Samsung Galaxy S5 Marshmallow Update غير متاح العدد والمشاكل الأخرى ذات الصلة

#Samsung #Galaxy # S5 هو واحد فقط من العديد من النماذج التي أصدرها العملاق الكوري الجنوبي الذي تم تحديث برنامجه إلى Android Marshmallow. تم تشغيل هذا الهاتف لأول مرة في عام 2014 وكان يعمل في البداية على Android KitKat ، ثم تمت ترقيته إلى Lollipop. تحديث آخر إصدار من Marshmallow هو تحديث مهم يحتاج إلى أن يكون على هاتفك إذا كنت تملك هذا الطراز. ومع ذلك ، يواجه بعض الأشخاص مشكلات في الحصول على هذا التحديث ، وإذا حصلوا على التحديث ، فقد يعرض الهاتف بعض السلوك الغريب الذي لم يكن موجودًا عند تشغيل البرنامج السابق. هذا ما سنقوم بمعالجته اليوم ونحن نعالج قضية تحديث Galaxy S5 Marshmallow غير متوفرة والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S5 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

S5 Marshmallow Update غير متوفر

المشكلة: مرحبًا - لقد أرسلت السؤال نفسه منذ عدة دقائق ، لكنني لم أقدم لك معلومات كثيرة. لقد حاولت إعادة تعيين لينة من الهاتف ، لكنه لم يساعد. لقد جربت إعدادات -> SYSTEM -> حول الجهاز -> تحديثات النظام -> التحقق من وجود تحديثات أحصل على هذه الرسالة: "لا يوجد تحديث متاح ، يرجى المحاولة مرة أخرى في وقت لاحق." زوجتي لديها نفس الهاتف الخلوي مع نفس الناقل (Viaero في شرق كولورادو) ، لكنها تمكنت من التحديث إلى Android 6.0.1 بدون مشكلة. شكرا لك على مساعدتك!

الحل: هل يأتي الهاتف في الأصل من شركة فيريرو؟ إذا كانت تأتي من شركة طيران أخرى وتم إلغاء قفلها للاستخدام في فيايرو ، فسيقوم الجهاز على الأرجح بالتحقق من التحديث على خوادم شركة الاتصالات الأصلية. ستحصل بعد ذلك على الخطأ "لا يتوفر تحديث" نظرًا لأن الهاتف غير قادر على الوصول إلى الخوادم. إذا كانت هذه هي الحالة فعليك إدخال بطاقة SIM الخاصة بمشغل شبكة الجوال الأصلي الخاص بها ، ثم تحقق من التحديث مرة أخرى.

إذا كان هاتفك في الأصل جهازًا من نوع Viaero وكنت تتلقى رسالة الخطأ هذه ، فيجب عليك محاولة تحديث الهاتف باستخدام جهاز كمبيوتر مثبت عليه برنامج Smart Switch مثبتًا ويعمل. قم بتوصيل هاتفك باستخدام سلك USB بالكمبيوتر الخاص بك ، ثم اسمح للمفتاح الذكي بالتحقق من التحديث.

إذا لم يتوفر أي تحديث ، فأقترح عليك إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع.

لاحظ أنه لن تتمكن من الحصول على تحديث البرنامج الرسمي إذا قمت بتجذر هاتفك أو إذا كان هاتفك يعمل على برنامج ثابت مخصص.

S5 Software لا يتم تحديث

المشكلة: لدي Samsung Galaxy S5 ، تم شراؤه من Verizon وخدمته سابقًا. لقد انتقلت مؤخرًا إلى كندا ، وأصبحت خدماتي الآن من خلال Videotron. يبدو أن هاتفي يعمل بشكل جيد على شبكة Videotron ، باستثناء مشكلتين: 1. لا يمكنني تحديث نظام التشغيل ، عندما أحاول الوصول إلى خوادم التحديث ، تظهر لي رسالة الخطأ "تحديث البرنامج غير متوفر مؤقتًا. أعد المحاولة لاحقًا. "استمرت هذه الرسالة لأكثر من أسبوع. يتوفر التحديث عبر مزود الخدمة الخاص بي حيث قام شريكي بتحديث هاتفه بنجاح. 2. يمكنني إرسال رسائل نصية بنجاح ، لكن أي رسائل مرفقة بالصور تفشل. شكرا لمساعدتك!

الحل: السبب وراء عدم تحديث برنامج هاتفك هو التحقق من التحديث على خوادم Verizon. نظرًا لأن هاتفك يعمل حاليًا على مشغل شبكة جوّال مختلف ، فإنه لم يعد لديه إمكانية الوصول إلى هذه الخوادم. من الناحية المثالية ، قد ترغب في وضع شريحة Verizon على الهاتف ثم التحقق من التحديث مرة أخرى. يجب أن يتوفر هذا التحديث. إذا لم يكن لديك وصول إلى بطاقة Verizon SIM تعمل ، فحاول تنفيذ الخطوات الواردة أدناه.

• قم بتوصيل هاتفك باستخدام سلك USB بجهاز كمبيوتر مثبت عليه Smart Switch وتشغيله. حاول القيام بالتحديث باستخدام البرنامج.
• قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع. بعد إعادة الضبط ، حاول التحقق من التحديث باستخدام طريقة OTA. يجب أيضًا محاولة إجراء الخطوة الأولى مرة أخرى إذا فشلت طريقة OTA.

