كيفية إصلاح Samsung Galaxy S6 التي لا يمكنها إرفاق صورة برسالة نصية ومشاكل SMS و MMS أخرى

محور هذه الوظيفة هو كيفية إصلاح المشكلة التي تمنع Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) من إرفاق الصور برسالة نصية أو إضافة نصوص إلى صورة وإرسالها كـ #MMS. لا تقتصر هذه المشكلة على S6 نظرًا لأنها تحدث أيضًا لأجهزة Galaxy الجديدة. في الحقيقة ، لقد قمت بالفعل بنشر مقالات للملاحظة 5 و S6 Edge + للتعامل مع نفس المشكلة.

إليك قائمة المواضيع التي تناولتها في هذه المقالة. انقر على الرابط للانتقال إلى المشكلة المحددة ...

1. يتعذر إرسال رسالة نصية تحتوي على صور ، ولا يمكن إضافة نص إلى الصور
2. يعرض Galaxy S6 جهات الاتصال / المرسلين ولكن لا يمكنه تنزيل الرسائل
3. يمكن لـ Galaxy S6 تلقي رسائل نصية ولكن لا يمكنه الإرسال
4. يحول Galaxy S6 الرسائل القصيرة SMS إلى MMS
5. يتم تقسيم الصورة المرسلة كمرفق إلى نصف عند استلامها
6. يتعذر إرسال الصور عبر الرسائل النصية ، ويظل يقول "إرسال"

نحن دائمًا على استعداد لمساعدتك في حل المشكلات في هاتفك ولهذا السبب نقدم لك خيارين ؛ إذا كنت ترغب في طلب مساعدتنا مباشرة ، قم بتعبئة هذا الاستبيان وضرب إرسال. فقط تأكد من توفير كل التفاصيل الضرورية حول المشكلة. أو يمكنك زيارة صفحة S6 لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. ندرج كل المشاكل التي نعالجها ، لذلك وجدنا بعضًا من المشكلات المشابهة لك ونستخدم الحلول التي اقترحناها.

يتعذر إرسال رسالة نصية تحتوي على صور ، ولا يمكن إضافة نص إلى الصور

المشكلة : أنا أيضًا ، غير قادر على إرفاق ملفات بالرسائل النصية. إنه يعطي خيار إرسال فقط ، وإذا قمت بتحديد صور متعددة ، فإنه يرسلها كرسائل منفصلة. بسبب عدم السماح بإرفاق ملفات ، لا يمكنني إرسال رسالة (كلمات) مع الصورة الخاصة بي. بدأت هذه المشكلة بالنسبة لي بعد أن أجريت تحديثًا لهاتفي منذ حوالي 2 أو 3 أشهر. من فضلك أصلحه!

مشكلة ذات صلة : أواجه مشكلات في إرفاق الصور برسائل نصية بعد الآن. ما الذي تغير وكيف يمكنني إصلاح ذلك.

مشكلة ذات صلة : أعلم أنها تبدو طفولية ، لكنني لا أستطيع إدراج ابتسامة في رسالة نصية. وقد استمر لمدة شهر تقريبا. لقد قمت بتحديث النظام في نهاية هذا الأسبوع ، ولكن لم تحدث أي ابتسامات قبل ذلك. هناك وجه مبتسم عندما أكتب باستخدام لوحة المفاتيح ، وعندما أضغط على الوجه المبتسم بجوار الإرسال ، يتحول إلى اللون البرتقالي ، ولكن لا شيء ينبثق لتحديد ما أريده. لقد جفت على شبكة الإنترنت ، ولكن لا حظ. اي اقتراحات تكون مفيده. شكر!

الحل : بعد تلقي الكثير من رسائل البريد الإلكتروني من القراء الذين كانوا يبحثون عن المساعدة لإصلاح هذه المشكلة ، تمكنا من تضييق هذه المشكلة إلى VoLTE. كل ما عليك هو تعطيل الميزة ، ويجب أن تكون قادرًا على إرفاق صور بالرسائل النصية الخاصة بك تمامًا كما كان من قبل أو إضافة نصوص إلى صورك. ما عليك سوى فتح تطبيق الهاتف> انقر فوق المزيد> اختر الإعدادات> ضمن قسم إعدادات الاتصال ، انقر فوق الصوت عبر LTE> اختر لا تستخدم VoLTE.

يعرض Galaxy S6 جهات الاتصال / المرسلين ولكن لا يمكنه تنزيل الرسائل

المشكلة : عندما أرسل رسالة جماعية ، تأتي الردود ويمكنني رؤية اسم المرسل ، ولكن ليس النص نفسه. يوجد زر "تنزيل" ولكن بعد ذلك رسالة خطأ يتعذر تنزيلها. إذا قام شخص آخر ببدء نص مجموعة ويضيفني ، فإنني أرى مرة أخرى جميع الأسماء (كأفراد) ولكن لا يمكنني قراءة الرسائل.

مشكلة ذات صلة : عندما أكون في رسالة جماعية ، لا أستطيع قراءة جميع الرسائل في رسالة المجموعة. أقرأ عادة واحدة من النصوص ، ولكن ليس كل شيء. كل ما يظهر هو: "رسالة الوسائط المتعددة" (بدلاً من وميض الرسالة على الفور). عندما أحاول فتح الرسالة ، تكون فارغة. ظننت أن هاتف صديقي لديه مشكلة (صديقي الذي لم أتمكن من فتح رسالته) ، ولكن في مناسبات أخرى ، يمكنني قراءة نصها وليس الآخرين. الرجاء مساعدتي مع هذه المشكلة! شكر.

