لا يمكن لـ Galaxy S5 إرسال رد على الرسائل النصية والمشاكل الأخرى المتعلقة بالنص

قد لا تكون مشاكل الرسائل النصية شائعة بالنسبة لهواتف # GalaxyS5 ولكن عند حدوثها ، يمكن أن تظل محبطة للباقي. في بعض الأحيان ، تكون مشكلات الرسائل القصيرة SMS أو رسائل الوسائط المتعددة بسبب أنشطة الشبكة ، لذلك ، فإن استكشاف الأخطاء وإصلاحها في الهاتف غير وارد على الرغم من أن المستخدمين العاديين قد لا يعرفون ذلك بسهولة. إذا كنت تبحث عن إجابات عن المشاكل المتعلقة بالنص ، فنأمل أن تنشر هذه المشاركة الاتجاه الصحيح.

فيما يلي المواضيع التي تمت مناقشتها في هذه المقالة:

  1. لا يستطيع Galaxy S5 إرسال رد على الرسالة النصية
  2. قضية لوحة المفاتيح فيريزون جالاكسي S5
  3. غير قادر على استقبال الرسائل النصية على Galaxy S5
  4. رسائل نصية Galaxy S5 تكون خارج الترتيب
  5. Galaxy S5 يتلقى رسائل نصية في وقت متأخر
  6. Galaxy S5 بطيء جدًا عند إرسال واستقبال الرسائل النصية

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة Android # الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة.

المشكلة رقم 1: لا يمكن لـ Galaxy S5 إرسال رد على الرسالة النصية

اهلا ياجماعة! أنا فقط أريد أن أسأل بشأن الرسائل النصية وقضية إرسال S5 بلدي. جاء My S5 أصلاً من أختي التي تعيش في الولايات المتحدة الآن. أعطتني هاتفها كهدية لعيد ميلادي ، ثم بعد تلقيها هاتفها من الولايات المتحدة ، أقوم بتحويل بطاقة SIM إلى بطاقة محلية هنا في الفلبين. بعد ذلك ، لاحظت أنه عندما أرسل رسالتي الأولى إلى صديق ، كان ذلك نجاحًا عندما حان وقت الرد ، فأنا بحاجة إلى إرسال رسالة جديدة أخرى مرة أخرى للرد على ذلك الشخص نفسه. آمل أن تتمكن من مساعدتي في حل هذه المشكلة. شكر. - جاي

الحل: مرحبا جاي. ما التطبيق الذي تستخدمه عند إرسال رسالة نصية والرد عليها؟ تأكد من تعيين تطبيق المراسلة الافتراضي بشكل صحيح. نقترح عليك استخدام تطبيق الرسائل القصيرة الأسهم دعا الرسائل. للضبط افتراضيًا ، ما عليك سوى القيام بما يلي:

  • اذهب للاعدادات.
  • انقر فوق المزيد من الشبكات.
  • انقر على تطبيق المراسلة الافتراضي.
  • اضغط على الرسائل.

المشكلة رقم 2: مشكلة لوحة مفاتيح Verizon Galaxy S5

عزيزي الروبوت غي. أنا أستخدم تطبيق رسائل الأسهم الذي يأتي مع Samsung Galaxy S5 G900V ويعمل بنظام Build BOE1 (وليس تطبيق Verizon messenger) وقبل بضعة أشهر عندما فتحت تطبيق الرسائل الخاص بي لإرسال رسالة ، الوجه المبتسم البرتقالي المحدد ، وهو الموجود على اليسار في مربع النص المجاور لملف مشبك الورق المرفق ، توقف عن العمل تمامًا. عادةً ، عندما أنقر عليها ، ستظهر قائمة الوجوه المبتسمة للتعبير عن المشاعر ويمكنني بسهولة اختيار واحدة ، حيث كنت أقوم بإرسال الرسائل النصية والوميض مباشرةً إلى ABC و / أو ببساطة أرسل الإرسال وكل شيء جيد. ليس بعد الآن.

