كيف لاصلاح سامسونج غالاكسي A9 يبقي على التحطيم

#Samsung #Galaxy # A9 هو أحدث هاتف ذكي بنظام تشغيل أندرويد من الفئة المتوسطة والذي تم إصداره من قبل الشركة الكورية الجنوبية. يمتلك هذا الهاتف جودة بناء متينة مصنوعة من إطار معدني مع زجاج في الأمام والخلف. تحتوي هذه الشاشة على شاشة Super AMOLED كبيرة بقياس 6.3 بوصة ، مما يجعلها رائعة الاستخدام لعرض محتوى الوسائط المتعددة المتنوع. يُعرف هذا الطراز بأنه أول هاتف ذكي في العالم مزود بكاميرا رباعية ، حيث يحتوي على 4 وحدات كاميرا خلفية. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة حالة Galaxy A9 التي تحافظ على تحطمها.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy A9 2018 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيف لاصلاح سامسونج غالاكسي A9 يبقي على التحطيم

المشكلة: لقد اشتريت للتو سامسونج A9 التي اشترتها المملكة المتحدة من أحد الزملاء كحل مؤقت عاجل بعد أن قتل هاتفي الأخير. كان غير مستخدم. لا يوجد أي وكلاء شرعيين من سامسونج في البلد الذي أعمل فيه. اتصال الإنترنت غير مكتمل ويتم الحصول على واي فاي مع جهاز توجيه 3g (زين). بدأ الهاتف بخير لكنه يتحطم باستمرار. يبدو أن هذه الأعطال تتوافق مع حالات الفشل عبر الهاتف لتحديث تطبيقات Samsung بشكل صحيح (مثل البريد). يسخن في نفس الوقت. لدي VyprVPN ولكن يحدث الأعطال بغض النظر عن تشغيل VPN أو إيقاف تشغيله. تظهر الأعطال على أنها إما غير قادرة على الخروج من شاشة النوم ، أو رؤية الخلفية والخفقان في وضع التشغيل أو الإيقاف. ثم الشيء الوحيد الذي يصلح هو إعادة تشغيل. لا تتأثر البودكاست التي يتم تشغيلها عبر مكبر صوت Bluetooth. لم أتمكن من العثور على مشكلة مماثلة هنا ، لذلك يتم تلقي أي نصائح بسعادة!

الحل: قبل استكشاف هذه المشكلة وإصلاحها ، من الأفضل التأكد من تشغيل الهاتف بأحدث إصدار من البرنامج. إذا كان هناك تحديث متاح ، فأقترح أن تقوم بتنزيله وتثبيته أولاً في جهازك.

عندما يستمر الهاتف في التعطل على السبب الرئيسي وراء هذا هو خلل في البرمجيات وهو ما سنقوم باستكشافه أولاً. اتبع الخطوات المذكورة أدناه لإصلاح المشكلة.

قم بإزالة بطاقة SD الصغيرة للهاتف

إذا كان هاتفك يحتوي على بطاقة SD صغيرة ، فأقترح أن تقوم بإزالتها. إذا كانت هذه البطاقة تحتوي على بعض القطاعات الفاسدة وبيانات الوصول إلى الهاتف في هذه البطاقة ، فقد يؤدي ذلك إلى تعطل الجهاز. في حالة عدم تعطل هاتفك مع إزالة بطاقة SD ، أقترح أن تحصل على بطاقة micro SD جديدة.

ابدأ تشغيل Galaxy A9 في الوضع الآمن

هناك طريقة جيدة للتحقق مما إذا كان أحد التطبيقات التي تم تنزيلها يتسبب في حدوث هذه المشكلة عن طريق بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. عند بدء تشغيل هاتفك في هذا الوضع ، يُسمح فقط للتطبيقات المثبتة مسبقًا بالتشغيل مما يسهل تحديد ما إذا كان التطبيق الذي قمت بتنزيله هو الجاني.

  • عند تشغيل الهاتف ، اضغط على مفتاح التشغيل ، ابدأ بالضغط على زر التشغيل.
  • إذا انبقت القائمة ، انقر فوق إيقاف التشغيل ، ثم انقر فوق الخيار لفتح الوضع الآمن.
  • انتظر لبضع لحظات.
  • تم تشغيل الجهاز الآن في الوضع الآمن

في حالة عدم حدوث المشكلة في هذا الوضع ، يجب عليك معرفة التطبيق الذي يسبب المشكلة ثم إلغاء تثبيته.

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لجهاز Galaxy A9

سيقوم هاتفك عادة بتخزين بيانات النظام المؤقتة التي يمكن أن تساعد في تسريع بعض التطبيقات. ومع ذلك ، يمكن أن تتلف هذه البيانات المؤقتة مما قد يتسبب في حدوث مشكلات معينة على الجهاز. للتحقق مما إذا كان هذا هو سبب المشكلة ، سيكون عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك.

  • أوقف تشغيل جهازك.
  • الآن اضغط مع الاستمرار على أزرار Bixby و Volume Up و Power لبضعة ثوانٍ.
  • بعد ظهور شعار Android ، قم بتحرير زر Power و Bixby ، مع الاستمرار في الضغط على زر رفع مستوى الصوت حتى تظهر شاشة Recovery Mode (وضع الاسترداد)
  • يمكنك الآن رؤية خيار Android Recovery Recovery Menu.
  • استخدم مفاتيح مستوى الصوت لتمييز قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت واستخدم زر الطاقة لتحديده
  • تأكيد من خلال اختيار الخيار نعم

قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات Galaxy A9 ثم قم بإعادة ضبط المصنع

تتمثل إحدى آخر خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه في الاعتبار في إعادة تعيين إعدادات المصنع. سيؤدي ذلك إلى إعادة هاتفك إلى وضع المصنع الأصلي. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك حيث سيتم مسحها في العملية.

  • اذهب إلى إعدادات هاتفك.
  • الآن قم بالتمرير وحدد خيار الإدارة العامة
  • اضغط على خيار إعادة تعيين
  • اختر إعادة ضبط بيانات المصنع
  • حدد الخيار "محو كل شيء" ثم انتظر حتى يتم إعادة تشغيل جهازك من خلال إعدادات المصنع.

في حالة استمرار المشكلة حتى بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، يجب عليك التحقق من ذلك في أحد مراكز الخدمة.

موصى به

حلول لمشاكل Samsung Galaxy S6 Edge ذات الصلة بالتطبيق [الجزء 2]
2019
لن يتم شحن بطارية Samsung Galaxy S5 ومشاكل أخرى ذات صلة
2019
كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy J5 مع الخطأ "للأسف ، جهات الاتصال توقفت" [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
2019
تختفي أجهزة Galaxy S7 بعد تحديث Android ، والمشكلات الأخرى
2019
Samsung Galaxy S6 Edge لا يقوم بالشحن ولا يتم تشغيله في الإصدار والمشاكل الأخرى ذات الصلة
2019
سامسونج ترسل تحديثًا جديدًا لجهاز Gear S2
2019