Galaxy Note 4 "فشل خادم الوسائط. تحتاج الكاميرا إلى إعادة التشغيل. "خطأ ، مشكلات أخرى

مع الكآبة الحالية التي تحمل رقم 7 (فيما يتعلق بتفجير بعض البطاريات) ، تقوم سلسلة Galaxy Note من سامسونج بأخذ النتائج من كل مكان. نحن نعرف حقيقة على الرغم من أن أقدم # ، ولكن موثوقة # GalaxyNote4 أثبتت نفسها على مر السنين. لا يزال الملايين من نوت 4 قيد الاستخدام الفعلي في جميع أنحاء العالم في هذا الوقت ولكن يتم إصدارها منذ أكثر من عامين ، فمن المتوقع أن يبدأ الكثير منها في إظهار بعض علامات التقدم في السن.

فيما يلي بعض المشكلات التي أبلغ عنها بعض قرائنا في الأيام القليلة الماضية:

  1. حجم المكالمات منخفض على Galaxy Note 4
  2. AT & T ملاحظة غالاكسي 4 إشعار قضية بعد Marshmallow التحديث | ملاحظة 4 تبقى الإخطارات في شريط الحالة لمدة 30 ثانية قبل أن يتلاشى
  3. ملاحظة غالاكسي 4 عالقة في وضع الاسترداد
  4. لن يقوم Galaxy Note 4 بتثبيت تحديث النظام
  5. Galaxy Note 4 "فشل خادم الوسائط. تحتاج الكاميرا إلى إعادة التشغيل. "خطأ
  6. ملاحظة: تم تعليق Galaxy Note 4 في وضع التنزيل

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا عن طريق استخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة ، أو يمكنك تثبيت التطبيق المجاني لدينا من متجر Google Play.

عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة رقم 1: حجم المكالمات منخفض على Galaxy Note 4

وأثناء مكالمات الهاتف الهاتفية ، وأنا أملك الهاتف لأذني ، يمكنني بالكاد سماع الشخص الذي أتحدث إليه. يبدو الأمر كما لو أنهم على بعد 20 قدمًا أو أكثر من ميكروفون الهواتف. يعمل مكبر الصوت بدون مشكلة في الحجم الكامل. بلدي bluetooth يعمل مع أي مشكلة. إنه مجرد مكبر الصوت في أذني عندما أمسك بالهاتف على أذني. لقد حاولت استراحة كاملة من الهاتف باستخدام برنامج Samsung Smart Switch Switch باستخدام كبل USB USB المرفق مع الهاتف. ذهب كل شيء بشكل مثالي لتركيب البرامج الثابتة ، ولكن مشكلة الصوت لا تزال موجودة .. أنا على أمل أنه قد يكون هناك شيء يمكنني القيام به وأنا طبيب بيطري على المساعدة الاجتماعية ولا أستطيع تحمل هاتفي في ل إصلاح مع كل زيارات المستشفى التي عليّ إجراؤها لابني. لقد حاولت البحث عبر Google على نطاق واسع وأفضل ما تمكنت من العثور عليه هو البرامج الثابتة أو بعض مشكلات البرامج الأخرى ، ولكنني لم أقم أبدًا بتثبيت أي تطبيقات بعد إعادة تثبيت البرنامج الثابت ، ولكن دون جدوى. براد

الحل: مرحبًا براد. إذا لم تحدث هذه المشكلة إلا عند الاتصال بجهة اتصال معينة ، فيجب عليك إخبار ذلك بأنه قد يكون لديه مشكلة في شبكته / شبكتها. ومع ذلك ، إذا حدثت المشكلة أثناء جميع المكالمات ، يجب أن تبدأ في استكشاف الأخطاء وإصلاحها إلى ما بعد مستواك. لا يحدث أي شيء إعادة تعيين كامل / مصنع هو مؤشر واضح أن هذا ليس خللاً في البرامج. نظرًا لأنك تقول أن السماعة تعمل جيدًا أيضًا ، فقد تكون المشكلة متعلقة بالشبكة ، أي الشبكة الخلوية الخاصة بك. نوصي بتأكيد ذلك من خلال تسجيل رسالة صوتية وتشغيلها عبر مكبر الصوت. إذا كان تسجيلك يعمل بشكل جيد ، فاتصل بمشغل الشبكة لمعرفة ما إذا كان هناك شيء خاطئ في خدمة الصوت في المنطقة.

المشكلة رقم 2: AT & T ملاحظة غالاكسي ملاحظة 4 قضية بعد التحديث Marshmallow | ملاحظة 4 تبقى الإخطارات في شريط الحالة لمدة 30 ثانية قبل أن يتلاشى

مرحبا. لدي مشكلة Samsung Note 4، AT & T ، بعد تحديث Marshmallow. بعد إرسال نص أو إنهاء مكالمة ، يظهر رمز التنبيه على شريط الحالة لمدة 30 ثانية ثم يذهب بعيدا. لا يتم ضبط التنبيه. لقد قمت بمسح ذاكرة التخزين المؤقت ، تمهيد في الوضع الآمن ، أي تغيير. لاحظ أيضًا الشيء نفسه عند إنهاء المكالمة. بالإضافة إلى ذلك ، حصلت على مذكرة 4 جديدة (المخزون القديم) وتحديثها إلى 6.0.1 وليس لديها مشكلة. مباشرة عندما كنت أقوم بإضافة جهة اتصال ، ظهرت المشكلة يدويًا على هذا الهاتف أيضًا. انتهى الأمر بإعادة ضبط المصنع ، استخدم الهاتف لعدة أيام دون أي مشكلة ، وتجنب إضافة جهة اتصال أو تغييرها يدويًا ، ولكن عند مزامنة جهات الاتصال الخاصة بي مع AT & T ، بدأت المشكلة مرة أخرى. أي مساعدة في هذا من فضلك؟ شكرا لكم! - تسميث

الحل: مرحبا تسميث. نشكرك على مشاركة الحل الخاص بك لهذه المشكلة. وكنا قد أخبروك أيضًا بتضييق نطاقه إلى تطبيق ما ، ولكن الحل كان سيظل لا يزال بعيدًا عننا نظرًا لأننا لا نعرف وظيفة التطبيق المحددة للتلاعب بها. نظرًا لأن تطبيق جهات الاتصال ليس تطبيقًا تابعًا لجهة خارجية (نفترض أنه جاء مع الهاتف) ، فإن تشغيل الهاتف في الوضع الآمن لن يساعد بأي شكل من الأشكال. وينطبق الشيء نفسه على إعادة ضبط المصنع. نظرًا لأنه سيتم إعادة تثبيت تطبيق جهات الاتصال ببساطة بعد إعادة تعيين إعدادات المصنع ، فإن سبب المشكلة لن يزول. وظيفة جيدة في إيجاد الحل!

بالنسبة لأولئك الذين لديهم نفس المشكلة مع AT & T Note 4 ، إليك الحل الذي تقدمه Tsmith:

حسنًا ، فهمت للتو ... لدي ملاحظة 4 ، AT & T مع التحديث 6.0.1 ، مشكلة مع إشعار التنبيه لمدة 30 ثانية ثم أذهب بعد إرسال نص أو إنهاء مكالمة أو تغيير جهة اتصال (نفس على هاتفين ). بعد بعض التجارب والخطأ تضيقه إلى جهات الاتصال. قررت تشغيل Auto Synchronize واختفت المشكلة. يبدو أن جهات الاتصال تحاول إجراء المزامنة بغض النظر عن الإعداد ولكن عند إيقاف تشغيله ، فسيظهر إشعار التنبيه لبعض الأسباب. ربما هذا سوف يساعد شخص آخر - شكرا لك!

المشكلة رقم 3: ملاحظة غالاكسي 4 عالقة في وضع الاسترداد

حصلت بلدي غالاكسي ملاحظة 4 على تحديث ، والآن عالق في هذا وضع تمهيد الانتعاش المستمر. خلعت البطارية ، و SD و SIM ، استنزفت البطارية ، حاول أن يبدأ تشغيله مرة أخرى ، نفس تمهيد الانتعاش. لذا حاولت إعادة الضبط باستخدام الأزرار ، لن تسمح لي بذلك. لا أعرف ما إذا كان من الممكن أن يكون هذا الجهاز قد تم تعيينه ليتم قفله عند إخراج بطاقة SIM أو أي شيء. يحدث ذلك فقط عندما أقوم بإعداده مع Samsung وكنت على جهازي. ليس لدي أي فكرة عما أفعله ، بخلاف طلب المساعدة أولاً ، ثم الذهاب إلى BestBuy لمعرفة ما إذا كان يمكنهم المساعدة أو الاتصال بشركة Samsung. لست متأكدًا من إصدار Android على هذا الهاتف ، ولكن كان عليك اختيار واحد لإرساله. أي مساعدة أو اقتراحات رحب! شكرا جزيلا ! - ميشا

الحل: مرحبا ميشا. إذا لم يعد الهاتف يعتاد بشكل طبيعي ، فقد تكون عملية التحديث (على أي حال تفعل ذلك) قد أفسدت برنامج bootloader. هذا يعني أن هاتفك هو على الأرجح الخبز المحمص في الوقت الحالي. حاول أن تومض يدويًا ذاكرة تخزين ROM ومعرفة ما إذا كان ذلك سيعمل أم لا. استخدم Google للعثور على دليل جيد عبر الإنترنت. إذا لم ينجح ذلك ، فاستبدل الهاتف.

المشكلة رقم 4: لن يقوم Galaxy Note 4 بتثبيت تحديث النظام

العزيز. قمت مؤخراً بشراء Samsung Galaxy Note 4 SM-N910C من السوق المحلي الذي يوجد حاليًا نظام تشغيل 5.1.1. أمس عندما أقوم بإعادة ضبط المصنع في الخلية الخاصة بي كان يظهر تحديث Marshmallow الذي كان حوالي 1391 ميغابايت. بعد تنزيل البرنامج مرتين ، طلب منه تثبيته ولكن عندما أحاول تثبيت ، إعادة تشغيل الجهاز ولكن تبقى نسخة البرنامج نفسه. عند تشغيل الخلية مرة أخرى ، تظهر رسالة خطأ "فشل تحديث البرنامج. حاول مرة أخرى استخدام المفتاح الذكي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو قم بزيارة أحد مراكز خدمة عملاء سامسونج ". الرجاء المساعدة للتغلب على هذه المشكلة. ملاحظة: إذا كان ذلك ممكنًا ، فأجبني باستخدام نطاق محدود لأنني لا أرغب في التحديث باستخدام Kies أو التبديل الذكي أو أي شيء آخر كهذا. حتى أنني حاولت أيضًا استخدام Kies و Smart Switch ويظهر لي أن برنامجي قد تم تحديثه بالفعل.

ساعدني أيضًا في التحقق حتى إذا كان جهازي متجذرًا أم لا. مع تحياتي. - وسيم

الحل: مرحبا وسيم. هناك عدة أسباب لعدم تثبيت تحديث النظام (على افتراض أنك تحاول تثبيت التحديث عبر الهواء من مشغل شبكة الجوال). هذه الأسباب يمكن أن تتراوح من استخدام الانتعاش العرف ، خلل البرمجيات ، ذهب الإجراء تأصيل / امض خطأ ، إلى عطل في الأجهزة.

نظرًا لأنك لم تقدم معلومات كافية لعزل المشكلة ، فحاول التحقق أولاً من تشغيل هاتفك لعملية استرداد مخصصة. يمكنك القيام بذلك عن طريق تمهيد لوضع الاسترداد. ستعرف ما إذا كان الهاتف يستخدم استرداد مخصص لأنه سيقول شيئا مثل TWRP أو CWM. للتشغيل في وضع الاسترداد ، اتبع الخطوات التالية:

  • اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  • عندما يظهر Samsung Galaxy Note 4 على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume Up.
  • عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية.
  • انتظر حتى تظهر شاشة الاسترداد

إذا كنت تشغل استردادًا مخصصًا ، فيجب أن يكون الهاتف متجذرًا لأن الوصول إلى الجذر ضروري قبل أن تتمكن من تثبيت استرداد مخصص. هناك طريقة أخرى للتحقق مما إذا كان هاتفك متجذرًا أم لا عن طريق الانتقال ضمن الإعدادات> معلومات الجهاز> الحالة. إذا كان سطر Device Status (الحالة) يشير إلى "معدلة" وليس "رسميًا" ، فسيتم تجليد الملاحظة 4. أيضًا ، إذا أظهر عداد Nox أنه تم ضبطه على 0x1 ، فهذا تأكيد آخر على أن جهازك قد تم منحه حق الوصول إلى الجذر.

تأكد من التبديل مرة أخرى إلى استرداد المخزون أولاً وإلغاء تثبيت الجهاز التالي قبل محاولة تحديث OTA آخر. إذا كنت لا تعرف كيفية تثبيت استرداد المخزون وإلغاء تثبيت جهاز ، فاستخدم Google للبحث عن التعليمات.

المشكلة رقم 5: Galaxy Note 4 "فشل خادم الوسائط. تحتاج الكاميرا إلى إعادة التشغيل. "خطأ

لدي Galaxy Note 4 ومع الكاميرا أتلقى رسالة تحذير "فشل خادم الوسائط. تحتاج الكاميرا إلى إعادة التشغيل. "هذا هو هاتفي الخلوي وأقوم بعملي مع Concurs وأحتاج إلى استخدام الكاميرا. هنا ما حاولنا مع Rogers و RTT في العمل:

  • أغلق الهاتف وأعد تشغيله
  • أزلت بطاقة الذاكرة والبطارية
  • إعادة بدء
  • اعدادات المصنع.

لا شيء من تلك المشكلة مشكلتي. لدي خلل في غالاكسي ملاحظة 4. أنا شراء هذا الهاتف 05/04/2015 من روجرز وسوف يكلفني $ 186.00 buyback بالإضافة إلى تكلفة هاتف جديد. أنا حقا لا أعتقد أنني يجب أن تعاقب للحصول على الهاتف الخاطئ. كيف يمكننا إصلاح وضعي؟ - لويز

الحل: مرحبا لويز. يمكن أن يحدث هذا الخطأ أحيانًا بسبب خطأ في تطبيق الكاميرا ، ولكن يجب أن تعتني عملية إعادة التشغيل البسيطة به بسهولة. حتى أن إعادة ضبط المصنع لم يساعد هو إشارة على الرغم من أن المشكلة يجب أن تكون من طبيعة الأجهزة. يمكن أن يكون بعض المكونات الأخرى المتصلة بالكاميرا (مشكلة اللوحة الأم) أو مكون / مجموعة الكاميرا نفسها. لسوء الحظ ، الطريقة الوحيدة لإصلاح مشكلة في الأجهزة هي إما الإصلاح أو الاستبدال. لا يوجد أي برنامج سحري يمكنك القيام به على نهايتك لإصلاحه.

مشكلة # 6: عالق غالاكسي ملاحظة 4 في وضع التنزيل

لقد تأخر هاتفي كثيرًا في الأيام القليلة الماضية التي قررت إعادة ضبط المصنع عليها. عندما فعلت ذلك ، أظهر هذا الموجه أعلى اليسار:

"لا يمكن أن تفعل الحذاء العادي. ddi: mmc_read فشل ODIN MODE (HIGH SPEED) اسم المنتج: SM-N910A الحالي BINARY: Samsung النظام الرسمي STATUS: Custom REACTIVATION LOCK: OFF KNOX WARRANTY VOID: 0x0 QUALCOMM SECUREBOOT: ENABLE (CSB) RP SWREV: S1، T2، R1، A2 ، P1 آمن التحميل: END UDC START.

ثم في المنتصف هو شعار Android مع الرسالة: تنزيل ... لا تقم بإيقاف تشغيل الهدف !!

لم أقم بجذر جذراتي أو أي شيء. كما أنني امتلكت ملاحظة 2 في الماضي. لقد قمت بإعادة ضبط المصنع عدة مرات ولم أواجه مشكلة أبدًا. - فرانسين

الحل: مرحبًا فرانسين. ماذا يحدث عندما تعيد ضبط إعدادات المصنع على جهازك؟ هل هناك شيء يتغير؟ يمكنك التمهيد في الوضع الآمن؟ ليس لدينا القدرة على التحقق من جهازك عن بُعد ، لذا نحتاج إلى أكبر قدر ممكن من المعلومات من المستخدمين من أجل تحديد المشكلة. كما هو الحال ، لا يساعد وصف مشكلتك على الإطلاق. الصورة الوحيدة التي نحصل عليها هي أن هاتفك عالق في وضع التنزيل. نحن لا نعرف ما فعلته بشكل مختلف قبل ملاحظة المشكلة ، أو إذا كان الهاتف قد عانى من تلف في الأجهزة بسبب السقوط أو الرطب.

على أي حال ، إذا لم تقم بتجذر هذا الهاتف (حيث أن هذه المشكلة عادة ما تكون نتاج تأصيل أو تثبيت الاسترداد المخصص) ، فنحن نقول أن الوقت قد حان لإستبدال الهاتف.