كيفية إصلاح Instagram الذي يحافظ على التعطل ، عدم التحميل بشكل صحيح على iPhone 7 بعد تحديث iOS 11.4 [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

آخر تحديث لبرنامج أبل ، فإن نظام التشغيل iOS 11.4 هو الآن جاهز للاستعمال. يجلب التحديث الجديد ميزات وتحسينات جديدة للنظام. ومن بين الوظائف الإضافية البارزة ، AirPlay 2 و Messages in iCloud و HomePod ، على سبيل المثال لا الحصر. بشكل عام ، قامت شركة أبل بعمل رائع لدمج عدد من الميزات الرائعة في هذا البرنامج الجديد. ولكن كما هو الحال مع التحديثات السابقة الأخرى لنظام iOS ، فإن إصدار iOS الأخير له أيضًا حصة خاصة به من العيوب. يقول بعض مالكي iPhone 7 أن التحديث الجديد لنظام iOS قد جعل بعض التطبيقات تتسرب إلى المارقة.

إذا تم توجيهك إلى هذه الصفحة بأي شكل من الأشكال ، عند البحث عن المساعدة في التعامل مع مشكلة مشابهة ، خاصة مع تطبيق Instagram الذي يتوقف عن العمل أو يتوقف فجأة عن العمل بعد تحديث iOS 11.4 ، فحينئذٍ لدي بعض المدخلات لك إلى. أبرز ما يلي هو بعض الحلول لمشكلة ما بعد التحديث على تطبيق iPhone 7 Instagram الذي يتصرف بعد تطبيق منصة iOS الأخيرة. لا تتردد في الإشارة إلى هذه الإرشادات اللاحقة عند الحاجة.

بالنسبة إلى المالكين الذين يبحثون عن حل لمشكلة مختلفة ، أفلت من صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل بعض المشكلات الأكثر شيوعًا في هذا الجهاز. تصفح من خلال الصفحة للعثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم تكن تعمل أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فلا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء استبيان iPhone الخاص بنا.

كيفية إصلاح iPhone 7 مع تطبيق Instagram الذي يحافظ على التعطل

قبل استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تحقق وتأكد من أن iPhone الخاص بك متصل بالإنترنت وأن اتصالك بالإنترنت مستقر. كما أن الاتصال المتقطع بالإنترنت من بين الأسباب المحتملة وراء استمرار تحطم التطبيقات عبر الإنترنت مثل Instagram على جهازك. تتطلب هذه التطبيقات الإنترنت للعمل على النحو المنشود. إذا كان جهازك يعاني من مشكلات في الشبكة من بطء التصفح إلى تشغيل وإيقاف الاتصال ، أو عدم وجود اتصال بالإنترنت على الإطلاق ، فأنت بحاجة إلى التعامل مع هذه المشكلات أولاً. وبمجرد تثبيت اتصال الشبكة ، يجب تشغيل التطبيقات عبر الإنترنت بسلاسة مرة أخرى. بخلاف ذلك ، استمر في تحرّي الخلل وإصلاحه باستخدام هذه الحلول.

الحل الأول: مسح تطبيقات الخلفية ثم إعادة تشغيل Instagram.

يمكن أن تتعطل تطبيقات الخلفية أو تتلف بعد تنفيذ تغييرات النظام. في أكثر الأحيان ، يمكن حل هذا عن طريق مسح أو إغلاق إغلاق تطبيقات الخلفية ، بما في ذلك التطبيق الضال Instagram. إليك الطريقة:

1. اضغط على زر Home مرتين بسرعة لبدء تشغيل مبدّل التطبيق ، ويحتوي على معاينات للتطبيقات التي استخدمتها مؤخرًا ولم يتم إغلاقها.
2. مرر لأعلى في معاينة تطبيق Instagram لمسحها.
3. افعل الشيء نفسه مع بقية تطبيقات الخلفية.

بعد مسح Instagram وتطبيقات الخلفية الأخرى ، أعد تشغيل التطبيق ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قد اختفت. إذا استمر ، فانتقل ثم جرب الحل التالي المحتمل.

