كيفية إصلاح HTC One M9 التي لن تهمة ، تمسك على الحذاء حتى الشاشة وارتفاع درجة الحرارة

ستتناول هذه المشاركة ثلاثة من أكثر المشكلات شيوعًا التي يواجهها مستخدمو HTC One M9 ، وهي عدم الشحن ، والتوقف أثناء الحذاء والسخونة الزائدة. كما تعلمون جميعًا ، نقدم دعمًا مجانيًا من Android ومفتوحًا لرسائل البريد الإلكتروني من القراء. المشاكل التي ذكرتها هنا هي فقط بعض التقارير أو الشكاوى الشائعة التي تلقيناها. اقرأ حتى تعرف كيفية حل هذه المشاكل في حال واجهتك في المستقبل.

مجرد لمحة سريعة عن هذه المشاكل. مشكلة عدم الشحن هي إما بسبب خلل في البرامج الثابتة أو مشكلة في الأجهزة. سوف تكون قادرا على معرفة أيها عن طريق استكشاف الأخطاء وإصلاحها. بالنسبة للوحدات M9 التي تكون عالقة أثناء بدء التشغيل ، في كثير من الأحيان ، تحدث المشكلة بسبب البيانات الفاسدة أو التخزين المؤقت ويحدث بعد التحديث. أخيراً ، فإن المشكلة المحمومة أكثر تعقيدا مما يبدو. لا يتعلق الأمر فقط بوحدة التسخين بل يتعلق بالأداء العام للجهاز. تمامًا مثل العديد من المشكلات الأخرى التي أبلغ عنها مستخدمو M9 ، قد يحدث ارتفاع درجة الحرارة بسبب التطبيقات التي تتعرض للتلف أو قد تكون مشكلة في الأجهزة - مشكلة الأجهزة الأكثر خطورة.

بالنسبة لقرائنا الذين قد يكون لديهم مشكلات في هواتفهم ، فلا تتردد في إرسال أسئلتك إلينا على صفحة استبيان تحرّي الخلل وإصلاحه على Android وسنساعدك في العثور على حلول لمشاكلك. كل ما نطلبه هو تزويدنا بالمعلومات الضرورية حتى نتمكن من تقييم مخاوفك بدقة ونوفر لك الحلول المناسبة. يمكنك أيضًا زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها HTC One M9 الخاصة بنا كما تم سرد كافة المشكلات التي تناولناها من قبل بالإضافة إلى البرامج التعليمية ، والكيفية والنصائح التي قد تجدها مفيدة في إدارة جهازك.

  1. لن يتم شحن HTC One M9 على الإطلاق
  2. تمسك HTC One M9 على شاشة التمهيد
  3. HTC واحد M9 تسخين أو ارتفاع درجة الحرارة

لن يتم شحن HTC One M9 على الإطلاق

المشكلة : مرحبا يا شباب. أنا واحد من القلائل الذين يمتلكون HTC One M9 الجديد. لقد كان أداء الجهاز جيدًا في الواقع ولكن الآن لن يتم شحنه على الإطلاق. حدث ذلك في يوم من الأيام ولا أعرف بالضبط سبب ذلك. بالطبع ، أستخدم الشاحن الأصلي الذي جاء مع الوحدة الرئيسية وما زال كما هو. لا يزال هاتفي يحتوي على 14٪ من البطارية الآن ، وأخشى أنه عند نفادها ، لن أتمكن من إعادة تشغيل هاتفي مرة أخرى. أريدك أن تعرف الرجال أنني لست شخصًا خبيرًا في التكنولوجيا حقًا ، لذا إذا كان بإمكانك أن تشرح لي ما هو الخطأ في هاتفي ، فستكون هذه مساعدة كبيرة لمثلك تمامًا. شكرا مقدما والمزيد من القوة على موقع الويب الخاص بك! - يانسن

مشكلة ذات صلة : تأخرت My One M9 أمس وتوقفت من تلقاء نفسها. ظننت أنها نفدت طاقة البطارية لذا قمت بتوصيلها إلى الشحنة واتركها لمدة ساعة كما اضطررت للذهاب إلى السوق. عندما عدت ، لم يكن ضوء المؤشر مضاءً لكنني لست متأكداً إذا ما أضاءت عندما قمت بتوصيله لأول مرة. اعتقدت أن البطارية كانت ممتلئة بالفعل لذا حاولت تشغيلها ولم تستجب. لقد قمت بتوصيله مرة أخرى ظنًا أنني لم أقم بتوصيله بإحكام ولكن لم يكن هناك مؤشر وأن رمز الشحن الذي اعتدت رؤيته ، ليس هناك. لذا ، يرفض هاتفي الآن العودة ولن يتم شحنه أيضًا. ما الخطأ فى ذلك؟ ساعدني في تحديد هذا ، من فضلك. - ميل

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : في الوقت الذي تبدو فيه مشكلات Jansen و Mel مشابهة ، فإنها في الواقع ليست متشابهة. لا يزال يانسن يتمتع ببعض القوة في هاتفه ، لذا فهو في الأساس قضية شحن. ومع ذلك ، توفي هاتف ميل وهذا ما جعل مشكلته معقدة بعض الشيء. يمكننا أن نقول أن البطارية نفذت للتو وأنها مجرد مسألة شحن ولكن ليس هناك ضمان. ماذا يحدث إذا توفي الهاتف بسبب بعض مشكلات الأجهزة التي تؤثر على قدرة الهاتف على الشحن والتوصيل؟ لذلك ، سأتناول هذه المشكلات بشكل منفصل.

Jansen ، أول ما عليك فعله هو توصيل الهاتف بجهاز كمبيوتر باستخدام كابل USB الأصلي. ﻳﺠﺐ أن ﻳﻜﻮن اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﻗﺎدرًا ﻋﻠﻰ اﻟﻜﺸﻒ ﻋﻨﻪ وﺳﻴﺴﺘﺠﻴﺐ اﻟﻬﺎﺗﻒ إذا ﻟﻢ ﺗﻜﻦ هﻨﺎك ﻣﺸﻜﻠﺔ ﻓﻲ ﻣﻨﻔﺬ USB أو اﻟﻜﺎﺑﻞ. إذا تمكنت من التحقق من ذلك ، فيمكنك ضبط تركيزك على الشاحن ، وحيث أنه لا يسمح لك بفتحه ، فستحتاج إلى تجربة شاحن آخر لمجرد التحقق مما إذا كان الهاتف سيتقاضى ، وإذا كان الأمر كذلك ، فقم بشراء شاحن جديد .

ومع ذلك ، إذا لم يتمكن الكمبيوتر من اكتشاف الهاتف أو إذا لم يستجب الهاتف عند التوصيل ، فحاول استخدام كابل آخر. إذا كان لا يزال هو نفسه ، فهذا يعني أنه مشكلة في كابل ، وإلا ، فهناك مشكلة في المنفذ على جهازك وتحتاج إلى مساعدة فني لإصلاحه.

ميل ، أول ما عليك فعله هو تجربة شاحن آخر فقط لمعرفة ما إذا كان الهاتف قادرًا على الشحن. إذا لم يكن كذلك ، فهناك مشكلة أكثر خطورة في الهاتف. الآن ، إليك نصيحة: حتى إذا أغلق الهاتف نفسه تلقائيًا بسبب نفاد شحن البطارية ، فلا يزال هناك قدر صغير من الطاقة التي يمكن أن تضيء الشاشة لبضع ثوان. تحتاج إلى معرفة ما إذا كانت الشاشة ستظل تضيء لأنه إذا كان الأمر كذلك ، فستكون هناك فرصة أكبر لمشكلة شحن. بدلاً من تشغيل الهاتف في العادة ، حاول تشغيله في وضع التنزيل لأنه يستهلك طاقة أقل. إليك الطريقة…

  1. اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
  2. أثناء الضغط باستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت ، اضغط على مفتاح التشغيل وحرره لتشغيل الهاتف.
  3. في هذه المرحلة ، يجب أن تومض الشاشة ولكن يستمر الضغط باستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.

إذا كان بإمكانك رؤية نصوص حمراء وزرقاء ، فهذا يعني أن أجهزة هاتفك آمنة. ومع ذلك ، إذا لم يتم تشغيل الهاتف في وضع التنزيل ، فأرسل الهاتف للإصلاح. إنها مشكلة في الأجهزة ولا يوجد الكثير مما يمكننا فعله لهاتف لن يعمل.

تمسك HTC One M9 على شاشة التمهيد

المشكلة : كان هناك تحديث قمت بتنزيله على هاتفي وتم إعادة تشغيل نفسه أعتقد بعد الانتهاء من تثبيت النظام الجديد. المشكلة هي أن جهاز One One M9 عالق الآن على الشاشة السوداء بشعاره وبعد محاولات عديدة ، فإنه لا يزال يتعذر عليه الخروج من الشاشة والاستمرار في الشاشة الرئيسية المعتادة. لذا ، أعتقد أن التحديث الجديد أفسد هاتفي وطلبت الكثير من الناس حول هذا الأمر ، فهم لا يعرفون ماذا يفعلون. أنت فرصتي الوحيدة لإصلاح هذه المشكلة. يرجى الرد على بريدي الإلكتروني وإخبارنا بما أريد القيام به. شكرا لكم. - جيسيكا

مشكلة ذات صلة : الليلة الماضية ، تركت هاتفي لشحن وعندما استيقظت هذا الصباح ، اكتشفت أنه تم إيقاف تشغيل الهاتف. لقد قمت بتشغيلها ، بالطبع ، وعندما رأيت الشعار ، ذهبت مباشرة إلى الحمام وأعدت للعمل. عندما أنهيت قهوتي ، جئت للتحقق من ذلك وكان لا يزال على الشعار. أوقفت تشغيله وتشغيله مرة أخرى ولكن لا يمكن تجاوز الشعار. أنا مرتبك لماذا هاتفي يفعل ذلك حتى إذا كان يمكن أن يساعدني في ذلك ، سيكون ذلك رائعا. أوه ، قبل أن أنسى ، هاتفي هو واحد M9. شكرا يا شباب. ابتهاج ، لوسي .

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : كما ذكرت سابقًا ، في أغلب الأحيان ، يحدث تمسكك أثناء عملية الإقلاع إما عن طريق البيانات الفاسدة أو التخزين المؤقت أو كليهما. ولكن قبل الانتقال إلى بعض الإجراءات العامة لتحرّي الخلل وإصلاحه التي ستعالج هذه المشكلة ، عليك التأكد من أنها ليست مجرد خلل بسيط في النظام. لذلك ، جرِّب إعادة تشغيل الهاتف مرتين أو أكثر فقط للتحقق مما إذا كان يتعذر إقلاعه بشكل طبيعي أم لا ، وإذا كان هذا هو الحال ، فابدأ في الإجراءات التالية:

قم بإزالة بطاقة ذاكرة SD

يبدو هذا بسيطًا جدًا بحيث لا يكون صحيحًا ، ولكن إذا كان لديك بطاقة ذاكرة قابلة للإزالة ، فجرّب إخراجها ، ثم جرّب إعادة تشغيل الهاتف مرة أخرى. إذا كان ذلك ناجحًا ، فتأكد من تشغيل الهاتف مع الذاكرة للتأكد من أن كل شيء على ما يرام.

مسح واحد M9 ذاكرة التخزين المؤقت التقسيم

  1. أوقف تشغيل الهاتف تمامًا.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
  3. أثناء الضغط باستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت ، اضغط على مفتاح التشغيل وحرره لتشغيل الهاتف.
  4. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ترى النصوص الحمراء والزرقاء على الشاشة.
  5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت مرتين لتحديد خيار "إعادة التشغيل إلى أداة تحميل التشغيل".
  6. اضغط على مفتاح التشغيل لتحديد "إعادة التمهيد إلى أداة تحميل التشغيل".
  7. داخل شاشة Bootloader ، اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت مرتين مرة أخرى لتحديد الخيار "BOOT TO RECOVERY MODE".
  8. اضغط على مفتاح التشغيل لتحديد الخيار المميز.
  9. الآن ، داخل "وضع الاسترداد" ، اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت ثلاث مرات لتحديد خيار "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" ، ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  10. بعد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، اضغط على مفتاح التشغيل لتحديد "إعادة تشغيل النظام الآن".

في حالة ما زال الهاتف يرفض التمهيد بشكل طبيعي بعد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، لن يبقى خيار آخر سوى إجراء إعادة ضبط رئيسية. ما لم يكن التحديث ناجحًا أو تم مقاطعته ، سيعمل هذا الإجراء على حل المشكلة.

ماستر إعادة تعيين HTC واحد M9

  1. أوقف تشغيل الهاتف تمامًا.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
  3. أثناء الضغط باستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت ، اضغط على مفتاح التشغيل وحرره لتشغيل الهاتف.
  4. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ترى النصوص الحمراء والزرقاء على الشاشة.
  5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد الخيار "إعادة تعيين إعدادات المصنع".
  6. بمجرد تمييزه ، اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.

إذا استمرت المشكلة بعد هذا الإجراء ، فيجب أن يكون هناك خطأ ما في البرنامج الثابت. تحتاج إلى فحص الهاتف بواسطة الفني. حان دورهم لتحرّي الخلل وإصلاحه الآن.

HTC واحد M9 تسخين أو ارتفاع درجة الحرارة

المشكلة : مرحبا يا شباب! لا أعرف ما إذا كنت تدعم HTC One M9 وكذلك كل ما قرأته على مدونتك هو لأجهزة Samsung. لكن على أي حال ، أريد فقط مشاركة مشكلتي معك. لقد حصلت على هاتف HTC One M9 ، والذي كان يعمل بشكل جيد حتى وقت قريب عندما بدأ يسخن كالمجانين. لست متأكدا ما إذا كانت المشكلة مع البرامج الثابتة أو مع الأجهزة ولكنها فقط تسخن إلى درجة أنه غير مريح للغاية للاحتفاظ بها. امتلكت Galaxy S4 قبل هذا ، وأعرف ما هو السخونة "العادية" وما هو السخونة "غير الطبيعية". لست متأكدًا مما إذا كان يمكنك تسميتها "ارتفاع درجة الحرارة" ، ولكن ليس من الطبيعي أن يسخن الهاتف مثلما تفعل الوحدة. هل يمكنك مساعدتي مع هذا من فضلك؟

مشكلة ذات صلة : هاتفي الجديد HTC One M9 نفسه فقط بينما كان مستلقياً على الطاولة دون استخدام. اعتقدت أنها مشكلة في البطارية ولكن عندما لمستها ، كان الجو حارًا جدًا. لذلك ، فإنه محموما دون استخدامها. لقد تركته يبرد ويعيد تشغيله ، لكنه تم تشغيله ولكن البطارية كانت تستنزف بسرعة لدرجة أنها استغرقت أكثر من ساعة لتصريف 63٪ من البطارية التي بقيت وأنها كانت أكثر حرارة من المعتاد. اتصلت بمزودي وأخبرتهم أنه يمكن أن يكون مشكلة في الأجهزة. قالوا إنهم سيرسلون الهاتف إلى HTC ويمكنني إعادته في 2-6 أسابيع. لم ارتكب بعد حاول البحث عبر الإنترنت ووجدت موقعك. لذلك ، أنا هنا أطلب منك ما يجب القيام به لإصلاح هذا. - مارتي

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : كما قلت من قبل ، فإن ارتفاع درجة الحرارة أمر معقد للغاية حيث أنه قد يكون مشكلة في الأجهزة بشكل مستقيم أو مجرد تأثير لأحد التطبيقات التي أصبحت متخبطة. ومع ذلك ، تحتاج إلى عزل المشكلة فورًا ويمكنك القيام بذلك عن طريق التمهيد في الوضع الآمن.

  1. أثناء تشغيل الهاتف ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  2. اضغط مع الاستمرار على خيار "إيقاف التشغيل" على الشاشة.
  3. عندما تظهر شاشة "إعادة التشغيل إلى الوضع الآمن" ، انقر فوق RESTART.
  4. بعد إعادة تشغيل الهاتف ، سيكون في الوضع الآمن.

أﺛﻨﺎء اﻟﺘﻮاﺟﺪ ﻓﻲ اﻟﻮﺿﻊ اﻵﻣﻦ ، اﺣﺮص ﻋﻠﻰ اﺳﺘﺨﺪام اﻟﻬﺎﺗﻒ ﺑﺼﻮرة ﻃﺒﻴﻌﻴﺔ واﺣﺘﻔ if ﺑﻪ إذا ﻣﺎ اﺳﺘﻤﺮ ﻓﻲ ﺣﺮارة إذا كان الأمر كذلك ، فهذه مشكلة في الأجهزة. حاول البحث عن تحديثات للبرامج الثابتة حيث قامت شركة HTC بالفعل بإدخال تحديث لإصلاح مشكلات التسخين الزائد مع M9. ومع ذلك ، إذا كان الهاتف لا يسخن عندما يكون في الوضع الآمن ، فهذا يعني أن أحد أو بعض تطبيقاتك يسبب المشكلة. بدلاً من المرور عبر كل تطبيق من تطبيقاتك ، يمكنك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بياناتك وإعادة ضبط إعدادات المصنع. وبهذه الطريقة ، يمكنك التخلص من التطبيق (التطبيقات) الذي يمثل مشكلة وسيمنح هاتفك بداية جديدة.

في حالة تنزيل أحدث تحديث وما زال الهاتف يسخن ، قم بإعادة ضبط الهاتف. إذا استمرت المشكلة ، فأرسل الهاتف للإصلاح.