4 مشاكل سامسونج غالاكسي S4 واي فاي / اتصال بالإنترنت

من بين المشاكل والشكاوى العديدة التي نتلقاها من خلال عنوان mailbag الخاص بنا ([email protected]) هي مشاكل الاتصال وخصوصًا WiFi و Samsung Galaxy S4 هو الجهاز الأكثر شعبية في قائمتنا. ستعالج هذه المشاركة ، بشكل أساسي ، أربعة من أكثر مشاكل WiFi الشائعة التي تلقيناها من قراءنا هذا الأسبوع.

إليك رسائل البريد الإلكتروني التي تلقيناها من القراء والتي تصف مشكلاتهم:

"لا أعرف كيف أضع هذا ولكن يبدو أن اتصال الإنترنت الخاص بي غير مستقر. لدي جهاز توجيه في المنزل وقمت بإعداد WiFi. أعتقد أن هذه المشكلة بدأت قبل أسبوعين وكنت مشغولاً للغاية لإعطاء أي اهتمام بشأنها حتى اليوم. أعلم أنه غير مستقر لأنني أستطيع التصفح في لحظة واحدة ، ثم لا أستطيع اللحظات بعد ذلك. لا يتصرف هاتفي ، وهو Galaxy S4 ، بهذا الشكل عندما أكون متصلاً بنقاط اتصال WiFi أخرى (مثل ستاربكس والمكتب). لا أعرف ماذا أفعل لذا أحتاج إلى مساعدتك . "- ماريان

" يرجى أن تتحملني وأنا أغبى عندما يتعلق الأمر بالتكنولوجيا لكنني أملك هاتفًا ذكيًا. مشكلتي هي عن هاتفي سامسونج جالاكسي S4. في كثير من الأحيان ، ينقطع الاتصال عن اتصال Wi-Fi ويتصل تلقائيًا بشبكة بيانات الجوال دون أن أبدأها. كيف يمكنك منع هذا من الحدوث. إنه يزعجني في كل مرة لأنه سيتم قطع الاتصال الخاص بي ويجب أن أنتظر بضع دقائق إلى عدة دقائق لاستعادة اتصالاتي. بل هناك أوقات اضطررت فيها إلى إعادة تشغيل هاتفي حتى أتمكن من تصفح الإنترنت. إنه مزعج للغاية - " جوي -

" يا شباب ، كيف حالك؟ هذه هي المرة الثانية التي أرسل فيها إليك بريدًا إلكترونيًا. الأولى كانت في العام الماضي وقمت بمعالجة مشكلتي بشكل جيد بحيث لم يحدث لهاتفي مرة أخرى. الآن ، في الآونة الأخيرة ، لاحظت أن هناك أوقاتًا لا يستطيع فيها هاتفي أو يرفض الاتصال بشبكة Wi-Fi الخاصة بي في المنزل. كان متقطعا في البداية. يمكنني الاتصال ثم في المرة القادمة لا أستطيع. لكنني تركتها تفكر في أنها مجرد نوع من خلل التكنولوجيا على هاتفي. حسنًا ، اعتدت التفكير هكذا حتى أمس واليوم عندما لا أستطيع الاتصال بشبكة Wi-Fi بعد الآن. مهما كان أو مهما فعلت ، لن يتصل هاتفي بشبكة Wi-Fi الخاصة بي. الرجاء المساعدة. " - سرادق

" مهلا ، أولا وقبل كل شيء ، أريدك أن تعرف أنني أحب تطبيق drippler و TheDroidGuy.com هو أحد مواقعي المفضلة خاصة أن تنشر القصص في الوقت المناسب. بما أنكم تقدمون نصائح مجانية إلى قرائكم ، لدي مشكلة صغيرة. لا يمتلك هاتفي ، Galaxy S4 ، مشكلات في الاتصال بشبكة Wi-Fi ، أو شبكتي الخاصة. ومع ذلك ، لا يمكنني استعراض الويب حتى إذا كنت متصلاً بشكل جيد. قد يبدو من السخرية أنني متصل لكنني لست حقا. أي نصيحة سيكون بالتأكيد موضع تقدير. شكرا لكم واصلوا العمل الجيد يا رفاق. " - مارك

كيف تحل

المشاكل التي ذكرها قراءنا أعلاه شائعة جدا ولكنها ليست معقدة كما تظهر. إذا كان اتصال WiFi غير مستقر ، فسيعرض الهاتف رسالة خطأ وعندما يفصل الجهاز تلقائيًا عن اتصاله الحالي للاتصال بشبكة أخرى ، يجب أن يستسلم شيء آخر. قد تكون المشكلتان الأخريان مشكلتان في الشبكة نفسها أو الجهاز الذي يبث الإشارة. لمعالجة هذه المشكلات ، إليك ما يجب عليك فعله:

  1. من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق مفتاح القائمة .
  2. اضغط على الإعدادات.
  3. انتقل إلى Wi-Fi وانقر عليه .
  4. اضغط لفترة طويلة على الشبكة التي تتصل بها.
  5. انقر فوق نسيت الشبكة .
  6. اضغط على مفتاح القائمة مرة أخرى.
  7. اختر متقدم.
  8. تأكد من تعيين Passpoint على إيقاف بحيث لا يتصل الهاتف تلقائيًا بنقاط وصول Wi-Fi التي تتطلب مصادقة إضافية من خلال متصفح الويب.
  9. أدر مفتاح الشبكة التلقائية إلى إيقاف بإلغاء تحديد المربع.

في حال كانت مشكلتك أنه لا يمكنك الاتصال بشبكة Wi-Fi الخاصة بك أو يمكنك ذلك ولكنك لا تستطيع تصفح الإنترنت ، فإليك ما يمكنك فعله:

  1. تحقق من أن جهاز التوجيه الخاص بك يبث في نطاق واضح. هذا يعني أن هناك حد أدنى من التدخل في المنطقة. إذا كان لديك هواتف منزلية أو أجهزة ميكروويف في المنزل ، فحاول استخدام تردد 5 جيجا هرتز للإرسال بشكل أوضح.
  2. عند اختبار إشارة جهاز التوجيه ، قم بإجراء اختبارات أقرب ما يمكن إلى جهاز التوجيه الخاص بك لتجنب الجدران أو الأجهزة الإلكترونية التي قد تكسر خط الرؤية أو تتداخل مع الاتصال الجيد بين جهاز التوجيه والهاتف.
  3. إذا كان جهاز التوجيه الخاص بك بعيدًا جدًا عن هاتفك ، فجرّب استخدام 2.5 غيغاهرتز بدلاً من 5 غيغاهرتز نظرًا لأنه يحتوي على نطاق أوسع من الأخير.
  4. إذا فشلت كل الطرق الأخرى ، اتصل بالشركة المصنعة لجهاز التوجيه أو الدعم الفني للحصول على بعض الدعم.

أرسل أحد قرائنا بعض النصائح المتعلقة بالمشكلات المذكورة أعلاه:

نصائح زوجية فاتتك.

1. هل لديك مدمج مخصص؟ هناك مشاكل مع Wi-Fi على بعض تركيبات المودم والذاكرة المخصصة. قراءة المنتديات على xda-developer ل ROM الخاص بك لمعرفة أي جهاز مودم موصى به لـ ROM الخاص بك.

2. انتقل إلى Wi-Fi في الإعدادات ، ثم القائمة ، ثم متقدم. ستجد خيارًا للتبديل تلقائيًا إلى بيانات الجوال إذا كان الاتصال غير موثوق به (تختلف الصياغة الدقيقة اعتمادًا على الإصدار). أجد هذه الركلات بطريقة عدوانية للغاية ، وتفسر لك المشي خارج النطاق (كما يمكنك القيام به في المنزل أو العمل عند المغادرة) كاتصال غير موثوق به. في بعض الحالات ، يمكن تعطيل إعداد الاتصال التلقائي للشبكة. إيقاف هذا يمكن أن يساعد.

3. ابحث عن التدخل. تتعثر شبكة Wi-Fi في كل مرة يتم فيها تشغيل المايكروويف. يمكن أن تتسبب الأجهزة الأخرى في حدوث تداخل أيضًا - حتى في شبكة Wi-Fi القريبة. جرّب أداة مثل Wifi Analyzer للاطلاع على الشبكات القريبة منك - سترى مختلف القنوات أو القنوات على كل شبكة. تحقق من تكوين الموجه لمعرفة كيفية تحويله إلى قناة مفتوحة.

تلك قد تساعد ".

- ايرل بوراه

أخبرنا عن مشاكل هاتفك

تستند الحلول التي قدمناها هنا إلى تقارير وشهادات من مالكي الذين واجهوا هذه المشكلات. كما أطلب من أصدقائي المطورين في XDA بعض المشاكل. الآن إذا كانت لديك مشاكل أو أسئلة أخرى مع هاتفك الذكي تريد الرد عليها ، فلا تتردد في إرسال بريد إلكتروني إلينا على [email protected].

نحن لا نضمن الرد على جميع رسائل البريد الإلكتروني لأننا نتلقى المئات منها يوميًا ، ولكن اطمئن إلى أن رسائل البريد الإلكتروني سوف تقرأ بواسطتي. ولكني أحثك ​​على تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل حتى أتمكن بسهولة من العثور على مراجع ومقارنة مشكلاتك مع التقارير الواردة من المالكين الآخرين. إذا كانت مشكلتك شائعة كالآخرين ، فقد تكون هناك حلول موجودة بالفعل وسأوجهك بالتأكيد إليهم. غالبًا ما تساعد لقطات الشاشة في إرفاق واحدة إذا كنت تستطيع ذلك.