كيفية إصلاح Galaxy S8 باستخدام الخطأ "تم إيقاف الإعدادات" عند استخدام Hotspot

"إيقاف الإعدادات" خطأ أو "للأسف ، توقف الإعدادات" تكون النوافذ المنبثقة عادةً مؤشرات على وجود مشكلة في البرامج الثابتة أو التطبيق قيد التشغيل. حاولت الكثير من الأجهزة التي حدثت لتجربة هذا الخطأ تثبيت التحديثات قبل ملاحظة المشكلة ، على الرغم من وجود عدد كبير من المستخدمين على مر السنين الذين أصروا على حدوث الخطأ من اللون الأزرق.

تتعامل مقالة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه مع خطأ "تم إيقاف الإعدادات" عند استخدام ميزة Hotspot بحيث يكون البديل الجديد للمشكلة. إذا صادفتك هذه المشكلة في # GalaxyS8 ، فاقرأ.

قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة Android # الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

الحل رقم 1: إجراء إعادة تعيين ضعيف

على الرغم من أن هذا الحل يستدعي إعادة ضبط بسيطة ، إلا أن الهدف الرئيسي هو إعادة تشغيل الهاتف. إعادة تعيين الناعمة يختلف عن إعادة تشغيل عادية فقط في الطريقة التي يتم بها. إن التأثير على النظام هو نفسه بالرغم من ذلك إذا كنت قادراً على إعادة تشغيل S8 بمجرد الضغط على S8 وإمساكه ، فقم بذلك. ومع ذلك ، إذا ظل الجهاز غير مستجيب ، أو إذا كانت "الإعدادات قد توقفت" ، فإن النوافذ المنبثقة تحجب الشاشة ولن تسمح لك بإعادة التشغيل بشكل طبيعي ، فيجب أن تفكر في إعادة ضبط بسيطة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

  1. اضغط مع الاستمرار على أزرار Power + Volume Down لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا أو إلى أن تنفد طاقة الجهاز. ﻣﻼﺣﻈﺔ : اﺗﺮك ﻋﺪة ﺛﻮان ﺣﺘﻰ ﺗﻈﻬﺮ ﺷﺎﺷﺔ "وﺿﻊ اﻟﺘﻤﻬﻴﺪ".
  2. من الشاشة "تشغيل وضع الصيانة" ، حدد "التمهيد العادي". ملاحظة : استخدم أزرار مستوى الصوت للتنقل بين الخيارات المتاحة والزر الأيسر السفلي (أسفل أزرار الصوت) لتحديده. أيضًا ، اترك ما يصل إلى 90 ثانية حتى تتم عملية إعادة التعيين.

الحل رقم 2: التمهيد إلى الوضع الآمن ومراقبته

هناك احتمال أن يكون أحد التطبيقات المثبتة مشفرًا بشكل غير صحيح أو غير متوافق. يحدث هذا الموقف طوال الوقت وذلك للتحقق ، وتريد التمهيد S8 الخاص بك إلى الوضع الآمن. في الوضع الآمن ، سيكون بإمكان S8 فقط تشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا. إذا كان هاتفك يعمل بشكل طبيعي ولن يرجع الخطأ "تم إيقاف الإعدادات" ، فهذه إشارة منبهة بتطبيق تابع لجهة خارجية يسبب المشكلة.

لإعادة S8 الخاص بك إلى الوضع الآمن ، اتبع الخطوات التالية:

  1. أوقف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد شاشة اسم الطراز.
  3. عندما تظهر عبارة "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
  4. فور إطلاق مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
  5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
  6. سيتم عرض الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.
  7. حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.
  8. إلغاء تثبيت التطبيقات التي تسبب مشكلة.

إذا كنت تعتقد أن هناك تطبيقًا سيئًا لجهة خارجية يتسبب في المشكلة ، فستحتاج إلى تحديده للتخلص منه. للأسف ، لن يؤدي الوضع الآمن إلى تحديد التطبيق الدقيق. سيتعين عليك استخدام طريقة الاستبعاد لمعرفة التطبيق المسبب للمشكلات. للقيام بذلك ، عليك إلغاء تثبيت تطبيق ، ومراقبة الهاتف في الوضع العادي لبعض الوقت ، وإلغاء تثبيت تطبيق آخر ، ثم ملاحظة مرة أخرى. يجب عليك تكرار هذه الدورة حتى يتم تحديد مصدر المشكلة.

الحل رقم 3: إعادة ضبط الإعدادات

الشيء الجيد التالي الذي يجب القيام به في هذه الحالة هو محاولة إعادة ضبط إعدادات S8. ستتم استعادة جميع إعدادات جهازك باستثناء الأمان واللغة وإعدادات الحساب إلى الإعدادات الافتراضية. سيتم تجاهل التخصيصات الأخرى التي أجريتها على هاتفك حتى تضطر إلى إعادة تخصيصها بعد ذلك.

لإعادة ضبط الإعدادات على S8 ، اتبع الخطوات التالية:

  1. افتح تطبيق الإعدادات.
  2. اضغط على الإدارة العامة.
  3. انقر فوق إعادة تعيين.
  4. انقر فوق إعادة ضبط الإعدادات.
  5. اضغط على زر إعدادات إعادة الضبط.

الحل الرابع: مسح بيانات تطبيق الإعدادات

إذا لم تؤدي إعادة تعيين إعدادات S8 إلى حل المشكلة على الإطلاق ، فإن الشيء الجيد التالي الذي ينبغي عليك فعله هو محو بيانات تطبيق الإعدادات. إليك كيفية القيام بذلك:

  1. افتح تطبيق الإعدادات.
  2. انقر على التطبيقات.
  3. انقر على المزيد من الإعدادات (رمز النقاط الثلاث) أعلى الجانب الأيسر.
  4. حدد إظهار تطبيقات النظام.
  5. ابحث عن تطبيق الإعدادات وانقر عليه.
  6. اضغط على التخزين.
  7. انقر فوق مسح البيانات.
  8. أعد تشغيل الهاتف.

الحل رقم 5: تبديل نقطة الاتصال وإيقافها

نظرًا لأنه يبدو أن المشكلة تتضمن ميزة Hotspot مباشرةً ، فمن المنطقي فقط معرفة ما يحدث إذا قمت بتشغيل Hotspot وإيقاف تشغيله. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

  1. افتح تطبيق الإعدادات.
  2. انقر فوق اتصالات.
  3. انقر على Hotspot Mobile و Tethering.
  4. قم بتشغيل وإيقاف تشغيل Hotspot Mobile.

الحل رقم 6: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

يعد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت حلاً موصىًا به للغاية لجميع صعوبات Android. هذا لأنه يفرض على الجهاز حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام ، التي يتم تخزينها في قسم ذاكرة التخزين المؤقت. عادةً ما ينتج عن ذاكرة التخزين المؤقت للنظام التالفة جميع أنواع المشكلات بما في ذلك خطأ "تم إيقاف الإعدادات". لمعرفة ما إذا كان مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت سيساعدك ، اتبع الخطوات التالية:

  1. أوقف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. عندما يعرض شعار Android ، ستظهر جميع المفاتيح (سيظهر تثبيت تحديث النظام لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
  5. اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم" واضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
  7. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
  8. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

الحل رقم 7: إعادة تعيين إعدادات الشبكة

الشيء الجيد التالي الذي يمكنك القيام به هو إعادة ضبط إعدادات شبكة S8 Plus. سيؤدي ذلك إلى مسح إعدادات WiFi وبيانات الجوّال وإعدادات البلوتوث. هيريس كيفية القيام بذلك:

  1. افتح تطبيق الإعدادات.
  2. انقر فوق الإدارة العامة.
  3. انقر فوق إعادة تعيين.
  4. انقر فوق إعادة ضبط إعدادات الشبكة.
  5. اضغط على زر RESET SETTINGS.

الحل رقم 8: إعادة تعيين رئيسي

الخطوة النهائية لتحرّي الخلل وإصلاحه التي يمكنك القيام بها في هذه الحالة هي مسح الجهاز ونأمل أن يتم إصلاح المشكلة من خلال استعادة البرنامج إلى الإعدادات الافتراضية الخاصة به. لإعادة ضبط إعدادات المصنع على S8 ، اتبع الخطوات أدناه:

  1. نسخ احتياطي للبيانات على الذاكرة الداخلية. إذا سجلت الدخول إلى حساب Google على الجهاز ، فقمت بتنشيط الحماية من السرقة وستحتاج إلى بيانات اعتماد Google الخاصة بك لإنهاء إعادة تعيين الرئيسية.
  2. أوقف تشغيل الجهاز.
  3. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  4. عندما يعرض شعار Android ، ستظهر جميع المفاتيح (سيظهر تثبيت تحديث النظام لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset.
  6. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
  7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
  8. اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
  9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now" (نظام إعادة التشغيل الآن).
  10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

الحل رقم 9: احصل على مساعدة Samsung

أخيرًا ، إذا فشلت كل الطرق الأخرى ، فتأكد من إعلام شركة Samsung بذلك حتى تتمكن من فحص الهاتف وإصلاحه. على الرغم من اعتقادنا بأن هناك مشكلة مماثلة يمكن إصلاحها بواسطة المستخدم ، إلا أن ذلك قد يكون استثناءً وأن سامسونج وحدها هي التي يمكنها إصلاحه أو حله.