لماذا يتعذر على آبل iPhone 8 الخاص بي الوصول إلى شبكة Wi-Fi وكيفية إصلاحها؟ [دليل اصلاح الاخطاء]

تعد مشكلات اتصال Wi-Fi من بين المشكلات الأكثر انتشارًا وتعقيدًا التي تصيب مستخدمي الهواتف الذكية في هذه الأيام. يمكن أن يحدث لأي نوع من الأجهزة بغض النظر عن نظام التشغيل الذي يعمل عليه ، سواء كان جديدًا أو قديمًا. وبسبب أسبابه المعقدة ، يمكن لأي شخص الاستسلام في قضايا Wi-Fi في أي وقت. وغالباً ما يواجه أي شخص بعض المشاكل في تحديد السبب الأساسي. تعلم من بين العديد من العوامل التي يمكن أن تسبب الأخطاء وتسبب لك مشكلة في استخدام الإنترنت اللاسلكي على هاتفك المحمول ، وخاصة على هاتف آبل iPhone 8 الجديد. بالنسبة لأولئك الذين يتعاملون حاليًا مع مشكلات Wi-Fi على جهاز iOS نفسه ، يتم أيضًا توضيح متتالية للحلول الممكنة والحلول القابلة للتطبيق في القسم التالي للرجوع إليك في استكشاف أخطاء Wi-Fi الخاصة بـ iPhone وإصلاحها. واصل القراءة للمزيد من المعلومات.

إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة مختلفة ، فتأكد من تسجيلك في صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه في هاتف iPhone 8 لأننا عالجنا بالفعل الكثير من المشاكل مع هذا الجهاز ، وربما نشرنا بالفعل مشاركة تتناول اهتماماتك. تصفح من خلال الصفحة للعثور على المشكلات المشابهة لك ولا تتردد في استخدام حلولنا. إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا بعد ذلك ، فملء الاستبيان الخاص بـ iPhone الخاص بنا للاتصال بنا.

العوامل الشائعة التي يمكن أن تؤثر على وظائف اتصال Wi-Fi على جهاز iPhone 8

هناك العديد من العوامل التي يمكن أن تسبب مشكلات Wi-Fi في أجهزة الجوال مثل جهاز iPhone الجديد. عادة ما يكمن السبب الأساسي في نظام الشبكة الخاص بمزود خدمة الإنترنت (ISP) الخاص بك. يمكن أن تصبح خدمات الشبكة غير متوفرة مؤقتًا بسبب انقطاع أو صيانة مجدولة من قِبل مزودي خدمة الإنترنت. في هذه الحالة ، لن تحتاج إلى إجراء أي استكشاف للأخطاء حيث سيتم استئناف خدمات الشبكة بمجرد انتهاء انقطاع الخدمة. هذا يعني أنه عليك فقط الانتظار حتى انتهاء الانقطاع ثم استخدام الإنترنت بحلول ذلك الوقت. عامل آخر تحتاج إلى البحث فيه هو حالة حسابك. عادةً ما يفرض مزودي الخدمة قطعًا مؤقتًا (قطعًا ناعمًا) على الحسابات ذات المشكلات غير المستقرة ، بما في ذلك المشكلات ذات الحالة المتأخرة. عند فرض فصل طري ، يتم تعطيل الخدمات الصادرة مؤقتًا لهذا الحساب. نتيجة لذلك ، لن تتمكن من إجراء مكالمات أو إرسال رسائل نصية أو حتى غير قادر على الوصول إلى الإنترنت. تحتاج إلى الاتصال بمزود الخدمة أو مزود الخدمة الخاص بك للتحقق من حالة حسابك وتسوية أية مشكلات لاستئناف خدماتك الصادرة.

