Samsung Galaxy Note 4 غير مسجل في الشبكة عند إجراء إصدار مكالمة ومشاكل أخرى ذات صلة

مرحبًا بك في قسم آخر من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه التي نركز عليها ونساعد قرائنا في حل المشكلات التي يواجهونها مع #Samsung #Galaxy # Note4. في هذه الدفعة الأخيرة من السلسلة ، سنقوم بمعالجة Galaxy Note 4 غير المسجل على الشبكة عند إجراء مشكلة في الاتصال والمشاكل الأخرى ذات الصلة. لقد جمعنا العديد من أحدث القضايا المتعلقة بالمكالمة المتعلقة بهذا النموذج والتي تم إرسالها إلينا وتطرقنا إليها أدناه.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 4 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

ملاحظة 4 غير مسجل إلى الشبكة عند إجراء مكالمة

المشكلة: فجأة بدأ هاتفي إعادة التشغيل ومن ثم تعطيل الماسح الضوئي لبصمات الأصابع. لذلك قمت بإعادة ضبط المصنع وبعد ذلك عندما أحاول جعله يطلق عليه قائلا إنني غير مسجل في الشبكة. ولكن عند إيقاف تشغيل الهاتف وتشغيله ، سيظهر رمز الناقل ثم تختفي بضع ثوانٍ مع عدم وجود خدمة. قبل المشكلة كان الهاتف يعمل بشكل صحيح

الحل: أحد الأسباب التي تجعلك لا تحصل على رسالة مسجلة لشبكة الاتصال عند إجراء مكالمة لأن برنامج الهاتف لم يتم تحديثه. حاول التحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة عن طريق التحقق يدويًا من تحديث البرنامج وتثبيته في هاتفك إذا كان متاحًا.

عامل آخر يمكن أن يسبب هذه المشكلة هو إذا كان هاتفك يحتوي على رقم IMEI فارغ أو غير صالح. حاول التحقق من رقم IMEI الخاص بالهاتف عن طريق فتح برنامج الاتصال ثم الضغط على * # 06 #. إذا حصلت على IMEI Null أو 000000 ، فاتبع خطوات تحري الخلل وإصلاحه الواردة أدناه.

• من نوع هاتف المتصل - * # 197328640 # أو * # * # 197328640 # * # *
• من خيار وضع الأوامر على Common ، عادةً الخيار 6
• حدد (FTM) الخيار 1. هذا هو وضع اختبار التصحيح أو المجال.
• إذا كان (FTM) قيد التشغيل ، قم بإيقاف تشغيل هذا OFF
• بمجرد إيقاف تشغيل هذا NULL أو سيتم استبدال رقم IMEI غيرت
• من شاشة الأوامر ، اضغط على مفتاح القائمة ، الزر الموجود على يسار زر الصفحة الرئيسية.
• حدد إدخال مفتاح وأدخل الخيار 2 لإيقاف تشغيل FTM.
• انتظر لمدة دقيقة لإيقاف تشغيل FTM ثم قم بإزالة البطارية وبطاقة SIM وتركها لمدة دقيقتين.
• أعد إدخال البطارية فقط
• قم بتشغيل هاتفك ثم أدخل وضع الأمر مرة أخرى الاتصال الهاتفي - * # 197328640 #
• حدد شاشة التصحيح ، الخيار 1 عادة
• اختر التحكم في الهاتف ، الخيار 8
• انقر على nas control ، الخيار 3
• انقر "RRC (HSDPA) ، الخيار 5
• انقر فوق مراجعة RRC ، الخيار 2
• اختر الخيار 5 (HSDPA فقط)
• أطفئ هاتفك وأدخل بطاقة sim الخاصة بك
• قم بتشغيل الهاتف

في حالة احتواء هاتفك على معلومات IMEI الصحيحة ، اتبع الخطوات المذكورة أدناه.

• إيقاف تشغيل الهاتف
• قم بإزالة البطارية وبطاقة SIM
• اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة والمنزل لمدة دقيقة على الأقل.
• أعد إدخال البطارية و SIM
• شغل هاتفك.

إذا فشلت خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فيجب محاولة استخدام بطاقة SIM مختلفة في جهازك.

ملاحظة 4 لا يمكن وضع أو استقبال المكالمات الهاتفية

المشكلة: لقد فقدت ملاحظتي 4 قدرتها على إجراء أو استقبال المكالمات. أديت كل خيارات إعادة الضبط الرئيسية ، وغيرت بطاقة SIM ، واستبدلت اللوحة الأم ، والهوائي. وظائف الهاتف عادة حتى أحاول الاتصال ، لا يظهر اتصال الشبكة على الشاشة ، وشريط إشارة ذهب حتى وقت قريب؟ لا رموز الخطأ لكنه تصرف بهذه الطريقة مع كل اللوحات الأم؟

الحل: يبدو أن هذه مشكلة الأجهزة بالفعل. نظرًا لأنك أجريت معظم خطوات تحري الخلل وإصلاحه بالفعل ، أقترح أن يتم فحص هاتفك في مركز خدمة معتمد. قد يتمكن الفني من معرفة ما هو الخطأ في جهازك بالضبط.

ملاحظة 4 Reboots عند تلقي مكالمة

المشكلة: منذ التحديث إلى الخطمي سوف أتلقى مكالمة ويغلق الهاتف ويعيد التشغيل. أيضا ، سوف أتلقى نصًا ورسالة نصها يقرأ "للأسف توقفت الرسائل" شركة الاتصالات الخاصة بي هي US Cellular.

الحل: حاول أن تتحقق مما إذا كان الهاتف يتوقف عند تلقي مكالمة عندما يكون متصلاً بشاحن الحائط الخاص به. إذا لم يحدث ذلك ، فربما تكون المشكلة ناتجة عن بطء في البطارية لتوفير طاقة إضافية للهاتف عند وصول مكالمة. حاول استبدال البطارية برقاقة جديدة ومعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة.

إذا استمرت المشكلة حتى عندما يكون الهاتف متصلاً بالشاحن الخاص بك ، فستحتاج إلى النسخ الاحتياطي لبيانات هاتفك والقيام بإعادة ضبط المصنع. هذه خطوة موصى بها للغاية يجب القيام بها كلما حدثت المشكلات بعد التحديث مباشرةً. ما يفعله هذا هو حذف بيانات البرنامج القديمة من هاتفك والتي لا تزال موجودة في الجهاز وتسبب تعارضًا مع إصدار البرنامج الجديد. ستعمل هذه الخطوة أيضًا على حل مشكلة الرسالة التي تواجهها مع الجهاز.

ملاحظة 4 عدم إجراء أو تلقي المكالمات

المشكلة: فقدان اتصال الشبكة. لقد استبدلت بطاقة SIMPLE أولاً ، وأجريت جميع أشكال إعادة التعيين ، ثم تم شحنها إلى الشركة المصنعة. أعادوه ، وقال الصحيفة ببساطة لا اتصال الشبكة. الآن لقد استبدلت اللوحة الأم والهوائي ولكن المشكلة لا تزال قائمة. الهاتف يفعل كل شيء ما عدا مكان أو تلقي المكالمات وعندما أدخل الرمز على لوحة المفاتيح لتشغيل راديو الخلية لا يحدث شيء ، الرجاء المساعدة؟

الحل: حاول استخدام بطاقة SIM مختلفة في جهازك ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا حدث ذلك ، فقد تكون المشكلة مع الهاتف نفسه. إذا قمت بالتحقق من إحدى المشكلات التي تناولناها أعلاه ، فستجد أن هذا الأمر متشابه تمامًا. خطوة استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي ستحتاج إلى اتباعها هي التحقق من IMEI. إذا كان هاتفك به رقم IMEI خالٍ أو لا ، فقد يكون هذا هو السبب في عدم اتصاله بالشبكة. حاول تنفيذ خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه لاستعادة رقم IMEI الخاص بجهازك.

إذا ظلت المشكلة بدون حل ، فسيتعين عليك إحضار جهازك إلى مركز خدمة معتمد وتفحصه.

ملاحظة 4 المكالمات العشوائية

المشكلة: الجهاز عمره عام واحد ، رائع حتى وقت قريب ، الآن يتنقل الصوت لمدة تتراوح من 10 إلى 20 ثانية وأحيانًا يطلق اتصالات قطع الاتصال. عشوائي جدا ليس كل دعوة ولكن يكفي أن تكون محبط

الحل: أول شيء تحتاج إلى التحقق في هذه الحالة هو الشبكة. للقيام بذلك تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في منطقة معينة أو إذا حدثت في مواقع مختلفة. إذا واجهت المشكلة فقط في دعنا نقول منزلك فمن الممكن أن يكون ذلك مشكلة متعلقة بالشبكة أو الإشارة. اتصل بمشغل شبكة الجوال بخصوص هذه المسألة.

إذا حدثت المشكلة حتى في أماكن أخرى ، فهذا على الأرجح مشكلة متعلقة بالهاتف. اتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه لإصلاح هذه المشكلة. انتقل إلى الخطوة التالية إذا استمرت المشكلة.

• قم بتشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ثم قم بمسح قسم التخزين المؤقت الخاص به. أعد تشغيل الهاتف ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
• ابدأ هاتفك في الوضع الآمن. تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يكون أحد التطبيقات المثبتة في هاتفك هو سبب المشكلة. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.
• قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

ملاحظة 4 لا يمكن سماع المكالمات

المشكلة: اشتريت جهاز Galaxy 4 وأرسلته إلى زوجتي (وهي خارج المدينة). انها تواجه صعوبة في سماعي على سماعة الأذن. يمكن أن تسمعني بخير على المتحدث. مرة أخرى ، هي خارج المدينة لذا لا أستطيع محاولة إصلاح المشكلة بنفسي. ومع ذلك ، نظرت في أي خيارات التعديل ولكن لا يوجد حتى الآن أي تحسن. ماذا تقترح؟

اﻟﺤﻞ: إذا آﺎﻧﺖ زوﺟﺘﻚ ﻗﺪ ﻗﻤﺖ ﺑﻀﺒﻂ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺼﻮت إﻟﻰ اﻟﺤﺪ اﻷﻗﺼﻰ وﻣﺎ زال ﻣﺴﺘﻮى ﺻﻮت ﺳﻤﺎﻋﺔ اﻷذن ﻣﻨﺨﻔﻀﺎً ، ﻓﻘﺪ ﻳﻜﻮن ذﻟﻚ ﻣﺸﻜﻠﺔ ﻓﻲ ﺳﻤﺎﻋﺔ اﻷذن. ومع ذلك ، يجب أن تتحقق مما إذا كان برنامج الهاتف يتسبب في حدوث هذه المشكلة عن طريق الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات الهاتف ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة الضبط ، حاول التحقق من مستوى صوت المكالمة مرة أخرى. إذا كان لا يزال منخفضًا ، فقد تحتاج إلى استبدال سماعة الأذن. اطلب ذلك في مركز خدمة معتمد.