الآن ، لا بد لي من الضغط لفترة طويلة على زر الميكروفون على لوحة المفاتيح الخاصة بي وابتسامة الوجوه التعبيرية التعبيرية نفسها ، لكنه مزعج لدرجة أنه يستغرق وقتا أطول ويقاطع تدفق الرسائل النصية. كانت مبتسم البرتقالي مرسوم للاستخدام فقط مع الرسائل. في أي وقت أستخدم فيه الرموز على مواقع الويب ، أعلم أن أدفع الميكروفون واختر الوجه المبتسم لخيارات الوسائط الاجتماعية. لا مشكلة هناك. ثم لاحظت أن وجهًا صغيرًا غريبًا أسود مبتسمًا صغيرًا ظهر في قائمة التعبيرات الخاصة بي ، بجوار ما كان عليه من قبل ، الخيار الأول للوجوه المبتسمة للاختيار من بينها ، في القائمة الأولى ، ولكن في أي مكان آخر. فيما يلي قائمة بالأشياء التي جربتها:

  • Complete Factory Restore 3x (كذلك بالنسبة إلى مشكلات Lollipop الأخرى).
  • محو ذاكرة التخزين المؤقت (عدة مرات)
  • نسخ الرسائل احتياطيًا احتاجت إلى الاحتفاظ ومحو جميع البيانات من تطبيق الرسائل الخاصة بي ، واستعادة الإعدادات الافتراضية ونفس الشيء بالنسبة إلى لوحة مفاتيح Samsung Stock ، ومحو جميع البيانات ، واستعادة الإعدادات الافتراضية ، ومن المفترض أن الابتعاد عن اللون الأسود المبتسم لن يختفي. في مربع النص الخاص بي لا يزال لن يعمل. ليس لدي أي لوحات مفاتيح أو تطبيقات مراسلة أخرى مثبتة أو قيد التشغيل (تم تعطيلها إذا لم يتم إلغاء تثبيتها) ولم أنزل أي لوحات مفاتيح ، باستثناء Google ، والتي قمت بإلغاء تثبيتها بعد بضعة أشهر. لقد بحثت عن تحديثات لوحة المفاتيح ولكن لا يمكن العثور على هذه المعلومات. لدي أيضًا لقطة شاشة إذا احتجت.

آمل أن تتمكن من مساعدة! - باميلا

الحل: مرحبا باميلا. إذا كانت لوحة المفاتيح تبدو على الفور بعد إجراء إعادة الضبط بحسب إعدادات المصنع ودون تثبيت أي تطبيقات ، فربما تم تغيير التطبيق من قِبل مشغل شبكة الجوال. نظام التشغيل Android وبعض التطبيقات الأساسية المثبتة مسبقًا قابلة للتخصيص ، وغالبًا ما تغيرت شركات الجوال بعض الميزات لإضفاء طابع فريد على منتجها. نحن لسنا متأكدين 100٪ إذا كان Verizon قد قام بتحديث تطبيق مراسلة الأسهم ولوحة المفاتيح على هواتفهم ولكن إذا لم يحدث شيء عند إعادة تعيينهم إلى الوضع الافتراضي ، فقد يكون هذا هو الحال تمامًا.

نشك في أن فريق الدعم الفني لدى Verizon يمكنه مساعدتك في هذه المشكلة ، ولكن قد يتمكن من توجيهك إلى فريق المطورين الذي ينشئ تطبيقاته.

المشكلة رقم 3: غير قادر على استقبال الرسائل النصية على Galaxy S5

كنت أعمل في سنغافورة وأكتب رسالة نصية كل يوم دون مشاكل. عندما عدت إلى غرب أفريقيا ، توقف النص عن العمل. يمكنني إرسال رسالة نصية ، ويمكن للأشخاص الذين أرسل إليهم النص أن أرى ما أرسلته لهم ، لكنني غير قادر على تلقي النص.

لدي WhatsApp مثبت لذلك أستخدم ذلك عندما يكون لديّ اتصال لاسلكي للمساعدة في توفير التكاليف عند الاتصال بالمنزل إلى الولايات المتحدة الأمريكية. في الأيام القليلة الماضية سوف أسمع أنه يرن وكأنني أتلقى رسالة ولكن عندما أنظر هناك لا يوجد شيء. الرجاء المساعدة. لقد قمت بمسح ذاكرة التخزين المؤقت ، وأوقفت هاتفي وأعد تشغيله ، وأزلت بطاريتي. لا يزال لدي تسعة العربات على هاتفي ولكن لا يزال يبدو أن لا شيء يعمل.