بصرف النظر عن المشكلات المتعلقة بمزود خدمة الإنترنت ، يمكن أن تنشأ مشكلات Wi-Fi أيضًا عند تطبيق إعدادات غير صحيحة على جهازك. لذا يجب عليك أيضًا مراجعة جميع التغييرات التي أجريتها على إعدادات iPhone والتأكد من أن أيا منها لا يسبب أي تعارض مع تهيئة الإنترنت اللاسلكية. يتم أيضًا تعطيل Wi-Fi وميزات الاتصال الأخرى مثل Bluetooth تلقائيًا عند تشغيل وضع الطائرة. لذا تأكد من أن هذا ليس هو السبب في عدم حصول جهاز iPhone 8 على إمكانية الوصول إلى شبكة Wi-Fi. كما أن التحديثات الخاطئة بما في ذلك البرامج الثابتة الرئيسية التي تعمل بنظام التشغيل iOS هي من بين المشغلات المحتملة ، خاصة عند احتوائها على بعض الأخطاء.

الاحتمال الآخر هو خطأ يحدث على معدات الشبكة مثل عندما يتم تلف البرامج الثابتة الخاصة بالموجه اللاسلكي أو المودم ، وبالتالي يجب إعادة ضبطه أو استعادته. إذا كان هذا هو السبب الرئيسي ، فستحتاج إلى الاتصال بمصنّع الموجه اللاسلكي أو المودم للحصول على مزيد من المساعدة في إعادة تثبيت البرنامج الثابت للجهاز. إذا كنت تستخدم جهاز توجيه Belkin ، فاتصل بالدعم الفني لشركة Belkin أو افعل نفس الشيء مع علامات تجارية أخرى مثل Linksys و Netgear ، إلخ.

كيف تتعامل مع مشاكل Wi-Fi على جهاز iPhone 8؟

الآن لديك فكرة عن الأسباب المحتملة ، دعنا ننتقل إلى الإصلاحات الممكنة. يرجى ملاحظة أن الحل قد يختلف اعتمادًا على سبب مشكلة الإنترنت اللاسلكية أو الخطأ على جهاز iPhone 8. قدر الإمكان ، حاول تحديد السبب الأكثر احتمالًا ، وعزل المشكلة ، ثم قم بتطبيق الإصلاح. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة حول مكان البدء والحلول التي يجب تجربتها ، فإليك ملخصًا لكل الحلول الممكنة التي يمكنك الرجوع إليها. تأكد من اختبار اتصال Wi-Fi الخاص بشبكة iPhone ومعرفة ما إذا كان يعمل بالفعل بشكل جيد بعد تنفيذ كل طريقة. انتقل إلى الحلول المناسبة التالية ، إذا لزم الأمر.

أعد تشغيل جهاز التوجيه اللاسلكي أو المودم

الحل الأبسط والأكثر فعالية الذي يمكنك تجربته هو إعادة تشغيل جهاز التوجيه اللاسلكي أو المودم. إذا تعذر على جميع أجهزتك الاتصال بشبكة Wi-Fi نفسها في المنزل ، فستكون المشكلة على أجهزة الشبكة وليس جهاز iPhone 8. في هذه الحالة ، يمكن أن يؤدي إعادة تشغيل جهاز التوجيه اللاسلكي أو المودم إلى إصلاح العائق والمساعدة في استعادة الاتصال اللاسلكي. هذه العملية يطلق عليها أيضًا دورة الطاقة من قبل معظم خبراء تكنولوجيا المعلومات ، وإليكم كيف تتم:

1. قم بإيقاف تشغيل الموجه اللاسلكي أو المودم. للقيام بذلك ، حدد موقع زر الطاقة ثم اضغط عليه حتى يتم إيقاف تشغيل أضواء جهاز الشبكة.
2. بينما يتم إيقاف تشغيله تمامًا ، افصله عن مصدر الطاقة ، ثم اتركه بدون توصيل لمدة 30 ثانية تقريبًا.
3. بعد انقضاء الوقت ، قم بتوصيله مرة أخرى بمصدر الطاقة.
4. اضغط على زر التشغيل لإعادة تشغيله.

