لا يستجيب Samsung Galaxy J7 المشكلة والمشاكل الأخرى ذات الصلة

واحدة من أفضل الهواتف الذكية متوسطة المدى المتوفرة في السوق هي #Samsung #Galaxy # J7. يجمع هذا الهاتف بين عامل تصميم متميز وبسعر مناسب. يحتوي الإصدار الأحدث من هذا الهاتف على شاشة Super AMOLED بحجم 5.5 بوصة بدقة Full HD. يتيح معالج Exynos 7870 مع 3 جيجا بايت من ذاكرة الوصول العشوائي للهاتف إمكانية تشغيل أي تطبيق بسلاسة. على الرغم من أن هذا هو هاتف صلب ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات التي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنخاطب Galaxy J7 لا يستجيب للمشكلة والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy J7 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

J7 لا يستجيب

المشكلة: هاتفي جديد! اضطررت لإزالة حالة درع الحماية المرفقة بها وإعادة ضبطها. لا يزال لا يستجيب عند النقر على التطبيق الذي تريد استخدامه ، فإنه يتوقف عن نفسه. لا يستجيب لأي شيء في معظم الأحيان. أنا غاضبة. هذا هو أول هاتف في 30 عامًا لم أضطر بعد لمطاردة الناس لإصلاح هذا الشيء. سأترك لـ HSN ألا يبيع هذا! صوري في كل مكان. لم أتمكن من نقل جهات الاتصال الخاصة بي ، والتي عادة ما تكون سهلة للغاية !! علامات التبويب في الهاتف تجميد ، وبطء أي شيء. يعود إلى صفحة فارغة أو لا يفعل شيئا ...

الحل: ما تريد فعله الآن هو التحقق مما إذا كان أحد التطبيقات التي ثبّتها يسبب المشكلة عن طريق بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. عندما يعمل الهاتف في هذا الوضع ، لا يُسمح بالتطبيقات المثبتة مسبقًا إلا أثناء منع التطبيقات التي تم تنزيلها. في حالة عدم حدوث المشكلة في هذا الوضع ، قد يرجع سبب المشكلة إلى تطبيق تم تنزيله. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

في حالة استمرار حدوث المشكلة حتى في "الوضع الآمن" ، يجب أن تفكر في إجراء إعادة ضبط المصنع من وضع الاسترداد. لاحظ أن هذا سيمحو بيانات هاتفك.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه لإصلاح المشكلة ، فقد يكون هذا بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة قد تكون ناتجة عن محول رقمي فشل في العمل أو بعض المكونات الداخلية الأخرى. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى أحد مراكز الخدمة وفحصه.

J7 لا تتحول بعد تفريغ البطارية

المشكلة: الرجاء المساعدة ، هاتفي كان 1٪ ، وقمت بتفعيل الطاقة النهائية ، ثم أصبحت 0٪ وتحولت ، وعندما أقوم بتوصيلها بالشاحن ، لا يتم تشغيلها ، إنها ميتة.

الحل: عندما ينضب الهاتف بالكامل ، سيستغرق تشغيله مرة أخرى عند توصيله بالشاحن. تأكد من ترك الهاتف يشحن لمدة 20 دقيقة على الأقل ثم تحقق من تشغيل الهاتف. إذا لم يتابع بعد ذلك خطوات تحري الخلل وإصلاحه الواردة أدناه.

  • قم بتنظيف منفذ شحن الهاتف مع التأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في المنفذ.
  • حاول شحن الهاتف باستخدام سلك شحن وجدار شحن مختلفين لمدة 20 دقيقة على الأقل.
  • يجب أيضًا محاولة شحن الهاتف من منفذ USB بالكمبيوتر. إذا آﺎن هﻨﺎك رﺳﻮم ﺑﺎﻟﻬﺎﺗﻒ ، ﻓﻘﺪ ﻳﺘﻀﺮر أﺣﺪ ﻣﺴﺎﺑﻴﺮ ﻣﻨﻔﺬ اﻟﺸﺤﻦ. اطلب ذلك في مركز الخدمة.

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، ستحتاج إلى فحص الهاتف في مركز خدمة.

J7 بتهمة متقطعة

المشكلة: قبل بضعة أيام ، بدأ جهاز Samsung Galaxy J7 ، الذي لم يكن لدي أي مشاكل في الطاقة معه من قبل ، في مواجهة مشكلات في الشحن. يرجى أن تضع في اعتبارك أن كل ما يلي يحدث عندما يجلس هاتفي على طاولة دون لمس بعد التوصيل الأولي ويقوم بذلك مع كل سلك أو مخرج أحاوله (ماتي لديه نفس طراز الهاتف وتكاليف دون قضية على هذه نفس الحبال / المنافذ). أقوم بتوصيل جهاز J7 الخاص بي ولكنه لا يتم الشحن ، ثم بعد ذلك ببضع دقائق يصدر الصوت الذي يقول إنه يتم شحنه وهناك صاعقة فوق رمز البطارية ، وبعد بضع دقائق من ذلك ، أنظر إلى الأسفل وشحنه ذهب رمز وتوقف الشحن ، وبعد بضع دقائق سمعت صوت الشحن تنفجر مرارا وتكرارا في تتابع سريع لبضع ثوان ، ثم لا يتم شحن مرة أخرى ، ثم سمعت في وقت لاحق صوت الشحن والهاتف يتم شحنه لفترة من الوقت مرة أخرى. إنه يستمر في فعل هذا الآن.

الحل: أول شيء يجب عليك فعله في هذه الحالة هو محاولة استخدام سلك شحن آخر لأن السلك الحالي الذي تستخدمه قد يكون تالفًا ويتسبب في حدوث المشكلة. في حالة استمرار المشكلة ، قم بمتابعة تنظيف منفذ شحن الهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في هذا المنفذ ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فمن المحتمل أن يكون منفذ شحن الهاتف قد تضرر. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو فحص هذا في مركز خدمة.

J7 شاشة الرجفات في انخفاض السطوع

المشكلة: لقد أعدت تشغيل j7 في وضع الاسترداد. أنا فعلت بالفعل مصنع reset.but ، لا شيء يتغير في العرض. لا يزال الخفقان في سطوع منخفض. الآن ماذا أفعل أنا فعلت كل شيء. رجاء! ساعدني في حل هذه المشكلة.

الحل: إذا لم يكن الخفقان قويًا ، فحينئذٍ يكون الإصلاح المؤقت مجرد ترك إعداد السطوع للشاشة إلى أقصى مستوى لها ثم قم بإيقاف إعداد السطوع التلقائي. هناك حل دائم أكثر لهذه المشكلة هو فحص العرض في أحد مراكز الخدمة ، وقد يكون هذا بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة.

J7 عدم الحصول على إشارة المحمول

المشكلة: جهاز Samsung Galaxy J7 الخاص بي لا يلتقط إشارة ولا أعرف كيف أقوم بإصلاحه ذهبت إلى متجر Boost وقالوا لي أن الهوائي الخاص بي مكسور على هاتفي كيف أقوم بإصلاحه

الحل: إذا تم تحديد أن الهوائي الخاص بالهاتف مكسور ، فالطريقة المثلى للمتابعة هي إحضار الهاتف إلى أحد مراكز الخدمة وإصالحه.