بالنسبة إلى الإصدار الثاني ، يرجع سبب عدم تمكنك من إرسال رسائل صور إلى أن إعداد APN الذي يستخدمه الهاتف لا يزال محددًا لـ Verizon. تحقق من إعداد APN لهاتفك وقم بإجراء التغييرات اللازمة إذا لزم الأمر. يمكنك التحقق من موقع Viaero لإعدادات APN الخاصة به.

S5 Verizon Unlocked Not Updating To Marshmallow

المشكلة: مرحبًا ، لقد اشتريت مؤخرًا جهاز Samsung S5 Verizon Unlocked سعة 16 غيغابايت. لديها أندرويد الإصدار 5.0. حاولت البحث عن تحديث من خلال خيار تحديث البرامج في خيار "حول الهاتف". لكنه يفتح تطبيق Verizon ، ولا يعطيني أي تحديث. أستخدم موفر خدمة خارجي يستخدم خدمة T-Mobile tower. كيف أقوم بتحديث هاتفي إلى الإصدار 6.0؟ الرجاء المساعدة.

الحل: هذه مشكلة مشابهة لتلك التي عالجناها أعلاه. للحصول على تحديث Marshmallow ، ستحتاج إلى استخدام بطاقة Verizon SIM نشطة على هاتفك. إذا لم تتمكن من الحصول على بطاقة SIM هذه ، فجرِّب تنفيذ الخطوات المدرجة أدناه.

• استخدم Smart Switch لتحديث هاتفك. قم بتوصيل هاتفك باستخدام سلك USB مع Smart Switch مثبتًا ويعمل. بمجرد اكتشاف هاتفك ، سيُطلب منك أن يتوفر تحديث.
• قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع. بعد إعادة تعيين التحقق من التحديث باستخدام طريقة OTA. إذا لم يتوفر أي تحديث ، استخدم Smart Switch لتحديث هاتفك.

إعادة تشغيل S5 بعد تحديث Marshmallow

المشكلة: من أي وقت مضى منذ أن قمت بتحميل Marshmallow 6.0.1 ، عندما أحاول تشغيل هاتفي باستخدام مفتاح المنزل مع الماسح الضوئي المدمج في الإصبع ، فإنه يعيد تشغيله. تضيء مفاتيح اللمس لبضع ثوان ولكن الشاشة لا. تنتهي المفاتيح ثم تظهر شاشة إعادة التشغيل. لقد قمت بالعديد من عمليات إعادة ضبط المصنع على الهاتف ولم أنزل أي تطبيقات تابعة لجهات خارجية بعد إعادة التعيين ، وما زالت المشكلة تحدث. بالإضافة إلى ذلك ، في بعض الأحيان لن يتم تشغيل الشاشة على الإطلاق ، ولكن مفاتيح اللمس سوف تعمل. الطريقة الوحيدة التي وجدتها لحل هذه المشكلة الثانية هي إخراج البطارية. آمل أن يكون لديك حل لهذه القضايا. شكرا لكم مقدما على مساعدتكم.

الحل: نظرًا لأنك أجريت بالفعل العديد من عمليات إعادة تعيين إعدادات المصنع ، فقد يرجع السبب في ذلك إلى التحديث. إذا لم تكن هناك تحديثات أخرى متاحة لهاتفك ، فأقترح أن تحاول توصيل الهاتف بشاحنه ثم لاحظ ما إذا كانت المشكلة تحدث أثناء اتصاله. إذا لم يحدث ذلك فقد ترغب في محاولة استبدال البطارية بأخرى جديدة.

عامل آخر يمكن أن يسبب هذه المشكلة هو تحديث البرنامج نفسه. يجب أن تفكر في إعادة إصدار البرنامج السابق إلى هاتفك ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. يمكن العثور على تعليمات حول كيفية تحديث هاتفك في العديد من منتديات Android الشائعة عبر الإنترنت.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فقد يكون ذلك بالفعل مشكلة في الأجهزة. أقترح عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

S5 دافئ بعد تحديث مارشميلو

المشكلة: اضطررت في الآونة الأخيرة إلى العودة إلى S5 Active بعد أن تمكنت من كسر شاشتي الجديدة (كانت أقل من شهر) S7 Edge. {لا داعي للقلق ، يجري إصلاحه من قبل شركة Samsung.} بدأت S5 الخاص بي بإعلامنا بأنه كان هناك تحديث بمجرد وضعنا في بطاقة SIM الجديدة. هذا التحديث تحميلها وتثبيتها عدة مرات. أخيراً عثرت على موقعك ، وبقليل من القلق ، قمت بمسح ذاكرة التخزين المؤقت. تثبيته مرة أخرى بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، ولكن هذه المرة أصبح الهاتف دافئًا بشكل غير مريح - تمامًا كما حدث عند وصول هذا التحديث إلى S7 Edge - لذلك أعتقد أنه يعمل.

الحل: من الطبيعي أن يصبح الهاتف دافئًا بعد تحديث البرنامج نظرًا لأن بعض العمليات لا تزال قيد التشغيل والتوافق مع إصدار البرنامج الجديد. هذا يجب أن تستمر فقط لبضع دقائق أو ساعة على الأكثر. إذا كان هاتفك دافئًا لفترة طويلة ، فأقترح عليك إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع.