Samsung Galaxy J7 للأسف ، توقفت Google عن إصدار مشكلة العمل والمشكلات الأخرى ذات الصلة

مرحبًا بكم في قسم آخر من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، حيث نهدف إلى مساعدة القراء الذين يملكون #Samsung #Galaxy # J7 على إصلاح المشكلات التي يواجهونها في هواتفهم. هذا الهاتف هو واحد من الهواتف الذكية ذات الميزانية الأعلى المتوفرة في السوق والتي توفر المزيد من الميزات للمستهلك المهتم بالتكلفة. يحتوي الإصدار 2017 من هذا الجهاز على شاشة Super AMOLED مقاس 5.5 بوصة بدقة Full HD مما يجعلها مثالية لمختلف مهام الوسائط المتعددة. يحتوي هذا الجهاز على معالج ثماني النواة مع ذاكرة وصول عشوائي سعتها 3 غيغابايت ، مما يتيح للجهاز تشغيل أي تطبيق متاح بسلاسة على متجر Google Play. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك أوقات تحدث فيها بعض المشكلات التي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنناقش مع Galaxy J7 للأسف توقف Google عن مشكلة العمل والمشكلات الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy J7 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

J7 للأسف جوجل قد توقفت عن العمل

المشكلة: كان هاتفي يعمل بشكل جيد يوم أمس ثم انخفض الإنترنت لمدة 3 ساعات. عندما عاد عن جميع تطبيقات جوجل توقفت عن معنى العمل ، جوجل نفسها ، gmail و playstore. في كل مرة أحاول استخدامها أحصل على رسالة للأسف gmail / google / play store (أي من أي وقت مضى وأنا أحاول) قد توقف تقرير العمل أو موافق هي خيارات لتحديد. لقد اخترت التقرير ووصفت المشكلة وأرسلتها ولكن لا يزال يحدث. هل يمكنك مساعدتي بهذا الرجاء من فضلكم؟ شكر

الحل: حاول إعادة تشغيل الهاتف لأن هذه المشكلة يمكن حلها في بعض الأحيان عن طريق تنفيذ هذه الخطوة. بمجرد أن يتم تمهيد الهاتف بالكامل تأكد من أن الهاتف متصلاً بالإنترنت ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

في حالة استمرار المشكلة ، قم بمتابعة خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه.

• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
• قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

J7 Facebook Messenger توقف عن العمل

المشكلة: توقف Facebook messenger عن العمل على جهاز Samsung Galaxy J7 Pro الخاص بي بعد بضع دقائق لا أستخدمها. أحصل على شريط برتقالي "في انتظار الشبكة" لفترة من الوقت عندما أفتح التطبيق حتى إذا كنت أحتفظ بالشاشة على الشاشة ، وحتى مع تعطيل بيانات توفير البطارية وتعطيلها لهذا التطبيق ، حاولت أيضًا باستخدام إعدادات إعادة التعيين وإعادة ضبط بيانات المصنع ، يحدث على حد سواء على واي فاي واتصال البيانات

الحل: أول شيء يجب عليك فعله في هذه الحالة بالتحديد هو التأكد من أن الهاتف متصل باتصال إنترنت قوي ومستقر.

يجب عليك أيضًا التأكد من تشغيل الهاتف على آخر تحديث للبرنامج.

إذا استمرت المشكلة ، فقد تكون المشكلة متعلقة بالتطبيق نفسه. أزل هذا التطبيق ثم ثبّت إصدارًا جديدًا من متجر Google Play. يجب أيضًا الإبلاغ عن هذه المشكلة لمطور التطبيق نظرًا لأن هذا قد يحدث بسبب خطأ في التطبيق.

J7 ليس الشحن

المشكلة: الهاتف لا يشحن على الإطلاق ويقول أنه يخسر البطارية أثناء الشحن في نفس الوقت إعادة التشغيل تسبب في أن تقفز البطارية من 28٪ إلى 100٪ بعد دفع ليلة على الشحنة السريعة ولكنها لا تعمل على الهاتف توفي بعد بضع ساعات تماما.

الحل: أول شيء يجب عليك فعله في هذه الحالة هو تنظيف منفذ الشحن للهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط. وبمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بشحن الهاتف باستخدام سلك شحن وجدار شحن مختلفين لمدة 20 دقيقة على الأقل ثم قم بتشغيل الهاتف بالضغط مع الاستمرار على أزرار الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل.

إذا استمرت المشكلة ، فيجب عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك حيث أن المشكلة قد تكون ناتجة عن بطارية معيبة.

J7 عالق في الحذاء الشعار

المشكلة: مرحبًا ، توقف جهاز Samsung Galaxy J7 عن العمل فجأة ، ثم اهتز مرتين ثم أعيد تشغيله ، ثم تم تشغيله بشكل طبيعي ، ولكن عندما انتهى من تشغيله ، اهتز مرتين ، ثم أعيد تشغيله ولم يتجاوز شعار Samsung في الجزء الأعلى في الجزء السفلي قال مدعوم من أندرويد ، أن الشاشة لم تمر ، لم تبدأ ، أنا شحن البطارية ولا شيء

الحل: ستحتاج إلى التأكد من أن بطارية الهاتف تحتوي على شحنة كافية باتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الواردة أدناه.

• قم بتنظيف منفذ شحن الهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في هذا المنفذ.
• قم بشحن الهاتف لمدة 20 دقيقة على الأقل باستخدام شاحن الحائط الخاص به.
• في حالة عدم شحن الهاتف ، حاول استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلفين. يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كان الهاتف يمكنه الشحن من منفذ USB بالكمبيوتر.
• قم بإزالة بطاقة microSD الخاصة بالهاتف إذا كان لديك بطاقة مثبتة.
• قم بتشغيل الهاتف بالضغط مع الاستمرار على أزرار الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة فعليك محاولة إجراء إعادة ضبط المصنع من وضع الاسترداد. لاحظ أن هذا سيمحو بيانات هاتفك.

إذا استمرت المشكلة ، فأنت بحاجة إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك.

J7 Corrupt Videos And Photos

المشكلة: مرحبًا ، لدي Samsung Galaxy J7. لم يكن لدي أي مشاكل حتى وقت قريب. إنها تتعامل مع الصور ومقاطع الفيديو على بطاقة SD. بعض الصور تم الحصول عليها مربعات رمادية عليها. القضية الأكبر هي الفيديو. لقد حصلت على أخطاء "يتعذر تشغيل الفيديو" وتوقف الفيديو أو لا يعمل. يبدو انهم جميعا يحدث في أماكن مختلفة. إما في البداية ، أو تشغيل الفيديو ثم يتوقف في النهاية. لفترة من الوقت ، كان مجرد فيديو واحد. ولكن يبدو أنها تصل إلى جميعهم تقريبًا الآن. هل هي بطاقة SD تالفة أو متدهورة؟ (لقد تم خرق مؤخرتي لنسخ جميع الصور ومقاطع الفيديو الخاصة بي إلى جهاز كمبيوتر الآن).

الحل: من المرجح جدًا أن سبب هذه المشكلة هو بطاقة microSD تالفة. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، يجب عليك وضع بطاقة microSD أخرى على هاتفك ثم تحقق مما إذا كانت نفس المشكلة تحدث. إذا لم يكن الأمر كذلك ، يجب عليك استبدال بطاقة microSD الخاصة بك.

في حالة استمرار حدوث المشكلة مع تثبيت بطاقة أخرى ، فيجب عليك إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع لأن هذا قد يكون ناتجًا عن خلل في البرنامج.