حتى في بعض الأحيان أظن أنني سأحصل على نص ويمكنني رؤيته عبر الجزء العلوي من هاتفي ، ولكن عندما أنقر على النص لقراءته ، فهو ليس موجودًا. - ويتني

الحل: هاي ويتني. هل قمت بمراجعة مزود الخدمة (مزود بطاقة SIM) في غرب إفريقيا إذا كان الهاتف مهيئًا للرسائل النصية المستلمة؟ ما لم تتم الإجابة على هذا السؤال أولاً ، هناك الكثير الذي يمكننا فعله لمساعدتك. فيما يلي الأشياء التي يمكنك تجربتها:

تحقق مما إذا كان البريد الوارد ممتلئًا. يجب أن يكون تنظيف علبة الوارد SMS جزءًا من مهام الصيانة. إذا كان صندوق الوارد ممتلئًا ، فلن يتمكن الجهاز من تلقي الرسائل. ما عليك سوى حذف 5 رسائل نصية أو سلاسل رسائل واطلب من أصدقائك مرة أخرى إرسال رسالة إليك.

استعادة الإعدادات الافتراضية للهاتف عن طريق إعادة تعيين إعدادات المصنع. قد يكون القيام بإعادة ضبط المصنع مفيدًا في هذه الحالة إذا كنت تعتقد أن البرامج الثابتة أو نظام التشغيل قد يسببان المشكلة. إذا لم تقم بتثبيت أي تطبيق أو تحديث للنظام قبل ملاحظة المشكلة ، فما عليك سوى تخطي هذه الخطوة.

إذا لم تجرِّب إعادة تعيين إعدادات المصنع من قبل ، فإليك الخطوات اللازمة للقيام بذلك:

  • اقفل جهاز Galaxy S5.
  • اضغط مع الاستمرار على زر رفع مستوى الصوت وزر الصفحة الرئيسية وزر التشغيل معًا حتى ترى Android على الشاشة.
  • استخدم مستوى الصوت لأسفل لتمييز خيار مسح بيانات / إعادة ضبط إعدادات المصنع واضغط على زر التشغيل لتحديده.
  • استخدم مستوى الصوت لأسفل مرة أخرى لتظليل نعم - احذف جميع بيانات المستخدم واضغط على زر التشغيل لاختياره.
  • استخدم زر التشغيل لاختيار نظام إعادة التشغيل الآن.
  • عند إعادة تشغيل S5 ، يجب أن يتم مسحها تمامًا وتكون جاهزة للإعداد مرة أخرى.

اتصل بمشغل شبكة الجوال . إذا كنت مقتنعًا بأن صندوق الوارد الخاص بك غير ممتلئ ولا تعمل إعادة ضبط إعدادات المصنع ، فإن الخطوة المنطقية التالية هي إبلاغ مشغل شبكة الجوال بالمشكلة. لا توجد حلول أخرى لتحري الخلل وإصلاحه يمكنك القيام بها على نهايتك لإصلاح هذه المشكلة.

المشكلة رقم 4: رسائل نصية Galaxy S5 خارج الترتيب

عندما أتلقى رسائل نصية قد تكون طويلة بعض الشيء ، يتم اقتطاعها وتظهر خارج التسلسل على هاتفي. على سبيل المثال ، تظهر نهاية الرسالة أولاً ، ويكون الوسط في النهاية وتكون بداية الرسالة في المنتصف. وعلاوة على ذلك ، فإن الرسائل ليست مرقمة (على سبيل المثال 1/3 ، 1/2/1 ، 3 ، إلخ) بالنسبة لي حتى محاولة فك تشفير ترتيب الرسائل. إنه أمر محبط للغاية ومزعج بعد الإبقاء على التمرير أسفل لقراءة الرسائل النصية. لقد جربت جميع الإصلاحات المقترحة مع بيانات الشبكة / المنطقة الزمنية ، والمنطقة الزمنية التلقائية ، ولا شيء يعمل. لقد حاولت أيضًا تنزيل تطبيقات مثل إصلاح الرسائل القصيرة SMS ، وهذا لا يعمل أيضًا. الرجاء المساعدة. أفكر في التبديل إلى iPhone. - ديدي

الحل: مرحبا DeeDee. إذا تم التحقق من التاريخ والوقت التلقائي والمنطقة الزمنية التلقائية ولكن استمرت المشكلة ، فقد تكمن المشكلة في كيفية قيام شبكتك بإرسال الرسائل. لم تعد هذه مشكلة في الهاتف حتى لا يكون هناك شيء آخر يمكننا القيام به. حاول الاتصال بمشغل شبكة الجوّال وإبلاغه بالمشكلة.

