كيفية إصلاح قائمة Samsung Galaxy S7 Wifi لا تعمل / معطلة والمشكلات الأخرى بعد تحديث Nougat [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

كان أصحاب الهواتف الذكية المتطورة مثل Samsung Galaxy S7 يتوقعون بدء تحديث Android 7 Nougat. ومع ذلك ، فإن توقع البعض تحول إلى إحباط عندما يبدو أن البرامج الثابتة الجديدة جلبت مشاكل جديدة إلى الهاتف بدلاً من إصلاح المشاكل السابقة. من بين المشكلات الأكثر شيوعًا التي تم الإبلاغ عنها بعد فترة وجيزة من تحديث S7 إلى Nougat تم تعطيل أو تعطيل تشغيل مفتاح Wi-Fi.

لذلك ، سوف أعالج هذه المشكلة في هذا المنصب مرة أخرى. قد تجد مقالات مماثلة في موقعنا على شبكة الإنترنت ولكن يرجى ملاحظة أن هذه المرة ، نحن نتعامل مع هذه المسألة مع تشغيل Nougat على هاتفك. والآن ، استنادًا إلى تجاربنا السابقة مع هذه المشكلة ، فهي في الواقع مجرد مشكلة بسيطة وقد تكون مشكلة ، والتي يمكن حلها عن طريق إعادة تشغيل الكمبيوتر ولكننا لا نستطيع التأكد حتى نكتشف الأخطاء. لذلك ، تابع القراءة لمعرفة ما يجب عليك فعله عند حدوث هذه المشكلة.

الآن ، وقبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع هاتفك ، فتأكد من تسقط صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها في Galaxy S7 لأننا قدمنا ​​بالفعل حلولاً لمئات المشاكل التي أبلغ عنها قرائنا. من المحتمل أن نكون قد قدمنا ​​بالفعل حلًا للمشكلة التي تواجهها حاليًا ، لذا حاول العثور على مشكلات مشابهة لتلك الخاصة بك في تلك الصفحة ولا تتردد في استخدام الحلول التي اقترحناها. إذا لم تكن تعمل أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات Android وانقر على "إرسال" للاتصال بنا.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها في Galaxy S7 باستخدام مفتاح Wi-Fi المعطل بعد تحديث Nougat

المشكلة: مرحبًا! لدي سامسونج غالاكسي S7 ، أحصل على إخطار بأنني بحاجة إلى تحديث هاتفي إلى الإصدار الجديد 7.0 ، وهكذا فعلت. لقد كانت تعمل بشكل جيد حتى الآن بعد الانتهاء من العملية ، للأسف بعد أن حاولت فتح قائمة Wifi الخاصة بي للاتصال بالإنترنت لن تسمح لي بالاستمرار. يتجمد ويبقى هناك لمدة 15 دقيقة بعد أن أدركت أنه لم يحدث أي مكان إعادة تشغيل هاتفي وفتح واي فاي مرة أخرى ولكن فقط مثل قبل أن تمسك به. هل هناك حل ممكن لهذا أو يجب أن أعود إلى الإصدار الأقدم؟ شكرا جزيلا

الحل: مرحبًا! هذا النوع من المشكلات شائع لجهاز Samsung Galaxy S7 وأجهزة Android الأخرى أيضًا. وفي الغالب ، يحدث ذلك بعد تحديث البرنامج أو يمكن تشغيله بعوامل أخرى مثل الملفات التالفة وتطبيقات الجهات الخارجية. نحن واثقون من أن هذه المشكلة سوف يتم حلها طالما أنها مشكلة تتعلق بالبرمجيات لأنه إذا كانت الأجهزة ذات صلة ، فستكون إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها عديمة الفائدة. فيما يلي الخطوات السهلة حول كيفية إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها:

الخطوة 1: قم بتشغيل Galaxy S7 في الوضع الآمن

في معظم الحالات ، يتم تشغيل مشكلة كهذا من قِبل تطبيقات تابعة لجهة خارجية ، وخاصةً التطبيقات القديمة. قبل تحديث النظام ، تأكد من تحديث جميع تطبيقاتك إلى أحدث إصدار لتقليل مشاكل عدم التوافق. هناك حالات لا تتوافق فيها بعض التطبيقات مع تحديث النظام التالي ولهذا من المهم الحصول على آخر تحديث للتأكد من ذلك.

الآن ، لتحديد الجاني ، اتبع الخطوات أدناه حول كيفية التشغيل في الوضع الآمن:

  1. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  2. عندما يظهر شعار Samsung Galaxy S7 ، حرر مفتاح التشغيل واحتفظ بمفتاح خفض مستوى الصوت على الفور.
  3. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي من إعادة التشغيل.
  4. عندما يظهر "الوضع الآمن" على الشاشة حرر مفتاح خفض مستوى الصوت فورًا.

أثناء استخدام هذا الوضع ، حاول الانتقال إلى قائمة Wifi إذا كنت قادرًا على تشغيل wifi أو تشغيله. إذا كان الأمر كذلك ، فيمكنك إزالة التطبيق المشتبه به. إذا لم تكن متأكدًا من التطبيق الذي تريد إزالته ، فحاول فقط تذكر التطبيق الذي ثبته قبل حدوث هذه المشكلة أو يمكنك إزالة جميع التطبيقات وإعادة تثبيته فقط.

الخطوة 2: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للنظام

إذا لم يؤد التمهيد إلى الوضع الآمن إلى حل المشكلة أو لا يزال يتجمد عند فتح قائمة Wifi ، فإننا نوصي بالمتابعة عند مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للنظام. هذا الإجراء سهل وآمن للغاية لجهازك. سنقوم بحذف الملفات المؤقتة القديمة التي كان من المفترض أن يتم مسحها أثناء عملية التحديث والسماح لجهازك بإنشاء ملف جديد. سبب تجميد جهازك ، قد لا يزال يحتوي على الملفات المؤقتة القديمة ويعطي الارتباك للنظام. اتبع الخطوات التالية حول كيفية مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للنظام:

  1. إيقاف تشغيل الهاتف.
  2. اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume Up.
  4. عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية.
  5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، يمكنك التنقل بين الخيارات وتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
  6. بمجرد تمييزك ، يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  7. يمكنك الآن تحديد الخيار "نعم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت والضغط على زر التشغيل لتحديده.
  8. انتظر حتى ينتهي هاتفك من مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتمييز "Reboot system now" ثم اضغط على مفتاح التشغيل.
  9. سيتم إعادة تشغيل الهاتف الآن أكثر من المعتاد.

الخطوة 3: إجراء إعادة تعيين الثابت

سيكون هذا الإجراء الأخير الذي يجب عليك القيام به إذا فشل الكل ولا تزال تحدث المشكلة. نوصي بذلك فقط إذا لم تكن هناك إجراءات أخرى متوفرة أو قمت بالفعل بعمل نسخ احتياطية لجميع الملفات الهامة. ستقوم عملية إعادة تعيين القرص الصلب بمسح جميع الملفات والتطبيقات الموجودة في جهازك واستعادتها إلى إعدادات المصنع الافتراضية. نوصي بعمل نسخ احتياطية لجميع الملفات المهمة وحفظها في جهاز تخزين منفصل ، في جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو لك بطاقة SD. اتبع الخطوات أدناه لتنفيذ الإجراءات:

  1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S7.
  2. اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل. ملاحظة : لا يهم كم من الوقت تضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume Up ، فلن يؤثر ذلك على الهاتف ولكن في الوقت الذي تضغط فيه على مفتاح التشغيل ، عندئذ يبدأ الهاتف في الاستجابة.
  3. عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume Up.
  4. عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية. ملاحظة : قد تظهر رسالة "تثبيت تحديث النظام" على الشاشة لعدة ثوانٍ قبل عرض قائمة استرداد نظام Android. هذه ليست سوى المرحلة الأولى من العملية بأكملها.
  5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، تنقل عبر الخيارات وميز "wipe data / factory reset".
  6. بمجرد تمييزك ، يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  7. الآن ، حدد الخيار "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت واضغط على زر التشغيل لتحديده.
  8. انتظر حتى ينتهي هاتفك من عملية إعادة الضبط الرئيسية. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتمييز "Reboot system now" ثم اضغط على مفتاح التشغيل.
  9. سيتم إعادة تشغيل الهاتف الآن أكثر من المعتاد.

الخطوة 4: زيارة التكنولوجيا

في حال لم تحل المشكلة ولا تزال تتجمد عند فتح قائمة Wifi ، فأحضرها إلى أقرب مركز خدمة للسماح للتكنولوجيا بمعالجة المشكلة لأنها قد تكون خطيرة. ولكننا واثقون من أن هذه المشكلة ستحل عن طريق إعادة التعيين.

جالاكسي S6 يزيل زر Wi-Fi

المشكلة: لقد قمت بتحديث جهاز Samsung S7 قبل بضعة أيام إلى الإصدار 7.0 nougat. الهاتف جيد والتطبيقات الأخرى فيما عدا رمز wifi ، إنه لون رمادي ولا أستطيع الاتصال بشبكة. أذهب بالفعل إلى جميع الإعدادات وما زالت لا تعمل. الرجاء المساعدة.

الحل: يشبه هذا إلى حد كبير الإصدار الأول ويمكن إصلاحه باتباع الخطوات المقدمة. ومرة أخرى ، قد يرجع سبب المشكلة المحتمل إلى أن بعض الملفات المؤقتة القديمة تالفة أو يمكن أن تكون تطبيقات تابعة لجهات خارجية. الآن ، لتحديد الجاني ، يمكنك البدء عن طريق إعادة تشغيل جهازك ومعرفة ما إذا كان الرمز غير قابل للاستخدام الآن. ثم تابع وتابع الخطوات المتبقية للتأكد من أنك لم تفوت أي خطوات.