كيف لاصلاح سامسونج جالاكسي J6 شاشة سوداء

يعتبر #Samsung #Galaxy # J6 أحد أحدث الموديلات في السلسلة J من الأجهزة التي يمكن تحمل تكاليفها ويأتي مع العديد من الميزات المفيدة. يحتوي هذا الهاتف على شاشة Super AMOLED Infinity مقاس 5.6 بوصة والتي يحميها زجاج Corning Gorilla. تحت غطاء محرك السيارة هو معالج Exynos 7870 قادرة جنبا إلى جنب مع 4GB من ذاكرة الوصول العشوائي مما يسمح للجهاز لتشغيل أي تطبيق بسلاسة. على الرغم من أن هذا هو جهاز ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة شاشة Galaxy J6 وهي مشكلة سوداء.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy J6 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيف لاصلاح سامسونج جالاكسي J6 شاشة سوداء

المشكلة: المشكلة التي بدأتها كصورة عادية ستحضر السطوع لإزالة مشكلة الشاشة العميقة الغريبة التي كانت بعد عدة أيام من الآن (غطت شاشة التقصير السوداء حوالي 70٪ من الشاشة وما زالت تستجيب للمس) أنا العبث مع السطوع لا يحل المشكلة ، فإنه يبقى أسود ، لا يزال يستجيب للمس ولكني لم يعد قادرا على رؤية الشاشة السوداء المغطاة ، وبعد أسبوع من ذلك تغطي 90 ٪ من شاشتي ، والآن اليوم خللها كما لو كان عن لنأخذ حوالي 99٪ من الشاشة ولا أستطيع رؤية أي شيء بعد الآن ، لكن بعد فتح الهاتف باستخدام بصمة الإبهام يتيح لي الدخول وكل ما يمكنني رؤية شريط الإشعارات الصغيرة حاليًا. وما زال يتفاعل مع اللمس. أقوم باستخدام Samsung galaxy J6. لقد بحثت في العديد من مقاطع الفيديو على الإنترنت ولم أتمكن من العثور على مساعدة بشأنها.

الحل: قبل استكشاف هذه المشكلة وإصلاحها ، من الأفضل التأكد من تشغيل الهاتف على أحدث إصدار من البرنامج أولاً. إذا كان هناك تحديث متوفر ، فتأكد من تنزيله وتثبيته أولاً.

ما سنفعله الآن هو التحقق مما إذا كان هناك نوع من خلل البرمجيات يسبب هذه المشكلة.

بدء J6 في الوضع الآمن

أول ما يجب عليك فعله هو التحقق مما إذا كان أحد التطبيقات التي ثبتها في الهاتف يسبب المشكلة عن طريق بدء تشغيل الجهاز في الوضع الآمن. عندما يتم تشغيل الهاتف في هذا الوضع ، لا يُسمح إلا للتطبيقات المثبتة مسبقًا بالتشغيل مما يسهل التحقق مما إذا كان تطبيق الجهة الخارجية هو الجاني.

• أوقف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل لمدة ثانية واحدة أو ثانيتين لتشغيل الجهاز.
• عند عرض شعار Samsung ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى تظهر شاشة التأمين.

إذا كانت الشاشة تعمل في هذا الوضع ، فقد يرجع سبب المشكلة إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

إعادة تعيين مصنع J6 في وضع الاسترداد

إذا كانت الشاشة لا تزال سوداء حتى في الوضع الآمن ، فإن أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إجراء إعادة ضبط المصنع في وضع الاسترداد. لاحظ أن هذا سيمحو بيانات هاتفك. أيضًا ، إذا لم تعمل الشاشة في وضع الاسترداد ، فلن تتمكن من إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع.

• إيقاف تشغيل الهاتف.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Home ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عندما يتم عرض شاشة شعار الجهاز ، قم بتحرير مفتاح التشغيل فقط
• عندما يعرض شعار Android ، ستظهر جميع المفاتيح (سيظهر تثبيت تحديث النظام لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
• اضغط على زر الطاقة لاختيار.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
• اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
• عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
• اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في إصلاح المشكلة ، فيجب عليك إحضار الهاتف إلى أحد مراكز الخدمة وتأكد من ذلك لأن ذلك قد يكون ناتجًا عن مجموعة شاشة معطلة. إن استبدال شاشة الهاتف هو الطريقة الوحيدة لإصلاح المشكلة إذا كانت هذه هي الحالة.