انتظر حتى تصبح جميع الأضواء على جهاز الشبكة مستقرة. إذا لاحظت أي ضوء أحمر ، فاقرأ الملصق أسفل أو أعلى من الضوء لأنه يشير إلى شيء خاطئ في ميزة الشبكة هذه. على سبيل المثال ، إذا كان الضوء الذي يشير إلى إشارة الشبكة باللون الأحمر ، فهذا يعني أن جهاز الشبكة لا يحصل على أي إشارة من الشبكة وبالتالي فإن جميع أجهزتك في نفس الشبكة لا يمكنها الوصول إلى الإنترنت اللاسلكي كذلك.

في هذه الحالة ، تحتاج إلى إصلاح المشكلة مع جهاز الشبكة أولاً ، وهذا يعني أيضًا الحاجة إلى الاتصال بالشركة المصنّعة لجهاز الشبكة أو مزود خدمة الإنترنت للحصول على مزيد من المساعدة والتوصيات.

إذا كان كل شيء على ما يرام مع معدات الشبكة ، فحاول توصيل جهاز iPhone بشبكة Wi-Fi بعد ذلك. إذا كان لا يزال يتعذر الاتصال ، فجرّب الطريقة التالية.

إعادة تشغيل جهاز iPhone 8 (إعادة الضبط الناعم)

بعد إعادة تشغيل جهاز الشبكة ، أعد تشغيل جهاز iPhone 8 خاصة إذا كان لا يزال غير قادر على الاتصال بشبكة Wi-Fi. وستساعد إعادة الضبط أو إعادة التشغيل الناعمة على تصحيح أي خلل عشوائي يحدث على جهاز iPhone ، والذي ربما يكون قد تسبب في حدوث أخطاء بسيطة في وظائف الهاتف اللاسلكية. بالنسبة إلى المبتدئين ، إليك طريقة إجراء إعادة الضبط الناعمة على جهاز iPhone 8 الجديد:

1. اضغط مع الاستمرار على زر Side (Power) حتى تظهر شاشة Slide to Power Off .
2. اسحب شريط التمرير لإيقاف تشغيل جهازك تمامًا.
3. انتظر لمدة 30 ثانية ، ثم اضغط مع الاستمرار على زر Side (Power) مرة أخرى حتى يظهر شعار Apple.

في حالة عدم استجابة جهاز iPhone 8 ، يمكنك إعادة تشغيل القوة بدلاً من ذلك.

• لفرض إعادة التشغيل ، اضغط على الزر Volume Up (رفع مستوى الصوت) وحرره بسرعة. ثم اضغط على زر خفض مستوى الصوت وحرره بسرعة. وأخيرًا ، اضغط مع الاستمرار على زر الجانب حتى يظهر شعار Apple.

لن تتأثر أي بيانات في كلا العمليتين حتى يكون كل شيء آمنًا. بعد أن يقوم جهاز iPhone الخاص بك بالتمهيد تمامًا ، حاول فتح تطبيق المستعرض الخاص بك ثم انتقل إلى أي موقع ويب لمعرفة ما إذا كان بإمكانه الوصول إليه الآن. إذا لم يكن كذلك ، جرّب الطريقة التالية ثم شاهد ما يحدث.

أوقف الاتصال بشبكة Wi-Fi ثم أعد تشغيلها

هذه الحيلة البسيطة قد فعلت بالفعل عجائب لكثير من الناس الذين كانوا يواجهون مشكلة في استخدام Wi-Fi على جهاز iOS مثل iPhone. الفكرة وراء هذا الحل البديل هي أنه يتم تحديث إشارة Wi-Fi بين جهاز iOS الخاص بك ومعدات الشبكة (الموجه اللاسلكي / المودم). ومع ذلك ، لن يضر ذلك إذا كنت ستجربه وشاهد ما سيحدث.

