لا يتم تحميل تطبيقات Galaxy S7 عند استخدام بيانات الجوال بعد التحديث ، أو مشكلات أخرى

فيما يلي قائمة أخرى بقضايا # GalaxyS7. كالعادة ، يتم أخذ المواضيع من الرسائل التي تلقيناها من القراء خلال الأسابيع القليلة الماضية. سنواصل نشر المزيد من المقالات نفسها في المستقبل القريب لذا استمر في المشاهدة.

  1. توقف Galaxy S7 عن الاستجابة ، ولن يتم تشغيله
  2. لا يتم تحميل تطبيقات Galaxy S7 عند استخدام بيانات الجوال بعد التحديث
  3. لا يعرض تطبيق Galaxy S7 SMS أسماء جهات الاتصال
  4. لن يتم تشغيل Galaxy S7 مرة أخرى
  5. Galaxy S7 قضية شاشة سوداء
  6. Galaxy S7 تظهر علامات مشكلة في الأجهزة
  7. يستمر جهاز Galaxy S7 في إيقاف صوته عند الشحن أو عند توقف الشحن

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا عن طريق استخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة ، أو يمكنك تثبيت التطبيق المجاني لدينا من متجر Google Play.

عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة رقم 1: توقف Galaxy S7 عن الاستجابة ، ولن يتم تشغيله

لذا توقف جهاز Samsung Galaxy S7 عن الاستجابة. أنا غير متأكد من نظام التشغيل الذي تعمل عليه. في اليوم الآخر توفي بطارية الهاتف حتى اتهمته طوال الليل. أثناء الليل ، سيظهر شعار Samsung ويتحول إلى اللون الأسود. ثم سيظهر شعار Samsung مرة أخرى. استمر هذا حتى قلبت الهاتف رأسا على عقب وذهبت إلى النوم. في اليوم التالي ، قمت بتشغيل الهاتف ولم تستجب لذلك ، فكرت أن سلك الشحن لم يكن يعمل. حتى في وقت لاحق حاولت مختلف أجهزة الشحن الأخرى وكلها لم تنجح. الآن استخدمت أسلاك الشاحن على الأجهزة الأخرى وعملوا هناك. حاولت استخدام شاحن لاسلكي ولكنني لا أعتقد أن هذه الأعمال على هاتف ميت حاليا. (أيضا ، قال الأشخاص في المعرض أنني بحاجة إلى تشغيل NFC ، لذلك لست متأكدا إذا كان ذلك قيد التشغيل لأنه ميت الآن). لقد حاولت مدخلات مختلفة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، ويبدو أن لا شيء يعمل ، لذلك أنا أتساءل ماذا يمكنني محاولة القيام به قبل أن أرسل الهاتف إلى شخص آخر. على نحو مفضل ، أود الاحتفاظ بالصور والبيانات على الهاتف ولكن لن يكون معاكسًا لأي حل يتطلب ذلك. أعتقد أن هناك مشكلة مع البطارية أو منفذ الشحن. - جاي

الحل: مرحبا جاي. مهمتك الرئيسية الآن هي التحقق مما إذا كنت ستتمكن من إعادة تشغيل الهاتف مرة أخرى إلى أوضاع أخرى أم لا. إذا أمكنك ذلك ، فهناك احتمال أن تتمكن من متابعة تحرّي الخلل وإصلاحه وإصلاح المشكلة. إذا استمر عدم استجابة الهاتف ، فلن يكون أمامك خيار آخر سوى إرسال الهاتف. فيما يلي الخطوات حول كيفية تشغيل هاتفك إلى أوضاع أخرى مختلفة:

التمهيد في وضع الاسترداد:

  1. اشحن الهاتف لمدة لا تقل عن 30 دقيقة.
  2. اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume Up.
  4. عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية.
  5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، يمكنك التنقل بين الخيارات وتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
  6. يمكنك إما مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت أو إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع في هذا الوضع.

التمهيد في وضع التنزيل:

  1. اشحن الهاتف لمدة لا تقل عن 30 دقيقة.
  2. اضغط على المفتاحين Home and Volume DOWN ثم اضغط مع الاستمرار ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume DOWN.
  4. انتظر حتى تظهر شاشة التنزيل.
  5. إذا كان بإمكانك تشغيل الهاتف في وضع التنزيل ولكن ليس في أوضاع أخرى ، فهذا يعني أن الطريق الوحيد للخروج قد يكون فلاش أو برنامج ثابت مخصص.
  6. استخدم Google للبحث عن دليل حول كيفية القيام بذلك.

التمهيد في الوضع الآمن:

  1. اشحن الهاتف لمدة لا تقل عن 30 دقيقة.
  2. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
  3. بمجرد ظهور شعار 'Samsung Galaxy S7' ، حرر مفتاح التشغيل واضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
  4. استمر في الضغط على الزر حتى ينتهي الهاتف من إعادة التشغيل.
  5. بمجرد رؤية النص "الوضع الآمن" في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة ، قم بتحرير زر خفض مستوى الصوت.
  6. الاختلاف الوحيد في الوضع الآمن من الوضع العادي هو أن الأول يمنع تشغيل تطبيقات الطرف الثالث. إذا كان بإمكانك تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ولكن ليس في الوضع العادي ، فقم بإزالة كافة التطبيقات حتى يتم التخلص من المشكلة (التي تمنعك من التمهيد بشكل طبيعي).

تذكر أنه إذا كان بإمكانك تشغيل الهاتف على أي من أوضاع التمهيد أعلاه ، فقد تكون لديك فرصة للقيام بمزيد من استكشاف الأخطاء وإصلاحها. على سبيل المثال ، إذا كان لا يزال بإمكانك إعادة تشغيل الهاتف إلى وضع الاسترداد ، فقد تتمكن من مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت و / أو إعادة تعيين إعدادات المصنع.

المشكلة الثانية: لا يتم تحميل تطبيقات Galaxy S7 عند استخدام بيانات الجوال بعد التحديث

Samsung S7. على مدى الأسابيع القليلة الماضية ، أصبح إنترنت الجوال الخاص بي انتقائيًا حول المواقع التي يفتحها. يتم تحميل Facebook جيدًا ، ولكن لن يتم تحميل قنوات Sky Sports مطلقًا. المشكلة متفرقة ولكنها أصبحت أكثر تكرارا. يمكن أن يحدث ذلك في نفس الوقت أيضًا ، لذا لا يمكنني تحميل ألعاب رياضية على الهواء ولكن يمكنني تحميل Facebook على الفور (يحدث على مواقع أخرى أيضًا). في بعض الأحيان ، إذا قمت بإلغاء تحديد خيار الحد الأقصى للبيانات الذي سيحل المشكلة على الرغم من أنني لا أجد قرب الحد المسموح به. أوقات أخرى على / تشغيل وضع إيقاف التشغيل أو إعادة التشغيل سوف تحلها. ثم لإضافة الإهانة للإصابة خلال الأسبوع الماضي ، سأتصل بالناس ولا يمكنهم سماعي على الإطلاق. حرفيا أي صوت يمر وسوف يقرر إنهاء مكالمة هاتفية كلما شعرت ذلك. - ريان

الحل: مرحبًا يا ريان. قد يكون السبب الرئيسي للمشكلة متصل بالشبكة ، مما يعني أن الخدمات في منطقتك قد لا تكون جيدة الأداء كما هو متوقع. لمعرفة ما إذا كانت هذه هي الحالة ، نوصي بالاتصال بمشغل شبكة الاتصال اللاسلكية والإبلاغ عن المشكلة.

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

قبل محاولة الاتصال بشركة الاتصالات الخاصة بك ، فإننا نوصي بأن تقوم ببعض استكشاف أخطاء البرامج الأساسية في حالة تسبب خطأ في البرنامج أو البرنامج في حدوث المشكلة. أول شيء تريد القيام به هو مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. سيؤدي ذلك إلى إجبار الهاتف على مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، وحذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام القديمة في العملية. في بعض الأحيان ، قد تؤدي ذاكرة التخزين المؤقت للنظام التالفة أو القديمة إلى بعض التطبيقات بطريقة عشوائية. لضمان استمرار استخدام ذاكرة التخزين المؤقت للنظام بشكل جيد ، يجب عليك حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام بشكل منتظم. إليك الطريقة:

  1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S7.
  2. اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume Up.
  4. عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية.
  5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، يمكنك التنقل بين الخيارات وتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
  6. بمجرد تمييزك ، يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  7. يمكنك الآن تحديد الخيار "نعم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت والضغط على زر التشغيل لتحديده.
  8. انتظر حتى ينتهي هاتفك من عملية إعادة الضبط الرئيسية. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتمييز "Reboot system now" ثم اضغط على مفتاح التشغيل.
  9. سيتم إعادة تشغيل الهاتف الآن أكثر من المعتاد.

احذف ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيقات المعنية

ثانيًا: استكشاف الأخطاء وإصلاحها الذي يجب أن تجربه هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيقات التي تواجه مشكلات معها. ستؤدي عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه إلى استعادة أحد التطبيقات إلى حالة المصنع ، ومن المحتمل أن يؤدي ذلك إلى إزالة الأخطاء التي قد تسبب المشكلة. هيريس كيفية القيام بذلك:

  1. افتح قائمة الإعدادات إما من خلال مركز الإشعارات (القائمة المنسدلة) أو من خلال تطبيق الإعدادات في درج التطبيق.
  2. انتقل لأسفل إلى "التطبيقات". قد تتم إعادة تسميته إلى شيء مثل التطبيقات أو مدير التطبيقات في إصدارات OEM المصممة خصيصًا من Android 6.0.
  3. بمجرد الدخول إلى هناك ، انقر على أحد التطبيقات.
  4. سترى الآن قائمة بالأشياء التي تمنحك معلومات حول التطبيق ، بما في ذلك التخزين والأذونات واستخدام الذاكرة والمزيد. هذه كلها عناصر قابلة للنقر. ستحتاج إلى النقر على "التخزين".
  5. يجب أن تشاهد الآن بوضوح أزرار مسح البيانات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق.

قم بإجراء إعادة ضبط المصنع

إذا لم تنجح كل من خطوات تحري الخلل وإصلاحه أعلاه ، فيمكنك تجربة حل محتمل أكثر جذرية عن طريق مسح الهاتف نظيفًا والبدء من الصفر. ضع في اعتبارك أن المصنع سيحذف ملفاتك مثل الصور والوسائط (مقاطع الفيديو والموسيقى وما إلى ذلك) ، لذا تأكد من إنشاء نسخة احتياطية منها قبل المتابعة.

  1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S7.
  2. اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume Up.
  4. عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية.
  5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، تنقل عبر الخيارات وميز "wipe data / factory reset".
  6. بمجرد تمييزك ، يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  7. الآن ، حدد الخيار "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت واضغط على زر التشغيل لتحديده.
  8. انتظر حتى ينتهي هاتفك من عملية إعادة الضبط الرئيسية. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتمييز "Reboot system now" ثم اضغط على مفتاح التشغيل.
  9. سيتم إعادة تشغيل الهاتف الآن أكثر من المعتاد.

تذكر ، إذا كانت جميع خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه هذه لن تحل المشكلات ، فاتصل بمشغل شبكة الجوال واسمح لهم بمساعدتك.

المشكلة رقم 3: لا يعرض تطبيق Galaxy S7 SMS أسماء جهات الاتصال

مرحبا. بعد التحديث الأخير للبرنامج ، تغيرت إعدادات عرض الرسائل القصيرة بشكل كبير. عندما أقوم الآن بفتح الرسائل القصيرة ، فإنه لا يعرض اسم جهة الاتصال. بدلاً من ذلك ، يظهر فقط الصورة كما تظهر عند تعيين جهة اتصال. وعلاوة على ذلك ليس كل جهات الاتصال الخاصة بي لديهم صور تعرض فقط أول حرف من أسمائهم. هذا يجعل استخدام وظيفة الرسائل القصيرة أمرًا صعبًا للغاية وأريد إما تغيير الإعدادات للعودة إلى الإعدادات السابقة أو إزالة تحديث البرنامج. لقد بحثت حول الإعدادات داخل SMS وعلى وظيفة الإعدادات الرئيسية ولكن لا يمكن العثور على الإعداد لهذا. يمكنني حقا استخدام بعض المساعدة في هذا.

نقطة أخرى يجب ملاحظتها هي شاشة بيضاء حيث لا يظهر كل النص كما يبدو لون الخط مختلفًا عن الأجزاء الأخرى من الشاشة. أجد هذا غريبا جدا. مع تحياتي. - جاي

الحل: مرحبا جاي. يمكن إصلاح معظم مشكلات ما بعد التحديث من خلال إجراء ثلاثة أشياء - مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، وتثبيت جميع تحديثات التطبيق والتأكد من توافقها ، وإعادة تعيين إعدادات المصنع.

إذا لم تجرّبهم حتى الآن ، فننصحك بأن تفعل ذلك على الفور. ارجع إلى الخطوات الواردة أعلاه حول كيفية القيام بكل منها. تتمثل الخطوة التي يتم تجاهلها غالبًا من قِبل معظم المستخدمين بعد تثبيت تحديث Android في تحديث التطبيقات أيضًا. لا يعني تحديث نظام التشغيل أنه يتم تحديث التطبيقات تلقائيًا أيضًا ، لذا تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من وجودها. في بعض الحالات ، يمكن أن يصبح التطبيق فجأة غير متوافق لأن مطوّر البرامج لم يقصده للعمل مع إصدار Android الجديد. في بعض الحالات ، لا يزال المطور يعمل مع التصحيح الذي يمكن أن يجعل المنتج يعمل مع أحدث نظام تشغيل أندرويد ، لذا فإنه من مهمتك التأكد من أنك تقوم بتثبيت التطبيقات المتوافقة فقط. يمكن أن تؤدي التطبيقات غير المتوافقة ، مثل ذاكرة التخزين المؤقت السيئة للنظام ، في بعض الأحيان إلى جميع أنواع المشكلات ، لذا فإنك تريد التخلص منها. ليس هناك طريقة سهلة لتحديد ما إذا كان التطبيق متوافقًا أم لا. في معظم الحالات ، ستلاحظها فقط عندما تبدأ علامات مثل السلوك الخاطئ في الظهور. إذا كنت لا تستطيع تحديد ما إذا كان أحد التطبيقات غير المتوافقة يسبب مشكلة ، فما عليك سوى إعادة تعيين إعدادات المصنع. الرجوع إلى الخطوات أعلاه حول كيفية القيام بذلك.

المشكلة رقم 4: لن يتم تشغيل Galaxy S7 مرة أخرى

مرحباً ، لقد كنت أقرأ الأخبار على تطبيق أخبار الجزيرة في بيانات الهاتف المحمول من الجيل الثالث ، عندما فجأة أعاد تشغيل هاتفي بنفسه. خلال فترة إعادة التشغيل ، علقت على شاشة شعار سامسونج وبدأت مرة أخرى في إعادة تشغيل نفسها ، ثم في شاشة الشعار ، أصبحت الشاشة سوداء تمامًا مع وجود ضوء إشعار أزرق أعلى علامة سامسونج التجارية للهاتف ظل خفيفًا رمش العين. لن يستجيب الهاتف لأي ضغطة مفتاح. لقد حاولت استخدام مفتاح Power + لأسفل لإيقاف التشغيل ولكن لم تستجب. يظل الهاتف في هذا اإلصدار حتى تكون البطارية جافة تمامًا. حمّلت البطارية إلى 65٪ وعندما حاولت التبديل ، يتكرر السيناريو الموضح أعلاه ويظل الهاتف مجمداً. يرجى اقتراح كيفية إعادة تشغيل نسخة احتياطية للبيانات الخاصة بي من هذا الجهاز. - مشفيق

الحل: مرحبا Mushfique. حسنًا ، يمكنك فقط إنشاء ملف احتياطي للملفات في حالة إعادة تشغيل الهاتف بشكل طبيعي أو في الوضع الآمن. إذا بقيت غير مستجيبة ، فليس هناك أي شيء يمكنك فعله إلا لتجربة الاقتراح الذي نقدمه لـ Jay above.

المشكلة رقم 5: Galaxy S7 قضية شاشة سوداء

Hi Droid Guy! أتمنى أن تكون بخير. آمل أن تتمكن من مساعدتي. واجهت مشكلة أن بعض مستخدمي Galaxy S7 الآخرين قد واجهوا - شاشة الموت السوداء. كان عشوائي جدا. أنا لم أسقطها. لم تتعرض للحرارة الشمسية المفرطة. لم تقع في الماء ، فقط في جيبي. أنا سحبت بها وكانت الشاشة سوداء ، لا تستجيب ، على الرغم من أن ضوء الإخطار الأزرق تومض كل 10 ثوان أو نحو ذلك. ينصحني كل مقالة (بما في ذلك مقالتك) بإجراء إعادة تشغيل للقوة (مفتاح خفض مستوى الصوت + مفتاح التشغيل). حسنًا ، لقد حدث أنني الشخص الوحيد الذي لم ينجح في ذلك. الرجاء المساعدة! ليس لدي أي فكرة عما يجب القيام به ، ولم أتمكن من العثور على معلومات حول ما يجب فعله عند فشل إعادة تشغيل القوة. - جوش

الحل: مرحبا جوش. إذا بقيت الشاشة سوداء بعد أن حاولت إعادة التشغيل القسري ، فقد تواجه مشكلة سيئة في الشاشة. يجب أن تتحقق من الأجهزة بشكل احترافي حتى يمكن تحديدها إذا احتاجت الشاشة إلى استبدال ، أو إذا كان هناك مكون آخر يتسبب في فشلها.

المشكلة رقم 6: غالاكسي S7 تظهر علامات مشكلة في الجهاز

في الشهرين الماضيين كنت تعاني من مشكلة. سوف تتجمد شاشتي فجأة ، وتعرض خطًا مكسورًا على الشاشة ، وتصوت بصوت عال جدًا ، ثم تغلق. يصبح الهاتف ساخنًا جدًا. في بعض الأحيان أقوم باستعادتها من خلال الضغط على زر الطاقة ، صعودا وهبوطاً معاً ، ولكن في معظم الأحيان ، كان هذا الضوء الأزرق / الأبيض قليلاً ، ولكن الهاتف ميت. كل حين الحصول على أكثر سخونة وساخنة. أعيد ضبط إعدادات المصنع على هاتفي هاتفي عدة مرات الآن منذ بدئه. إزالة أي تطبيقات لا تأتي قياسية. لذلك أنا لا أعرف ما يمكن أن تكون المشكلة. هل هي البطارية؟ تينا

الحل: مرحبا تينا. إعادة ضبط المصنع لم يساعد ببساطة لأن لديك مشكلة في الأجهزة في متناول اليد. ما لم يتم تحديد المكون الفاشل ولكن الأعراض التي ذكرتها هنا تتوافق مع مشكلة في الجهاز. مثل ما نقول جوش وجاي أعلاه ، يجب عليك فحص الهاتف من قبل فني إذا كنت ترغب في الوصول إلى الجزء السفلي من المشكلة. هذا أمر ملح بشكل خاص إذا أصبح الهاتف مبتلًا.

المشكلة رقم 7: يستمر جهاز Galaxy S7 في إيقاف صوته عند الشحن أو عند توقف الشحن

منذ الأيام القليلة الماضية ، كنت منزعجة للغاية من النغمة الصغيرة التي تظهر عند بدء الشحن أو إيقافه. يجب أن يحدث حرفيا 100 مرة في اليوم. يحاول شيء أن يطفو على السطح ، ولكن بعد ذلك يضيء على الفور. ليس لدي أي فكرة عما تقوله. لن يعمل الشحن عن طريق الأسلاك ولكن الشحن اللاسلكي يبدو جيدًا. لقد ذهب عمر البطارية هجرة منذ هذه المسألة. يقول فيريزون صحة البطارية جيدة. لقد جربت كل ما يمكنني العثور عليه بجانب إعادة ضبط المصنع. أي مساعدة سوف تكون محل تقدير كبير. أشعر وكأنني أستعد لسحب شعري بهذه النغمة الرجاء المساعدة. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات ، يرجى الاتصال بي. شكرا لكم. مايك

الحل: مرحبا مايك. يقول لنا أنك تحصل على "نغمة صغيرة" في كل مرة تقوم فيها بشحن الهاتف بشكل غامض ولا يشير إلى أي شيء محدد. لا يمكننا فقط تخيل ما تقوله وتكون قادرًا على معرفة ما هي المشكلة على الفور. يجب أن تعطينا المزيد من التفاصيل حتى نتمكن من مساعدتك. لا توجد طريقة لنا لفحص هاتفك عن بُعد ، لذا من المفترض أن تقدم لنا أكبر قدر ممكن من المعلومات ، بما في ذلك التفاصيل التاريخية التي ربما أدت إلى حدوث هذه المشكلة. قد تكون النغمة إشارة لشيء متعلق بنشاط الشحن على الهاتف. يمكن أن يكون خطأ يخبرك أن منفذ الشحن لا يعمل بشكل صحيح. نظرًا لأنك لا تستطيع تقديم هذه التفاصيل لنا بوضوح في الوقت المناسب ، فإننا نقترح عليك إرسال الهاتف بحيث تتمكن Samsung من التحقق من الخطأ في ذلك.

موصى به

كيفية إصلاح Google Pixel 3 يحافظ Wi-Fi على قطع الاتصال
2019
كيفية إصلاح مشاكل التمهيد / البطارية / الطاقة على Samsung Galaxy S4 [Part 1]
2019
سامسونج غالاكسي S5 قضية شاشة سوداء ومشاكل أخرى ذات الصلة
2019
إرسال AT & T تحديث اتصال WiFi إلى جهازي Galaxy S7 و S7
2019
لا يتم تبديل Samsung Galaxy S6 Edge في الإصدار والمشاكل الأخرى ذات الصلة
2019
كيفية إصلاح Samsung Galaxy Note 9 مع Google Play Store error 961
2019