كيفية إصلاح LG V35 ThinQ التي لا يمكن إرسال / استقبال الرسائل النصية أو الرسائل القصيرة

تعد الرسائل النصية هي الوظيفة الأساسية للهاتف ، ويجب أن يكون أي هاتف ذكي قادرًا على القيام بذلك دون أي مشكلة. ومع ذلك ، تحدث المشاكل هنا وهناك ، وبما أن مشاكل الرسائل النصية هي من بين المشكلات الأكثر شيوعًا ، قد تتمكن LG LG V35 الجديد من التعرض لها. إن عدم القدرة على إرسال واستقبال الرسائل القصيرة هو المشكلة الأكثر شيوعًا عندما يتعلق الأمر بمشاكل الرسائل النصية.

في هذا المنشور ، سوف أساعدك في استكشاف أخطاء LG V35 ThinQ التي تواجه بعض المشكلات في نقل النصوص. سنحاول استبعاد كل إمكانية لتحديد المشكلة وصياغة حل قد يصلح ذلك للأبد. إذا كنت أحد مالكي هذا الجهاز أو أي هاتف ذكي لديه مشكلة مماثلة ، فتابع القراءة حيث قد تتمكن هذه المقالة من مساعدتك.

ولكن قبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مشكلة أخرى في هاتفك ، فقم بإسقاط صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه حيث عالجنا بالفعل المئات من المشكلات التي أبلغ عنها المالكون. الاحتمالات هي أن هناك بالفعل حلول موجودة على موقعنا على الإنترنت أو على الأقل ، هناك مشاكل مماثلة أصلحت بالفعل. لذا ، حاول أن تجد تلك المتشابهة أو المرتبطة بمشكلتك. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فلا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء استبيان مشكلات Android.

كيفية استكشاف أخطاء LG V35 ThinQ التي لا يمكنها إرسال / استقبال الرسائل القصيرة

ما يجب عليك فعله حيال هذه المشكلة هو استبعاد احتمال أن تكون المشكلة مع البرامج الثابتة أو مع الشبكة لأنك بمجرد استبعادها ، يمكنك افتراض أن المشكلة تكمن في الأجهزة وتحتاج إلى مساعدة من فني أو أنت قد تحتاج إلى الحصول على الجهاز استبدالها.

أعد تشغيل هاتفك أولاً - يجب أن يكون هذا هو أول شيء يجب عليك تحديدًا إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تواجه صعوبة في إرسال رسائل نصية. الشيء هو أن المشكلة يمكن أن تكون نتيجة خلل بسيط في النظام. إذا استمرت المشكلة بعد إعادة التشغيل ، فعليك محاولة إجراء إعادة التشغيل القسري الذي يعمل على تحديث ذاكرة هاتفك. اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت ومفتاح التشغيل في نفس الوقت لمدة 8 ثوانٍ أو أكثر. سيقوم هذا بإعادة تشغيل هاتفك وبمجرد أن يصبح نشطًا ، حاول إرسال رسالة نصية إلى الرقم الخاص بك لاختبار ما إذا كان الإرسال والاستلام ناجحين. إذا لم يكن كذلك ، فانتقل إلى الإجراء التالي.

تأكد من أن حسابك في وضع جيد - إذا كان لديك رصيد غير مدفوع ، فقد يكون مزود الخدمة قد منع حسابك من استخدام الخدمة. الشيء الوحيد الذي يمكنك فعله للتأكد من أنه ليس كذلك هو الاتصال بالدعم الفني. استفسر عن حالة حسابك ثم عن حالة البرج القريب منك حيث من الممكن أن تكون المشكلة مع الشبكة. سيتم إبلاغك من قبل الممثل عن سبب عدم إمكانية إرسال واستقبال الرسائل النصية. بعد كل شيء ، لديهم كل الأدوات اللازمة لإصلاح هذا النوع من المشاكل.

إعادة ضبط جهاز LG V35 ThinQ - إذا قيل لك أن حسابك في وضع جيد وأنه لا يوجد انقطاع أو أي مشكلات متعلقة بالشبكة في منطقتك ولكنك لا تزال قادرًا على إرسال واستقبال الرسائل القصيرة ، فمن الأفضل إعادة ضبط هاتفك لاستبعاده احتمال أن يكون مشكلة مع البرامج الثابتة. لأنه بعد القيام بذلك واستمرار المشكلة ، يمكنك إعادة الهاتف إلى المتجر وإلقاء نظرة على التقنية حيث أنه من الممكن أن تكون المشكلة في أجهزة الراديو الخاصة بالجهاز.

ولكن قبل إعادة الضبط ، تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من ملفاتك وبياناتك المهمة حيث سيتم حذفها ...

  1. قم بعمل نسخ احتياطي لكافة البيانات الموجودة على الذاكرة الداخلية قبل إجراء إعادة تعيين رئيسي.
  2. أوقف تشغيل الجهاز.
  3. اضغط مع الاستمرار على زري التشغيل وخفض الصوت .
  4. عندما يظهر شعار LG ، قم بتحرير زر الطاقة ثم أعده مرة أخرى مع الاستمرار في الضغط على زر خفض مستوى الصوت .
  5. عند ظهور الرسالة "حذف جميع بيانات المستخدم (بما في ذلك LG وتطبيقات شركة الجوّال) وإعادة تعيين جميع الإعدادات" ، استخدم زر خفض مستوى الصوت لتمييز " نعم" .
  6. اضغط على زر الطاقة لإعادة ضبط الجهاز.

مرة أخرى ، إذا استمرت المشكلة بعد إعادة التعيين ، فأعدها إلى المتجر أو إلى المتجر المحلي ليتم فحصها من قبل فني.

أتمنى أن يساعدك دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها بطريقة أو بأخرى. إذا كانت لديك مشكلات أخرى تريد مشاركتها معنا ، فلا تتردد في الاتصال بنا في أي وقت أو ترك تعليق أدناه.