ذات الصلة

• Apple iPhone 7 ملتصق بحالة الانتظار أثناء عملية التنزيل أو التثبيت أو التحديث [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• مشكلات Apple iPhone 7 Apps: لن يتم تحديث التطبيقات ، عالقة في حالة الانتظار ، الشريحة لتحديث الخطأ ، تعطل التطبيقات العشوائية [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• حلول iPhone 7 غير قادرة على تحديث إصدار التطبيقات ، لا يمكن إضافة البريد الإلكتروني إلى تطبيق Yahoo Mail ، ومشاكل أخرى
• كيفية إصلاح Apple iPhone 7 التي لن تقوم بتشغيل ملفات فيديو YouTube [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

الحل الثاني: إعادة تعيين / إعادة تشغيل جهاز iPhone 7.

إذا لم يساعدك مسح تطبيق Instagram وتطبيق الخلفية ، فمن المستحسن إعادة تشغيل الجهاز أو إعادة تشغيله. سيؤدي هذا إلى مسح أخطاء البرامج ومواطن الخلل الناتجة عن التحديث الجديد. كما يعمل على تحديث نظام iPhone للعودة إلى حالة العمل العادية. إذا لم تقم بإعادة تشغيل جهاز iPhone بعد ، فيجب عليك القيام بذلك من خلال الخطوات التالية:

1. اضغط على زر التشغيل لبضع ثوان حتى يظهر أمر Slide to Power Off على الشاشة.
2. اسحب شريط التمرير إلى اليمين لإيقاف تشغيل جهازك. ابقائه متوقفًا لمدة 30 ثانية تقريبًا.
3. بعد انقضاء الوقت ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى يظهر شعار Apple على الشاشة.

إذا تم تجميد شاشة iPhone الخاصة بك كما تحطم Instagram ، سيكون من الضروري إعادة تشغيل القوة. إنها طريقة بديلة لإعادة الضبط الناعم ، وهو إجراء محاكاة لإزالة البطارية يستخدم لإلغاء تجميد جهاز مجمد وإعادة تشغيله. في ما يلي كيفية فرض إعادة تشغيل جهاز iPhone 7:

اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل وزر خفض مستوى الصوت في وقت واحد لبضع ثوان ثم حرر عند ظهور شعار Apple.

اسمح لجهازك بالانتهاء من التشغيل ثم تشغيل تطبيق Instagram.

الحل الثالث: إعادة تعيين جميع الإعدادات على جهاز iPhone 7.

يمكن أيضًا إعادة تعيين جميع الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية أو القيم الأصلية على مفتاح حل المشكلة إذا كانت بسبب إعدادات غير صالحة أو خيارات متضاربة. قد يكون التحديث الجديد قد غير خيارات معينة تلقائيًا ، مما أدى إلى حدوث خطأ في وظائف تطبيق Instagram. لاستبعاد ذلك ، حاول إعادة ضبط جميع الإعدادات على جهازك ثم تهيئة وتمكين الخيارات والميزات الضرورية يدويًا ووفقًا لذلك. إليك الطريقة:

1. اضغط على الإعدادات من المنزل.
2. انقر فوق عام .
3. قم بالتمرير والنقر فوق Reset .
4. حدد الخيار لإعادة ضبط جميع الإعدادات. يؤدي القيام بذلك إلى إعادة تعيين إعدادات النظام على القيم الافتراضية أو القيم الأصلية دون حذف أي بيانات مخزنة على الذاكرة الداخلية لجهاز iPhone الخاص بك.
5. عند المطالبة ، أدخل رمز المرور الصحيح لجهاز iPhone الخاص بك للمتابعة.
6. ثم اضغط لتأكيد إعادة ضبط إعدادات النظام.

يجب إعادة تشغيل جهاز iPhone تلقائيًا عند انتهاء إعادة التعيين. انتظر حتى يتم تمهيده بالكامل ثم أعد تشغيل Instagram وشاهد كيف يعمل.

الحل الرابع: تثبيت تحديثات Instagram والتطبيقات الأخرى.

ربما يجب تحديث التطبيقات أيضًا بعد تنفيذ إصدار iOS جديد. سيضمن ذلك ضمان بقاء التطبيقات متوافقة مع النظام الأساسي الحالي. من المحتمل أن تفشل التطبيقات التي لم تستوفِ الحد الأدنى من متطلبات النظام في التحميل أو التوقف عن العمل. ما لم تكن قد قمت مسبقًا بتهيئة جهازك لتثبيت التحديثات تلقائيًا ، فستحتاج إلى التحقق من جهازك يدويًا وتشغيله لتثبيت التحديثات المعلقة لتطبيقاتك بما في ذلك Instagram. إليك ما يجب عليك القيام به:

1. انقر على رمز App Store من الشاشة الرئيسية.
2. من الشاشة الرئيسية لمتجر التطبيقات ، انقر على أيقونة تحديثات في أسفل اليمين. ثم تظهر قائمة بالتطبيقات ذات التحديثات المعلقة على الشاشة.
3. ابحث عن Instagram من القائمة ، ثم انقر فوق الزر Update المجاور لها. سيؤدي القيام بذلك إلى تثبيت التحديث المعلق لتطبيق Instagram.
4. إذا كنت ترى العديد من تحديثات التطبيق ، فيمكنك تحديث جميع التطبيقات في وقت واحد بدلاً من ذلك. فقط اضغط على زر تحديث الكل في الجزء العلوي الأيمن من الشاشة.

بمجرد تثبيت جميع تحديثات التطبيق بنجاح ، أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك لتطبيق التغييرات الجديدة بشكل صحيح. ثم حاول استخدام Instagram ومعرفة ما إذا تم إصلاح المشكلة. إذا استمر تعطل التطبيق ، فقد تضطر إلى حذفه.

الحل الخامس: إلغاء تثبيت Instagram ثم إعادة تثبيته.

قد يكون حذف التطبيقات المجهولة أو إلغاء تثبيتها ضروريًا إذا استمرت المشكلة بعد استنفاد كافة الوسائل السابقة لإصلاحها. من المحتمل أن يكون التحديث الجديد قد أفسد تطبيق Instagram ولذلك فهو لم يعد يعمل. ولذلك ، فإن الطريقة الوحيدة لإعادة تشغيل التطبيق وتشغيله هي حذفه ثم إعادة تثبيت الإصدار العامل من التطبيق على جهازك. إليك الطريقة:

1. انقر مع الاستمرار على أي رمز تطبيق من الشاشة الرئيسية .
2. عندما تبدأ الأيقونات في التذبذب ، اضغط على X في زاوية تطبيق Instagram لإلغاء تثبيته.
3. إذا طُلب منك ذلك ، فعليك تأكيد الإجراء من خلال النقر على " حذف" .

بعد حذف التطبيق ، أعد تشغيل جهاز iPhone ثم توجه إلى App Store للبحث عن تطبيق Instagram وتنزيله وتثبيته على جهازك. إليك الطريقة:

1. انقر لفتح متجر التطبيقات.
2. من الشاشة الرئيسية لمتجر التطبيقات ، انقر على شريط البحث ، ثم اكتب Instagram للبحث عن التطبيق.
3. انقر لتحديد تطبيق Instagram من نتائج البحث. تأكد من اختيار الإصدار المتوافق من التطبيق لإصدار iPhone 7 و iOS.
4. بعد ذلك ، انقر على رمز السحابة أو الزر Get لتنزيل التطبيق وتثبيته.
5. إذا طُلب منك ، فأدخل كلمة مرور معرف Apple للمتابعة.
6. اتبع بقية الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال تنزيل التطبيق وتثبيته.

أعد تشغيل أو إعادة ضبط جهاز iPhone 7 الخاص بك عند تثبيت التطبيق بالكامل. سيضمن القيام بذلك تنفيذ كل شيء بشكل صحيح وكذلك لمنع نظام الهاتف من التصرف.

اطلب المزيد من المساعدة

اتصل بـ Instagram Support للحصول على خيارات أخرى ومزيد من المساعدة في تنفيذ حلول أكثر تقدمًا لإصلاح التطبيق. قد تكون هناك بعض الإعدادات المتقدمة من خلال تطبيق Instagram الذي يحتاج إلى تعديل وفقًا لمنصة iOS الجديدة.

بدلاً من ذلك ، يمكنك الإبلاغ عن المشكلة إلى دعم Apple من أجل إجراء مزيد من التقييمات ، وعند الضرورة ، يمكنك تطوير تصحيح إصلاح لتصحيح أخطاء المطاريف أو إزالتها مما تسبب في عطل في Instagram أو التوقف عن العمل.