كيف لإصلاح فون 8 لن تتحول القضية ، يبقى شاشة سوداء

مرحبًا بك ومرحبًا بمقالة أخرى لتحرّي الخلل وإصلاحه. هذا واحد هو مجموعة قصيرة من بعض القضايا المشتركة # iPhone8 لقد واجهناها حتى الآن.

قبل المتابعة ، دعنا نذكرك بأنه يمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

فيما يلي موضوعات محددة نجلبها لك اليوم:

المشكلة رقم 1: لن يتم تشغيل iPhone 8 المتضرر بعد الانخفاض المفاجئ

قمت مؤخراً بتكسير الشاشة الأمامية لجهاز IPhone 8 الخاص بي وحطم الزجاج الخلفي عليه إلى حيث تتساقط القطع. كان لا يزال يعمل بشكل صحيح والآن ليس كذلك. لقد بدأت مع نوع من الشاشه سوف تبدأ العمل ، ثم انها مجرد تجميد ولكن اذا كنت تضغط على زر المنزل لا تزال تعمل ، يمكنك فقط لا تفعل أي شيء مع الشاشات التي تعمل باللمس الفعليه. الآن لن تعمل على الإطلاق باستثناء تشغيل وإيقاف ، والضغط على زر الصفحة الرئيسية للوصول إلى كلمة المرور ، وما زلت أحصل على إشعاراتي.

الحل: يمكن أن يؤدي إسقاط جهاز إلكتروني إلى نتائج مختلطة. في بعض الحالات ، سيستمر الجهاز في العمل بشكل طبيعي ولن تواجهه أي مشكلات لاحقًا. في حالات أخرى ، كما هو الحال في حالتك ، قد يمتد الضرر المادي أحيانًا إلى ما وراء الشاشة وإلى لوحة المنطق. استنادًا إلى وصفك ، تعرض الهاتف لضرر كبير بسبب الانخفاض ، ويجب أن تكون هناك مشكلات أخرى لا تتعلق فقط بمجموعة الشاشة. بالنسبة لحالة كهذه ، تكون حلول البرمجيات عديمة الفائدة تمامًا ، لذا لا يوجد شيء عمليًا يمكنك القيام به. نقترح عليك السماح لمهني بفحص الأجهزة حتى تحصل على النصيحة إذا كان لا يزال من الممكن إجراء الإصلاح. إذا كنت محظوظًا وكان الضرر المادي سطحيًا ، فقد يساعدك إجراء إصلاح بسيط. خلاف ذلك ، ربما لديك فقط ثقالة الورق باهظة الثمن.

المشكلة رقم 2: كيفية إصلاح أي فون 8 لن تتحول القضية ، يبقى شاشة سوداء

تمسك الهاتف على الشاشة السوداء - (ولنا جديد فعلا بعد هذه المشكلة نفسها وقعت هذا الأسبوع!). إذن هذه هي المرة الثانية الآن - لقد تم شحن الهاتف طوال اليوم - لقد تحققت من أن المخرج والمقبس والكابل يعملان. ومع ذلك ، فإنه أسود فقط - ولا يصدر صوتًا عند تلقي مكالمات أو رسائل نصية. حاول اتباع بروتوكول لإصلاح هذه المشكلة ولكن لا يفعل شيئا. إنه هاتف بديل جديد تمامًا ، لذلك لست متأكدًا من المشكلة ، ولكن معقدًا للغاية. أنا دكتور ولا أستطيع أن أذهب عبر هاتف مثل هذا !!

الحل: ليس هناك الكثير الذي يمكنك القيام به لحالة كهذا. نظرًا لأنك جربت بالفعل فحص ملحقات الشحن ، يجب أن يكون الشيءان الآخران اللذان يمكنك تجربتهما:

• تهمة باستخدام جهاز كمبيوتر ، و
• القيام استعادة DFU.

يكون الاقتراح الثاني ممكنًا فقط إذا تم تطبيق الاقتراح الأول (الشحن من خلال جهاز الكمبيوتر / الكمبيوتر المحمول). إذا لم يتم تشغيل جهاز iPhone 8 مرة أخرى على الإطلاق ، أو لن يتم شحنه عبر جهاز كمبيوتر ، فيجب ألا تكون المشكلة قابلة للتثبيت على مستواك. في هذه الحالة ، يجب عليك الاتصال بشركة Apple مرة أخرى حتى يتمكنوا من التحقق من الجهاز.

