لا يتلقى جهاز Galaxy S7 إشعارات بعد تثبيت تحديث Nougat ، أو مشكلات أخرى

مرحبا مجتمع الروبوت! هنا آخر # GalaxyS7 آخر لك اليوم. تتناول هذه المادة اليوم 7 مشاكل قدمها قراءنا خلال الأيام القليلة الماضية. نأمل أن تكون الحلول مفيدة للمستخدمين المذكورين هنا وكذلك أولئك الذين قد يواجهون مشكلات مماثلة.

فيما يلي المواضيع التي نناقشها في موادك:

لا يتلقى جهاز Galaxy S7 إشعارات بعد تثبيت تحديث Nougat
كاميرا جالاكسي S7 معيبة | لن يتم فتح شاشة Galaxy S7
تم إيقاف Galaxy S7 edge في حلقة التشغيل بعد تثبيت Android Nougat
يتوقف Galaxy S7 عن التشغيل بعد تثبيت تحديث Nougat
لا يحفظ Galaxy S7 البريد الإلكتروني المرسل في المجلد المرسل
لن يتم تشغيل Galaxy S7 edge مرة أخرى
انخفض عرضي غالاكسي S7 لن يعود مرة أخرى

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا عن طريق استخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة ، أو يمكنك تثبيت التطبيق المجاني لدينا من متجر Google Play.

عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة رقم 1: لا يتلقى Galaxy S7 إشعارات بعد تثبيت تحديث Nougat

مرحبا. منذ التحديث في Nougat ، لن تظهر إشعاراتي من التطبيقات المثبتة من متجر Play عندما يكون هاتفي في وضع الخمول ، أي يتم إيقاف الشاشة وعدم استخدامها خلال آخر 5 دقائق وأطول. لقد أفرغنا ذاكرة التخزين المؤقت ، وحدّثنا التطبيقات ، وفعلنا جميع إعدادات الإشعارات المعتادة. لم تكن هذه مشكلة قبل تحديث Nougat. على سبيل المثال ، تطبيق كاميرا YI Home هو إعلامني عندما تكتشف كاميرات أمان منزلي الحركة. هذا لا يحدث إلا إذا كانت شاشة هاتفي قيد التشغيل. لن أتلقى إشعارًا إذا كان هاتفي قد سافر. مرة أخرى ، لم تكن هذه مشكلة قبل التحديث. تظهر الإخطارات على التطبيقات المثبتة بطيئة. - كاثي

الحل: مرحبًا كاثي. لا توجد مجموعة محددة من تحرّي الخلل وإصلاحه عندما يتعلق الأمر بالمشكلات التي تتبع التحديث. نفس الصيغة القديمة هي استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموصى بها والتي تتكون من مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت وتحديث التطبيقات وإلغاء تثبيت التطبيقات غير المتوافقة وإعادة تعيين إعدادات المصنع. إذا كنت متأكدًا من عدم حدوث هذه المشكلة قبل تثبيت إصدار Android جديد ، فيجب عليك الجرعة المعتادة من استكشاف الأخطاء وإصلاحها. لم نلاحظ قيامك بإعادة ضبط المصنع حتى إذا كنت تعتقد أن إصلاح هذه المشكلة يستحق العناء ، ثم المضي قدمًا والقيام بذلك.

لإعادة ضبط إعدادات المصنع على S7 ، اتبع الخطوات التالية:

قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S7.
اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume Up.
عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية.
باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، تنقل عبر الخيارات وميز "wipe data / factory reset".
بمجرد تمييزك ، يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
الآن ، حدد الخيار "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت واضغط على زر التشغيل لتحديده.
انتظر حتى ينتهي هاتفك من عملية إعادة الضبط الرئيسية. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتمييز "Reboot system now" ثم اضغط على مفتاح التشغيل.
سيتم إعادة تشغيل الهاتف الآن أكثر من المعتاد.

ملاحظة: ستؤدي إعادة تعيين إعدادات المصنع إلى مسح بيانات المستخدم مثل الصور ومقاطع الفيديو وجهات الاتصال ، وما إلى ذلك. تأكد من إنشاء نسخة احتياطية من ملفاتك المهمة قبل تنفيذها.

المشكلة الثانية: كاميرا Galaxy S7 معيبة | لن يتم فتح شاشة Galaxy S7

مرحبا. قرأت على مشاركاتك ولكن لم أتمكن من العثور على تلك التي يمكن أن تتصل بها. لذلك هذا الصباح أدركت أن الكاميرا مكسورة. الذي لا معنى له لأن لدي قضية واجب ثقيل ولم أسقط هاتفي.

حتى عندما فتحت تطبيق الكاميرا الخاص بي لا تعمل الكاميرا. لكنني إعادة تشغيل هاتفي بطريق الخطأ توفي هاتفي. والآن لن يتم تحميل الهاتف. يمر الهاتف بحركة البداية مثل يسألني لإلغاء قفل الهاتف باستخدام النمط الخاص بي ، ولكن بعد ذلك يتم تثبيته على لوحة إلغاء القفل حيث يحاول تحميله بشكل أساسي على قفل لوحة المفاتيح وعلى الشاشة ولن يتخطى إشارة إلغاء القفل . - الهام

الحل: هاي الهام. لديك مشكلتان رئيسيتان هنا - لن تتمكن الكاميرا المعيبة والهاتف من إلغاء قفل الشاشة - لذا نوصيك بتجربة حل مشكلات Android الأساسية. أول ما تريد القيام به هو تشغيل الهاتف لوضع الاسترداد حتى تتمكن من مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. إليك ما تحتاج إلى فعله:

قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S7.
اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume Up.
عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية.
باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، يمكنك التنقل بين الخيارات وتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
بمجرد تمييزك ، يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
يمكنك الآن تحديد الخيار "نعم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت والضغط على زر التشغيل لتحديده.
انتظر حتى ينتهي هاتفك من عملية إعادة الضبط الرئيسية. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتمييز "Reboot system now" ثم اضغط على مفتاح التشغيل.
سيتم إعادة تشغيل الهاتف الآن أكثر من المعتاد

إذا كنت ستتمكن من مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، فهذه علامة جيدة. وهذا يعني أيضًا أن هناك احتمالًا لإمكانية إلغاء قفل الشاشة. ومع ذلك ، إذا لم يتغير شيء ، فيمكنك المتابعة لإعادة ضبط إعدادات المصنع لإحضار جميع إعدادات البرامج إلى الإعدادات الافتراضية. إذا لم تجرِّب إعادة تعيين إعدادات المصنع من قبل ، فيرجى الرجوع إلى الخطوات أعلاه. سيؤدي إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع بطبيعة الحال إلى حذف الملفات المخزنة في جهاز التخزين الداخلي بهاتفك ، ولكن إذا كنت تريد إلغاء قفل الهاتف مرة أخرى ، فيجب إجراؤه.

ضع في اعتبارك أن إعادة تعيين إعدادات المصنع تهدف إلى إصلاح مشكلات البرامج فقط. إذا كان جهاز تجميع الكاميرا هو المشكلة نفسها ، فعليك إرسال الهاتف بحيث يمكن إصلاحه أو استبداله.

المشكلة رقم 3: عالق Galaxy S7 edge في حلقة التمهيد بعد تثبيت Android Nougat

مرحبا. عالق بلدي سامسونج Galaxy S7 Edge في هذه الحلقة إعادة التشغيل. لقد جربت كل شيء على صفحة الدعم (توصيله بالضغط ، رفع مستوى الصوت والقوة ، ولكن ليس "مطولاً" لفترة طويلة كافية للعمل ، الضغط على المنزل ، خفض الصوت ، والطاقة) يبدو أن كل شيء لا يعمل. المرة الثالثة حدث هذا الآن ويبدو أنه بدأ بعد ترقية Nougat. ما الذي يمكنني تجربته على المدى القصير لتشغيله مرة أخرى؟ سامسونج هي بالطبع غير مجدية! - نيقولا

الحل: مرحبا نيكولا. نادرًا ما نواجه مشكلة في حلقة التمهيد بعد تحديث OTA (نفترض أنه تحديث عبر الهواء نظرًا لأنك لم تشير إلى خلاف ذلك) ولكن تمامًا كما هو الحال في أي حالة من حالات حلقة التشغيل ، فإن الحل الأكثر فاعلية للمحاولة أولاً هو تشغيل الهاتف إلى وضع الاسترداد حتى تتمكن من تنفيذ خطوات المتابعة مثل مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت وإعادة تعيين إعدادات المصنع. إذا كان هاتفك غير قادر على التمهيد إلى أي وضع بديل مثل وضع الاسترداد أو الوضع الآمن أو وضع Odin ، ففكر في استخدام تطبيق Smart Switch لمعرفة ما إذا كان يمكنك تحديث البرنامج الثابت معه. تحتاج إلى جهاز كمبيوتر لهذا العمل بالطبع.