المشكلة رقم 5: يستقبل Galaxy S5 رسائل نصية في وقت متأخر

عندما أحصل على رسائل نصية ، لا أستلمها حتى اليوم التالي! لقد حاولت إعادة ضبط عدة مرات ، لقد قمت بمسح كل رسائلي ، وقمت بإزالة التطبيقات غير المستخدمة. لا شيء يبدو للعمل! سألت أحد الأصدقاء عن النصيحة وقال أنه قد يكون ذلك لأنني كنت خارج الولاية وتم تغطية تغطية هاتفي. يمكن أن يكون هذا الاحتمال؟ إذا كان الأمر كذلك ، فما الذي يمكنني فعله لإصلاحه؟ الرجاء المساعدة! - ألينا

الحل: مرحبا ألينا. إن التأخير في إرسال رسائل نصية إلى جهازك مرتبط بالشبكة بحيث لا تحل مشكلة هاتفك وإصلاحه. تعتمد موثوقية SMS على جودة خدمة شبكتك. إذا كنت تعاني من تأخيرات مستمرة في تلقي الرسائل القصيرة والرسائل المتعددة الوسائط ، فيجب عليك طلب الدعم من الفريق الفني لشبكتك حتى ينصحك بما يجب القيام به.

ضع في اعتبارك أن مشكلات الشبكة مثل هذا قد تكون ناتجة عن مشاكل أخرى مثل انقطاع الخدمة والصيانة.

المشكلة رقم 6: جهاز Galaxy S5 بطيء جدًا عند إرسال واستقبال الرسائل النصية

أواجه مشكلات مع هاتفي يؤخر إرسال الرسائل النصية وتلقيها. بدأت قبل بضعة أسابيع. اعتقدت أنه قد يكون تطبيق Atkins الذي قمت بتنزيله لذلك قمت بإلغاء تثبيت هذا التطبيق. في معظم الأوقات ، سأحصل على رسائلي النصية فقط بعد أن أطفئ الهاتف ثم أعيد تشغيله مرة أخرى. الرجاء المساعدة في هذا محبطًا للغاية خاصةً عندما يكون الأمر مهمًا وليس لديك أي فكرة عن أن أي شخص يحاول الوصول إليك. كما يفعل ذلك مع المكالمات في بعض الأحيان سيكون لدي 4G 2-3 أشرطة ولن يرن هاتفي وبعد ذلك مثل 10 مرات من شخص ما يحاول الاتصال فإنه سوف يرن أو سيكون لي رسائل البريد الصوتي عشوائية ولكن لا يوجد مكالمات لم يرد عليها ومعظم الوقت أعلم أن لدي إشارة جيدة لتلقي الرسائل النصية والرسائل النصية. - العنبر

الحل: Hi Amber. الرجاء إعادة ضبط المصنع ومراقبة الهاتف لمدة 24 ساعة على الأقل قبل تثبيت أي تطبيق. سيعطيك هذا وقتًا كافيًا لمعرفة ما إذا كانت المشكلة متعلقة بالهاتف أو بالشبكة. تأكد من تكرار الوضع الذي وصفته هنا خلال فترة المراقبة لعزل المشكلة بشكل أكبر. في حالة فشل حدوث المشكلة بعد إعادة تعيين إعدادات المصنع (الخطوات المذكورة أعلاه) ، فهذا يعني أن أحد التطبيقات المثبتة ، أو أحد تحديثات البرامج الثابتة ربما يكون قد أفسد الجهاز.

ومع ذلك ، إذا استمر تلقي الرسائل النصية المتأخرة ورسائل البريد الصوتي والمكالمات العشوائية ، ففكر في الاتصال بشبكتك.