يتعذر على Samsung Galaxy S7 نقل الملفات إلى بطاقة microSD أو مشكلات الذاكرة الأخرى

و #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) ونوعه المنحني ، يدعم S7 Edge التخزين القابل للتوسيع ، بينما يعتقد جميع المستخدمين أنه مفيد للغاية ، وبعضهم ليسوا سعداء بسبب بعض المشاكل التي تأتي معه. من بين الأكثر شيوعا هي بطاقة SD لم يتم الكشف عنها ، لا يمكن نقل الملفات ، اختفت الملفات دون سبب واضح ، إخطار بطاقة SD المتكررة ، إلخ.

في هذا المنشور ، سأتناول بعض المشكلات التي أبلغ عنها القراء فيما يتعلق بالمشاكل المتعلقة بالذاكرة التي حدثت على أجهزتهم. الأولى تتعلق بملفات الموسيقى التي لا يمكن نقلها إلى بطاقة SD. في حين أنه من المغري جداً أن نقفز إلى استنتاج أنه مشكلة في بطاقة SD ، فنحن بحاجة إلى استبعاد احتمالات أخرى حتى لا تهدر المال في شراء بطاقة جديدة قد لا تزال تعاني من نفس المشكلة.

مواصلة القراءة لفهم المزيد عن هذه المشاكل وتعلم كيفية التعامل معها في حال حدوثها لك في المستقبل. بالنسبة لأولئك الذين لديهم مشكلات أخرى ، تأكد من زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها S7 لدينا لأننا قد عالجنا بالفعل الكثير من المشاكل مع هذا الجهاز. وفي حال كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، يمكنك الاتصال بنا من خلال ملء استبيان مشكلات Android.

لا يمكن نقل ملفات الموسيقى إلى بطاقة SD على Galaxy S7

المشكلة : مرحبًا. ذاكرتي الداخلية ممتلئة لذلك أرغب في نقل ملفات الموسيقى الخاصة بي إلى بطاقة sd الخاصة بي لمسح بعض المساحة (يمكنني الوصول إلى ملفات sd الحالية بدون أي مشكلة) ولكن في كل مرة أحاول نقلها من الهاتف إلى sd أحصل على عام " غير قادر على نقل رسالة نوع الملفات.

جواب : أتساءل عما إذا كنت تحاول نقل ملفات الموسيقى فقط لأن هناك ملفات لا يمكن نقلها. ولكن قبل المضي إلى أبعد من ذلك ، هل حاولت "نسخ" هذه الملفات إلى بطاقة SD الخاصة بك؟ أتفهم أنك تريد نقل هذه الملفات فقط ولكن لجعل الأمور أبسط قليلاً ، حاول نسخها إلى بطاقة SD الخاصة بك وحذف الملفات الأصلية من هاتفك. هذا ، بطبيعة الحال ، هو الحل. الآن ، دعنا نحاول معرفة ما إذا كان بإمكاننا إصلاح المشكلة:

الخطوة 1: تحقق من أن بطاقة SD لا تزال في حالة جيدة

ولعل السبب في عدم قدرة الهاتف على نقل الملفات إلى بطاقة SD هو أنه لا يمكنه القراءة والكتابة إليها. في حين أن بطاقات الذاكرة في أيامنا هذه عادة ما تكون قوية ، إلا أنه لا يمكنك فقط استبعاد إمكانية حدوث تلف لسبب ما. لذا ، فإن هذه الخطوة ستحقق مما إذا كانت البطاقة لا تزال تعمل بشكل جيد لأنه إذا لم يحدث ذلك ، فقد حان الوقت لشراء واحدة جديدة.

إحدى الطرق للتحقق مما إذا كانت البطاقة على ما يرام هي ضبط الكاميرا لحفظ الصور ومقاطع الفيديو عليها تلقائيًا ثم محاولة التقاط بعض الصور. إذا لم يظهر الهاتف خطأ ، فستكون بطاقة SD جيدة.