إذا لم يكتشف جهاز الكمبيوتر الخاص بك الهاتف ، أو إذا استمر إعادة تشغيل الهاتف لمنع حدوث وميض ، فهذا دليل على أن شيئًا ما قد ألحق الضرر باللوحة الأم ، أو أن برنامج التشغيل قد تعرض للتلف. على أي حال ، تحتاج إلى إرسال الهاتف إلى سامسونج حتى يمكن إصلاحه أو استبداله.

المشكلة رقم 4: توقف Galaxy S7 عن التشغيل بعد تثبيت تحديث Nougat

مرحبا. Samsung S7. هل قام البرنامج بتحديث Nougat. استيقظ في الصباح إلى ضوء أزرق في الزاوية اليسرى ينبض ببطء مع الأخضر الصغير على حافة الضوء. لم وظائف إعادة تعيين ولا شيء. لا يوجد دليل على الحياة. إنه عمره 5 أشهر ولديه الكثير من الصور التي أريدها ؟؟؟؟

لقد جربت كل شيء للحصول على حذاء ولكن النور لا يزال ينبض في الزاوية. غادرها لمدة 1/2 يوم وحاول مرة أخرى. اشتريت هذا الهاتف صراحةً أنه جديد وسأكون على حق. بحاجة الى مساعدة من فضلك إذا كنت تستطيع. لقد حاولت كل شيء على صفحاتك ؟؟ - جايسون

الحل: مرحبًا يا جاسون. من الناحية المثالية ، من المفترض أن تدعم ملفاتك قبل تثبيت أي تحديث للبرنامج. الحكمة لمثل هذا المتاعب هي لمنع فقدان البيانات التي لا يمكن الاستغناء عنها عندما يحدث مثل حالة لك. الآن ، ليس هناك الكثير الذي يمكنك القيام به ما لم تتمكن من إصلاح الهاتف عن طريق التمهيد إلى وضع الاسترداد حتى تتمكن من مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.

في بعض الحالات ، قد يؤدي إعادة تشغيل جهاز Android إلى الوضع الآمن إلى جعل الهاتف يعمل بشكل طبيعي احتياطيًا ، لذلك ينبغي عليك أيضًا تجربة ذلك.

للحصول على قائمة كاملة بالخطوات التي يمكنك تجربتها ، يرجى التحقق من الأشياء أدناه:

التمهيد في وضع الاسترداد:

اشحن الهاتف لمدة لا تقل عن 30 دقيقة.
اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume Up.
عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية.
باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، يمكنك التنقل بين الخيارات وتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
يمكنك إما مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت أو إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع في هذا الوضع.

التمهيد في وضع التنزيل:

اشحن الهاتف لمدة لا تقل عن 30 دقيقة.
اضغط على المفتاحين Home and Volume DOWN ثم اضغط مع الاستمرار ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume DOWN.
انتظر حتى تظهر شاشة التنزيل.
إذا كان بإمكانك تشغيل الهاتف في وضع التنزيل ولكن ليس في أوضاع أخرى ، فهذا يعني أن الطريق الوحيد للخروج قد يكون فلاش أو برنامج ثابت مخصص.
استخدم Google للبحث عن دليل حول كيفية القيام بذلك.

التمهيد في الوضع الآمن:

اشحن الهاتف لمدة لا تقل عن 30 دقيقة.
اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
بمجرد ظهور شعار 'Samsung Galaxy S7' ، حرر مفتاح التشغيل واضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
استمر في الضغط على الزر حتى ينتهي الهاتف من إعادة التشغيل.
بمجرد رؤية النص "الوضع الآمن" في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة ، قم بتحرير زر خفض مستوى الصوت.
الاختلاف الوحيد في الوضع الآمن من الوضع العادي هو أن الأول يمنع تشغيل تطبيقات الطرف الثالث. إذا كان بإمكانك تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ولكن ليس في الوضع العادي ، فقم بإزالة كافة التطبيقات حتى يتم التخلص من المشكلة (التي تمنعك من التمهيد بشكل طبيعي)

تذكر ، إذا بقي الهاتف غير مستجيب أو لا يقوم بالتمهيد لأي من هذه الأوضاع ، فيجب أن يكون هناك مشكلة في الأجهزة غير معروفة وراء المشكلة. قم بإصلاح الهاتف أو استبداله.

المشكلة رقم 5: لا يحفظ Galaxy S7 البريد الإلكتروني المرسل في المجلد المرسل

مرحبا. بعض رسائلي المرسلة لا يتم حفظها في العناصر المرسلة على هاتفي. ويبدو أن هذا هو السبب الرئيسي في ذلك عندما يذهبون إلى صندوق البريد الأول بسبب عدم توفر اتصال wi-fi أو أي إشارة 4G من خلال الناقل 02. بمجرد إرسالها عندما يعود الهاتف في إشارة لم يتم حفظها في العناصر المرسلة.

لقد جربت جميع الاقتراحات على هذه الصفحة ولا شيء يعمل ، حتى أنني قمت بحذف حساب البريد الإلكتروني وقمت بإعداده مرة أخرى من خلال تطبيق البريد الإلكتروني على الهاتف ، مع IMAP كما كان من قبل. رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بي من خلال Outlook 2013 وتلك التي لا يمكن حفظها على الهاتف لا يمكن الوصول إليها من خلال بريد الويب أو جهاز الكمبيوتر. ومع ذلك ، أعرف أن المستلمين يتلقونها وقد أرسلت رسائل اختبار إلى حساب Gmail الخاص بي الذي يظهر هناك ولكن في بعض الأحيان لا يتم حفظه كعنصر مرسل حتى عندما يكون الهاتف في إشارة كاملة. أي مساعدة سيكون محل تقدير كبير. شكرا لكم. - بولا

الحل: مرحبًا باولا. حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت الهاتفي أولاً كما في بعض الأحيان ، يمكن أن تحدث الأخطاء عندما يكون ذاكرة التخزين المؤقت للنظام قديمة أو تالفة.

قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S7.
اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume Up.
عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية.
باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، يمكنك التنقل بين الخيارات وتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
بمجرد تمييزك ، يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
يمكنك الآن تحديد الخيار "نعم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت والضغط على زر التشغيل لتحديده.
انتظر حتى ينتهي هاتفك من عملية إعادة الضبط الرئيسية. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتمييز "Reboot system now" ثم اضغط على مفتاح التشغيل.
سيتم إعادة تشغيل الهاتف الآن أكثر من المعتاد

إذا لم يؤد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت إلى حل المشكلة ، يمكنك مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق البريد الإلكتروني وبياناته. سيضمن ذلك التعامل مع أي خطأ يحدث من تطبيق البريد الإلكتروني.

افتح قائمة الإعدادات إما من خلال مركز الإشعارات (القائمة المنسدلة) أو من خلال تطبيق الإعدادات في درج التطبيق.
انتقل لأسفل إلى "التطبيقات". قد تتم إعادة تسميته إلى شيء مثل التطبيقات أو مدير التطبيقات في إصدارات OEM المصممة خصيصًا من Android 6.0.
بمجرد الدخول إلى هناك ، انقر على أحد التطبيقات.
سترى الآن قائمة بالأشياء التي تمنحك معلومات حول التطبيق ، بما في ذلك التخزين والأذونات واستخدام الذاكرة والمزيد. هذه كلها عناصر قابلة للنقر. ستحتاج إلى النقر على "التخزين".
يجب أن تشاهد الآن بوضوح أزرار مسح البيانات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق.

إذا لم تنجح هذه الحلول ، فقم بإعادة تعيين إعدادات المصنع.

المشكلة رقم 6: لن يتم تشغيل Galaxy S7 edge مرة أخرى

مرحبا. لذلك قمت بتصفح موقع الويب الخاص بك أولاً ولكن لا يزال يتعذر عليك العثور على حل. ما زلت أرغب في المحاولة بالرغم من أنني قمت بالتخلي عن جهاز Samsung Galaxy S7 Edge الذي اشتريته منذ حوالي عام.

