كيف لاصلاح جوجل بيكسل 3 ضعف جودة المكالمات

يعد #Google # Pixel3 واحدًا من أحدث جهازين رائدين تم إصدارهما بواسطة عملاق البحث مؤخرًا. لديها جودة بناء متينة مصنوعة من إطار من الألومنيوم وزجاج Corning Gorilla على كل من الأمام والخلف. وهو يستخدم شاشة P-OLED قياس 5.5 بوصة ، بينما يتوفر تحت غطاء المحرك معالج Snapdragon 845 مع 4 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي. على الرغم من أن هذا هو جهاز ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنتطرق إلى مشكلة جودة الاتصال في Google Pixel 3 السيئة.

إذا كنت تمتلك Google Pixel 3 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيف لاصلاح جوجل بيكسل 3 ضعف جودة المكالمات

المشكلة: هناك مشكلة رئيسية متعلقة بجودة المكالمات وهي تجري على هاتف Pixel 3 الذي لا تستجيب له Google. تؤثر هذه المشكلة على المستخدمين من كندا والولايات المتحدة وأستراليا وعدد من الدول الأوروبية ومن المحتمل عددًا أكبر من الأشخاص الذين لم يبلغوا عنها حتى الآن عبر العديد من شركات النقل الكبرى. في ما يلي جميع الروابط التي يمكنني العثور عليها على الأشخاص الذين يبلغون عن مشكلات جودة الاتصال في Pixel 3. شخصياً ، أنا وزوجتي على خامس RMA Pixel 3 وجميعنا واجهنا نفس المشكلات.

//productforums.google.com/forum/#!topic/phone-by-google/YCbNdF9b1ts؛context-place=forum/phone-by-google

//productforums.google.com/forum/#!topic/phone-by-google/Y4pNmLMVVdk؛context-place=starred

//productforums.google.com/forum/#!topic/phone-by-google/khkIGrhwOQQ؛context-place=starred

//www.reddit.com/r/GooglePixel/comments/a3gyhy/call_quality/

//www.reddit.com/r/GooglePixel/comments/a2r5ou/speakerphone_call_quality_on_pixel_3_xl/

//www.reddit.com/r/GooglePixel/comments/a3dw2j/anyone_else_having_call_quality_issues_pixel_3/

//www.reddit.com/r/GooglePixel/comments/a2tzta/pixel_3_poor_call_quality_and_signal/

//www.reddit.com/r/GooglePixel/comments/a378yi/pixel_3xl_call_quality/

//forums.androidcentral.com/google-pixel-3-pixel-3-xl/926642-how-your-call-quality-pixel-3-xl.html

//www.reddit.com/r/GooglePixel/comments/a5ttcf/my_pixel_3_had_to_be_replaced_after_only_2_months/

//www.reddit.com/r/GooglePixel/comments/a57x1k/worth_the_bugs/

//mobilesyrup.com/2018/12/13/google-pixel-3-xl-call-quality-issues/

//fossbytes.com/google-pixel-3-3xl-owners-complaining-over-poor-call-quality-issue/

الحل: قبل تنفيذ أي خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها على الهاتف ، من الأفضل التأكد من أنه يعمل على أحدث إصدار من البرنامج. إذا كان هناك تحديث متوفر ، فأقترح أن تقوم بتنزيله وتثبيته أولاً.

استنادًا إلى عدد الأشخاص المتأثرين بهذه المشكلة ، يبدو أن هذا يمكن إصلاحه من خلال تحديث البرنامج. السبب الذي يجعلني أشك في أن هذه مشكلة تتعلق بالبرمجيات لأن هناك أيضًا مالكين آخرين لهذا الجهاز لا يواجهون هذه المشكلة.

يوصى باستخدام خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه لهذه المشكلة بالتحديد.

اعادة بدء اجبارى

أول شيء تحتاج إلى القيام به في هذه الحالة هو إعادة تعيين ضعيف. عادة ما يتم تنفيذ ذلك عندما يصبح الهاتف غير مستجيب ولكن يمكن القيام به أيضًا لهذه المشكلة حيث ستؤدي هذه الخطوة إلى تحديث برنامج الهاتف .للقيام بهذا فقط اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لمدة تتراوح من 10 إلى 20 ثانية أو حتى يتم تشغيل دورات الطاقة. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

تأكد من وجود إشارة شبكة جيدة

تؤثر قوة الإشارة التي يحصل عليها الهاتف من الشبكة على جودة المكالمة. إذا كنت تحصل على شريط واحد فقط على هاتفك ، فربما تكون مكالمتك أو مشوشة. لذلك من الأفضل التحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث عندما يكون هاتفك يحصل على أشرطة إشارات كاملة بهذه الطريقة يمكنك التخلص من أي مشكلات متعلقة بالشبكة والتي قد تسبب المشكلة.

حاول استخدام بطاقة SIM مختلفة

هناك حالات تحدث فيها المشكلة بسبب وجود بطاقة SIM خاطئة. يمكنك التخلص من هذا الاحتمال باستخدام بطاقة SIM مختلفة في جهازك.

قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن

في حالة استمرار المشكلة ، تكون الخطوة التالية هي التحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث عند بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن.

  • عند تشغيل الجهاز ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل إلى أن تظهر المطالبة بإيقاف التشغيل ، ثم حرر.
  • المس مع الاستمرار إيقاف التشغيل حتى تظهر رسالة "إعادة التشغيل إلى الوضع الآمن" ثم حرر.
  • انقر فوق موافق للتأكيد.

هل تحدث المشكلة في هذا الوضع؟ إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

قم بإجراء إعادة ضبط المصنع

تتمثل إحدى آخر خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه في الاعتبار في إعادة تعيين إعدادات المصنع. سيؤدي ذلك إلى إرجاع الهاتف إلى حالته الأصلية في المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل تنفيذ هذه الخطوة.

  • اضغط على زر الطاقة حتى يتم إيقاف تشغيل الهاتف
  • اضغط على زر الطاقة وزر خفض الصوت لمدة ثانية قليلة
  • انتظر لرؤية وضع Fastboot على الشاشة
  • دعونا نذهب من الأزرار
  • حدد وضع الاسترداد
  • انتظر صورة Android Robot إلى Pop Up
  • ابق ضاغطا على زر الطاقة ثم اضغط على زر رفع مستوى الصوت
  • حدد Wipe Data / Factory Reset
  • اختر نعم
  • حدد إعادة تشغيل النظام الآن

في حالة فشل الخطوات السابقة لإصلاح المشكلة ، سيتعين عليك إما انتظار تحديث برنامج مستقبلي يعالج هذه المشكلة أو فحص الهاتف في مركز خدمة.