كيفية إصلاح جهاز iPhone X بدون مشاكل صوت أو صوت (خطوات سهلة)

قد تحدث مشكلات الصوت في الأجهزة المحمولة مثل ضعف جودة الصوت والضوضاء الثابتة والأصوات المكتومة أو عدم وجود صوت على الإطلاق بسبب وجود مكون خلل في الأجهزة وكذلك أخطاء البرامج. هذا الأخير هو عادة السبب الأساسي عندما يتعلق الأمر بالأجهزة المتطورة الجديدة مثل أحدث هاتف آيفون X من أبل. ولكن هناك أيضًا بعض الحالات التي ترتبط فيها المشكلة الرئيسية بمكون صوتي خاطئ في الاستخدام. التحديثات السيئة هي أيضا من بين المشغلات المحتملة. ومن ثم ، هناك احتمالان فقط يتعين عليك مراعاتهما. إذا لم يكن الجهاز ، يجب أن تكون المشكلة مرتبطة ببعض مواطن الخلل في البرامج. ومع ذلك ، في معظم الحالات ، لا يتم عزل مشكلة الصوت فقط لأحد التطبيقات. لمعرفة المزيد حول كيفية إثارة مشاكل الصوت على جهاز iPhone الجديد ، فإنني أشجعك على قراءة هذا السياق بالكامل. أشرت أيضًا إلى بعض الحلول العامة التي يمكنك الرجوع إليها كلما اخترت استكشاف المشكلات ذات الصلة ولا سيما مشكلة عدم وجود مشكلة على جهاز iPhone X.

قبل أن نتحرك ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع جهاز iPhone ، فانتقل إلى صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه في iPhone X نظرًا لأننا عالجنا بعض المشكلات الأكثر شيوعًا في الجهاز. تصفح من خلال الصفحة للعثور على مشكلات مماثلة مع مشكلتك. إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا بعد ذلك ، فاملأ استبيان مشكلات Android للاتصال بنا.

الحل الأول: إعادة تعيين لينة / إعادة تشغيل فون.

قد تكون إعادة تشغيل الجهاز أو إعادة تشغيل الجهاز هي الشيء الوحيد المطلوب للحصول على نظام صوت iPhone وإعادة تشغيله بشكل صحيح مرة أخرى. يمكن أن تحدث مشاكل من هذا القبيل بين الثغرات العشوائية الأخرى في نظام iPhone. والحل البسيط لذلك هو إعادة تشغيل الجهاز أو إعادة ضبطه. إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، فعليك القيام بذلك من خلال الخطوات التالية:

1. اضغط على زر Power / Side وأزرار الصوت في آنٍ واحد لبضع ثوانٍ.
2. عندما يظهر خيار Slide to Power Off على الشاشة ، اسحب إلى اليمين على شريط التمرير لإيقاف تشغيل جهازك.
3. بعد 30 ثانية ، اضغط على زر الجانب / الطاقة مرة أخرى لإعادة تشغيله.

كما يقدم نظام التشغيل iOS 11 طريقة جديدة للمستخدمين لإعادة تشغيل iPhone الخاص بهم من خلال الإعدادات. وإليك كيف يتم ذلك:

1. انقر لفتح تطبيق الإعدادات .
2. انقر فوق عام .
3. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق " إيقاف التشغيل". سوف ينقطع جهاز iPhone عن العمل.
4. بعد 30 ثانية ، اضغط على زر الجانب / الطاقة الموجود على الجانب الأيمن من جهاز iPhone لإعادة تشغيله.

كلا الطريقتين لن تؤثر على أي من بيانات الآيفون الخاصة بك المخزنة على الذاكرة الداخلية لذا يجب أن يبقى كل شيء سليما بعد ذلك.

الحل الثاني: تبديل البلوتوث أو إيقافه.

باستخدام Bluetooth أو تمكينه على iPhone ، من الممكن أن يكون جهازك مقترنًا حاليًا بمكبر صوت أو ملحق Bluetooth أو متصل به ، ومن ثم يتم توجيه مخرجات الصوت أو الصوت إلى جهاز Bluetooth الآخر الذي يتصل به. لاستبعاد ذلك من السبب المحتمل ، فقط قم بإيقاف تشغيل Bluetooth وشاهد كيف يعمل نظام صوت iPhone الخاص بك. إليك ما يجب عليك القيام به:

1. انقر لفتح تطبيق الإعدادات .
2. انقر فوق Bluetooth .
3. ثم انقر فوق مفتاح Bluetooth لتشغيل الميزة أو إيقاف تشغيلها.
4. إذا تم تشغيله ، فانقر على المفتاح لإيقاف تشغيل البلوتوث.

اختبر جهاز iPhone بعد ذلك. إذا استمرت مشكلة الصوت أو لم يكن لديك جهاز iPhone X أي صوت بعد تبديل Bluetooth أو إيقاف تشغيله ، فجرّب الإجراء التالي.

الحل الثالث: قم بإنهاء جميع تطبيقات الخلفية.

يمكن أن تتعطل تطبيقات الخلفية عندما تصبح معطوبة وتتسبب في النهاية في حدوث تعارض مع التطبيقات الأخرى أو وظائف iPhone. إذا حدثت المشكلة فقط عند استخدام تطبيق معين ، فهذه مشكلة منفصلة على التطبيق. يمكن أن يكون مجرد خلل بسيط في التطبيق ، والذي يمكن علاجه عن طريق إنهاء وإعادة تشغيل التطبيقات على جهازك.

لإزالة تطبيقات الخلفية من المشغلات المحتملة ، حاول إيقافها على جهاز iPhone X باستخدام هذه الخطوات:

1. انقر مع الاستمرار على أي رمز تطبيق على الشاشة الرئيسية.
2. عندما تبدأ رموز التطبيقات في الاهتزاز ، انقر على X في حافة التطبيق الذي تريد إلغاء تثبيته.
3. انقر فوق حذف لتأكيد الإجراء.

بدلاً من ذلك ، يمكنك التحقق من وجود تحديثات ثم تثبيت تحديثات التطبيقات المتاحة على جهازك. للقيام بذلك ، قم بزيارة متجر التطبيقات ومعرفة ما إذا كانت تحديثات التطبيقات متاحة أم لا.

الحل الرابع: إعادة تعيين جميع الإعدادات على جهاز iPhone X.

قد لا يصدر iPhone أي صوت لأنه من المقرر أن يفعل ذلك مسبقًا. قد تفكر في هذا على أنه السبب الرئيسي في عدم حصول جهاز iPhone X على أي صوت إذا حدث بعد إجراء بعض التغييرات على إعدادات iPhone. ربما تكون قد قمت بتهيئة بعض الخيارات بشكل غير صحيح بحيث يلزم تعديلها أو تصحيحها. ستكون خياراتك في هذه الحالة إما رد التغييرات التي أجريتها على كيفية تهيئتها قبل ظهور المشكلة. ولكن إذا كان من الصعب عليك القيام بذلك ، فيمكنك فقط إعادة ضبط جميع الإعدادات على جهاز iPhone X باستخدام الخطوات التالية:

1. اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
2. انقر فوق عام.
3. انقر فوق إعادة تعيين .
4. حدد الخيار لإعادة ضبط كافة الإعدادات.
5. عند المطالبة ، أدخل رمز المرور الصحيح لجهازك.
6. انقر فوق " إعادة تعيين كافة الإعدادات" للتأكيد.

تعيد عملية إعادة الضبط هذه إعدادات جهاز iPhone إلى إعداداتها الافتراضية الأصلية دون حذف أي من بياناتك الهامة ومعلوماتك الشخصية. ومع ذلك ، ستحتاج إلى إعداد إعدادات iPhone بما في ذلك Wi-Fi و Bluetooth والإعدادات الأخرى.

الحل الخامس: قم بتحديث جهاز iPhone X إلى أحدث إصدار iOS.

بالإضافة إلى تحديثات التطبيقات ، يمكنك أيضًا محاولة تحديث جهاز iPhone X iOS إلى أحدث إصدار متاح. حتى الآن ، الإصدار الأخير لنظام iOS تم طرحه منذ 29 آذار من هذا العام بنظام iOS 11.3. يمكن تنزيلها وتثبيتها لاسلكياً على جهازك. فيما يلي كيفية التحقق من وجود تحديثات متوفرة على جهاز iPhone X:

1. اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
2. انقر فوق عام .
3. انقر فوق تحديث البرنامج .

إذا كان هناك تحديث متاح ، اقرأ واطلع على إشعار التحديث ، قم بعمل نسخة احتياطية من بياناتك ، ثم قم بتنزيل وتثبيت التحديث الجديد على جهاز iPhone الخاص بك. يمكنك القيام بذلك من خلال قائمة الإعدادات أو استخدام iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

ماذا عن إعادة ضبط المصنع أو استعادة iOS؟

يمكنك اختيار المضي قدمًا في عملية إعادة الضبط الرئيسية أو إعادة ضبط جهاز iPhone X إلى إعدادات المصنع الافتراضية إذا استمرت المشكلة بعد تنفيذ جميع الإجراءات السابقة. قد تؤدي إعادة تعيين النظام بالكامل إلى حل المشكلة الأساسية إذا كان ذلك بسبب خطأ كبير في النظام يتسبب في حدوث تعارض مع وظائف الصوت في جهاز iPhone. إذا فشلت عملية إعادة تعيين رئيسية ، يمكنك متابعة استعادة نظام iOS من خلال iTunes. من أجل القيام بذلك ، ستحتاج إلى تأمين جهاز كمبيوتر مثبت عليه أحدث إصدار من برنامج iTunes. وعندما يتم ضبط كل شيء ، قم بتوصيل جهاز iPhone X بالكمبيوتر باستخدام كابل USB المقدم من Apple ، وانتظر حتى يتم التعرف عليه في iTunes ، ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإعادة تعيين أو استعادة جهاز iPhone X إلى نسخة احتياطية سابقة من iOS.

نقدم عرضًا أكثر شمولاً حول كيفية استعادة جهاز iPhone X عبر وضع الاسترداد أو وضع DFU ونشره على صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها المخصصة لـ iPhone X. لا تتردد في زيارة الصفحة متى ستحتاج إلى بعض المساعدة في الخطوات.

اطلب المزيد من المساعدة

يمكنك اختيار الاتصال وتصعيد المشكلة إلى دعم Apple ، إذا كنت تعتقد أن هذا التحديث ناجم عن تحديث سيء مثل بدء تشغيله بعد تثبيت أحدث إصدار من نظام iOS لجهاز iPhone X. قد يكون هذا خطأ يجب تصحيحه بواسطة تصحيح الإصلاح من Apple ، والذي من المحتمل أن يتم تقديمه من خلال تحديث ثانوي للمتابعة. إذا كانت هذه مشكلة واسعة الانتشار ، فيجب على Apple أن تعتبرها مشكلة ذات أولوية لإصلاح ASAP.