• للقيام بذلك ، توجه إلى إعدادات iPhone الخاصة بك - > Wi-Fi-> ثم اضغط على مفتاح Wi-Fi لإيقاف تشغيل الميزة ثم أعد تشغيلها.
• أو يمكنك أيضًا الوصول إلى رمز Wi-Fi مباشرةً من مركز التحكم في جهاز iPhone 8. ما عليك سوى فتح "مركز التحكم" من الشاشة الرئيسية ثم النقر فوق رمز Wi-Fi لإيقاف تشغيل Wi-Fi أو تشغيله.

في حالة كون كلمة المرور غير صحيحة هي السبب الأساسي لسبب عدم تمكنك من الوصول إلى الشبكة اللاسلكية ، اتصل بمسؤول الشبكة (أو الشخص الذي قام بإعداد الشبكة اللاسلكية أو إدارتها). غالبًا ما يكون هذا هو الحال عند استخدام شبكة Wi-Fi آمنة.

تحقق من وضع الطائرة وتم إيقافه

عندما يكون وضع الطائرة نشطًا ، يتم إيقاف تشغيل جميع ميزات الاتصال على جهاز iPhone تلقائيًا. لاستبعاد ذلك من الأسباب المحتملة ، تحقق من أن وضع الطائرة قيد إيقاف التشغيل على جهاز iPhone 8 وتأكد من ذلك.

• للقيام بذلك ، توجه إلى إعدادات-> وضع الطائرة-> ثم قم بتبديل المفتاح لإيقاف تشغيله إذا لزم الأمر.
• أو يمكنك أيضًا فتح "مركز التحكم" من الشاشة الرئيسية ثم النقر فوق رمز وضع الطائرة لتشغيل الميزة أو إيقاف تشغيلها.

بعد إجراء تغييرات على إعدادات وضع الطائرة على جهاز iPhone 8 ، أعد تشغيل جهازك ثم حاول الاتصال بشبكة Wi-Fi. إذا لم يفلح ذلك ، فانتقل إلى الطريقة التالية.

نسيان شبكات Wi-Fi على جهاز iPhone 8

حقيقة غريبة أخرى مع شبكات Wi-Fi في المنزل هي أن أي شبكة تبدو أقوى أو أقوى إشارة تميل إلى تجاوز شبكتك الحالية. نتيجة لذلك ، أسقط بعض الناس شبكة لاسلكية خاصة بهم والانضمام إلى الآخر مع أقوى / أقوى إشارة. إذا حدث ذلك ، فلن تتمكن من الوصول إلى شبكة Wi-Fi إذا كانت الشبكة التي تتصل بها غير متوفرة. دعنا نقول ، إنها شبكة Wi-Fi الخاصة بجارك حتى لا تكون لديك السيطرة الكاملة عليها. كعلاج ، يمكنك نسيان جميع الشبكات اللاسلكية المخزنة على جهاز iPhone 8 ثم إعداد الشبكة اللاسلكية الخاصة بك واستخدامها مرة أخرى.

• للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات-> Wi-Fi-> ثم انقر فوق رمز المعلومات (i) بجوار شبكة Wi-Fi التي تريد نسيانها. انقر فوق الخيار For Forget This Network ثم انقر فوق Forget لتأكيد رغبتك في نسيان أو حذف الشبكة المحددة.

بعد حذف الشبكة اللاسلكية أو نسيانها ، أعد تشغيل جهاز iPhone 8 ثم قم بإعداد شبكة Wi-Fi للاتصال بها.

إعادة ضبط إعدادات الشبكة على جهاز iPhone 8

إذا كانت الطرق السابقة غير قادرة على حل المشكلة ولا يزال جهاز iPhone 8 غير قادر على الاتصال بشبكة Wi-Fi ، فسيكون خيارك التالي هو إعادة تعيين إعدادات الشبكة. تأكد من ملاحظة أنه سيتم مسح جميع إعدادات الشبكة بما في ذلك الشبكات اللاسلكية (SSID) وكلمات المرور في العملية حيث سيتم تجاوزها مع إعدادات المصنع الافتراضية. ومع ذلك ، تأكد من الإحاطة علما بهذه المعلومات وخاصة كلمات المرور الخاصة بك حيث ستحتاج إليها مرة أخرى عند إعداد شبكتك اللاسلكية على iPhone 8 بعد ذلك. على الجانب الإيجابي ، سيكون لديك فرصة أكبر في حل المشكلة ، خاصة إذا تم تشغيلها بواسطة إعدادات الشبكة غير الصحيحة على iPhone. يمكن لبعض التحديثات أيضًا تجاوز إعداداتك الحالية أو تكوين الجهاز حتى تحدث مشكلات بعد تنفيذ التحديث.

