كيف لإصلاح LG G7 ThinQ موبايل هوت سبوت لا يعمل

مرحبًا بك في قسم آخر من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، حيث نهدف إلى مساعدة القراء الذين يملكون #LG # G7ThinQ على إصلاح المشكلات التي يواجهونها مع هواتفهم. هذا هو نموذج أندرويد ممتاز تم إصداره في وقت مبكر من هذا العام والذي يستخدم شاشة IPS LCD قياس 6.1 بوصة ومعالج Snapdragon 845 مع ذاكرة وصول عشوائي سعتها 4 غيغابايت. على الرغم من أن هذا هو جهاز ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة نقطة اتصال LG G7 ThinQot التي لا تعمل.

إذا كنت تمتلك LG G7 ThinQ أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيف لإصلاح LG G7 ThinQ موبايل هوت سبوت لا يعمل

المشكلة: أنا فقط حصلت على هاتف جديد (LG G7 ThinQ) وأنا لا أستطيع الحصول على نقطة ساخنة للعمل. الهاتف الذي أرغب في توصيله بهوت سبوت يقول أنه "متصل ، لا إنترنت" كان لديّ Moto G4 plus من قبل ولم أواجه أي مشكلة في إعداد نقطة الاتصال / وجود هواتف أخرى متصلة به. ولكن لسبب ما ، لا أستطيع الحصول عليه للعمل على هذا الهاتف الجديد.

الحل: قبل تنفيذ أي خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها على الهاتف ، من الأفضل التأكد من أنه يعمل على أحدث إصدار من البرنامج. إذا كان هناك تحديث متوفر ، فتأكد من تنزيله وتثبيته أولاً.

أول شيء يجب عليك القيام به في هذه الحالة هو التأكد من ضبط إعداد نقطة الاتصال للهاتف بشكل صحيح.

• من الشاشة الرئيسية انتقل إلى الإعدادات - الشبكة والإنترنت.
• انقر على التوصيل ونقطة الاتصال الجوّال.
• انقر فوق مفتاح Hotspot المحمول لتشغيله.
• اضغط على Hotspot المحمول
• انقر فوق إعداد Hotspot المحمول.
• من شاشة Set Up Mobile Hotspot ، قم بتكوين ما يلي حسب الحاجة: اسم Wi-Fi (SSID) ، إخفاء هاتفي ، الحماية ، كلمة المرور ، إظهار كلمة المرور ، من القائمة المنسدلة "أقصى المستخدمين" ، حدد الحد الأقصى لعدد مستخدمي نقطة الاتصال ( 1-10) ، إذا لزم الأمر ، انقر فوق إظهار الخيارات المتقدمة ، ثم قم بتعيين قناة البث ووضع 802.11.
• انقر فوق حفظ.

بمجرد تعيين خاصية hotspot ، تأكد من تشغيلها.

• من الشاشة الرئيسية ، انتقل إلى الإعدادات - الشبكة والإنترنت.
• انقر على التوصيل ونقطة الاتصال الجوّال.
• انقر فوق مفتاح Hotspot المحمول لتشغيله
• إذا تمت مطالبتك ، فراجع المعلومات ، ثم انقر فوق موافق للتأكيد.

في حالة استمرار المشكلة ، تأكد من أن هاتفك قادر على الاتصال بشبكة بيانات الجوال. حاول فتح فيديو YouTube أو أي خدمة بث عبر الإنترنت أخرى باستخدام اتصال بيانات الجوال. إذا كان هاتفك قادرًا على الاتصال بالإنترنت ، فانتقل إلى خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه الإضافية المدرجة أدناه.

تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في الوضع الآمن

في بعض الأحيان ، يتسبب أحد التطبيقات التي نزّلتها على الهاتف في حدوث هذه المشكلة. إذا كنت قد نزّلت تطبيقًا قبل مواجهة هذه المشكلة ، فقد يكون هذا التطبيق هو السبب. للتحقق مما إذا كانت المشكلة ناجمة عن تطبيق ما ، سيكون عليك بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن حيث يُسمح فقط للتطبيقات المثبتة مسبقًا بتشغيل هذا الوضع.

• تأكد من إيقاف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت وزر التشغيل حتى يتم عرض شاشة استرداد النظام ثم حرر كلا الزرين.
• حدد الوضع الآمن. استخدم زري مستوى الصوت لتمييز الخيار وزر الطاقة للتحديد.
• يبدأ الجهاز بـ "الوضع الآمن" في الجزء السفلي الأيسر.

إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فستحدث المشكلة على الأرجح بسبب تطبيق قمت بتنزيله. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف

في بعض الأحيان ، قد تتلف بيانات ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف وعندما يحدث ذلك ، قد تحدث مشكلات معينة على الجهاز. للقضاء على هذا الاحتمال ، سيكون عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف.

• من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق الإعدادات.
• اضغط على علامة التبويب "عام".
• انقر فوق التخزين> وحدة التخزين الداخلية.
• انتظر خيارات القائمة لإنهاء الحساب.
• انقر فوق تحرير مساحة.
• انقر على الملفات المؤقتة والملفات الأولية.
• حدد الخيارات التالية: بيانات مخزنة مؤقتًا ، وملفات مؤقتة لـ Clip Clip ، وملفات Raw من الكاميرا
• انقر فوق حذف> حذف.

مصنع إعادة ضبط الهاتف

تتمثل إحدى آخر خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه في الاعتبار في إعادة تعيين إعدادات المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل تنفيذ هذه الخطوة حيث سيتم حذفها في هذه العملية.

إعادة ضبط المصنع من قائمة الإعدادات

• من الشاشة الرئيسية ، انتقل إلى "الإعدادات".
• اضغط على علامة التبويب "عام".
• انقر فوق إعادة التشغيل وإعادة التعيين.
• انقر على إعادة ضبط بيانات المصنع.
• إذا كنت ترغب في ذلك ، انقر على مربع الاختيار مسح بطاقة SD.
• انقر على RESET PHONE> Delete all> RESET

إعادة ضبط المصنع باستخدام مفاتيح الأجهزة

• أوقف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على زري التشغيل وخفض الصوت.
• عندما يظهر شعار LG ، قم بتحرير زر الطاقة ثم أعده مرة أخرى مع الاستمرار في الضغط على زر خفض مستوى الصوت.
• عند ظهور الرسالة "حذف جميع بيانات المستخدم (بما في ذلك LG وتطبيقات شركة الجوّال) وإعادة تعيين جميع الإعدادات" ، استخدم زر خفض مستوى الصوت لتمييز "نعم".
• اضغط على زر الطاقة لإعادة ضبط الجهاز.