Samsung Galaxy J7 Screen Turned Black Issue & Other Related Problems

من بين الموازنة المختلفة للهواتف الذكية التي تعمل بنظام أندرويد في السوق ، فإن #Samsung #Galaxy # J7 تبرز من بين الحشود منذ أن تم تصميمها لتبدو وكأنها هاتف ممتاز. تستخدم نسخة 2017 من هذا الهاتف شاشة Super AMOLED مقاس 5.5 بوصة على وحدة من الألومنيوم ، مما يوفر للمستخدم تجربة مرئية مذهلة. حتى يعمل الهاتف بشكل جيد بفضل معالج النواة الثماني المدمج مع ذاكرة الوصول العشوائي 3 جيجابايت. على الرغم من أن هذا هو جهاز ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة شاشة Galaxy J7 التي تحولت إلى قضية سوداء ومشاكل أخرى ذات صلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy J7 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

تحولت شاشة J7 الأسود

المشكلة: لقد تحولت الشاشة إلى اللون الأسود ولم ينجح الأمر. أثناء الاتصال من هواتف أخرى ، اكتشفت أن الحلقة مستمرة ولكنني لا أجد أي نوع من الاهتزاز أو الرنين في هاتفي. يرجى تزويدنا الحل.

الحل: أول ما يجب عليك القيام به في هذه الحالة هو إجراء سحب بطارية محاكاة. ويتم ذلك عن طريق الضغط مع الاستمرار على أزرار الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوان على الأقل. في حالة استمرار بقاء الشاشة سوداء ، فإن الخطوة التالية هي التأكد من أن البطارية بها شحن كافٍ باتباع الخطوات المذكورة أدناه.

• قم بتنظيف منفذ شحن الهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط.
• قم بشحن الهاتف لمدة 20 دقيقة على الأقل باستخدام شاحن الحائط.
• إذا لم يتم شحن الهاتف ، فيجب أن تحاول استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلفين. يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كان الهاتف يمكنه الشحن من منفذ USB بالكمبيوتر.
• قم بتشغيل الهاتف.

إذا لم تنجح الخطوات أعلاه ، فجرّب بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ، ثم من هنا إجراء إعادة تعيين إعدادات المصنع. لاحظ أن إعادة الضبط ستؤدي إلى محو بيانات هاتفك.

في حالة استمرار المشكلة ، ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك حيث أن ذلك قد يكون ناتجًا عن أحد مكونات الأجهزة الخاطئة.

J7 Apps تحتاج إلى اتصال بالإنترنت للعمل

المشكلة: مرحبًا ، لقد واجهت مشكلات مع هاتف galaxy j7. لقد جربت جميع تحرّي الخلل وإصلاحه أعلاه الموصى به. لا يتم تحميل ثلاثة من تطبيقاتي على أنه هناك مشكلة في الإنترنت. عندما أضع هاتفي على واي فاي فإنه يعمل على ما يرام. إذا كان بإمكان شخص ما أن يوصي بشيء آخر قد يكون مفيدًا. شكرا لك مقدما

الحل: إذا كانت التطبيقات تعمل جيدًا إذا كان هاتفك متصلاً بشبكة Wi-Fi ، فستحتاج هذه التطبيقات إلى اتصال بالإنترنت للعمل. تتضمن بعض التطبيقات التي تحتاج إلى اتصال بالإنترنت للعمل تطبيقات البث مثل Facebook و Spotify.

لا يمكن شحن J7

المشكلة: لا يمكن حتى شحن هاتفي samsung j7 ... كنت أستعملها في حين كانت البطارية منخفضة للغاية وانها مجرد اغلاق في حد ذاته. الآن حتى عند توصيله بالشاحن ، فإنه لا يختار أو يشحن ويزيد الأمر سوءًا ولا أستطيع فتح الغطاء الخلفي لرؤية البطارية منذ تصنيعها على هذا النحو. من فضلك ساعدني.

الحل: أول شيء يجب عليك القيام به في هذه الحالة هو تنظيف منفذ شحن الهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في هذا المنفذ. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بشحن هاتفك لمدة 20 دقيقة على الأقل باستخدام شاحن الحائط الخاص به. في حالة عدم شحن الهاتف ، حاول استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلفين. يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كان الهاتف يمكنه الشحن من منفذ USB بالكمبيوتر. قم بتشغيل الهاتف بالضغط مع الاستمرار على أزرار الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل.

في حالة استمرار المشكلة ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود مكون جهاز خاطئ ، وفي هذه الحالة ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

J7 عدم الشحن

المشكلة: ماتت بلدي غالاكسي J7 على لي بعد عدم الرغبة في توجيه الاتهام. لقد لاحظت فقط قبل أن يموت مصباحي كان على. الآن هاتفي لا يزال تهمة. يمكنني أخذ بطارية مشحونة من هاتف الزوجة الخاص بي ووضعها في اللمبة وفي اللحظة التي تتلامس فيها أطراف البطارية ، يضيء مصباح يدوي الضوء عندها. يمكنني قطع على هاتفي ولكن الضوء يبقى ويصرف بسرعة فائقة ولا يزال تهمة. لا يوجد ضرر للمياه. لدي التطبيق المصباح هزة والفكر ربما كان ذلك عندما مات. إذا قمت بتوصيل الهاتف بالشاحن بدون بطارية ، في بعض الأحيان سوف ينبض الضوء وينطفئ مثل منارة. يمكنني تشغيله في الوضع الآمن. يبقى الضوء قيد التشغيل ولكن البطارية تستنزف حوالي 1٪ كل 30 ثانية. لن تظهر البطارية المشحونة بالكامل سوى 30٪ من الطاقة ويموت خلال دقائق قبل أن أتمكن من اكتشاف أي شيء في الإعدادات. ملاحظة جانبية سوف تكون البطارية في 0 ٪ في غضون دقائق أكدت من هاتف الزوجة بلدي عن طريق مبادلة البطاريات وتشغيل على شاحن. ولكن ينفذ بشكل جيد في راتبها. أنا أفكر إما مشكلة في الأجهزة أو البرامج الثابتة.

