شاشة Samsung Galaxy J5 تحافظ على مشكلة الخفقان وغيرها من المشاكل ذات الصلة

يعتبر #Samsung #Galaxy # J5 أحد نماذج الطراز المتوسطي في السوق وهو خيار جيد للمستهلكين الذين يبحثون عن هاتف يعمل بشكل جيد لكنه لا يكلف الكثير. يستخدم موديل 2017 من هذا الطراز شاشة Super AMOLED مقاس 5.2 بوصة ، ومعالج ثماني النواة مع ذاكرة رام 2 جيجابايت ، وكاميرا 13 ميجابكسل f / 1.7 ، وبطارية 3000 mAh على سبيل المثال لا الحصر. على الرغم من أن هذا هو جهاز ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة شاشة Galaxy J5 التي تحافظ على مشكلة الإزعاج والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy J5 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

J5 العرض يبقي الخفقان

المشكلة: أشتري جهاز galaxy j5 في 8 نوفمبر من العام الماضي وهو يعمل بشكل صحيح ولكن بعد 20/25 يومًا بدأ العرض بالوميض أو الخفقان لذا قمت بزيارة مركز خدمة سامسونج أبقوني هاتفي لمدة يوم واحد ثم أعود من عمله بشكل صحيح لبضعة أشهر من بدأ أيضا إعطاء مشكلة من زيارتي مرة أخرى لمركز خدمة يقولون لا شيء من الخطأ تجاهله ولكن قبل 20/25 يومًا ، كان الأمر كثيرًا يومًا ، لقد تعبت من هذا ، لذا اقترح لي أن أحصل على شيء لإصلاحه ، وإلا أعطني قطعة جديدة واتخاذ القديم الخاص بك لا تستثني هذا من سامسونج.

الحل: أول ما يجب عليك فعله في هذه الحالة بالتحديد هو التحقق مما إذا كان التطبيق الذي ثبته يسبب المشكلة. للقيام بذلك ، تحتاج إلى بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. في هذا الوضع ، يُسمح بالتطبيقات المثبتة مسبقًا فقط. إذا لم تومض الشاشة في هذا الوضع ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي قمت بتنزيلها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

في حالة استمرار حدوث المشكلة حتى في الوضع الآمن ، أقترح عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بعد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً في حالة استمرار حدوث المشكلة.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك لأن ذلك قد يكون ناتجًا عن أحد مكونات الأجهزة التي فشلت في العمل بشكل صحيح.

شاشة J5 لديها لطخة سوداء خضراء

المشكلة: مرحبا ، اليوم بدأ هاتفي على ما يبدو من أي مكان في الحصول على بقع سوداء كبيرة خضراء تغطي الحافة اليمنى لهاتفي. كانت تنمو ببطء طوال اليوم. في حوالي الساعة 12:00 ظهراً ، أسقطت هاتفي على بعض الأعشاب والهاتف ، وتوقفت عن العمل. سيكون لها وميض عرضية وضوء أخضر أو ​​أزرق في الزاوية. حاولت تقريبا كل الطرق التي قد يقول بها لإصلاح الهاتف حتى الآن لم يعمل أي منهم. على الرغم من أنني أظن أن الـ LED معطوب وأنني ببساطة أحتاج إلى هاتف جديد آمل أن يكون هناك على الأقل طريقة لإنقاذ هاتفي. PS هاتفي يبلغ من العمر حوالي سنة.

الحل: أفضل ما يمكنك فعله الآن هو شحن الهاتف لمدة 20 دقيقة على الأقل ثم بدء تشغيله في وضع الاسترداد. في هذا الوضع ، ستحتاج إلى إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن إعادة الضبط ستؤدي إلى محو بيانات هاتفك.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فمن المحتمل جدًا أن يكون تلف هاتفك. يجب أن يتم التحقق من ذلك في مركز الخدمة.

J5 عدم الحصول على تحديث البرامج

المشكلة: لم أتمكن من تحديث هاتفي لعدة أشهر. أستمر في تلقي رسالة تقول "تم تعديل نظام التشغيل على جهازك بطريقة غير مصرح بها. حاول تنزيل تحديثات البرامج باستخدام Samsung Kies على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو قم بزيارة أحد مراكز خدمة العملاء. ' لقد جربت سامسونج Kies ولكني لا أستطيع الاتصال ، حيث تقول لاستخدام "التبديل الذكي" الذي قمت بتنزيله ، ولكن لا يمكن معرفة ذلك أيضًا. أي اقتراحات؟

الحل: Smart Switch هو البرنامج الذي تستخدمه سامسونج حاليًا كبديل لـ Kies. بمجرد قيامك بتوصيل هاتفك بجهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Smart Switch ، فستتم مطالبتك في حالة توفر تحديث البرنامج.

في حالتك ، تنبثق رسالة خطأ تفيد بتعديل نظام التشغيل الخاص بالهاتف. هذا هو الحال عادة إذا قمت بتجذر الهاتف أو قمت بتثبيت برنامج مخصص.

في حالة عدم تجذر الهاتف أو تشغيله على برنامج مخصص ، يجب عليك إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة الضبط ، حاول التحقق من التحديث مرة أخرى.

إذا لم يتوفر أي تحديث ، فيجب أن تفكر في تحديث هاتفك بملف البرنامج الثابت للمخزون الذي تم تحديثه باستخدام أودين. يمكنك الحصول على ملف الهاتف الثابت الخاص بهاتفك من موقع Sammobile ، حيث يمكنك أيضًا الحصول على إرشادات حول كيفية تحديث هاتفك.

J5 لا يعمل بعد الحصول على الرطب

المشكلة: مرحبًا بالأمس لقد سقط هاتفي في الحوض بينما كنت أستحم وأخرجت الهاتف ونفخته جافة وهو يعمل في صباح اليوم التالي ولكن تلك الليلة لم تكن تعمل. هل تعرف لماذا يمكنني القيام به للحصول عليه من الشاشة السوداء الآن.

الحل: إذا كان الهاتف مبتلاً ، فإن أفضل شيء هو القيام به هو تجفيفه بسرعة لأن الماء سيؤدي إلى تلف المكونات الإلكترونية للهاتف. امسح الجزء الخارجي من الهاتف بقطعة قماش حتى يجف. ضع الهاتف في كيس من الأرز بعد ذلك لمدة 48 ساعة على الأقل. سوف يمتص الأرز الرطوبة داخل الهاتف. بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا حدث ذلك ، فمن المرجح أن يكون الهاتف قد تعرض للتلف بالفعل ، وفي هذه الحالة ستحتاج إلى إحضاره إلى مركز خدمة وإخضاعه للفحص.

J5 عدم الشحن بشكل صحيح

المشكلة: لدي Galaxy J5. المشكلة التي أواجهها هي أنه لا يتم شحنه بشكل صحيح - أي عندما أقوم بتوصيله ، سيتم شحنه ثم يتوقف مرارا وتكرارا. في بعض الأحيان ، سوف تتقاضى رسومًا ممتازة في بعض النقاط العشوائية في اليوم ، ولكن عندما أعود إلى الشحن مرة أخرى ، ستتوقف بشكل متقطع. يظهر مربع حوار مشاركة الطاقة بين الحين والآخر بدون سبب ، ولكنه لا يحدث في كل مرة أحاول فيها شحن الهاتف. لا أعتقد أن الكابل هو المشكلة ما لم يكن كل حبل في العالم معيبا إلى حد ما. قرأت على الصفحة أنه ربما يحتاج الميناء إلى إعادة لحام ولكن مربع الحوار قد أفكر أنه قد يكون مشكلة مع البرامج الثابتة. هذه فوضى. سيكون موضع تقدير أي مساعدة.

الحل: ما يجب عليك فعله أولاً في هذه الحالة هو تنظيف منفذ شحن الهاتف مع التأكد من خلوه من أي أوساخ أو حطام. استخدم علبة هواء مضغوط لتنظيف المنفذ. بعد ذلك ، حاول شحن الهاتف. في حالة استمرار حدوث المشكلة ، حاول استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلفان. لإزالة إمكانية حدوث المشكلة بسبب خلل في البرنامج ، يجب إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة التعيين.

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود منفذ شحن معيب. أوصي بأن يكون لديك هذا التحقق في مركز خدمة إذا كان هذا هو الحال.

J5 الأخضر الخفقان الشاشة

المشكلة: الخفقان الأخضر أو ​​الشاشة السوداء أو التحرير والسرد ، كل ذلك من خلال السطوع التلقائي ، أو يدوي يصل إلى 1/3 درجة السطوع ، أو شاشة قفل زر الطاقة. بدأت تلاحظ ذلك عندما أتيحت لي لعبة جديدة تعمل طوال الليل على الوضع التلقائي (للمقتنيات) على إعداد سطوع تلقائي منخفض ، لذا لم يوقظني. كان الهاتف دافئًا بشكل معقول أيضًا ، ولا يزال دافئًا إلى حدٍ ما منذ ذلك الوقت المبدئي على يسار البطارية وبقليل.

الحل: تتمثل أفضل طريقة لاستكشاف هذه المشكلة في الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في الهاتف حتى الآن. حاول التحقق أولاً في حالة استمرار حدوث المشكلة. إذا كان الأمر كذلك ، فهذه بالفعل مشكلة تتعلق بالأجهزة قد تكون ناتجة عن عرض خاطئ. سوف تحتاج إلى التحقق من ذلك في مركز الخدمة.