " إعادة التشغيل" الذي تم تحديده الآن .
8. بحلول ذلك الوقت ، يمكنك الضغط على زر التشغيل لإعادة تشغيل هاتفك.

حاول معرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة. إن لم يكن ، ثم حاول الحل التالي.

الحل الرابع: تمكين خيارات المطورين على جهازك Nokia 8.

تم العثور على بعض الميزات المخفية المدمجة في أجهزة Android مثل جهازك Nokia 8 في قائمة خيارات المطور. تعتبر هذه الخيارات ضرورية لتطبيقات بناء المطورين لأجهزة Android. أحد هذه الميزات هو تصحيح USB. يسمح تمكين هذه الميزة لجهازك بالاتصال بجهاز كمبيوتر (كمبيوتر) يشغل Android SDK لاستخدام العمليات المتقدمة. ومع ذلك ، قد تضطر إلى تمكين تصحيح أخطاء USB على هاتفك أولاً حتى يتعرف عليه جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كنت ترغب في تجربته ، اتبع هذه الخطوات لتمكين تصحيح أخطاء USB على جهازك Nokia 8:

1. انتقل إلى الشاشة الرئيسية ، ثم انقر فوق الإعدادات .
2. اضغط على النظام .
3. انقر فوق حول الهاتف.
4. قم بالتمرير والنقر فوق " رقم البناء" عدة مرات بسرعة حتى ترى " أنت الآن مطور مطور" .
5. العودة إلى إعدادات النظام.
6. اضغط على خيارات المطور .
7. انقر لتمكين خيار إلغاء قفل OEM .
8. انقر لتمكين خيار تصحيح أخطاء USB .

أعد تشغيل هاتفك ثم حاول توصيله بالكمبيوتر مرة أخرى مع تنشيط خيار تصحيح أخطاء USB.

كيف تستكشف جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي لا يستطيع التعرف على جهازك Nokia 8

الحل الأول: إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

تمامًا مثل هاتفك ، تحدث مشكلات الخلل البرمجية عشوائيًا على جهاز الكمبيوتر. ويمكن أن يكون هذا هو السبب الرئيسي وراء عدم تمكن جهاز الكمبيوتر الخاص بك من اكتشاف جهاز Nokia 8 الخاص بك كجهاز خارجي. لاستبعاد ذلك ، حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر أو إيقاف تشغيله لبضع ثوان ثم تشغيله مرة أخرى. سيساعد هذا على توضيح أخطاء النظام ومواطن الخلل من داخل الذاكرة الداخلية التي قد تكون سببت التعارض.

الحل الثاني: تعطيل جدار الحماية وبرامج الأمان.

إذا كنت تستخدم جدارًا ناريًا أو برنامجًا لمكافحة الفيروسات أو أي برنامج أمان آخر على جهاز الكمبيوتر ، فمن المحتمل أنه يحظر على هاتفك الدخول إلى نظام الكمبيوتر. ربما كان ينظر إلى بعض التهديدات الأمنية ، وبالتالي ينفي الوصول. في هذه الحالة ، يمكنك تعطيل أي برنامج أمان على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل مؤقت ثم إعادة محاولة توصيل هاتفك.

الحل الثالث: تثبيت برامج التشغيل الضرورية.

قد تكون هناك بعض برامج التشغيل التي تحتاج إلى تثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لجعل هاتفك نوكيا 8 مقروءاً ويمكن الوصول إليه. حاول التحقق من قسم إدارة الأجهزة على الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان هناك أي برامج تشغيل مفقودة أو معيبة. لمزيد من المساعدة في تكوين برامج التشغيل على كمبيوتر يعمل بنظام Windows ، اتصل بدعم Microsoft أو الشركة المصنعة للكمبيوتر.

خيارات أخرى

• استخدم جهاز كمبيوتر آخر . قد يكون هناك بعض البرامج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتي تتسبب في حدوث تعارض مثل جدار الحماية أو مكافحة الفيروسات. عند تمكينها ، قد تميل برامج الكمبيوتر هذه إلى حظر الوصول إلى نظام الكمبيوتر لأسباب تتعلق بالأمان. لذلك إما أنك ستقوم بتعطيل البرنامج المتعارض أو استخدام جهاز كمبيوتر آخر بدون أي مجموعات أمان أو برنامج متضارب نشط.
• التبديل بين منافذ USB. لحذف المنافذ التالفة من السبب الرئيسي ، حاول استخدام منفذ USB آخر لتوصيل هاتفك بالكمبيوتر. قم أيضًا بفصل أي أجهزة خارجية أخرى متصلة بالكمبيوتر عن طريق موصل USB بما في ذلك بطاقات الذاكرة. إن القيام بذلك سيمنع أيًا منهم من التسبب في الصراع.
• استخدم كابل بيانات متوافق آخر . في بعض الأحيان ، يتم إلقاء اللوم على كبل USB خلل أو كبل بيانات. للتأكد من أن هذا ليس ما يسبب لك هذه المشكلة ، حاول استخدام كبل بيانات آخر متوافق ، لتوصيل هاتفك بالكمبيوتر.
• اطلب المزيد من المساعدة. اتصل بدعم Microsoft أو الدعم الفني الخاص بالشركة المصنعة للكمبيوتر لمزيد من المساعدة والتوصيات. قد تكون هناك بعض برامج التشغيل التي يلزم تثبيتها على الكمبيوتر أو الإعدادات المتقدمة لتكوين جهاز الكمبيوتر الخاص بك للتعرف على هاتفك الذكي Nokia 8. سيتمكنون من تزويدك بالمفقرات التوضيحية ، أو إذا أمكن ، الوصول إلى إعدادات جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن بُعد وتهيئتها باستخدام نظام بعيد مخصص.