إصلاح مشكلات تطبيق Galaxy S4

إليك مقالة أخرى تتناول مشكلات التطبيقات في #Samsung # GalaxyS4. تمامًا كما نقول في بعض مشاركاتنا السابقة ، قد تبدو مشكلات التطبيق متنوعة ولكن غالباً ما تكون حلولها متشابهة أو متشابهة. إذا كنت تبحث عن حلول لمشاكل التطبيق الخاصة بك ، تابع القراءة!

هذه هي الموضوعات التي تتناولها هذه المقالة اليوم:

  1. نسيت كلمة المرور لـ Galaxy S4 S Memo
  2. تتحول شاشة Galaxy S4 إلى اللون الأسود وتتجمد عند استخدام Facebook Messenger
  3. يظل تطبيق Outlook على Galaxy S4 يعرض رسالة تفيد بأن محاولة غير مصرح بها للوصول إلى النظام
  4. حجم الخط من تطبيق البريد الإلكتروني للأوراق المالية على Galaxy S4 يتغير إلى صغير عند كتابة الرسالة
  5. توقف تطبيق Google على Galaxy S4 عن العمل
  6. لم يعد Galaxy S4 يفتح التطبيقات بعد أن أصبحت مبتلة

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة.

المشكلة رقم 1: نسيت كلمة المرور لـ Galaxy S4 S Memo

لدي ملاحظات مقفلة مهمة على S Memo واستخدمت نفس كلمة المرور مع 11 حرفًا لقفل كل هذه الأشياء التي قمت بها منذ فترة طويلة. اليوم ، عندما حاولت فتحها لمشاهدتها ، لن يسمح لي بإدخال كلمة المرور الخاصة بي ، حيث أنه يمكن استخدام 10 أحرف فقط ، ومن الواضح أنه عندما تركت آخر حرف ، قلت أن كلمة المرور غير صحيحة ولذلك لا يمكنني فتح ملاحظات. انا حقا اقدر مساعدتك. شكرا لكم. مايك

الحل: مرحبا مايك. للأسف ، لا توجد طريقة أخرى لاسترداد المذكرات إذا نسيت كلمة المرور. لاستخدام S Memo مرة أخرى ، حاول حذف بيانات ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق. لاحظ أن هذا الإجراء سيحذف أيضًا ملاحظاتك القديمة. لحذف بيانات أحد التطبيقات ، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:

  • اذهب للاعدادات.
  • تابع إلى التطبيقات.
  • حدد إدارة التطبيقات.
  • اضغط على علامة التبويب الكل.
  • ابحث عن تطبيق S Memo.
  • من هناك ، سترى زر "مسح البيانات".

المشكلة الثانية: تتحول شاشة Galaxy S4 إلى اللون الأسود وتتجمد عند استخدام Facebook Messenger

عند استخدام الرسائل الصوتية ، خاصةً على Facebook Messenger ، تصبح شاشة الهاتف عالقة باللون الأسود حيث يكون ميكروفون النص الصوتي من Google. إنه رمادي عند إيقاف التشغيل ، ثم يتحول الميكروفون إلى اللون الأحمر عند التحدث. يوجد "x" في الزاوية العلوية اليمنى للتغيير إلى الرسائل النصية الخاصة بلوحة المفاتيح. في كثير من الأحيان في الأسابيع الأخيرة تتجمد الشاشة. لا يستجيب للمس أو الصوت. أستخدم الزر الجانبي لإعادة التشغيل وهذا هو b / c الثابت ، فإن خيار "إعادة التشغيل" محجوب تمامًا تقريبًا بواسطة شاشة الميكروفون الأسود النصف. بعد إعادة التشغيل على ما يرام لفترة من الوقت. يحدث هذا فقط عندما أستخدم ميزة الرسائل الصوتية. يمكنني استخدام لوحة المفاتيح والنص الأصلي بدون مشكلات.

لقد أخذت البطارية عدة مرات في محاولة لإعادة ضبط الهاتف.

ليس لدي على حد علمي حصلت على الهاتف الرطب. عند إخراج البطارية ، لاحظت أن علامة التبويب الصغيرة جدًا داخل حجرة البطارية ليست سوداء أو حمراء مما يشير إلى حدوث تلف بالمياه. لم أسقطه قط في الماء أو رشه بالماء.

أيضا ، هذا النموذج يسأل عن "الناقل" ... لدي خطة خدمة Net10 ، أي عقد ، غير محدود. اشتريت هاتفًا من المصنع غير مؤمّن من جهة خارجية نظرًا لأن Net10 لا يبيع الهواتف الذكية الأحدث. كان تاجر تجزئة على موقع Net10. عندما يصل الهاتف ، فإنه يظهر شاشة T موبايل عند تمهيد.

الهاتف هو أيضا Tracfone وفقا للإعدادات Net10 الناس يقولون لي. اقامة في إعدادات الشبكة. هو على شبكة AT & T…. لقد قمت فقط بتحديث البرنامج وقال "التحديث بنجاح. شكرا لك لاختيار T-Mobile ”… هاهاها ... أدفع Net10 كل شهر لذا فإن تخمينك جيد كما هو الحال بالنسبة لمن هو مقدم الخدمة الخاص بي.

هذه هي المرة الأولى التي أرى فيها هذا الموقع أو أستخدمه. كيف أعرف ما إذا كان سيتم الإجابة عن سؤالي ومتى؟ - لورا

الحل: مرحبًا يا لورا. نظرًا لعدم وجود طريقة تمكننا من تحديد التطبيق الذي يمثل السبب الحقيقي للمشكلة ، فحاول حذف ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيقات المعنية (الخطوات المذكورة أعلاه). إذا كان ذلك لن يحدث أي فرق ، فيمكنك أيضًا محاولة مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. إليك الطريقة:

  • قم بإيقاف تشغيل Galaxy S4 تمامًا.
  • اضغط مع الاستمرار على مفتاحي رفع مستوى الصوت والمفتاحين معًا ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  • عندما يهتز جهاز S4 ، قم بتحرير المفتاحين Home and Power (المفتاحين) ، ثم استمر في الضغط على مفتاح Volume Up (رفع مستوى الصوت).
  • عند ظهور استرداد نظام Android على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح Volume Up.
  • باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد الخيار "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  • عند اكتمال مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، حدد "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل.

عادة ، يمكن حل مشكلات التجميد أو التعطل عن طريق حذف قسم ذاكرة التخزين المؤقت ولكن إذا استمرت المشكلة بعد القيام بذلك ، ففكر في إجراء إعادة ضبط المصنع. إذا لم تجرّب ذلك من قبل ، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:

  • قم بإيقاف تشغيل Galaxy S4 تمامًا.
  • اضغط مع الاستمرار على مفتاحي رفع مستوى الصوت والمفتاحين معًا ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  • عندما يهتز جهاز S4 ، قم بتحرير المفتاحين Home and Power (المفتاحين) ، ثم استمر في الضغط على مفتاح Volume Up (رفع مستوى الصوت).
  • عند ظهور استرداد نظام Android على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح Volume Up.
  • باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد "wipe data / factory reset" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  • أبرز الآن "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت واضغط على مفتاح التشغيل لبدء إعادة التعيين.
  • عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، حدد "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل.
  • سيتم إعادة تشغيل S4 ولكنه سيكون أطول من المعتاد. عندما تصل إلى الشاشة الرئيسية ، ثم تبدأ الإعداد الخاص بك.

المشكلة رقم 3: يظل تطبيق Outlook على Galaxy S4 يعرض رسالة تفيد بأن محاولة غير مصرح بها للوصول إلى النظام

لدي Galaxy S4 وقد تم استخدام تطبيق Outlook دون شكوى للسنتين الماضيتين. لقد تلقيت في الآونة الأخيرة إشعارًا تحذيريًا في أسفل البريد الوارد يقول لي لتحديث التطبيق ، وهو ما قمت به في النهاية.

لن يتم تثبيت تطبيق Outlook الجديد بشكل صحيح ، وأظل أستلم رسالة تقول ... لقد حدثت محاولة غير مصرح بها للوصول إلى نظامك ... وكل ما تبقى معه هو شاشة فارغة! لقد تحدثت مع شركة الاتصالات الخاصة بي ، الذين سحبوا هاتفي وأؤكد أنه مشكلة مع التطبيق. هل يمكنك المساعدة من فضلك؟

شكرا لكم. - نيال

الحل: مرحبا نيال. إذا كنت تعتقد أن المشكلة متعلقة بتطبيق واحد فقط ، فاحرص على إعادة تثبيته حتى تعرف ما إذا كان هذا هو الحال. يمكنك أيضًا تجربة الاقتراحات أعلاه للآخرين مثل حذف ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق والبيانات ومسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت وإجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع.

هناك أيضًا احتمال ضئيل في احتمال تعرض هاتفك أو بريدك الإلكتروني للاختراق ، لذا يُرجى الانتظار عند تثبيت التطبيقات. التزم بالتطبيقات الشائعة أو الشائعة لأنها تميل إلى أن تكون آمنة.

لا تقم بتثبيت ألعاب أو تطبيقات غير معروفة من مطورين مشكوك فيهم. التطبيقات التي لا تحظى بشعبية ليست مربحة ، لذلك قد يبحث مطوروها عن وسائل أخرى لجني الأرباح من منتجاتهم. قد يتم حصاد البريد الإلكتروني والحسابات الأخرى على معظم الهواتف الذكية في الوقت الحاضر من خلال التطبيقات الضارة بحيث يمكن لمطوري البرامج بيعها إلى جهات التسويق.

المشكلة رقم 4: حجم الخط من تطبيق البريد الإلكتروني للأوراق المالية على Galaxy S4 يتغير إلى صغير عند إنشاء الرسالة

- حجم الخط الصحيح لتكوين البريد -

الإعدادات> العرض> الخط> حجم الخط: large (font style = default).

تطبيق البريد الإلكتروني الأصلي: يستخدم "إنشاء رسالة إلكترونية" حجم خط أصغر من الذي قمت بتعيينه للنظام. البريد الوارد على ما يرام. معظم التطبيقات المحلية الأخرى على ما يرام.

ومع ذلك ، يبدو أن Outgoing هو: صغير (أو عادي ، غير متأكد ، في كلتا الحالتين صغير جدًا للقراءة المريح). يحدث هذا عند إدخال نص في رسالة جديدة ، أو الرد ، أو إعادة التوجيه.

إذا قمت "بتنسيق" النص في الرسالة الصادرة يدويًا ، فسيتم عرضه بشكل صحيح. (للأسف ، تسرد الإعدادات فقط "صغيرة ، كبيرة ، ضخمة ، إلخ." على الرغم من أن شريط التنسيق في كتابة الرسالة يحدد بشكل مريح أحجام النقاط.)

لم أتمكن من العثور على هذه المشكلة في جميع المواضيع التي بحثت عنها.

بدأت هذه المشكلة في ترقية نظام التشغيل قبل Lollipop ، وتستمر في Lollipop.

أشكركم على القيام بذلك. يحتوي موقعك على معلومات مفيدة حقًا. - لوري

الحل: مرحبًا يا لوري. إذا تم تغيير حجم الخط الخاص بالسهم أو البريد الإلكتروني الأصلي لسبب ما ، فحاول حذف بياناته أو إلغاء تثبيت تحديثاته للعودة إلى حالته السابقة. أنت على حق ، ولا يبدو أن أحدًا قد أبلغ عن هذه المشكلة في منتديات Android الشائعة ، لذا قد يتم عزل المشكلة على جهازك.

المشكلة رقم 5: توقف تطبيق Google على Galaxy S4 عن العمل

لقد أجريت مؤخرًا تحديثًا تلقائيًا من Google. مباشرة بعد تلك اللحظة بدأت تظهر رسائل منبثقة بخصوص توقف Google عن العمل لذا قمت بخفض مستوى التطبيق ثم بدأت في العمل. ولكن مرة أخرى عندما قمت بتحديث Google مرة أخرى ، ظهرت الرسالة التي توقفت عن توقف Google عن العمل ، ولهذا السبب سأكون ممتنًا جدًا إذا قمت بتصنيف مشكلتي. شكر. - عمار

الحل: مرحبا عمار. يجب أن تكون هناك مشكلة في تطبيق Google Services Framework. يعمل هذا التطبيق كرابط مهم بين جميع التطبيقات ذات الصلة بـ Google في هاتفك وخوادمه البعيدة. إذا كان أداء Google Service Framework يعمل بشكل خاطئ ، فإن تطبيقات Google الأخرى تميل إلى التأثر أيضًا. حاول حذف بيانات Google Service Framework لإصلاح المشكلة.

المشكلة رقم 6: لم يعد Galaxy S4 يفتح التطبيقات بعد أن أصبحت رطبة

أسقطت الهاتف لفترة وجيزة في الماء. أنا تنظيفه قبالة وهزت معظم الماء وتجفيف بطاقة SD. إعادة تشغيل الهاتف وإعادة ضبط إعدادات المصنع. (كان لدي ثلاثة الروبوتات آندي في الجزء السفلي من الشاشة).

القضايا هي:

  • يظهر "الوضع الآمن" بشكل دائم في الجزء السفلي الأيسر من الشاشة.
  • لا يعمل زر وحدة التخزين.
  • لا استطيع استعادة من النسخ الاحتياطي.
  • لا أستطيع فتح التطبيقات التي أقوم بتنزيلها ، والتي فقدت عند إعادة تعيينها. أي. فيس بوك. يتم تنزيله ولكن لا يظهر في قائمة تطبيقاتي. يمكنني العثور عليه في التطبيقات من قائمة الإعدادات ولكن لا يزال يتعذر عليه فتحها.

يمكنك المساعدة؟ - لورانس

الحل: مرحبا لورانس. ضرر المياه يمكن أن يؤدي إلى أي شيء. أول شيء لا ترغب في القيام به عندما يكون هناك احتمال تسرب السائل أو الماء إلى اللوحة الأم هو عدم تشغيل الهاتف. في اللحظة التي تقوم فيها بذلك بينما لا تزال هناك رطوبة أو ماء في الداخل ، لا يوجد ما يخبرنا عن القضايا التي ستحدث بعد ذلك.

إذا لم تكن كل هذه المشكلات التي ذكرتها موجودة من قبل ، فمن غير المجدي إجراء استكشاف أخطاء البرامج وإصلاحها في الوقت الحالي. نظرًا لأننا لا نقدم أجهزة تشخيص أو استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، فإن أفضل طريقة لحفظ الهاتف في هذه المرحلة هي إحضارها إلى فني حتى يمكن تنظيفها تمامًا.

لمزيد من المعلومات حول ما يمكن أن يحدثه تلف الماء لهاتف Android ، حاول الانتقال إلى المشاركة السابقة.