كيف لاصلاح سامسونج غالاكسي S4 مشكلة بعد تحديث المصاصة والقضايا الأخرى ذات الصلة

مرحبًا بك في سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه التي تهدف إلى مساعدة مالكي Samsung # GalaxyS4 على حل المشكلة بعد تحديث البرنامج والمشاكل الأخرى ذات الصلة. ربما تكون قد قمت بتحديث برنامج جهاز #Samsung الخاص بك في وقت سابق. في حين أن هذه العملية تتم بسلاسة عادةً ، فهناك حالات تظهر فيها المشكلات بعد تحديث # S4. هذا ما سنحاول حله اليوم.

في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنناقش أربع مشكلات أرسلها إلينا قراؤنا الباحثون عن المساعدة.

إذا كنت تمتلك Galaxy S4 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

وبصرف النظر عن إرسال بريد إلكتروني إلينا ، فقد تصل إلينا أيضًا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

S4 عدم إجراء أو تلقي المكالمات والنصوص بعد تحديث Lollipop

المشكلة: قمت مؤخرا بتحديث إلى مصاصة ضد إرادتي. منذ ذلك الحين لا أستطيع تلقي أو إجراء مكالمات أو نصوص. هذا يحدث فقط في منزلي. أنا أحب كيت كات. لقد أجريت بعض الأبحاث و dbs (مثل 113 إن لم يكن أكثر من منطقة ميتة من ما قرأته. حصلت على معززة هاتف خلوي مجاني من العدو ولكن للأسف المودم الذي أستخدمه هو الطابق العلوي في منزل المالك. من الواضح أنهم لا أريد أن أكون متضايقًا ، رأيت أن هناك طريقة للعودة إلى kit kat ولكن يبدو الأمر صعبًا بعض الشيء (أنا لست مهووسًا) ، الرجاء المساعدة.

الحل : يبدو أن التحديث قد يؤثر على استقبال إشارة هاتفك. حاول إعادة تشغيل هاتفك أولاً ومعرفة ما إذا كان هذا يحل المشكلة.

إذا استمرت المشكلة ، فيجب عليك التحقق مما إذا كانت هذه المشكلة ناجمة عن بيانات النظام القديمة التي ربما لم تتم إزالتها تمامًا من هاتفك. للقيام بذلك ، يجب عمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك والقيام بإعادة ضبط المصنع.

  • أوقف تشغيل الجهاز.
  • اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ، مفتاح المنزل ، مفتاح التشغيل.
  • عندما يهتز الهاتف ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح.
  • عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير مفتاحي Volume Up و Home.
  • اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
  • اضغط على زر الطاقة لاختيار.
  • اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "حذف جميع بيانات المستخدم".
  • اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
  • عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
  • اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

إذا استمرت المشكلة فعليك التفكير في ما إذا كان الرجوع إلى Kit Kat هو الأفضل بالنسبة لك. لاحظ أن هذه ليست خطوة لتحرّي الخلل وإصلاحه تدعمها Samsung.

S4 لا إعلام النص بعد تحديث Lollipop

المشكلة: تلقيت مؤخراً إخطارًا من شركة AT & T بأن النظام كان يقوم بالترقية وأتركه يقوم بشيء ما ... إعادة تشغيل هاتفي ويبدو أن كل شيء على ما يرام. ولكن منذ ذلك الحين ، عندما أتلقى رسالة نصية ، لا يوجد تنبيه مسموع. الإعدادات هي نفسها كما كانت من قبل ، ولكن الآن لا يوجد صوت. لقد حاولت إعادة ضبط بسيطة ، لكنها لم تساعد ... أي مساعدة ستكون رائعة!

الحل: فيما يلي ما تحتاج إلى القيام به أولاً. تحقق من بعض الإعدادات الأساسية مثل:

  • وحدة التخزين - تأكد من ضبطها على الحد الأقصى للإشعارات
  • تغيير نغمة إشعار الرسالة النصية

بعد ذلك ، حاول تشغيل هاتفك في الوضع الآمن ثم تحقق مما إذا كان يمكن سماع نغمة تنبيه عند وصول رسالة نصية.

