سامسونج غالاكسي ملاحظة 4 تغلق باستمرار عند اتخاذ صورة القضية والمشاكل الأخرى ذات الصلة

يعتبر #Samsung #Galaxy # Note4 واحدًا من الأجهزة القليلة 2014 التي لا تزال قيد الاستخدام على نطاق واسع اليوم. جزء من السبب وراء ذلك هو بنية الأجهزة الرائعة بالإضافة إلى تحديثات البرامج الثابتة. في حين أن هذا يمكن اعتباره بالفعل نموذج جيل أقدم ، إلا أنه لا يزال موثوقًا تمامًا وقد أثبت أنه محرك يومي يمكن الاعتماد عليه. ومع ذلك ، توجد حالات تحدث فيها بعض المشكلات على طراز الهاتف هذا. هذا ما سنقوم بمعالجته اليوم بينما نعالج جالكسي نوت 4 باستمرار عند التوقف عن إصدار صورة ومشاكل أخرى ذات صلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 4 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

ملاحظة 4 تغلق باستمرار عند التقاط صورة

المشكلة: ينغلق هاتفي باستمرار ، ويمكن أن يصل إلى 99 في المائة ويغلق. لقد قمت بتنظيف ذاكرة التخزين المؤقت ، والتطبيقات ، ويبدو أن يحدث في كل مرة أحاول وألتقط صورة. أدفع الكثير من التأمين والتكلفة الشهرية لسبرينت. ومع ذلك فإنها لن تساعد ما لم تعط مزيدا من cashola. شاشتي هي def محطمة ن لا يمكن أن تدفع 200 للحصول على آخر من العدو لذلك أنا قد أجد بعض المساعدة هنا مع هذه القضية. شكرا لكم.

الحل: إذا تم إيقاف تشغيل هاتفك عند التقاط صورة ، فقد يرجع السبب في ذلك إلى ثلاثة عوامل. قد يكون السبب في ذلك خلل في برنامج الهاتف أو بطارية معيبة أو مكون داخلي معطل.

ما عليك فعله أولاً في هذه الحالة هو التحقق مما إذا كان هناك خطأ ما في برنامج الهاتف يسبب المشكلة عن طريق اتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الواردة أدناه.

  • قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن. في هذا الوضع ، يُسمح بالتطبيقات المثبتة مسبقًا فقط. تعد هذه طريقة رائعة للتحقق مما إذا كان أحد التطبيقات التي نزّلتها يسبب المشكلة. تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك فيمكن أن يكون ذلك ناتجًا عن تطبيق تابع لجهة خارجية. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.
  • امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد.
  • قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

إذا استمرت المشكلة بعد إجراء عملية إعادة التعيين ، فحاول الحصول على بطارية جديدة لهاتفك. إذا فشل ذلك ، فمن المحتمل أن يكون السبب في ذلك هو وجود مكون داخلي معطل. إذا كانت هذه هي الحالة ، فأقترح أن تقوم بإحضار هاتفك إلى مركز خدمة وأن تقوم بفحصه.

الملاحظة 4 عدم الشحن عند تشغيل الطاقة

المشكلة: مرحبًا بكم. لم يتم شحن جهازي عند تشغيل الطاقة ، في وضع الإيقاف ، يظهر رمز الشحن الرمادي ويختفي من خلال الاهتزاز المستمر كل ثانيتين. بدأ ذلك قبل يوم واحد من ظهور Galaxy Note 4 لزوجتي على نفس المشكلة. هذا يجعلني أشغل جنون ، ربما هناك نظام من سامسونج لمحاربة العملاء ، لا أعرف. لأن هذين جهازين مختلفين ومشكلة متطابقة ، بدأ في نفس اليوم تقريبًا. نحن نستخدم أجهزة شحن مختلفة ، واستبدلنا البطارية ، وجعلنا إعادة ضبط صلبة ، وناعمة ، ونزلها إلى إعدادات المصنع الافتراضية عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت أيضًا. لا شيء يساعد. لم يساعد شحن السيارة. الاتصال بالكمبيوتر أمر مستحيل ، لم يعد يعمل. اشتريتها من المملكة المتحدة على موقع ئي باي ، كتب هذا البائع إلى أسفل أن هذا هو الاستيراد من الولايات المتحدة الأمريكية. لقد بحثت عن الكثير من المنتديات ومقاطع الفيديو لحل مشكلتي. لكنها لم تنجح. أمل واحد هو طقم التغذية الحثي الذي أمرت به. ولكن على أي حال ، أريد أن أكتب هذا هنا لك ممكن للحصول على فرصة لإصلاح ، أو تنبيهات الآخرين قد يكون لديهم نفس المشكلة.

الحل: نظرًا لأن استكشاف الأخطاء وإصلاحها في برنامج الهاتف لا يبدو أنه يؤدي إلى حل المشكلة ، فقد يكون السبب في ذلك يرجع إلى مشكلة في الأجهزة. حاول التحقق مما إذا كان منفذ شحن الهاتف به بعض الأتربة أو الحطام فيه. إذا لزم الأمر قم بتنظيف هذا المنفذ باستخدام علبة من الهواء المضغوط. إذا استمرت المشكلة ، فيجب عليك فحص هاتفك في مركز الخدمة.

ملاحظة 4 يبقي في إعادة التشغيل

المشكلة: ملاحظة 4 الخاصة بي ، التي استلمتها من AT & T كبديل لـ iPhone DECEMBER (2015) يتم إعادة تشغيلها باستمرار .. وليس الخروج إلى شاشة القفل. فقط استمر في رؤية ANDROID وما شابه. مساعدة. إعادة تشغيل لينة ، فعل مفتاح المجلد لأسفل والطاقة وإعادة تعيين زر الصفحة ... لا يزال يفعل ذلك.

الحل: لهذه المشكلة تحديدًا يجب عليك إخراج بطارية الهاتف وبطاقة microSD أولاً (إذا كان لديك واحد مثبت). اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة دقيقة على الأقل. سيؤدي ذلك إلى محو بيانات هاتفك ومسح ذاكرة الوصول العشوائي. أعد إدخال البطارية (اترك بطاقة microSD للخارج أولاً) ثم حاول تشغيل هاتفك. إذا استمر في إعادة التشغيل ، فجرب توصيل هاتفك بالشاحن ثم شغّل الجهاز. إذا لم تحدث المشكلة ، فقد يكون السبب في ذلك هو حدوث خلل في البطارية. سيكون عليك استبدال بطارية الهاتف إذا كانت هذه هي الحالة.

إذا استمرت المشكلة حتى عندما يكون الهاتف متصلاً بشاحن ، فإن الخطوة التالية هي تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد. أثناء وجود الهاتف في هذا الوضع ، هناك شيئان يمكنك القيام بهما.

  • امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد. سيؤدي ذلك إلى محو بيانات النظام المؤقتة لهاتفك.
  • قم بإعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى محو بيانات هاتفك ، لذا تأكد من الحصول على نسخة احتياطية.

أحد آخر خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه والتي يجب وضعها في الاعتبار هي أن تومض برنامج الهاتف بملف برمجي للأوراق المالية. يمكن العثور على تعليمات حول كيفية القيام بذلك في العديد من منتديات Android الشائعة عبر الإنترنت.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه ، فيجب عليك فحص هاتفك في مركز الخدمة.

ملاحظة 4 الشحن السريع لا يعمل

المشكلة: قبل بضعة أيام توقفت عملية الشحن السريع عن العمل على الملاحظة 4. حاولت استخدام أجهزة شحن سريعة مختلفة باستخدام نفس النتيجة. سوف تتقاضى ببطء إذا تركتها تجلس ولا تفعل شيئاً. إذا كان مدمن مخدرات لشحن سريع فإن البطارية سوف تستنزف ببطء على خلاف ذلك. تم استبدال البطارية قبل شهرين. لقد حاولت كل شيء اقترح. أنا مستعد للعودة إلى التفاحة إذا لم أتمكن من إصلاح ذلك.

الحل: هل البطارية البديلة هي منتج رسمي من سامسونج؟ إذا تم تصنيعها من قبل جهة خارجية ، فقد يكون السبب هو المشكلة. حاول استبدال هذه البطارية بأخرى جديدة.

خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى التي يمكنك القيام بها لهذه المشكلة بالتحديد كما يلي.

  • قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بهاتفك باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في هذا المنفذ.
  • تأكد من تمكين خيار الشحن السريع للهاتف من الإعدادات- توفير الطاقة.
  • حاول استخدام سلك شحن آخر وشاحن سريع.
  • تحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل في برنامج الهاتف عن طريق الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم القيام بإعادة ضبط المصنع.

إذا استمرت المشكلة حتى بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، فيجب عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك.

ملاحظة 4 تقلبات طاقة البطارية

المشكلة: مرحبًا ، أردت فقط معالجة مشكلة عانيت منها منذ فترة حتى الآن ، عند 18٪ تغلق ملاحظتي 4 تمامًا ، فعندما أعيد تشغيلها تنتقل إلى 4٪ ثم في النهاية 0 ، لقد قمت بإعادة ضبط المصنع واستبدلت أيضاً البطارية ولكن لا يزال يحدث ، هل يمكن أن تكون الطاقة التي يحتاجها التيار الكهربائي محلًا؟

الحل: إذا كان استبدال البطارية وفشل إعادة ضبط إعدادات المصنع في حل هذه المشكلة ، فقد يرجع السبب في ذلك إلى وجود مكون داخلي يخفق في العمل ، وربما يكون IC قيد التشغيل. نوصي بإحضار هاتفك إلى مركز خدمة وتحقق منه إذا كانت هذه هي الحالة.

ملاحظة 4 لن يبقى على

المشكلة: لن تبقى ملاحظة المجرة 4 على الإطلاق. في البداية ، سيبقى متقاعدًا ، لكن الآن لن يتقاضى رسومًا ، إذا كنت محظوظًا ، فسأكون قادرًا على تشغيله ولكن بمجرد أن أقوم بإدخال كلمة المرور الخاصة بي فإنه ينطفئ. قبل بضعة أسابيع ، أسقطت هاتفي على ظهرها ، ثم توقفت فجأة بعد أن أصطدم بأي نوع من السطح ، ثم سأكون حذرة في ذلك ، ولكن الآن لا يتم تشغيله. يمكن أن يكون هذا فقط من بطارية سيئة أو مشكلة أكبر؟

الحل: قد يرجع ذلك إلى بطارية سيئة. حاول استبدال هذا بجهاز جديد ثم تحقق من تشغيل الهاتف. إذا لم يحدث ذلك فقد يكون السبب في ذلك هو وجود مكون داخلي خاطئ. إذا كانت هذه هي الحالة ، فيجب أن تتحقق من ذلك في مركز خدمة.

ملاحظة 4 تجمد ويسخن

المشكلة: مرحبًا. تلفت هاتفي بالماء منذ حوالي شهرين. كان ذلك في الليل وكان هاتفي متصلاً بالشاحن وتمطر على هاتفي. أنا وضعت في الأرز لمدة يوم واحد وعملت بشكل جيد ، ولكن الشاحن لم يكن يعمل على الإطلاق. أخذتها إلى متجر إصلاح وقالوا أنها لن تعمل أبدا لذلك لا بد لي من شحن بطاريات بلدي بدلا من ذلك. الآن ، وبعد مرور شهرين ، يزداد ارتفاع درجة حرارة هاتفي ويعيد تشغيله ، ولا تعمل الشاشة على الاستجابة وتتجمد وتسخن. حاولت إعادة تشغيله لكنه لا يعمل.

الحل: من المحتمل جدا أن الماء قد يكون قد أثر على بعض المكونات الداخلية للهاتف ربما على الشاشة. يجب محاولة إجراء إعادة ضبط المصنع من وضع الاسترداد. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى محو بيانات هاتفك ، لذا قم بذلك إذا كان لديك بالفعل نسخة احتياطية من بياناتك.

إذا فشلت عملية إعادة الضبط في إصلاح المشكلة ، فأقترح أن تقوم بإحضار الهاتف إلى مركز الخدمة وأن تقوم بتفحصه.

ملاحظة 4 يذهب عشوائيا أسود

المشكلة: عندما أستخدم هاتفي ، فإنه يذهب بشكل عشوائي إلى اللون الأسود كما هو الحال في عدم القيام بأي شيء ولا حتى تشغيله. للحصول عليه للعمل ، يجب أن أقوم بتوصيل الشاحن الخاص بي أو إخراج البطارية وإعادتها إلى الداخل. وهذا يحدث أحيانًا (مرة أو مرتين في الشهر) ، ولكنه يحدث الآن على الأقل من 8 إلى 10 مرات في اليوم. لقد حاولت القيام بإعادة ضبط المصنع مسح ذاكرة التخزين المؤقت وكبش وكل شيء من هذا القبيل. أتأكد من إغلاق التطبيقات وعلامات التبويب عندما يكون على هاتفي ، لذا لا يوجد الكبش وبطاريتي في مكان آمن لذلك ليس كذلك. إنها غالبًا ما تستخدم تطبيقات معينة ولكنها تحدث الآن مع المزيد والمزيد من التطبيقات.

الحل: إذا أخفقت عملية إعادة ضبط إعدادات المصنع في إصلاح هذه المشكلة ، فمن المحتمل أن يكون السبب في ذلك هو وجود مكون داخل الهاتف يفشل في العمل. يجب عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة قادر على القيام بإصلاحات على مستوى اللوحة وقم بفحصه.

ملاحظة 4 ينطفئ مع طاقة البطارية لليسار

المشكلة: خلال الـ 6 أشهر الماضية أو نحو ذلك ، تحولت ملاحظتي 4 عن نفسها عند 50 و 60 وحتى 80٪ من البطارية ، ثم استمرت في محاولة إعادة تشغيل نفسها هذا الصباح ، فقمت بتشغيلها واستمر الأمر لمدة دقيقتين وإيقافها ، لم تظهر أي علامة للحياة منذ! أيه أفكار؟ شكر

الحل: يجب أن تحاول استبدال البطارية لأن البطارية المعطلة أحيانًا قد تسبب هذا النوع من المشكلات. إذا استمر حدوث المشكلة بعد استخدام بطارية جديدة ، فحاول التحقق مما إذا كان هاتفك قادرًا على البدء في وضع الاسترداد. إذا بدأ الهاتف في هذا الوضع ، فأوصيك بإعادة تعيين إعدادات المصنع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى محو بيانات هاتفك ، لذا تأكد من الحصول على نسخة احتياطية قبل إجراء ذلك.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود مكون داخلي خاطئ. قم بإحضار هاتفك إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك.