كيف لاصلاح Samsung Galaxy S9 بشكل عشوائي إعادة التشغيل

#Samsung #Galaxy # S9 هو أحد النماذج الرائدة التي أطلقتها الشركة الكورية الجنوبية في عام 2018. هذا الإصدار يستخدم شاشة Super AMOLED Infinity مقاس 5.8 بوصة ولكن لا يزال يحتفظ بنفس إطار الألومنيوم مع زجاج Corning Gorilla 5 على كل من الى الخلف. إنها تحتوي على كاميرا خلفية واحدة بدقة 12 ميجابيكسل فقط ، ولكنها يمكن أن تأخذ صورًا ذات جودة مذهلة. تحت غطاء محرك السيارة هو معالج Snapdragon 845 الذي عند دمجها مع 4 غيغابايت من ذاكرة الوصول العشوائي يسمح للجهاز بتشغيل التطبيقات بسلاسة. على الرغم من أن هذا هو جهاز ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مسألة إعادة تشغيل Galaxy S9 عشوائيًا.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S9 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيف لاصلاح Samsung Galaxy S9 بشكل عشوائي إعادة التشغيل

المشكلة: مرحبًا ، أواجه مشكلة مع galaxy S9. في كل مرة أضعها في جيبي يعيد. وأيضًا كلما حدث ذلك ، سوف يستمر في إعادة التعيين في أوقات عشوائية بعد ذلك. لقد جربت بعض الحلول التي اكتشفتها في هذا الموقع ولكن لم يبد أن هناك أي شيء يعمل حتى الآن. بعض الحلول التي جربتها حتى الآن هي: إعادة ضبط المصنع ، ومسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، وتثبيته من شاشة وضع الصيانة. اي مساعدة تقوم بها سيكون له شكر عظيم.

الحل: قبل تنفيذ أي خطوات لتحرّي الخلل وإصلاحه على هذا الهاتف ، من الأفضل التأكد من أنه يعمل على أحدث إصدار من البرنامج. إذا كان هناك تحديث متوفر ، فأقترح أن تقوم بتنزيله وتثبيته أولاً.

نظرًا لأنك ذكرت أن الهاتف سيتم إعادة تشغيله بشكل عشوائي عند وضعها في جيبك ، فيجب أولاً محاولة التحقق مما إذا كان يحدث في حالة عدم وجوده في جيبك. اترك الهاتف في جدول ثم تحقق من إعادة تشغيله. إذا لم يحدث ذلك ، فقد لا يتم قفل الهاتف عندما تضعه في جيبك مما قد يؤدي إلى الضغط غير المقصود على زر الطاقة.

في حالة إعادة تشغيل الهاتف حتى في حالة عدم وجوده في جيبك ، قم بإجراء خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه.

إجراء إعادة تعيين ضعيف

أول شيء يجب عليك القيام به في هذه الحالة هو سحب بطارية مقلد أو ما يسمى أيضًا بإعادة ضبط ناعم. ويتم ذلك عادة عندما يصبح الهاتف غير مستجيب ولكن يوصى به أيضًا في هذه الحالة بالذات.

  • اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل وخفض الصوت لمدة تصل إلى 45 ثانية.
  • انتظر أثناء إعادة تشغيل الجهاز.

بمجرد إعادة تشغيل الهاتف ، تأكد من استمرار حدوث المشكلة.

تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في الوضع الآمن

هناك حالات يمكن أن يتسبب فيها أحد التطبيقات التي تم تنزيلها وتثبيتها في الهاتف في حدوث هذه المشكلة. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، ستحتاج إلى بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن نظرًا لأنه لا يُسمح بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا إلا في هذا الوضع.

  • أطفئ الهاتف.
  • اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد أن تظهر شاشة اسم الطراز على الشاشة.
  • عندما تظهر شاشة SAMSUNG على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل.
  • فور إطلاق مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
  • استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
  • عندما يظهر الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة ، حرر مفتاح خفض مستوى الصوت.

في حالة عدم حدوث المشكلة في هذا الوضع ، فمن المرجح أن سبب المشكلة هو أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف

يتم استخدام البيانات المخزنة مؤقتًا لنظام الهاتف لتسريع الوصول إلى تطبيقات هاتفك. قد تتلف هذه البيانات أحيانًا مما يؤدي إلى حدوث مشكلات على الجهاز. للتحقق مما إذا كانت البيانات المخزنة مؤقتًا التالفة تتسبب في حدوث المشكلة ، ستحتاج إلى مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.

  • إيقاف تشغيل الهاتف.
  • اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  • عندما يعرض شعار Android ، ستظهر جميع المفاتيح (سيظهر تثبيت تحديث النظام لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  • اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت."
  • اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  • اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم" واضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
  • عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
  • اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

قم بإجراء إعادة ضبط المصنع

خطوة واحدة أخيرة لتحري الخلل وإصلاحه يجب وضعها في الاعتبار هي إعادة ضبط المصنع. سيؤدي ذلك إلى إعادة هاتفك إلى وضع المصنع الأصلي. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة التعيين حيث سيتم حذفها في العملية.

  • إيقاف تشغيل الهاتف.
  • اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  • عند عرض شعار Android الأخضر ، قم بإطلاق جميع المفاتيح ("سيظهر تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  • اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
  • اضغط على زر الطاقة لاختيار.
  • اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
  • اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
  • عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
  • اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

في حالة استمرار المشكلة حتى بعد تنفيذ خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه ، فمن المرجح أن يكون السبب في ذلك هو وجود مكون أجهزة خاطئ. أفضل شيء يمكنك فعله الآن هو إصلاح الهاتف في مركز الخدمة.