الحل: من المحتمل جدًا أن تكون هذه مشكلة متعلقة بالأجهزة قد تكون ناتجة بالفعل عن دارة قصيرة. لاستكشاف هذه المشكلة ، قم بإزالة بطاقة microSD الخاصة بالهاتف أولاً (في حالة تركيبها) ثم قم بإعادة ضبط المصنع. قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا أولاً قبل إجراء إعادة التعيين. إذا حدثت المشكلة بعد إعادة التعيين ، فسيتعين عليك إحضار الهاتف إلى أحد مراكز الخدمة وفحصه.

J7 نقل التطبيقات إلى بطاقة microSD

المشكلة: نفس المشكلة مع نقل التطبيقات إلى بطاقة sd. يبدو أن جميع التطبيقات غير قابلة للنقل في قسم التخزين. يبدو فقط التطبيقات التي قمت بتنزيلها قابلة للتحريك. لماذا قاموا بتغيير هذا الخيار؟ لم يكن لدي سوى جهاز 2 أسابيع واستخدمت كل 16 العربات من التخزين الداخلي. حصلت على بطاقة SD 32 أزعج وباستخدام فقط 1.67 من 32. لا يمكن نقل أي تطبيقات أخرى. هذا يجعل هذا الهاتف عديم القيمة بالنسبة لي. لم أنزل العديد من التطبيقات حتى الآن. مساعدة! هل تلك التحويلات إلى تطبيقات بطاقة sd تستحق المحاولة؟ لا ترغب في تنزيل أي شيء أكثر شكرًا جزيلاً!

الحل: بسبب بعض المخاوف الأمنية ، هناك بعض التطبيقات التي لن تتمكن من الانتقال إلى بطاقة microSD. إذا قمت بنقل أحد التطبيقات من وحدة التخزين الداخلية إلى بطاقة microSD ، فمن المحتمل أن تتعرض بياناتك الشخصية المخزنة بواسطة التطبيق للقرصنة. هناك أيضًا مشكلة تتعلق بأداء التطبيقات عند نقلها إلى بطاقة microSD نظرًا لأن البطاقة تعمل بشكل أبطأ بكثير من سعة التخزين الداخلية للهاتف. وهذا هو السبب في قيام سامسونج بتقييد بعض التطبيقات من نقل أو تثبيت بطاقة microSD حتى وإن كانت هذه الميزة متوفرة في أحدث إصدار من Android.

J7 حذف رسالة نصية من جهة اتصال واحدة

المشكلة: كنت أتساءل ما إذا كنت قد سمعت من قبل (الولايات المتحدة الخلوية) سامسونج غالاكسي J7 الذي يحذف الرسائل النصية 1 شخص فقط؟ يبدو أن ذلك يحدث يوميًا تقريبًا بصرف النظر عن ضبط الإعدادات على الهاتف على عدم حذف الرسائل تلقائيًا ، ولكن لا يزال هذا الشخص يحذف الكل من تلقاء نفسه. يمكن أن يحدث هذا بسبب وجود برنامج تجسس أو شيء مشابه لأن رسائل أي شخص آخر ستبقى بغض النظر عن عمرهم ويبدو أن الأشخاص الذين يقومون بحذفهم تلقائيًا بشكل يومي تقريباً ، ولكن ليس دائماً. ليس لدي أي فكرة عما أفكر به. حتى أنني حاولت القيام بإعادة ضبط المصنع للتخلص من أي برامج تجسس على الهاتف. هل هذا سيتخلص من برنامج التجسس حتى؟ شكرا لك على مساعدتك.

الحل: إذا أجريت إعادة ضبط المصنع على الهاتف ، فسيؤدي ذلك إلى إزالة أي برامج تجسس قد تكون موجودة في هاتفك.

أما بالنسبة إلى الرسائل النصية التي تختفي ، فهل تستخدم تطبيق الرسائل النصية أو هل تستخدم تطبيق مراسلة نصية تابع لجهة خارجية؟ إذا كنت تستخدم تطبيق مراسلة تابع لجهة أخرى ، فحاول إزالة هذا الأمر ثم استخدم تطبيق مراسلة الأسهم.

يجب عليك أيضًا التأكد من تشغيل هاتفك على أحدث إصدار من البرنامج.

J7 عالق في عملية التحديث

المشكلة: مرحبا ، في الآونة الأخيرة ، ذهب سامسونج جالاكسي J7 من خلال تحديث ، ويبدأ الهاتف في التمهيد ، يجلس على الشعار ، ثم ينتقل إلى الشاشة التالية بعد فترة طويلة (أكثر من ساعة). منذ ذلك الحين ، أظهر الهاتف أنه يتم تحديثه ، فقد كان يفعل ذلك لمدة 7 ساعات ، ولا يحدث شيء. لم أتمكن من إعادة ضبط المصنع. هل يمكنك أن تقدم لي أي توجيهات ... يبدو أن سامسونج قد اتبعت مسار تفاحة لجعل الهاتف عديم الفائدة.

الحل: أول ما يجب عليك القيام به في هذه الحالة هو إجراء سحب بطارية محاكاة. ويتم ذلك عن طريق الضغط مع الاستمرار على أزرار الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوان على الأقل.

إذا استمرت المشكلة ، فيجب التفكير في إجراء إعادة ضبط المصنع من وضع الاسترداد. لاحظ أن إعادة الضبط ستؤدي إلى محو بيانات هاتفك.