كيف لإصلاح هواوي P20 برو يحافظ على إعادة التشغيل

هاتف #Huawei # P20Pro هو هاتف ذكي يعمل بنظام أندرويد يتميز بجودة صور مذهلة. في الواقع ، لا يزال الهاتف في المركز الأول في قائمة DxOMark. الميزة الرئيسية لهذا الهاتف هو استخدامه لنظام الكاميرا الخلفية الثلاثي الذي يحتوي على بصريات لايكا. الكاميرا الأولى عبارة عن كاميرا 40 ميجابيكسل تعمل بزاوية واسعة ، والثاني هو 20 ميجابيكسل الذي يعمل باللونين الأبيض والأسود ، بينما الثالث هو 8 ميجابيكسل الذي يعمل على تقريب بصري 3x. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنتناول هاتف Huawei P20 Pro الذي يحافظ على مشكلة إعادة التشغيل.

إذا كنت تمتلك Huawei P20 Pro أو أي جهاز Android آخر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيف لإصلاح هواوي P20 برو يحافظ على إعادة التشغيل

المشكلة: مرحبا ، لقد اشتريت P20 جهة ثانية للمحترفين. انها جيدة من الناحية التجميلية ، باستثناء الكراك طفيف أسفل الجانب الأيمن كانت الشاشة تأتي قليلا بعيدا عن القضية. القليل من الضوء يضيء من خلاله. وجاءت مع حوالي 75 ٪ من شحن البطارية. عندما قمت بتشغيله ، مرّ بالإعدادات الأولية ، على سبيل المثال لغة الانتقاء ، إلخ. كانت تعمل بشكل جيد في الأيام القليلة الأولى ، ثم أطفأت. اعتقدت أنه ببساطة نفدت الطاقة. حدث ذلك مرة أخرى ثم مرة أخرى ، ثم من خلال إعادة تشغيل ، إعادة تشغيل إعادة التشغيل. ثم بعد عدد قليل من تلك ستفعل ذلك ولكن على شاشة الاسترداد. سيظهر. الانتعاش عمل ، ولكن. سيحدث ذلك مرارًا وتكرارًا ، إلى أن يتعافى الإصلاح بعد الآن. ثم حاولت الوضع الآمن. يبدو بخير. ثم حاولت تقسيم ذاكرة التخزين المؤقت. ساعد هذا في البداية وقمت بحذف جميع التطبيقات التي يمكن حذفها. لكنها بدأت تتكرر ، وفي نهاية المطاف لم يعد هذا هو حل المشكلة. لقد تمكنت من إعادة تشغيله وحذف جميع التطبيقات ، وأوقف تشغيل wifi وبيانات الجوال. لم توافق أو توقع على أي إشعارات يتم تقديمها أثناء بدء إعادة التشغيل. هذا كان يعمل بشكل جيد ، ثم أخذت صورة وقام بإعادة التشغيل. أي نصيحة حول ما يمكنني القيام به هنا؟

الحل: في البداية ، أظن أن سبب المشكلة هو خلل في البرنامج. ومع ذلك ، نظرًا لأنك ذكرت أن الشاشة بها تشقق ، فمن المحتمل أن يكون السبب في ذلك هو إسقاط الهاتف. قد يتسبب الانخفاض في تلف بعض المكونات الداخلية التي تتسبب الآن في إعادة تشغيل الهاتف. إذا كانت هذه هي الحالة ، فيجب أن يتم إصلاحها في أحد مراكز الخدمة. ومع ذلك ، فهناك احتمال أن تكون المشكلة متعلقة بالبرمجيات وفي هذه الحالة يجب متابعة خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه المدرجة أدناه لإزالة هذا الاحتمال.

قم بتمهيد الهاتف في الوضع الآمن - سيسمح لك هذا بالتحقق مما إذا كانت المشكلة ناجمة عن تطبيق قمت بتنزيله حيث أنه لا يسمح بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا إلا في هذا الوضع. إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فيجب عليك معرفة التطبيق الذي يسبب المشكلة وإزالته.

• إيقاف تشغيل الهاتف.
• قم بتشغيله مرة أخرى
• عندما ترى الرسوم المتحركة من Huawei على الشاشة اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت
• يمكنك رؤية الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليمنى بمجرد انتهاء الجهاز من التشغيل

مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد - سيؤدي ذلك إلى محو أي بيانات مؤقتة أو ملفات مخزنة في الهاتف والتي قد تكون تالفة بالفعل وتسبب المشكلة. لن يؤدي هذا الإجراء إلى محو بيانات هاتفك الشخصي.

• قم بإيقاف تشغيل جهاز Huawei P20 Pro.
• انتظر لبضع ثوان حتى يتم إيقاف تشغيل هاتفك تمامًا.
• اضغط مع الاستمرار على زر رفع مستوى الصوت مع زر التشغيل في جهاز Huawei P20 Pro في وقت واحد لفترة
• سيدخل هاتفك وضع استرداد المخزون
• استخدم أزرار الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت" واستخدم مفتاح التشغيل لتحديده
• أعد تمهيد النظام بمجرد اكتمال العملية

قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع - هذه هي الخطوة الأخيرة لتحرّي الخلل وإصلاحه التي يجب تنفيذها في حالة فشل الخطوات السابقة لإصلاح المشكلة. سيؤدي ذلك إلى إعادة هاتفك إلى وضع المصنع الأصلي.

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه لإصلاح المشكلة ، فهذا يرجع على الأرجح إلى وجود مكون جهاز خاطئ بالفعل. ستحتاج إلى إصلاح الهاتف في أحد مراكز الخدمة.