كيفية إصلاح تطبيق Pandora الذي لا يعمل ، أو لا يتم تحميله ، أو يستمر في التعطل على جهاز iPhone 8 [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

Pandora هو تطبيق موسيقي شائع لأجهزة iOS. إذا كنت من محبي الموسيقى ، فمن المرجح أن يكون لديك Pandora أيضًا بين رموز التطبيقات الأخرى التي تشغل شاشتك الرئيسية. ولكن ماذا لو حدث فجأة أنه لن يتم التحميل أو التوقف عن العمل أو الأعطال؟ ما لم تستطع العيش دون الحاجة إلى استخدام تطبيق موسيقى Pandora إلى الأبد ، فلا مانع من استخدام تطبيق مختلف بدلاً من ذلك. بخلاف ذلك ، يتعين عليك محاولة إجراء بعض الوسائل لإعادة تشغيل التطبيق وتشغيله بشكل صحيح على جهاز iPhone مرة أخرى. لإعطائك بعض المدخلات ، قمت بإعداد بعض الحلول المقترحة والحلول المحتملة لك للإشارة إليها عند الحاجة. ومن الواضح أن المشكلة تنسب إلى البرنامج ، وبالتالي يمكن إصلاحها من قبل المستخدمين النهائيين في المنزل. قراءة في لمزيد من المعلومات.

قبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع جهازك ، فحاول تصفح صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه نظرًا لأننا عالجنا بالفعل العديد من المشكلات مع هذا الجهاز. الاحتمالات هي أننا نشرنا بالفعل منشورًا يعالج مشكلات مماثلة. حاول العثور على المشكلات التي لها نفس الأعراض مع ما لديك حاليًا ولا تتردد في استخدام الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك أو إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فعندئذ قم بملء استبياننا واضغط أرسل إلى اتصل بنا.

كيفية استكشاف أخطاء iPhone 8 مع تطبيق Pandora الذي يحافظ على تحطمها

قبل استكشاف أخطاء تطبيق Pandora وإصلاحها ، حاول استكشاف أخطاء اتصال Wi-Fi بالإنترنت أولاً. لن تعمل التطبيقات عبر الإنترنت مثل Pandora Music أو يتم تحميلها بشكل صحيح إذا كان هاتفك يواجه أخطاء اتصال بالإنترنت مثل الإنترنت أو لا تتوفر إمكانية الوصول إلى الإنترنت على الإطلاق.

لإلغاء هذا الأمر ، يمكنك محاولة إيقاف Wi-Fi ثم إعادة تشغيله لتحديث اتصال Wi-Fi بالإنترنت على هاتفك وإصلاح مشكلات البرامج البسيطة التي تؤثر على شبكة Wi-Fi.

  • للقيام بذلك ، توجه إلى إعدادات-> قائمة Wi-Fi ، ثم انقر فوق المفتاح الموجود بجوار Wi-Fi لإيقاف تشغيلها لبضع ثوان ثم انقر فوقها لإعادة تشغيلها.
  • بدلاً من ذلك ، يمكنك محاولة الاتصال بشبكة Wi-Fi مختلفة على جهازك. إذا كان تطبيق Pandora يعمل على شبكة Wi-Fi أخرى ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة ناتجة عن شبكة Wi-Fi السابقة وليس على جهازك.

إذا لم ينجح أي من ذلك ، فيمكنك إجراء إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهاز iPhone 8 بدلاً من ذلك. سيؤدي القيام بذلك إلى محو كل معلومات الشبكة بما في ذلك شبكات Wi-Fi و Bluetooth وإعدادات VPN التي يتم إعدادها وتخزينها على هاتفك ، ثم استعادة الإعدادات الافتراضية. قبل القيام بذلك ، دوّن كلمات مرور Wi-Fi لأنك تحتاج إلى إعادة إدخالها لاحقًا عند إعداد شبكات Wi-Fi مرة أخرى.

  • لإعادة ضبط إعدادات الشبكة على جهاز iPhone 8 ، انتقل إلى إعدادات-> عام-> إعادة تعيين-> إعادة ضبط إعدادات الشبكة. إذا طُلب منك ذلك ، فأدخل رمز مرور جهازك للمتابعة. ثم اضغط لتأكيد إعادة ضبط إعدادات الشبكة.

بعد إعادة تعيين الشبكة ، سيتم إعادة تشغيل جهاز iPhone تلقائيًا. انتظر حتى تنتهي من التشغيل ، وقم بإعداد شبكة Wi-Fi وإعادة الاتصال بها ، ثم افتح تطبيق Pandora مرة أخرى.

إذا كان كل شيء جيدًا مع اتصال الإنترنت الخاص بك ولكن يبقى تطبيق Pandora إشكالياً ، ثم تابع استكشاف التطبيق مع هذه الإرشادات التفصيلية.

الحل الأول: فرض إنهاء التطبيق ثم إعادة تشغيل جهاز iPhone 8.

يؤدي فرض إنهاء التطبيق إلى مسح أية أخطاء طفيفة تسببت في توقفها عن العمل. تمامًا مثل برامج الكمبيوتر ، تواجه تطبيقات الجوال أيضًا أخطاء يمكن حل معظمها عن طريق إعادة تشغيل التطبيق. لفرض إنهاء تطبيق Pandora على جهاز iPhone 8 ، اتبع الخطوات التالية:

  1. اضغط على زر Home مرتين بسرعة. سيؤدي القيام بذلك إلى فتح شاشة جديدة تحتوي على قائمة بجميع التطبيقات المستخدمة مؤخرًا. لا تزال هذه التطبيقات مفتوحة وتعمل في الخلفية.
  2. ابحث عن تطبيق Pandora ثم اسحبه لأعلى.
  3. يمكنك أيضًا التمرير سريعًا فوق أي تطبيقات خلفية أخرى بشكل فردي لمسحها أيضًا.

بعد إنهاء التطبيق ، قم بإجراء إعادة تعيين ضعيف أو قم ببساطة بإعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك لمسح الذاكرة وتحديث نظام التشغيل. كما سيتم إزالة الأخطاء في البرامج البسيطة التي قد تسببت في حدوث تعارض مع تطبيق Pandora.

  • لإعادة ضبط أو إعادة تشغيل جهاز iPhone 8 ، ما عليك سوى الضغط على زر التشغيل لبضع ثوان حتى يظهر أمر Slide to Power off . اسحب شريط التمرير لإيقاف تشغيل جهازك. بعد 30 ثانية ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى يظهر شعار Apple على الشاشة.

بدلا من ذلك ، يمكنك أن تفعل قوة إعادة تشغيل إذا تجميد iPhone الخاص بك كما تعطل باندورا. تعمل إعادة تشغيل القوة على نفس عملية إعادة الضبط الناعمة ولكنها تتم باستخدام مفاتيح الأجهزة. في ما يلي كيفية إعادة تشغيل القوة على هاتف iPhone 8:

  1. اضغط على الزر Volume Up (رفع مستوى الصوت) وحرره بسرعة .
  2. ثم اضغط على زر خفض مستوى الصوت وحرره بسرعة .
  3. وأخيرًا ، اضغط مع الاستمرار على زر Power / Side حتى يظهر شعار Apple.

لا تؤثر أي من الطريقتين على بياناتك المحفوظة في الذاكرة الداخلية ، لذا لن تفقد أي بيانات في العملية.

انتظر حتى يتم تشغيل جهاز iPhone بالكامل ثم أعد محاولة تحميل تطبيق Pandora لمعرفة ما إذا تم إصلاح المشكلة. إذا لم يكن كذلك ، فانتقل إلى الحل المناسب التالي.

الحل الثاني: تحديث تطبيق Pandora إلى أحدث إصدار متاح.

تتضمن تحديثات التطبيق عادة تحسينات للأمان وإصلاحات للأخطاء. في حالة حدوث المشكلة عن طريق بعض الأخطاء ، فمن المحتمل أن يؤدي تحديث التطبيق إلى إصلاحها. اتبع هذه الخطوات للتحقق من تحديث (تحديثات) التطبيق المتاحة لتثبيتها وتثبيتها ، خاصة بالنسبة لتطبيق Pandora:

  1. انقر على رمز App Store من الشاشة الرئيسية.
  2. أثناء وجودك على الشاشة الرئيسية لمتجر التطبيقات ، انقر على أيقونة تحديثات في أسفل اليمين. ستظهر بعد ذلك قائمة بالتطبيقات التي تحتوي على تحديثات معلقة.
  3. انقر فوق تحديث بجوار Pandora لتحديث التطبيق.
  4. إذا كانت هناك تحديثات متعددة للتطبيقات متاحة ، فيمكنك النقر على زر تحديث الكل لتثبيت جميع تحديثات التطبيق في وقت واحد.

انتظر حتى يتم تحديث جميع التطبيقات بنجاح. للتأكد من أن كل شيء يعمل بشكل صحيح بعد تنفيذ التحديث (التحديث) الجديد ، أعد تشغيل جهاز iPhone 8 (إعادة الضبط الناعم).

يمكن أن يساعد تثبيت أحدث إصدار من نظام iOS لجهاز iPhone في معالجة مشكلات البرامج بما في ذلك المشكلات التي تظهر في تطبيق Pandora. في 29 مايو من هذا العام ، أصدرت شركة Apple إعلانًا رسميًا حول طرح نظام iOS التالي - iOS 11.4. يقدم التحديث الجديد عددًا من الميزات المحسّنة إلى جانب إصلاحات الأخطاء وتحسينات الأمان. من المحتمل أن يتم إصلاح أي أخطاء برمجية قد تكون سببت مشكلات في تطبيقاتك بما في ذلك Pandora من خلال هذا التحديث.

  • للتحقق مما إذا كان تحديث iOS الجديد متاحًا بالفعل على جهاز iPhone 8 الخاص بك ، انتقل إلى Settings (إعدادات) -> General (عام)> القائمة Software Update (تحديث البرنامج) .

اقرأ ومراجعة متطلبات التحديث والتفاصيل ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لمتابعة عملية تنزيل التحديث وتثبيته.

لا تنس إعادة تشغيل جهاز iPhone 8 بعد تثبيت التحديث لضمان التشغيل العادي على هاتفك.

الحل الثالث: إلغاء تثبيت وإعادة تثبيت تطبيق Pandora.

قد يكون تطبيق Pandora تالفًا تمامًا ولم يعد قابلاً للتثبيت إلا إذا أعدت تثبيته. سيؤدي إلغاء تثبيت التطبيق إلى حذف إعدادات التطبيق ، لذلك سيتم أيضًا إزالة أي خطأ في الإعدادات. عند إعادة تثبيت التطبيق ، سيكون الأمر كما لو كنت تنزّل التطبيق لأول مرة.

  1. لإلغاء تثبيت تطبيق Pandora على جهاز iPhone 8 ، اضغط مع الاستمرار على أي رمز من الشاشة الرئيسية . عندما تبدأ أيقونات التطبيق في الاهتزاز ، اضغط على X في الزاوية العلوية اليسرى من رمز تطبيق Pandora .
  2. عندما ترى الرسالة المنبثقة التي تقول ، هل تريد حذف Pandora؟ ، انقر على " حذف" للتأكيد.

بعد قيامك بحذف / إلغاء تثبيت تطبيق Pandora بنجاح ، أعد تشغيل جهاز iPhone ثم اتبع الخطوات التالية لإعادة تثبيت التطبيق:

  1. افتح متجر التطبيقات.
  2. أثناء وجودك على الشاشة الرئيسية لمتجر التطبيقات ، انقر فوق أيقونة البحث (العدسة المكبرة).
  3. انتقل إلى علامة التبويب بحث ثم اكتب Pandora في شريط البحث.
  4. ابحث عن تطبيق Pandora وحدده من نتائج البحث.
  5. لتنزيل التطبيق ، انقر على الحصول على وتثبيت . قد تحتاج إلى إدخال كلمة مرور معرف Apple الخاص بك لتفويض وتأكيد تنزيل وتثبيت التطبيق.

انتظر حتى يتم تثبيت تطبيق Pandora تمامًا ثم اختبر لمعرفة ما إذا كان يعمل بالفعل بشكل جيد وثابت.

اطلب المزيد من المساعدة

يمكنك الاتصال بمركز مساعدة موسيقى Pandora للإبلاغ عن المشكلة إذا لم تكن أي من الطرق السابقة قادرة على إصلاح المشكلة ولا يزال التطبيق غير قابل للتحميل أو يستمر في التعطل على جهاز iPhone 8. سيكون بإمكانك مساعدتك أكثر في تنفيذ إجراءات متقدمة لتحرّي الخلل وإصلاحه باستخدام أداة مخصصة لإصلاح أي أخطاء قد تمنع تطبيق Pandora من العمل بثبات على جهاز iOS الخاص بك.