خيارات أخرى للنظر فيها

• استكشاف مشكلات الأجهزة وإصلاحها على جهاز iPhone الخاص بك 8. في أي من الطرق السابقة ، تستطيع إصلاح مشكلة Wi-Fi على جهاز iPhone 8 الخاص بك ، وأن جهاز iPhone الخاص بك لا يزال غير قادر على الاتصال بالإنترنت عبر Wi-Fi ، النظر في إمكانية تلف الأجهزة تكتشف على اي فون الخاص بك. من المحتمل أن يلام هذا إذا كانت هناك حالات سابقة تم فيها إسقاط جهاز iPhone 8 أو رطبا. قد يتراكم هوائي Wi-Fi أو مكونات الشبكة الأخرى ذات الصلة أي نوع من الضرر الجسدي أو السائل الناتج عن هذا الحادث ، وبالتالي لم تعد شبكة Wi-Fi تعمل على جهاز iPhone 8.
• إعادة تعيين جهاز التوجيه اللاسلكي / المودم. اتصل بمصنّع جهاز التوجيه اللاسلكي إذا كنت تشك في حدوث أي أعراض غير معتادة على جهاز الشبكة مثل عدم القدرة على الحصول على استقبال جيد كما يتجلى الضوء الأحمر على مؤشر إشارة الشبكة.
• تصعيد المشكلة. اتصل بشركة دعم Apple أو مزود خدمة الإنترنت الخاص بك إذا استمرت المشكلة ولا يزال جهاز iPhone 8 غير قادر على الاتصال بشبكة Wi-Fi. يُوصى أيضًا بتصعيد المشكلة إذا استمرت المشكلة بعد تثبيت آخر تحديث لنظام التشغيل iOS. من المحتمل أن يحتوي التحديث على بعض الأخطاء ، مما يتسبب في حدوث مشكلات في Wi-Fi بجهاز iOS بعد التنفيذ.

المشاركات التي قد ترغب أيضا في قراءتها:

• ماذا تفعل عندما لا يعمل جهاز آبل iPhone 8 الخاص بك؟ [دليل اصلاح الاخطاء]
• ما الذي ستفعله عندما لا يتم شحن جهاز آبل iPhone 8 الخاص بك؟ [دليل اصلاح الاخطاء]
• كيفية إصلاح ضجيج الضوضاء أثناء المكالمات ، خطأ في الاتصال ، ومشاكل أخرى في الاتصال على هاتف آبل iPhone 8 و iPhone 8 Plus [استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• ابل اي فون 8 زائد إعادة تعيين الدليل: كيفية السيطرة على إعادة تعيين ، إعادة تعيين إعدادات الشبكة ، إعادة تعيين لينة فون الجديد الخاص بك [دروس]
• ابل اي فون 8 زائد دليل مضاد للسرقة: كيفية تأمين واستعادة اي فون 8 زائد مع العثور على اي فون الخاص بك [دروس]
• دليل آبل iPhone 8 Starters: كيفية نقل المحتويات من جهاز Android إلى جهاز iPhone الجديد الخاص بك [دروس خصوصية]
• دليل آبل iPhone 8 Plus Starters: كيفية النسخ الاحتياطي واستعادة التطبيقات وجهات الاتصال والصور والبيانات [دروس خصوصية]
• دليل الاتصال بشبكة آبل iPhone 8: كيفية استخدام Bluetooth و GPS و Wi-Fi على هاتف iPhone 8 وإدارته [Tutorials]