بدأ تشغيل وإيقاف من تلقاء نفسه. لذلك فعلت الناعمة ثم إعادة تعيين القرص الصلب عدة مرات. الآن لن يستمر. لن تتقاضى ليس مع 3 أجهزة شحن مختلفة ، وليس مع جهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول ، وليس مع الشاحن اللاسلكي. البطارية هي 0 ٪ لذلك لا أستطيع القيام بأي إعادة تعيين بعد الآن. أرجوك قل لي. هل علي حقا رميها بعيدا؟ ؟؟؟؟ - Fayolah01

الحل: مرحبا Fayolah01. ليس هناك الكثير لتفعله إذا كان هاتفك لا يعمل حتى في المقام الأول. هناك بعض الأشياء التي يجب التحقق منها في هذه الحالة ، ولكن للأسف ، لا يمكنك التحقق من نفسك. يمكن أن تتراوح الأسباب المحتملة من البطارية المعيبة ، أو IC المعطوبة ، أو أي مشكلة في اللوحة الأم غير معروفة تؤثر على إدارة طاقة الهاتف. تتطلب كل هذه السيناريوهات فحصًا فعليًا شاملاً للأجهزة لذا نقترح أن تقوم بإرسال الجهاز إلى Samsung. إذا لم يكن ذلك ممكنًا ، ففكر في أن يكون لديك مركز خدمة مستقل يقوم بإجراء التشخيص.

المشكلة رقم 7: إسقاط غالاكسي S7 بطريق الخطأ لن يعود

لدي Samsung S7 وأسقطته من حوالي متر. سقط على الجزء العلوي من الهاتف. تم إجراء أي ضرر للجهاز من الخارج والشاشة على ما يرام تماما. القضية ، لقد قمت بحمايتها من أي ضرر خارجي. أوقف تشغيل الجهاز على الفور ولن يتم تشغيله مرة أخرى حتى يتم توصيله بالشاحن. كان لديّ 85٪ ، وبمجرد أن أضع كلمة المرور الخاصة بي بعد مرور ثانيتين ، يتم إيقافها مرة أخرى ، لكني سأعود إلى شعار سامسونج ثم شعار مزود الشبكة الخاص بي. فقط بعد إدخال كلمة المرور الخاصة بي ، يتم إيقافها مرة أخرى. انها لا تبقى لفترة طويلة بما فيه الكفاية بالنسبة لي لعمل نسخة احتياطية من البيانات الخاصة بي. هل هناك أي شيء يمكنني القيام به لإنجاز ذلك أو هل لديك فكرة عما قد تكون المشكلة !؟ - رشيدة

الحل: مرحبا رشيدة. إذا كانت هذه المشكلة موجودة من قبل ولم تبدأ إلا بعد أن تم إسقاط الجهاز عن طريق الخطأ ، فيمكنك افتراض حدوث عطل في الجهاز. قد تكون الصدمة غير الضرورية قد أضرت بالبطارية أو بعض المكونات الأخرى. أفضل شيء تريد القيام به الآن هو تحديد ما إذا كان من الممكن إصلاح التلف الداخلي. على سبيل المثال ، إذا أزالت الصدمة البطارية من جهات اتصالها المعدنية ، فقد يتم إصلاح المشكلة ببساطة عن طريق لحام الجزء المتصل بشكل فضفاض. ومع ذلك ، إذا كان التلف واسع النطاق وهناك عدد من المكونات الهامة التي لم تعد تعمل بشكل صحيح ، قد تكون هناك حاجة لاستبدال اللوحة كاملة. لا يمكن تحديد كل هذه السيناريوهات إلا بعد إجراء فحص دقيق ، لذلك لا فائدة من القيام بأي شيء من جانبك. لا يمكن إصلاح مشكلة في الأجهزة بواسطة اختراق البرامج.

نظرًا لأن هاتفك لم يعد يتم تشغيله في هذا الوقت ، لا يمكننا بالطبع إجراء نسخ احتياطي للإجراءات. إذا لم يتمكن فني الحضور من العودة إلى الهاتف ، فلن تتمكن من استعادة ملفاتك.