الإجابة : تعتبر رسائل المجموعة MMS وإذا أخبرك هاتفك "تنزيلها" ، فهذا يعني أنها ستستخدم البيانات للقيام بذلك. الحل هو تشغيل بيانات الهاتف المحمول. ومع ذلك ، إذا تم تمكينه بالفعل ولا يزال يُطلب منك تنزيل الرسائل ، فهذا يعني أن APN لم يتم إعداده بشكل صحيح في هاتفك. يمكنك استخدام Google APN الصحيح الذي يستخدمه موفر الخدمة الخاص بك أو الاتصال ببساطة بالدعم الفني وطلب السؤال الصحيح.

يمكن لـ Galaxy S6 تلقي رسائل نصية ولكن لا يمكنه الإرسال

المشكلة : مرحباً ، لن يسمح لي النص الخاص بي بإرسال نص يتيح للآخرين إرسال رسالة نصية إليَّ ولكنني لا أستطيع إرسالها. تقول فشل في إرسال! أنا لست خارج وقت البيانات أو ما تسمونه. وأنا أعلم أن لدي ما يكفي ، وعملت جيدا قبل اليوم. لم يعمل كل يوم استعدت هاتفي عدة مرات كما فقدت صورة أردت اليوم أيضا. هذا ما أخذته ولا أستطيع العودة. الرجاء المساعدة.

اقتراح : تأكد من وجود تغطية جيدة أثناء محاولة إرسال رسالة. إذا كان هناك ، فيجب أن يكون له علاقة برقم مركز الرسائل. يجب إعداده في هاتفك بحيث يمكنه إرسال بيانات بحجم البايت عبر الشبكة الخلوية. ربما لا تعرف رقم المركز الصحيح الخاص بهاتفك (لا تقلق ، 95٪ منا لا يستطيعون حفظه أيضًا) ، لذلك أقترح عليك الاتصال بمزود الخدمة الخاص بك وطلب ذلك. فقط أخبر مندوب لا يمكنك إرسال الرسائل القصيرة ولكن يمكن الحصول عليها. هو يعرف ماذا يفعل بعد ذلك.

يحول Galaxy S6 الرسائل القصيرة SMS إلى MMS

المشكلة : لدي S6 لبضعة أسابيع وأنه يعمل بشكل جيد. قبل يومين ، لم أتمكن من كتابة نص أكثر من 3 - 4 جمل ، ثم بدأت في تحويل رسالة SMS الخاصة بي إلى MMS. حتى عند محاولة إعادة توجيه رسالة قصيرة موجودة ، فإنها لا تزال تتحول إلى MMS. لا أعرف ما إذا كنت قد غيرت بعض الإعدادات عن طريق الخطأ.

الإجابة : لن يقوم الهاتف بتحويل SMS إلى MMS بدون سبب واضح. على سبيل المثال ، سيتم تحويل رسالة نصية إلى MMS تلقائيًا إذا اكتشف الهاتف أنك تقوم بإرسالها إلى مجموعة ، أو قمت بتضمين رموز تعبيرية أو رموز تعبيرية ، أو إرفاق صورة ، أو إرفاق ملف أو جهة اتصال ، إلخ. حاول إرسال رسالة قصيرة جدًا إلى الرقم الخاص به ، وإذا مرت واستلمته كرسالة قصيرة ، فإن الهاتف على ما يرام. خلاف ذلك ، تحتاج إلى الاتصال بمزودك حول هذا الموضوع.

يتم تقسيم الصورة المرسلة كمرفق إلى نصف عند استلامها

المشكلة : أنا فقط حصلت على بلدي غالاكسي 6 ووجدت أنه عندما يرسل لي شخص ما صورة عن طريق الرسائل النصية ، تأتي الصورة مقسمة إلى نصفين. النصف السفلي مظلمة ويقابله قليلاً إلى اليمين. الجزء المفقود من الجانب الأيمن متصل بالجانب الأيسر. يبدو أن هذا يحدث فقط عندما أستلم الصور من جهاز iPhone. تلك المرسلة من هاتف سامسونغ آخر بخير. هل هناك بعض الإعداد الذي هو أبله مع هاتفي؟

الإجابة : تأكد فقط من عدم وجود مشكلة في الصورة نفسها. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فهذا يعني أن هاتفك لم ينزله بالكامل ؛ إما أن الشبكة المتصلة بهاتفك بطيئة جدًا وأن الصورة كبيرة جدًا.

يمكنك أيضًا التحقق من إعدادات APN إذا كانت صحيحة ومطابقة لإعدادات الموفر الخاص بك.

يتعذر إرسال الصور عبر الرسائل النصية ، ويظل يقول "إرسال"

المشكلة : لا أستطيع إرسال الصور عبر الرسائل النصية. إنها تستمر بالقول "إرسال" ولكن لا ترسل أبداً. لقد حاولت إرسال مع أصغر حجم الصورة وما زال الشيء نفسه. الرجاء المساعدة.

الحل : ما عليك سوى تشغيل بيانات الجوّال في هاتفك ، ويجب أن تكون جيدًا. إذا كان قد تم تمكينه بالفعل ، تحقق من إعدادات APN واتصل بموفر الخدمة إذا استمرت المشكلة حيث قد تكون مرتبطة بالحساب.