الخطوة الثانية: أعد تشغيل الهاتف وحاول نقل الملفات مرة أخرى

بعد التحقق من صحة بطاقة SD تعمل بشكل جيد ولا يمكنك نقل ملفاتك ، حاول إعادة تشغيل الجهاز. هناك أوقات تحدث فيها مواطن الخلل وإعادة التشغيل هي أفضل طريقة لإصلاحها. إنه إجراء بسيط للغاية وآمن ، لذا لا تقم بمتابعة استكشاف الأخطاء وإصلاحها دون القيام بذلك أولاً.

الخطوة 3: التحقق من المساحة المتاحة لبطاقة SD

إذا لم يكن هناك مساحة كافية في بطاقة SD ، فلا توجد طريقة لحفظ ملفات إضافية. لذلك ، تأكد من ملاءمة الملفات التي تحاول نقلها إليها. لدي شعور بأنك كنت تحاول نقل مجموعة من الملفات دفعة واحدة. أقترح محاولة نقل ملف واحد أولاً وإذا نجح ، حاول نقل 5 وهكذا دواليك. إذا توقفت العملية في مرحلة ما مرة أخرى ، فقد تكون مشكلة بالفعل في المساحة.

الخطوة 4: قم بتوصيل الهاتف بجهاز الكمبيوتر وحاول إجراء السحب والإفلات

إذا لم تنجح أي من الإجراءات أعلاه ، فحاول توصيل هاتفك بجهاز كمبيوتر ومحاولة قص الملفات التي تريد نقلها ولصقها. ستقوم هذه الخطوة بالتحقق مما إذا كان الكمبيوتر يظل قادرًا على قراءة بطاقة SD عبر هاتفك لأنه إذا لم يكن كذلك ، فربما يكون قد تعرض للتلف ولهذا لا يستطيع الهاتف الكتابة إليه.

الخطوة 5: دع الكمبيوتر يقرأ بطاقة SD مباشرة

عند هذه النقطة ، يشير كل شيء إلى بطاقة SD التي تمثل المشكلة. لذا ، قم بإلغاء تحميلها من الهاتف الخاص بك ، ثم اترك الكمبيوتر الخاص بك يقرأها مباشرة. إذا طلب منك إعادة تنسيقه في اللحظة التي يتعرف فيها على البطاقة ، فسيكون ذلك إما تالفًا أو تالفًا. ومع ذلك ، إذا كان الكمبيوتر يمكنه قراءتها فعليًا ، فاستخدم هذه الفرصة للنسخ الاحتياطي للبيانات والملفات الخاصة بك ثم أعد تهيئة بطاقة SD باستخدام نظام الملفات FAT32. بعد ذلك ، أعد تركيب البطاقة على هاتفك وحاول نقل الملفات إليها. إذا استمرت المشكلة ، فإن الخطوة التالية ستعطيك خيارًا ما يجب فعله بعد ذلك.

الخطوة 6: قم بتركيب بطاقة SD مختلفة على هاتفك

حاول استخدام بطاقة SD مختلفة ومعرفة ما إذا كان الهاتف يمكنه إرسال الملفات إليها دون الحاجة إلى مواجهة هذا التحذير. إذا كان الأمر كذلك ، فمن الواضح أن بطاقة SD هي المشكلة ؛ حان الوقت لشراء واحدة جديدة واستبدال واحدة معيبة. ومع ذلك ، إذا كانت بطاقة SD الأخرى تعمل تمامًا مثل البطاقة الأولى ، فقد تكون مشكلة في البرامج الثابتة ولا توجد طريقة أخرى لإصلاحها من إعادة الضبط الرئيسية:

1. urn من جهاز Samsung Galaxy S7.
2. اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل. ملاحظة : لا يهم كم من الوقت تضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume Up ، فلن يؤثر ذلك على الهاتف ولكن في الوقت الذي تضغط فيه على مفتاح التشغيل ، عندئذ يبدأ الهاتف في الاستجابة.
3. عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume Up.
4. عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية. ملاحظة : قد تظهر رسالة "تثبيت تحديث النظام" على الشاشة لعدة ثوانٍ قبل عرض قائمة استرداد نظام Android. هذه ليست سوى المرحلة الأولى من العملية بأكملها.
5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، تنقل عبر الخيارات وميز "wipe data / factory reset".
6. بمجرد تمييزك ، يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. الآن ، حدد الخيار "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت واضغط على زر التشغيل لتحديده.
8. انتظر حتى ينتهي هاتفك من عملية إعادة الضبط الرئيسية. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتمييز "Reboot system now" ثم اضغط على مفتاح التشغيل.
9. سيتم إعادة تشغيل الهاتف الآن أكثر من المعتاد.

من ناحية أخرى ، إذا فشلت في الخطوة 1 في التحقق من أن البطاقة على ما يرام ، فانتقل إلى الخطوة 5 على الفور. يمكن لأجهزة الكمبيوتر قراءة بطاقات الذاكرة بشكل أفضل من الهواتف الذكية ، ولهذا السبب يوصى بأنه إذا فشل الهاتف في القراءة والكتابة على بطاقة SD ، فعليك أن تدع الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر يقوم بالمهمة. ومع ذلك ، إذا لم يتمكن الكمبيوتر من القراءة أيضًا ، فسيتعرض للتلف.

نقل الصور المعطوبة S7 غالاكسي إلى بطاقة SD

المشكلة : لقد قمت بتركيب Samsung 128gb evo + micro SD card. انتقلت الصور إلى بطاقة sd بخير ولكن في وقت لاحق في اليوم أنها فاسدة. لقد لاحظت عندما قمت بتنسيقها توقفت عند 20٪ ثم بعد بضع دقائق ذكرت التنسيق. لكنني لم أشاهد العملية كاملة. شكر.

الإجابة : بما أنك جربت إعادة تهيئتها بالفعل ، أفترض أنك قمت بنسخ الملفات احتياطياً بالفعل ، لذلك لا داعي للقلق بشأن بطاقة SD فقط وليس محتوياتها. هناك احتمال أن تكون البطاقة فاسدة حقًا ، على الأقل هذا هو افتراضنا الأول - ولا يمكن أن يقرأ الهاتف منه. بينما كان القرار الصحيح لإعادة البطاقة ، هناك حالات يتعذر فيها على الهاتف إتمام العملية خاصة إذا كانت البطاقة فاسدة. لذلك ، تحتاج إلى جهاز كمبيوتر للقيام بهذه المهمة.

يمكن لأجهزة الكمبيوتر قراءة أجهزة التخزين الخارجية بشكل أفضل من الهواتف الذكية ، لذا فهي تستحق التجربة. أعد تهيئة بطاقة SD باستخدام نظام الملفات FAT32 ، ثم حاول إعادة تركيبه على هاتفك. نحن ، بالطبع ، نفترض أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد نجحت في إعادة تنسيقه وأعتقد أن هذا هو نهاية المشكلة.

ومع ذلك ، إذا لم يتمكن الكمبيوتر من إعادة تهيئة البطاقة ، فيجب أن يتضرر بشكل خاص إذا لم يظهر أي رسائل خطأ مثل الحماية ضد الكتابة في بداية العملية. في هذه الحالة ، تحتاج إلى شراء بطاقة SD جديدة لتحل محل بطاقة التالفة.

Galaxy S7 تعاني من مشكلة بطاقة SD متقطعة

المشكلة : لدي مشكلة في إيقاف تشغيل الملفات وحفظها (مثل jpeg ، docx ، doc ، xls ، xls xlsx ، إلخ) في بطاقة SD التي يتم تركيبها على الهاتف. هذه المشكلة في بعض الأحيان يمكن حلها عن طريق إيقاف وعلى الهاتف. لماذا هذا ، وهل هناك حلول لحل هذه المشكلة بشكل دائم؟ شكرا لكم.

الإجابة : إنها علامة على وجود حالات لا يستطيع الهاتف قراءتها أو الكتابة عليها على بطاقة SD ، نظرًا لأنها مشكلة بسيطة على أي من البرامج الثابتة أو بطاقة SD ، فيمكن إعادة تشغيلها ولكن هذا مؤقت لأن المشكلة قد تحدث مرة أخرى.

