كيف لاصلاح Samsung Galaxy A6 يحافظ على إعادة تشغيل بعد تحديث البرنامج

The #Samsung #Galaxy # A6 هو جهاز اندرويد متوسط ​​المدى صدر في العام الماضي وهو واحد من أحدث أعضاء سلسلة A من الأجهزة. وهو هاتف ذكي بسعر معقول يعرض شاشة Super AMOLED مقاس 5.6 بوصة على هيكل من الألومنيوم. تحت غطاء المحرك يوجد معالج Exynos 7870 مقترنًا بـ 4 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي والتي تسمح للجهاز بتشغيل التطبيقات بسلاسة. على الرغم من أن هذا هو جهاز ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة جوال Galaxy A6 عند إعادة التشغيل بعد إصدار تحديث البرامج.

إذا كنت تمتلك Galaxy A6 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيف لاصلاح Samsung Galaxy A6 يحافظ على إعادة تشغيل بعد تحديث البرنامج

المشكلة: بعد قليل من تحديث البرنامج ، بدأت سامسونج A6 في إعادة التشغيل بشكل عشوائي. فعلت سحب البطارية شيء ولكن لم يساعد. لذلك أنا googled ذلك. وجدت موقع الويب الخاص بك. لقد حاولت كل شيء استطعت القيام به باستثناء إعادة ضبط المصنع. تذكرت قراءة الآخرين لديهم مشاكل مع تطبيقات اللعبة. ليس لدي سوى 3 ، سوليتير ، Suduko ، والتطبيق كلمة. متأكد بما فيه الكفاية ، فقط إعادة تشغيلها عندما كنت منهم! العثور على تطبيق لم أقم بتنزيله مطلقًا ، يسمى "Game Optimizing Service". لا يمكن فرض التوقف. حاول إلغاء التثبيت. لن تسمح لي سوى بإلغاء تثبيت التحديثات. أعتقد أنه يعمل ، اختفى من قائمة التطبيق. عملت تطبيقات اللعبة مرة أخرى. بدأ اليوم التالي لإعادة التشغيل مرة أخرى. لقد عاد تطبيق GOS. فعل هذا لبضعة أيام. دعا AT & T ، قالوا أنها كانت تطبيق النظام. لا يمكن أن تفعل أي شيء ز على الهاتف. وقال لي أن أذهب إلى أفضل شراء وزيارة مندوبهم. لم تحصل هناك حتى الآن. ومع ذلك ، تعمل تطبيقات الألعاب لمدة يومين الآن قبل إعادة تشغيل الهاتف. الإصدار 8.1.0

الحل: قبل تنفيذ أي خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها على هذا الهاتف ، من الأفضل التأكد من تشغيله على أحدث إصدار من البرنامج أولاً. إذا كان هناك تحديث متوفر ، فأقترح أن تقوم بتنزيله وتثبيته أولاً.

تطبيق Game Optimise Service عبارة عن تطبيق نظام Samsung مما يعني أنك لن تتمكن من إلغاء تثبيته. ما يفعله هو أنه يساعد على تقليل البطارية من استنزاف بسرعة أثناء اللعب مع الجهاز.

إذا كان هاتفك يقوم بإعادة التشغيل عشوائياً بعد تحديث البرنامج ، فمن المرجح أن يكون السبب هو خلل في البرنامج. المدرجة أدناه هي الخطوات الموصى بها لتحرّي الخلل وإصلاحه التي تحتاج إلى تنفيذها لهذه المشكلة بالتحديد.

إجراء إعادة تعيين ضعيف

ويتم ذلك عادةً عندما يتم تجميد الهاتف أو عند عدم تشغيله أو إيقاف تشغيله ولكن يوصى به أيضًا في هذه الحالة لأنه سيعمل على تحديث برنامج الهاتف.

• اضغط مع الاستمرار على زري التشغيل وخفض مستوى الصوت لمدة 12 ثانية.
• استخدم زر خفض مستوى الصوت للتمرير إلى خيار Power Down.
• اضغط على مفتاح Home لاختيار.

تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن

قد يؤدي أحد التطبيقات التي تم تنزيلها مؤخرًا إلى حدوث هذه المشكلة. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، ينبغي عليك بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن حيث يُسمح فقط للتطبيقات المثبتة مسبقًا بتشغيل هذا الوضع.

• أطفئ الهاتف.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عندما تظهر Samsung على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
• فور إطلاق مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
• استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
• حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن على الجهاز.

إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت في Galaxy A6

هناك حالات عند تلف بيانات النظام المؤقتة للهاتف. عندما يحدث هذا ، قد يواجه جهازك مشكلة في التشغيل. لمعرفة ما إذا كان هذا هو ما يحدث الآن ، يجب أن تحاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف.

• أغلق هاتفك باستخدام زر التشغيل.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• بعد شعار سامسونج ، ستظهر شاشة شعار Android ، انقر الآن على الشاشة.
• مرة واحدة في Android Recovery ، اضغط على "خفض مستوى الصوت" بشكل متكرر لتمييز "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت"
• اضغط على "الطاقة" لتحديد الخيار المميز
• بعد الانتهاء من العملية ، تأكد من "إعادة تشغيل النظام الآن" ثم اضغط على "Power"

تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

مصنع إعادة تعيين غالاكسي A6 باستخدام مفاتيح الأجهزة

تتمثل إحدى آخر خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه في الاعتبار في إعادة تعيين إعدادات المصنع. سيؤدي ذلك إلى إرجاع الهاتف إلى حالته الأصلية في المصنع. ضع في اعتبارك أنه سيتم حذف بيانات هاتفك في العملية ، لذا تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل المتابعة.

• أوقف تشغيل هاتفك باستخدام زر التشغيل.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• بعد شعار سامسونج ، ستظهر شاشة شعار Android ، انقر الآن على الشاشة.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
• اضغط على زر الطاقة لاختيار.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
• اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
• عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
• اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك بعد إعادة الضبط. ما يجب عليك فعله أولاً هو محاولة التحقق مما إذا كان الهاتف سيظل يعمل من تلقاء نفسه.