  • أوقف تشغيل الجهاز.
  • اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  • عندما يظهر "Samsung Galaxy S4" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
  • فور إطلاق مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
  • استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
  • سيتم عرض الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.
  • حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.

إذا كان بإمكانك سماع صوت الإشعار ، فقد يرجع السبب في ذلك إلى وجود تطبيق تابع لجهة خارجية مثبت في هاتفك. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

إذا استمرت المشكلة حتى في الوضع الآمن ، فأقترح عليك إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع.

  • أوقف تشغيل الجهاز.
  • اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ، مفتاح المنزل ، مفتاح التشغيل.
  • عندما يهتز الهاتف ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح.
  • عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير مفتاحي Volume Up و Home.
  • اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
  • اضغط على زر الطاقة لاختيار.
  • اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "حذف جميع بيانات المستخدم".
  • اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
  • عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
  • اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

S4 Stuck In Recovery Booting Screen بعد تحديث Lollipop

المشكلة: مرحبًا ، لقد بدأت تحديثًا للنظام هذا الصباح وما زال يجري بعد 7 ساعات. يظهر الروبوت الأخضر مع تثبيت تحديث النظام والنسبة المئوية ، ثم عندما يصل إلى 100 ٪ يرن ويظهر شاشة بدء سامسونج غالاكسي s4 مع "" تمهيد الانتعاش "" في الزاوية اليسرى العليا. ثم يعود إلى شاشة الروبوت الخضراء مرة أخرى. كل ذلك في كثير من الأحيان الشاشة فارغة ويطغى فقط كل 5 ثوان. عندما أخرج البطارية واستبدلها ، تبدأ في عمل الروتين السابق. آمل أن تتمكن من المساعدة ، وذلك بفضل.

الحل: تتمثل إحدى أفضل الطرق للتعامل مع هذه المشكلة في مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك.

  • أوقف تشغيل الجهاز.
  • اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ، مفتاح المنزل ، مفتاح التشغيل
  • عندما يهتز الهاتف ، أترك مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح.
  • عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير مفتاحي Volume Up و Home.
  • اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
  • اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده. سيتم إعادة تشغيل الهاتف تلقائيًا بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

إذا استمرت المشكلة ، فيجب أن تفكر في إجراء إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى حذف جميع البيانات المخزنة في هاتفك ، لذلك عليك فقط التفكير في ذلك إذا كنت قد قمت مسبقًا بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك.

  • أوقف تشغيل الجهاز.
  • اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ، مفتاح المنزل ، مفتاح التشغيل.
  • عندما يهتز الهاتف ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح.
  • عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير مفتاحي Volume Up و Home.
  • اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
  • اضغط على زر الطاقة لاختيار.
  • اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "حذف جميع بيانات المستخدم".
  • اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
  • عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
  • اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

تحديث البرنامج S4 تنبيهات يبقي الظهور

المشكلة: كان هاتفي يحتوي على تحديث للبرنامج ، وقمت بإخلاء مسؤولية تحديث البرنامج ، ولكن في كل مرة يموت فيها هاتفي أو أقوم بإيقاف تشغيله وإعادته ، أؤكد له ذلك. لقد فعلت ذلك عدة مرات.

الحل: قد يكون سبب هذه المشكلة مجرد خلل في برنامج الهاتف. عادةً ما يعمل مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت على الهاتف على حل هذا النوع من المشكلات.

  • أوقف تشغيل الجهاز.
  • اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ، مفتاح المنزل ، مفتاح التشغيل
  • عندما يهتز الهاتف ، أترك مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح.
  • عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير مفتاحي Volume Up و Home.
  • اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".

اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده. سيتم إعادة تشغيل الهاتف تلقائيًا بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت.