يحتفظ Samsung Galaxy Note 5 بالإشعارات ولكن بدون رسالة ، ولا يمكن تغيير صوت الإشعارات ومشكلات الصوت الأخرى

#Samsung Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5) هو واحد من أذكى الهواتف في السوق اليوم ، ويأتي مزودًا بميزات لا يمكنك العثور عليها من الأجهزة الأخرى. ولكن هل واجهت مؤخرًا مشكلة في تشغيل الهاتف لصوت الإشعار وعند إلغاء قفله لم تكن هناك رسالة؟

لقد عانى الكثير من أصحاب هذه المشكلة لهذا السبب أدرجتها في قائمة المشاكل أدناه.

1. ملاحظة لا يمكن تغيير صوت إشعار SMS
2. ملاحظة 5 يحتفظ بالإشعارات ولكن لا توجد رسالة
3. لن يتم تجاهل ملاحظة 5 عند انقلبها حتى إذا كانت الإعدادات قيد التشغيل
4. ملاحظة 5 يبدأ تشغيل محرك واحد عند إضافة نغمة رنين
5. تشوه الصوت SnapChat على Galaxy Note 5
6. ملاحظة 5 لا تنطلق عندما يتم توصيل سماعات الرأس
7. ملاحظة 5 المتحدث لا يعمل على فترات متقطعة
8. ملاحظة 5 الصوت يخرج على الجانب الأيسر فقط ولكن ليس على الجانب الأيمن
9. ملاحظة صوت 5 يتم كتم الصوت لثانية واحدة

قبل أن نذهب إلى أبعد من ذلك ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع جهازك ، فيمكنك الحصول على المساعدة من خلال الاتصال بنا أو زيارة صفحة تحري الخلل وإصلاحه.

إذا اخترت السابق ، تأكد من تزويدنا بتفاصيل المشكلة عن طريق ملء هذا الاستبيان. أشياء مثل متى وكيف بدأت المشكلة مفيدة للغاية ، لذلك إذا كنت تعتقد أنك تفهم ما هي المشكلة ، تحدث عقلك وسنساعدك في اكتشاف ذلك.

من ناحية أخرى ، إذا اخترت الأخير ، فقم بزيارة صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه في Note 5 حيث نقوم بسرد كل مشكلة نقوم بمعالجتها كل أسبوع. العثور على تلك التي تشبه لك واستخدام الحلول التي قدمناها.

ملاحظة لا يمكن تغيير صوت إشعار SMS

المشكلة : يظهر الإخطار الصوتي للرسائل النصية من خلال "جرس المعبد" بصرف النظر عما تم تعيينه عليه. لقد تغيرت الإخطار الافتراضي كذلك. لا يتم تثبيت تطبيقات إشعار من جهة خارجية. شكرا لكم.

مشكلة ذات صلة : لدي العديد من ملفات الإشعارات المخصصة التي أرغب في استخدامها. يمكنني تغيير الإشعار مباشرةً من "الإعدادات" ، إلا أنه يعيد الإعدادات الافتراضية إلى نغمات الرنين الافتراضية أو تلك التي يتم تثبيتها على الجهاز. لماذا هاتفي يعمل بشكل غريب؟ هل هذه مشكلة في نظام التشغيل؟ يمكن أن تكون ثابتة؟

المشكلة ذات الصلة : إشعار "غير قادر على الاتصال بالخادم" في كل مرة أحاول فيها تغيير نغمة رنين أو إشعار. لقد فعلت ذلك منذ حصلت على الهاتف قبل 3 أشهر قبل وبعد آخر تحديث. لذلك ، لا يزال لدي نغمة رنين إعدادات المصنع والإشعار.

الحل : من المرجح أن يكون الدليل الذي تم حفظ نغمات الرنين فيه قد تم حذفه أو استبداله أو إعادة تسميته أو أيًا كان. يبحث الهاتف عن نغمات رنين من هذا الدليل ، وإذا لم يكن موجودًا ، فلا يوجد مكان للبحث عنه.