كمرجع ، فيما يلي خطوات كيفية القيام باستعادة DFU. لا يمكن إجراء استعادة DFU إلا إذا كان الهاتف لا يمكن تشغيل الحذاء ولكن لا تزال تعمل ولا ميت تماما. ما تنوي القيام به هو الوصول إلى وضع DFU حتى تتمكن من القيام باستعادة كاملة. يتطلب هذا الإجراء وجود جهاز كمبيوتر مثبت عليه برنامج iTunes. تأكد من تشغيل iTunes لأحدث التحديثات.

1. في جهاز الكمبيوتر ، أغلق جميع التطبيقات النشطة.
2. افتح iTunes.
3. أطفئ جهاز iPhone الخاص بك. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله بشكل طبيعي ، فقم باستنزاف البطارية إلى 0٪ بحيث يتم تشغيل الهاتف لأسفل من تلقاء نفسه. قم بشحن الهاتف لمدة ساعة على الأقل دون محاولة تشغيله.
4. قم بتوصيل جهاز iPhone بالكمبيوتر عبر كابل USB.
5. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لمدة 3 ثوانٍ على الأقل.
6. اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت على الجانب الأيسر من iPhone مع الاستمرار في الضغط على زر التشغيل. تأكد من الاحتفاظ بمفاتيح Power و Volume Down لأسفل لمدة 10 ثوانٍ. إذا ظهر شعار Apple في هذا الوقت ، فكرر الخطوتين 5 و 6. لا يجب أن يظهر شعار Apple على الإطلاق.
7. استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت لمدة 5 ثوانٍ أخرى. إذا تم عرض شاشة التوصيل في iTunes ، فكرر الخطوات من 5 إلى 7. يجب أن لا يتم توصيل شاشة iTunes.
8. ستعرف أن هاتفك في وضع DFU إذا بقيت الشاشة سوداء. يجب أن يخبرك جهاز الكمبيوتر بعد ذلك أن iTunes قد اكتشف جهاز iPhone.
9. اتبع الخطوات التي تظهر على الشاشة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك للقيام باسترداد كامل.

تذكر ، إذا كنت لا تستطيع استعادة DFU ، فأرسل الهاتف.

المشكلة رقم 3: ماذا تفعل إذا كانت شاشة iPhone 8 Plus غير مستجيبة ولن يتم تشغيلها

كان لي اي فون 8 زائد في يدي عندما كنت أمشي وأنا أسقطت بطريق الخطأ. عندما ذهبت لاستلامها لم يكن هناك أي تشققات جديدة أو أي شيء وشاشة كلمة المرور قيد التشغيل عندما ضغطت على زر الصفحة الرئيسية. ولكن عندما حاولت كتابة كلمة المرور الخاصة بي كانت الشاشة غير مستجيبة. بعد فترة من محاولة كتابة كلمة المرور الخاصة بي في أي شيء كان يحدث لذلك حاولت بصمة بلدي والتي عملت. لقد ألغيت طباعة إصبعي هاتفي ، ولكن عندما حاولت تمرير الشاشة أو لمس أي شيء لا تزال لا تستجيب. أوقفتها لمحاولة معرفة ما إذا كانت إعادة تعيينها ستعمل وعندما قمت بتشغيلها حاولت كتابة كلمة المرور مرة أخرى ولكن مرة أخرى لم يكن هناك شيء. لذلك حاولت أن أسمع إصبعي لنرى ما إذا كان ذلك سيعمل مرة أخرى وأخبرني أنه لا يمكنني استخدام الوصول ببصمات الأصابع للوصول إلى هاتفي بعد إعادة ضبطه.

حاولت أخذها إلى رجل إصلاح الهاتف ووضع على شاشة مختلفة لمعرفة ما إذا كان ذلك سيعمل ولكن مرة أخرى لا شيء. حتى الآن وضع الشاشة القديمة عليها وما زالت لا تعمل. سيتم تشغيل هاتفي ولكن لا شيء على الشاشة مستجيب. لا أستطيع كتابة كلمة المرور الخاصة بي أو الدخول في أي شيء الآن لأنني لا أستطيع استخدام بصمة أصابعي لأني أقوم بإعادة ضبط الهاتف. حاولت أيضًا الضغط بقوة ضد شاشتي لمعرفة ما إذا كان هناك شيء ما خاليًا ولا يتلقى الاتصال ، وعندما ضغطت بقوة ، احتفظت به وتمكنت من كتابة كلمة المرور الخاصة بي وكانت الشاشة متجاوبة ولكن عندما أتركها لأمسك الشاشة أسفل توقف عن العمل مرة أخرى. حاولت القيام بذلك مرة أخرى ولكن الآن لن تعمل والشاشة لا تستجيب مرة أخرى. آمل أن أتمكن من إصلاح هذا بنفسي ، لذا لا يجب أن أرسله إلى أبل لأنني أعرف أنه سيطلب مني الكثير من المال لإصلاحه.

الحل: يجب أن يكون القطرة العرضية قد ألحقت الضرر بكل من تجميع الشاشة واللوحة الأم. إذا كان التلف المادي معزولًا فقط على الشاشة ، فيجب أن تعمل الشاشة البديلة التي يستخدمها الفني بشكل طبيعي. بصراحة ، هناك القليل جدا إلى لا شيء يمكنك القيام به في هذه الحالة. بسبب تلف اللوحة الأم ، أقل ما يمكنك القيام به الآن هو استبدالها. لا يمكنك فقط إزالة أحد المكونات من اللوحة واستبدالها وتوقع أن تعمل. وحتى لو استطعت القيام بذلك ، فهذا هو الجزء السهل في الواقع. معرفة نقطة الفشل بالضبط هو التحدي الرئيسي في هذه الحالة. تتطلب أدوات تشخيص الأجهزة معرفة وأدوات خاصة ، من المحتمل أن تكون كلاهما غير متاحين لك على الأرجح. إذا كنت ترغب في توفير بعض المال ، فلا يزال إصلاح Apple هو الخيار العملي لك. لا يمكن ضمان إصلاح الطرف الثالث ، لذا سيكون عليك تقبيل رسوم الإصلاح إذا لم تتمكن من إصلاح الهاتف على الإطلاق.

المشكلة رقم 4: iPhone 8 Plus IMAP أو POP عند إعداد البريد الإلكتروني

حصلت على هاتف iPhone 8 plus جديد على الهاتف القديم الذي أعددته في المكان الذي قمت فيه بحذف البريد الإلكتروني من هاتفي ، وبقيت على جهاز الكمبيوتر المنزلي الخاص بي حتى أتمكن من البحث عن الأشياء والحفاظ على نظافة الهاتف - ولكن في الوقت الحالي عندما أقوم بحذف هاتفي كما أنه يقوم بحذف جهاز الكمبيوتر الخاص بي - قم فقط بإعداد الهاتف بالأمس - قرأته ويتحدث عن IMAP و POP ولكني لا أرى حاليًا سوى IMAP ولا أرى خيارًا لاختيار البوب ​​أو أي خيارات.

الحل: يعد بروتوكول IMAP مفيدًا إذا كنت ترغب في الوصول إلى رسائل البريد الإلكتروني في أجهزة متعددة. ومع ذلك ، سيظهر إجراء في جهاز واحد في جهاز آخر أيضًا. على سبيل المثال ، إذا حذفت بريدًا إلكترونيًا في تطبيق البريد الإلكتروني لجهاز iPhone 8 ، فستتم مزامنة الإجراء مع أجهزة أخرى أيضًا لأن الإجراء على مستوى الحساب. كما سيتم عرض حذف البريد الإلكتروني في الأجهزة الأخرى.

يعمل POP بشكل مختلف عن بروتوكول IMAP. إنه نظام قديم وهو الآن مفيد فقط إذا كنت تريد السماح لجهاز واحد بتنزيل رسائل البريد الخاصة بك. على سبيل المثال ، إذا قمت بتعيين حساب POP في الكمبيوتر الخاص بك ، فلن تتمكن الأجهزة الأخرى من تنزيل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إلا إذا كانت أول من يقوم بالوصول إليها. بمعنى آخر ، سيكون أول جهاز يقوم بتنزيل الرسالة هو الجهاز الذي يحتفظ به. لذا ، إذا كان جهاز iPhone يقوم بتنزيل رسائل جديدة أولاً قبل الكمبيوتر ، فلن يتمكن الأخير من تنزيلها على الإطلاق.

IMAP أو POP؟ حاول معرفة أيهما أفضل لك.