في هذه الحالة ، من الأسهل استكشاف أخطاء البرامج الثابتة وإصلاحها أولاً بدلاً من متابعة بطاقة SD على الفور. هذه هي الخطوات التي يجب اتخاذها في استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه المشكلة:

الخطوة 1: قم بتمهيد الهاتف في الوضع الآمن ومراقبته

سيؤدي ذلك إلى استبعاد احتمال تسبب بعض تطبيقات الجهات الخارجية في حدوث المشكلة. لذا ، حاول إعادة تشغيل الهاتف في الوضع الآمن واستمر في مراقبته لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث حتى مع تعطيل جميع الأطراف الثالثة مؤقتًا.

1. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
2. بمجرد أن ترى "Samsung Galaxy S7" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل واحتفظ بمفتاح خفض مستوى الصوت على الفور.
3. استمر في الضغط على زر خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
4. يمكنك تحريرها عندما يمكنك رؤية "الوضع الآمن" في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.

أثناء هذا الوضع ، حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث ، وإذا كان الأمر كذلك ، فإن الخطوة التالية يمكن أن تساعدك.

الخطوة 2: حذف كافة ذاكرة التخزين المؤقت للنظام لإنشاء أخرى جديدة

تتلف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام طوال الوقت ، وبينما تكون هذه الملفات قابلة للاستهلاك ، إذا تم استخدامها من قبل النظام ، قد تحدث مشكلات مثل هذه بناءً على استخدام ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة بها. لذا ، في هذه الحالة ، قد تكون ذاكرة التخزين المؤقت للخدمة هي التي تقرأ بطاقة SD التي يتم استخدامها وقد تتلف لهذا السبب وجود حالات لا يمكن فيها قراءة الهاتف من البطاقة.

سيؤدي حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام إلى إجبار الهاتف على إنشاء ذاكرة جديدة ، لذا إليك كيفية القيام بذلك:

1. إيقاف تشغيل الهاتف.
2. اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume Up.
4. عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية.
5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، يمكنك التنقل بين الخيارات وتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
6. بمجرد تمييزك ، يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. يمكنك الآن تحديد الخيار "نعم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت والضغط على زر التشغيل لتحديده.
8. انتظر حتى ينتهي هاتفك من مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتمييز "Reboot system now" ثم اضغط على مفتاح التشغيل.
9. سيتم إعادة تشغيل الهاتف الآن أكثر من المعتاد.

إذا استمرت المشكلة بعد هاتين الخطوتين ، فقد حان الوقت للذهاب بعد بطاقة SD.

الخطوة 3: قم بعمل نسخ احتياطي لكافة ملفاتك وبياناتك أولاً

قم بإلغاء تحميل بطاقة SD الخاصة بك من هاتفك واترك الكمبيوتر الخاص بك يقرأ منها. إذا كان الكمبيوتر الخاص بك يمكنه قراءتها ، استخدم هذه الفرصة لنسخ البيانات والملفات الاحتياطية للتأكد من عدم فقد أي شيء. ولكن هذه الخطوة هي أكثر من مجرد نسخ ملفاتك احتياطيًا ، كما ستخبرك أيضًا ما إذا كانت بطاقة SD تالفة أو تالفة.

إذا طالبك جهاز الكمبيوتر بإعادة تهيئة البطاقة ، فهذا يعني أنه بإمكانه القراءة منها ، لكن من المحتمل أنه لا يمكنه تحديد نظام الملفات الذي يستخدمه. بمعنى آخر ، إنه فاسد. في حين أن هناك أدوات يمكن أن تساعدك في استعادة ملفاتك ، فهي مكالمتك إذا كنت ترغب في إعادة تنسيقها على الفور.

من ناحية أخرى ، إذا لم يتمكن الكمبيوتر من اكتشاف البطاقة أو التعرف عليها ، فقد يكون قد تعرض للتلف بالفعل ولكن لا يزال بإمكانك محاولة إعادة تنسيقها.

عند تهيئة البطاقة ، تأكد من استخدام نظام الملفات FAT32.

الخطوة 4: قم بتركيب بطاقة SD مرة أخرى على هاتفك

بافتراض أنك قمت بإعادة تهيئة بطاقة SD بنجاح ، أعد تركيبها على هاتفك ومعرفة ما إذا كان بإمكانها اكتشافها وما إذا كان بإمكانها ذلك ، فقد تكون المشكلة قد تم إصلاحها بالفعل. خلاف ذلك ، فقد حان الوقت الذي اشتريت بطاقة microSD جديدة.

لم يتم العثور على مقاطع الفيديو بعد إعادة التعيين على Galaxy S7

المشكلة : مرحبًا ، لقد أجريت إعادة ضبط المصنع بدون إخراج بطاقة SD الخاصة بي (لا تقلق لقد قمت بالفعل بطرد نفسي). كانت بطاقتي تحتوي على صور ومقاطع فيديو وموسيقى. بعد إعادة التعيين يمكنني رؤية الصور الخاصة بي وليس مقاطع الفيديو ، أصبح الملف الآن مربعًا رماديًا بعلامة تعجب. أحصل على "فشل تسجيل التحذير" عندما أحاول التقاط فيديو جديد. عندما اخترت تشغيل أغنية ، حصلت على "خطأ في تشغيل الموسيقى". الرجاء المساعدة. شكرا لكم.

الإجابة : قد يكون لديك بعض الصور التي يتم حفظها في وحدة التخزين الداخلية للهاتف بينما قد يتم حفظ جميع مقاطع الفيديو الخاصة بك (نظرًا لحجمها الأكبر) في بطاقة SD الخاصة بك. ربما تم تعيين تطبيق الكاميرا لحفظ كل شيء في بطاقة SD أيضًا. ومع ذلك ، أعتقد أن المشكلة تكمن في أن الهاتف لم يعد قادرًا على اكتشاف البطاقة أو قراءتها ، وهذا هو السبب في أن كل ما تبقى من مقاطع الفيديو الخاصة بك عبارة عن رموز رمادية مع علامة تعجب ، مما يعني أن الجهاز قد اكتشف ملفات ولكن لم يعد بإمكانه العثور عليها. بالنسبة لخطأ "فشل تسجيل التحذير" ، يظهر ذلك عادة عندما يتعذر على الهاتف حفظ صور الفيديو إلى موقع معين (في هذه الحالة بطاقة SD). وأعتقد أيضًا أن ملفات الموسيقى محفوظة أيضًا في بطاقة SD ، وهذا هو السبب في حصولك على تحذير "خطأ في تشغيل الموسيقى" عند محاولة تشغيل قائمة التشغيل الخاصة بك.

لذلك ، تحتاج إلى استكشاف أخطاء بطاقة microSD وليس هاتفك.

الخطوة 1: إلغاء تحميل بطاقة SD والسماح للكمبيوتر بقراءتها

هذا هو معرفة ما إذا كان الكمبيوتر يمكنه بالفعل قراءته لأنه إذا كان الأمر كذلك ، فستكون لديك فرصة للنسخ الاحتياطي للصور ومقاطع الفيديو وملفات الموسيقى. بمجرد الانتهاء ، أعد تهيئة البطاقة باستخدام نظام الملفات FAT32. بعد إعادة تنسيقه ، قم بتركيب بطاقة SD مرة أخرى على هاتفك ومعرفة ما إذا كان ذلك يعمل على إصلاح المشكلة.

الخطوة 2: استبدال بطاقة SD

لن يستغرق الأمر سوى جهاز كمبيوتر ليخبرنا ما إذا كانت بطاقة SD تالفة و / أو تالفة. إذا تمكنت من علاج ذلك ولكن لا تزال هناك حالات لا يستطيع الهاتف قراءتها من البطاقة ، لا تأخذ أي فرص. ما عليك سوى شراء بطاقة جديدة للتأكد من سلامة ملفاتك وبياناتك.