يجب عليك إنشاء هذا المجلد. افتح My Files وانتقل إلى Device Storage. قم بإنشاء مجلد باسم Ringtones (رأس المال R). ثم أعد تشغيل هاتفك. بمجرد إعادة التشغيل ، حاول تغيير صوت الإشعار مرة أخرى. يجب أن تعمل هذه المرة.

ملاحظة 5 يحتفظ بالإشعارات ولكن لا توجد رسالة

المشكلة : في الآونة الأخيرة بدأت هاتفي تواجه مشكلة حيث أنها سوف تدق أو صوتا مثل لدي إخطار جديد ولكن ليس لدي شيء حتى حاولت وضع الطائرة ونفس الشيء أنا على وشك مصنع يمسح أنا لا أستطيع الحصول على مساعدة أو إيجاد حل .

مشكلة ذات صلة : بعد تلقي هاتفي لمدة شهر ، تلقيت إشعارًا غير معروف كل ساعة ، على الساعة 12: 38،1: 38،2: 38 ، وما إلى ذلك.

حاولت تقنية دعم Verizon تحري الخلل وإصلاحه دون جدوى. لقد فعل كل ما يعرفه ولكن المشكلة استمرت. ارجو المساعدة انا مجنون مع هذا الهاتف!

الحل : هناك ميزة ستستمر في تذكير المالك بإشعارات غير مقروءة من تطبيقات معينة. سيكون الإخطار إما في شكل اهتزاز أو صوت. قم بتعطيل هذه الميزة وستتمكن من إيقاف تشغيل هاتفك في أي وقت تريده. انتقل إلى الإعدادات> إعدادات إمكانية الوصول> تذكير الإشعار.

لن يتم تجاهل ملاحظة 5 عند انقلبها حتى إذا كانت الإعدادات قيد التشغيل

المشكلة : منذ أن بدأت في استخدام سمات سامسونج ميزة كتم الصوت من تقليب الهاتف لإسكات أنه لا يعمل بعد الآن عندما أتلقى رسائل نصية (لدي أغان جزئية تم تعيينها لجهات الاتصال المفضلة). يتم تشغيل الميزة في الإعدادات الخاصة بي.

تحرّي الخلل وإصلاحه : حاول تشغيل هاتفك في الوضع الآمن لمعرفة ما إذا كانت الميزة لن تعمل ، وإذا كان الأمر كذلك ، فيجب أن تكون مشكلة في البرامج الثابتة وأن تكون عملية الضبط الرئيسية ضرورية.

كيفية التمهيد ملاحظة 5 في الوضع الآمن

1. قم بإيقاف تشغيل Galaxy S6 الخاص بك.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر "Samsung Galaxy S6 Edge" ، حرر مفتاح التشغيل فورًا ثم اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
4. استمر في الضغط على زر خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الهاتف من إعادة التشغيل.
5. عندما ترى الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة ، حرر الزر.

سيؤدي التمكين في الوضع الآمن إلى تعطيل جميع التطبيقات والخدمات التابعة لجهات خارجية. في بعض الأحيان ، تتأثر حتى الميزات المدمجة إذا كانت هناك مشكلات مع جهات خارجية. إذا كانت الميزة تعمل في الوضع الآمن ، فكل ما عليك فعله هو العثور على التطبيق الذي يسبب المشكلة وإزالة تثبيته. أو يمكنك المضي قدمًا وإجراء إعادة الضبط الرئيسية.

كيفية القيام بإعادة تعيين رئيسي على ملاحظة 5

1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy Note 5.
2. اضغط مع الاستمرار على مفاتيح رفع مستوى الصوت والصفحة ومفتاح الطاقة معًا.
3. عندما يكون الجهاز قيد التشغيل ويعرض "Power on logo" ، حرر جميع المفاتيح وسيظهر رمز Android على الشاشة.
4. انتظر حتى تظهر شاشة استرداد Android بعد حوالي 30 ثانية.
5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد الخيار ، "wipe data / factory reset" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
6. اضغط على الزر Vol Down مرة أخرى حتى يتم تمييز الخيار "نعم - حذف كافة بيانات المستخدم" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. بعد اكتمال إعادة الضبط ، حدد "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.

إعادة التشغيل يعمل معظم الوقت.

ملاحظة 5 يبدأ تشغيل محرك واحد عند إضافة نغمة رنين

المشكلة : أحاول تخصيص / تخصيص هاتفي وكنت أحاول استخدام الموسيقى الحالية على الهاتف كنغمة رنين. ومع ذلك ، في كل مرة أذهب إلى "إضافة نغمة رنين" ، فإنه يذهب إلى محرك أقراص واحد وحتى لا أستطيع الخروج إلا إذا أغلقت أو أغلق التطبيق. لا يؤدي تسجيل الدخول إلى محرك أقراص واحد إلى أي شيء… لسبب ما يتعذر علي الوصول إلى ملفات الموسيقى الخاصة بي.

الحل : لسبب ما ، تم تعيين تطبيق One Drive ليكون التطبيق الافتراضي الذي سيتم فتحه عند محاولة إضافة نغمة رنين. كل ما عليك فعله هو الرجوع إليه من خلال الانتقال إلى التطبيقات> الإعدادات> التطبيقات الافتراضية> انقر فوق الزر مسح الموجود بجوار One Drive. هذا هو.

تشوه الصوت SnapChat على Galaxy Note 5

المشكلة : لا يعمل الصوت على تطبيق SnapChat بشكل جيد. يبدو مشوهة للغاية سيئة لا أستطيع نشر فيديو مع تشغيل الموسيقى في الخلفية.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : تأكد فقط من أنه ليس الهاتف الذي يشوه الصوت. يمكنك تسجيل مقطع فيديو وإعادة تشغيله للتحقق منه. بعد استبعاد مشكلة الهاتف ، كل ما عليك فعله هو إما تحديث التطبيق أو إلغاء تثبيته وإعادة تثبيته. انها على الارجح قضية SnapChat.

ملاحظة 5 لا تنطلق عندما يتم توصيل سماعات الرأس

المشكلة : يعمل الصوت بشكل جيد عند استخدام تطبيق راديو. عندما أقوم بتوصيل الهواتف رأسي (حاول عدة) لا يوجد صوت من الجهاز أو أكثر أهمية من سماعات الرأس.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : حاول توصيل سماعات رأس أو سماعات رأس مختلفة ومعرفة ما إذا كانت المشكلة ما زالت موجودة أم لا. إذا كان الأمر كذلك ، فستكون المشكلة في مقبس سماعة الرأس لهاتفك. حاول فحص ما إذا كان هناك حطام أو وبر. إذا لم يكن هناك أي شيء هناك ، فتأكد من أن وحدة التخزين قد تم تشغيلها بالكامل.

قد تكون مشكلة في الأجهزة لذا تحتاج إلى فني لفحص الجهاز بشكل أكثر شمولاً.

ملاحظة 5 المتحدث لا يعمل على فترات متقطعة

المشكلة : لا يعمل مكبّر الصوت بشكل متقطّع جربت * # 0 * # ، ولا يزال المتحدث لا يعمل ، لكن وفقًا للدعم التقني من سامسونج في iCare لا توجد مشكلة؟ كيف يعقل ذلك؟

الإجابة : إذا كان هناك شيء لا يعمل مع الجهاز ، فهناك مشكلة ، على الرغم من ذلك ، أفهم سبب تردد مندوبي سامسونج في استكشاف أخطاء أجهزتهم الخاصة - حيث تريد الشركة منهم إقناع العملاء بشراء منتجات جديدة إذا كان هناك خطأ ما في جهاز. دعونا نواجه الأمر ، هناك المزيد من المال للمبيعات من الدعم الفني.

الآن حول مشكلتك ، يبدو أنك مقتنع بالفعل أن هناك مشكلة بالفعل مع الجهاز ولكنك تحتاج إلى إقناع الدعم الفني وأحد الأشياء التي غالباً ما يريد العملاء القيام بها هو إعادة الضبط الرئيسية. لذا ، قم بعمل نسخة احتياطية من بياناتك وقم بذلك. إذا لم يتم حل المشكلة ، فاتصل بالدعم الفني مرة أخرى وطلب هذه المرة التحدث مع مدير. قد لا يزال المديرون يكذبون ولكنهم يتحملون مسؤولية مباشرة تجاه الشركة لذا سيبذلون قصارى جهدهم لمساعدتكم.

ملاحظة 5 الصوت يخرج على الجانب الأيسر فقط ولكن ليس على الجانب الأيمن

المشكلة : أواجه مشكلة في سماعة الرأس الخاصة بي. لقد جربت عدة هواتف مختلفة عن تلك التي قمت بتوصيلها بالهاتف إلى هواتف البلوتوث. لا يهم أي منها لا يأتي الصوت من خلال الجانب الأيمن. أستخدم سماعات الرأس في العمل وكانوا يعملون بشكل جيد وتوقفوا للتو. كان لي أصدقائي محاولة جميع سماعات الرأس التي استخدمتها على هواتفهم ولا يوجد شيء خاطئ في سماعات الرأس. المتكلم على الهاتف يعمل على ما يرام. الرجاء المساعدة. شكرا لكم.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : أولاً ، قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن وتشغيل الموسيقى بسماعات رأس متصلة. لا أعرف التطبيقات التي قمت بتثبيتها على هاتفك ولكن يوجد بعض منها يمكنه التحكم في صوت الجهاز مثل تطبيقات الموازن. سيؤدي التشغيل في الوضع الآمن إلى تعطيل جميع تطبيقات الجهات الخارجية ، ولذلك إذا كان سبب المشكلة هو أحدها ، فيجب أن يتمكن الهاتف من تشغيل الصوت من خلال مكبرات الصوت اليسرى واليمنى (ستيريو). إذا بقيت المشكلة حتى في الوضع الآمن ، فمن الأرجح أنها مشكلة في الجهاز وتحتاج إلى فني لفحصها لك.

من ناحية أخرى ، إذا تم حل المشكلة في الوضع الآمن ، فعليك البحث عن التطبيقات التي تسببها وبدء البحث باستخدام تطبيقات الموسيقى والتوازن. إذا لم تتمكن من العثور عليها ، فقم بنسخ بياناتك احتياطيًا وإعادة ضبط هاتفك.

ملاحظة صوت 5 يتم كتم الصوت لثانية واحدة

المشكلة : تحدث المشكلة عند استخدام سماعات الرأس. يتم كتم الصوت لمدة ثانية. على سبيل المثال أثناء كتابة هذه الرسالة كنت أستخدم سماعات الرأس ، يتم كتم صوت لوحة المفاتيح المكتوبة الصوت لثانية واحدة في فترة زمنية دقيقة. يحدث نفس الشيء أثناء الاستماع إلى الموسيقى ، حيث يتم كتم صوت الموسيقى لمدة ثانية تتراوح من دقيقة إلى دقيقتين. لقد حاولت استخدام سماعات مختلفة. استمرت المشكلة. حتى وقت الانتهاء من هذا الوصف ، حدث 5 مرات. انه حقا مزعج.

تحرّي الخلل وإصلاحه : نظرًا لأننا لا نعرف السبب وراء ذلك ، فمن الضروري مراقبة الجهاز بشكل إضافي ، ويمكنك إجراء ذلك بشكل أفضل عن طريق تشغيل الجهاز في الوضع الآمن لتعطيل جميع الجهات الخارجية مؤقتًا.

تابع عن كثب إذا تم كتم صوت كل دقيقة أو دقيقتين. إذا كان الأمر كذلك ، فلا يوجد لديك خيار آخر سوى القيام بإعادة الضبط الرئيسية.

ومع ذلك ، إذا تم إصلاحه أثناء وجوده في الوضع الآمن ، فهذا يعني أن أحد تطبيقاتك أو بعضها يسببها. عليك فقط العثور على هذا التطبيق وإلغاء تثبيته أو يمكنك أيضًا إعادة تعيين إعدادات المصنع.