لا يمكن إجراء Samsung Galaxy S5 مشكلة مكالمة هاتفية ومشاكل أخرى ذات صلة

مرحبًا بكم في قسم آخر من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، حيث نهدف إلى حل مشكلات #Samsung Galaxy # S5 التي يواجهها قراءنا. في هذا الجزء الأخير من السلسلة ، سنقوم بمعالجة لا يمكن لـ Galaxy S5 إجراء مشكلة في مكالمة هاتفية ومشاكل أخرى ذات صلة. كما نعلم جميعًا ، يعد إجراء مكالمة هاتفية وتلقيها إحدى الوظائف الأساسية للهاتف المحمول. إذا كان الهاتف يعاني من مشكلة في هذا القسم ، فسيؤدي ذلك إلى تقليل قابلية استخدام الجهاز بشكل كبير. ولهذا السبب ، اخترنا العديد من المشكلات من هذا النوع التي أرسلها إلينا قراءنا وقدمنا أفضل خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه الممكنة أدناه.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S5 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

S5 لا يمكن إجراء مكالمة هاتفية

المشكلة: هذا بدأ للتو اليوم كل شيء كان يعمل بشكل جيد على هذا الهاتف حتى أردت إجراء مكالمة وحاولت عدة أن تقول أنه طلب ولكن لا يرن ثم يقول أن المكالمة قد فاتت وتنتهي المكالمة!

الحل: أول شيء يجب عليك فعله عندما لا يتمكن هاتفك من إجراء مكالمة هو القضاء على أي مشكلات متعلقة بالشبكة أو الحساب. تحقق مما إذا كانت هذه المشكلة تحدث حتى عندما تكون في موقع مختلف. سيسمح لك هذا بالتحقق مما إذا كانت الإشارة في موقعك الحالي ضعيفة أو إذا كانت الأبراج الخلوية في منطقتك تعاني من مشكلة.

من المستحسن أيضًا الاتصال بموفر الشبكة والاستفسار عما إذا كانت هناك أية مشكلات متعلقة بالحساب والتي قد تتسبب في حدوث هذه المشكلة.

بمجرد التأكد من أن الشبكة وحسابك على ما يرام ، فإن الخطوة التالية هي بدء استكشاف الأخطاء وإصلاحها على الهاتف.

ما تريد القيام به أولاً هو إعادة تشغيل الجهاز. سيؤدي هذا إلى تحديث اتصال الهاتف بالشبكة ومن المعروف أنه يعمل في معظم الحالات.

شيء آخر يجب عليك فعله هو التحقق مما إذا كان سبب هذه المشكلة هو أحد التطبيقات التي ثبتها. للقيام بذلك ، يجب أن تبدأ هاتفك في الوضع الآمن. في هذا الوضع ، يُسمح بالتطبيقات المثبتة مسبقًا فقط بينما يتم تعطيل التطبيقات التي تم تنزيلها. إذا كان بإمكانك إجراء مكالمة في هذا الوضع ، فقد يرجع سبب المشكلة إلى وجود تطبيق. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

عامل آخر يمكن أن يسبب هذه المشكلة هو وجود بيانات مؤقتة فاسدة في جهازك. يجب مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد للتحقق مما إذا كان هذا هو سبب المشكلة.

أخيرًا ، إذا فشلت خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه المذكورة أعلاه ، أقترح عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك وإجراء إعادة تعيين إعدادات المصنع.

S5 البحث عن خطأ في الاتصال لا يمكن إجراء مكالمة هاتفية

المشكلة: آمل أن تتمكن من مساعدتي لأن أحداً غير قادر على ذلك حتى الآن. مهمتي تقع في الطابق السفلي. لدينا واي فاي آمن ، يمكنك الحصول على شبكة الإنترنت. ولكن لا أحد يستطيع إجراء مكالمة مع هواتفهم الخلوية ، ولا يوجد منفذ في الطابق السفلي. مشكلتي هي أنه عندما أغادر الطابق السفلي ، سواء قمت بتسجيل الدخول إلى شبكة wifi أم لا ، فأنا أتحكم في الاتصال الخلوي. أتلقى رسالة "البحث عن اتصال" ولا يمكنني إجراء مكالمة هاتفية حتى أعيد تشغيل الهاتف. يمكنني تسجيل الدخول إلى آخر وأي فأي والوصول إلى الإنترنت ، ولكن هذا كل شيء ، لا مكالمات. أعتقد أن هذه المشكلة بدأت منذ أن قمت بتثبيت نظام التشغيل Lollipop.

راجع للشغل ، لا تزال هذه المشكلة تحدث في الوضع الآمن. لقد حاولت أيضا مسحها نظيفة وإعادة تثبيت كل شيء ، لكنها ما زالت لا تعمل.

الهاتف: Samsung-SM-G900V

الموديل: SM-g900V

Android Vers .: 5.0

مستوى تصحيح أمان Android: 2015-11-01

إصدار النطاق الأساسي: G900VVRU2BOK3

إصدار النواة: 3.4.0 ، [email protected] # 1، Tue Nov 17 20:06:51 KST 2015

رقم الإصدار: LRX21T.G900VVRU2BOK3

SE for Android الحالة: Enforcing SEPF_SM-G900V_5.0-1_0039، Tue Nov 17 20:09:47 2015

إصدار الجهاز: G900V.05

إصدار برنامج الأمان: الإصدار MDF v1.1 الإصدار 4 ، الإصدار 1.1 من إصدار VPN الإصدار 4.1

KNOX version: KNOX 2.3، Standard SDK 5.3.0، Premium SDK 2.3.0، Customization SDK 2.0.0، Container 2.3.0، CEP 2.0.1، Enterprise Billing 1.0.0، SE for Android 2.3.0، SSO 2.1. 1 ، TIMA 3.0 ، VPN 2.2.0

إصدار التكوين: J13.SAM.SMG900V.1

شكرا جزيلا لكم على مساعدتكم!!

الحل: إذا كان هاتفك يحصل على إشارة في حالة تبديل وضع الطائرة ، فغالبًا ما تحدث هذه المشكلة بسبب مشكلة في البرنامج. جرّب الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم أجر جولة أخرى من إعادة تعيين إعدادات المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي شيء في هاتفك. تحقق أولاً في حالة استمرار حدوث المشكلة. إذا كان الأمر كذلك ، فيجب أن تحاول التحقق مما إذا كانت هناك تحديثات برامج جديدة متاحة لهاتفك وتطبيقها.

S5 لا يمكن الاتصال

المشكلة: لقد تم استخدام هذا الهاتف على مقربة من عام ولا توجد مشاكل منذ ذلك الحين. بالأمس ، أدركت أنني لا أستطيع الاتصال ، أو الدخول إلى البريد الصوتي ، أو إرسال رسالة نصية إلخ. كان الهاتف مقفلاً في السابق لشركة AT & T ولكن تم إلغاء قفله إلى Tmobile مقدمي الحالي

مشكلة ذات صلة: هذا بدأ للتو اليوم كل شيء كان يعمل بشكل جيد على هذا الهاتف حتى أردت إجراء مكالمة وحاولت عدة أن تقول أنه طلب ولكن لا يرن ثم يقول أن المكالمة قد فاتت وتنتهي المكالمة!

مشكلة ذات صلة: عندما أحاول إجراء مكالمات سواءً من جهات الاتصال أو باستخدام لوحة المفاتيح الرقمية ، فسوف تظهر شاشة المكالمة لفترة وجيزة ، ثم تعود إلى الشاشة السابقة ولن تمر المكالمة. هذا يحدث بشكل متكرر. لقد حاولت إعادة تشغيل الهاتف أو إغلاقه مما يساعد أحيانًا ولكنه سيحدث مرة أخرى في المستقبل.

الحل: إذا لم تتمكن فجأة من إجراء مكالمة باستخدام هاتفك ، فما عليك فعله أولاً هو إعادة تشغيل الجهاز. سيؤدي ذلك إلى تحديث برنامج الهاتف وإعادة تعيين اتصاله بالشبكة. تحقق مما إذا كان يمكنك الآن إجراء مكالمة.

إذا استمرت المشكلة ، فأنت بحاجة إلى التحقق من حالة الشبكة في منطقتك وحسابك قبل إجراء أية عمليات تفصيلية لتحرّي الخلل وإصلاحه عبر الهاتف.

يمكنك التحقق مما إذا كان هذا الأمر متعلقًا بالشبكة عن طريق إجراء مكالمة في موقع آخر. إذا اختفت المشكلة ، فربما تواجه منطقتك مشكلة.

يجب عليك أيضًا الاتصال بمزود الشبكة والاستفسار عما إذا كانت هناك أية مشكلات في الحساب.

من الآن فصاعدًا ، استكشاف الأخطاء وإصلاحها في الهاتف ، ما عليك فعله هو مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للجهاز من وضع الاسترداد ، ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث أم لا. إذا تم ذلك ، فتابع إجراء النسخ الاحتياطي لبيانات الهاتف ، ثم أعد تعيين إعدادات المصنع.