كيف لاصلاح جوجل بيكسل 3 غير مستجيب

إن #Google #Pixel 3 هو أحدث جهاز رائد صدر في العام الماضي بواسطة شركة البحث العملاقة. يحتوي هذا النموذج على العديد من الميزات البارزة مما يجعله شائعًا بين المستهلكين. يتميز الهاتف بتصميم صلب مصنوع من إطار من الألومنيوم مع زجاج Corning Gorilla على الأمام والخلف. وهي مزودة بشاشة مقاس 5.5 بوصة من طراز P-OLED ، بينما تحتوي على معالج Snapdragon 845 ومزود بذاكرة رام 4 جيجا بايت. على الرغم من أن هذا هو جهاز ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنناقش مشكلة عدم استجابة Google Pixel 3.

إذا كنت تمتلك Google Pixel 3 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيف لاصلاح جوجل بيكسل 3 غير مستجيب

المشكلة: Pixel 3 - كان في حامل الهاتف في السيارة ، والملاحة باستخدام خرائط جوجل ، موصول بشاحن ، ذهب الشاشة فارغة. لا يظهر أي رد على زر التشغيل / الإيقاف حتى إذا تم تعليقه لمدة 30 ثانية. لا تظهر أي علامات للحياة رداً على توصيلها بالشاحن. عند توصيل الكمبيوتر المحمول باستخدام كبل مختلف (يكون كلا الكبلتين جديدًا تمامًا ويعملان دائمًا على أكمل وجه) فإنه لا يُظهر أي علامات على الشحن ولا يرى الكمبيوتر أي جهاز USB. تمت محاولة كل من إعادة التشغيل والشحن في عدة مرات.

الحل: سنتحقق أولاً مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل في البرامج عن طريق تنفيذ الخطوات المدرجة أدناه.

تأكد من أن الهاتف مشحون بالكامل

للقضاء على إمكانية حدوث المشكلة بسبب البطارية التي تم تفريغها ، ستحتاج إلى التأكد من شحن الهاتف بالكامل. في حالة عدم شحن الهاتف ، قم بإجراء الخطوات التالية.

  • قم بتنظيف منفذ شحن الهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط.
  • حاول استخدام سلك USB مختلف لشحن الهاتف.
  • حاول استخدام شاحن حائط مختلف.

إجراء إعادة تعيين لينة

في بعض الأحيان ، قد تحدث هذه المشكلة بسبب خلل بسيط في البرامج يمكن إصلاحه عن طريق تحديث برنامج الهاتف. يجب إجراء إعادة الضبط الناعم في هذه الحالة. يتم ذلك عن طريق الضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا أو حتى يتم تشغيل طاقة الجهاز.

تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في الوضع الآمن

هناك حالات يمكن أن يتسبب فيها أحد التطبيقات التي تم تنزيلها في حدوث هذه المشكلة. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، ستحتاج إلى بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن حيث يُسمح فقط للتطبيقات المثبتة مسبقًا بتشغيل هذا الوضع.

  • من الشاشة الرئيسية ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  • حرر مفتاح التشغيل ، ثم انقر مع الاستمرار على إيقاف التشغيل.
  • اقرأ رسالة إعادة التشغيل في الوضع الآمن واضغط على موافق.
  • سيتم إيقاف تشغيل الجهاز وإعادة تشغيله في الوضع الآمن.

إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

قم بإجراء إعادة ضبط المصنع

تتمثل إحدى آخر خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه في الاعتبار في إعادة تعيين إعدادات المصنع. سيؤدي ذلك إلى إرجاع الهاتف إلى حالته الأصلية في المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل تنفيذ هذه الخطوة.

  • اضغط على زر الطاقة حتى يتم إيقاف تشغيل الهاتف
  • اضغط على زر الطاقة وزر خفض الصوت لمدة ثانية قليلة
  • انتظر لرؤية وضع Fastboot على الشاشة
  • دعونا نذهب من الأزرار
  • حدد وضع الاسترداد
  • انتظر صورة Android Robot إلى Pop Up
  • ابق ضاغطا على زر الطاقة ثم اضغط على زر رفع مستوى الصوت
  • حدد Wipe Data / Factory Reset
  • اختر نعم
  • حدد إعادة تشغيل النظام الآن

في حالة استمرار المشكلة حتى بعد إعادة ضبط المصنع ، فإن أفضل ما يمكن فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه.