كيف لاصلاح سامسونج غالاكسي A9 الشاشة لم يتم تشغيل بعد قطرة

#Samsung #Galaxy # A9 هو أحدث إضافة إلى سلسلة من الأجهزة التي تم إصدارها في أكتوبر الماضي. يتمتع الهاتف بجودة تصميم متميزة مصنوعة من الزجاج الخلفي والإطار المعدني. يستخدم الهاتف شاشة Super AMOLED بقياس 6.3 إنش بينما تحت غطاء المحرك معالج Snapdragon 660 مع 8 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي. وهي معروفة أيضًا باسم "أول هاتف ذكي في العالم مزود بكاميرا رباعية". على الرغم من أن هذا هو جهاز ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة شاشة Galaxy A9 التي لا يتم تشغيلها بعد مشكلة الإفلات.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy A9 2018 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيف لاصلاح سامسونج غالاكسي A9 الشاشة لم يتم تشغيل بعد قطرة

المشكلة: كانت الشاشة سوداء عندما أسقطتها منذ بضعة أسابيع. تم تشغيله بشكل عشوائي ، بعد تركه وحده على الشاحن طوال الليل حتى منتصف اليوم. ثم كان يعمل بشكل صحيح حتى الآن. أسقطتها عدة مرات على وجه الشاشة. الآن لا يعمل مرة أخرى. الشاشة سوداء وتعمل الأزرار المضاءة الموجودة على جانب زر الصفحة الرئيسية. يمكنني سماع أزرار الصوت في العمل وصوت لي أخذ لقطة شاشة ولكن لا شيء آخر. لا أعرف ماذا أفعل ، لأنني جربت طرقًا أخرى على سبيل المثال فرض رسوم عليها طوال الليل ، وإعادة تشغيل Android ، مع الضغط على زر مفتاح التشغيل وأزرار خفض الصوت باستخدام زر الصفحة الرئيسية ، ولكن لم يحدث شيء في تشغيل الشاشة.

الحل: من المحتمل جدًا أن يكون الانخفاض قد أضر بتجميع شاشة الهاتف وهذا هو السبب في أن الجهاز لا يزال يعمل ولكنك غير قادر على رؤية أي شيء على الشاشة. في حين أن هذا يعني بالفعل أنك ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة ، فما زال هناك بضع خطوات لتحرّي الخلل وإصلاحه يمكنك القيام بها لإزالة العوامل الأخرى التي يمكن أن تسبب هذه المشكلة.

إجراء إعادة تعيين ضعيف

عادة ما تتم عملية إعادة الضبط الناعمة عندما يكون الهاتف غير مستجيب ويمكن القيام به أيضًا عندما تكون الشاشة سوداء حيث إن هذا الإجراء سيؤدي إلى تحديث برنامج الهاتف. لتنفيذ هذه الخطوة ، ما عليك سوى الضغط على زر الطاقة وزر خفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا. اترك هذه الأزرار بمجرد أن تشعر أن الجهاز يهتز ورؤية شعار Samsung Galaxy A9 على الشاشة. سيتم إعادة تشغيل الهاتف ، ونأمل أن يبدأ العمل بشكل صحيح مرة أخرى.

قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن

هناك حالات يمكن أن يتسبب فيها أحد التطبيقات التي تم تنزيلها في حدوث هذه المشكلة تحديدًا. أفضل طريقة للتحقق مما إذا كان تطبيق الجهة الخارجية هو السبب في تشغيل الهاتف في Safe Mode (الوضع الآمن) حيث يسمح فقط للتطبيقات المثبتة مسبقًا بتشغيل هذا الوضع.

• قم بإيقاف الهاتف
• اضغط مع الاستمرار على "الطاقة"
• في شعار "Samsung" ، حرر "Power" واضغط على الفور مع الاستمرار على "خفض الصوت"
• بعد انتهاء الهاتف من إعادة التشغيل ، قم بتحرير المفاتيح. يجب أن تكون العلامة المائية "الوضع الآمن" مرئية في الجزء السفلي من الشاشة الرئيسية

إذا كانت الشاشة تعمل في هذا الوضع ، فيجب عليك معرفة التطبيق الذي يسبب المشكلة وإزالته.

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف

سيخزن هاتفك عادة البيانات المخزنة مؤقتًا للتطبيقات في قسم خاص في وحدة التخزين الداخلية. تسمح هذه البيانات المخزنة مؤقتًا للجهاز بفتح التطبيقات بسرعة مما يوفر تجربة أسرع لنظام التشغيل Android ، ومع ذلك فهناك حالات يمكن فيها إتلاف البيانات المحفوظة مما قد يتسبب في حدوث مشكلات. للقضاء على هذا العامل ، ستحتاج إلى مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف.

• قم بإيقاف تشغيل الهاتف إذا لزم الأمر
• اضغط مع الاستمرار على "Power" "خفض الصوت" و "Home" / "Bixby" في نفس الوقت
• على شاشة Android ، قم بتحرير الأزرار وانتظر الوصول إلى Android Recovery
• اضغط على "خفض مستوى الصوت" للتنقل في القائمة لتحديد "Wipe cache partition"
• اضغط على "الطاقة" لتحديد التمييز
• وأخيراً ، قم بتمييز "Reboot system now" ثم اضغط على "Power"

حالما يتم ذلك تحقق ما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

قم بإجراء إعادة ضبط المصنع

خطوة واحدة أخيرة لتحري الخلل وإصلاحه والتي يجب أن تفكر في القيام بها هي إعادة ضبط المصنع. يؤدي ذلك إلى إرجاع هاتفك إلى حالة المصنع الأصلية. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل تنفيذ هذه الخطوة حيث سيتم حذفها في هذه العملية.

• إيقاف تشغيل الهاتف.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عند عرض شعار Android الأخضر ، قم بإطلاق جميع المفاتيح ("سيظهر تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
• اضغط على زر الطاقة لاختيار.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
• اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
• عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
• اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه لإصلاح المشكلة ، فغالبًا ما يحدث ذلك بسبب تلف مجموعة الشاشة. أوصي بأن تقوم بإحضار هذا إلى أحد مراكز الخدمة وأن تقوم بإصلاحه.