كيفية إصلاح Galaxy Note9 التي لن يتم شحنها بسرعة (لا يعمل الشحن السريع)

بفضل بطارية Li-Ion 4000 mAh الضخمة ، قد يستغرق شحن Galaxy Note9 عدة ساعات. لحسن الحظ ، كانت القدرة على الشحن السريع الدعامة الأساسية لنماذج غالاكسي الأعلى. على الرغم من أن مشكلة الشحن السريع ليست شائعة ، إلا أن العديد من مستخدمي Note9 لا يزالون يواجهونها. يمكن أن تحدث مشكلة الشحن السريع لعدد من الأسباب ، لذلك ستغطي خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه أدناه أكبر عدد ممكن من العوامل.

قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة Android # الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة: Galaxy Note9 لن تهمة سريع (تهمة سريع لا يعمل)

لدي ملاحظة 9 .. مشكلتي هي عندما أريد شحن شاشته على الشاشة الرجاء استخدام شاحن الجهاز بالشحن البطيء .. أنا دائما استخدم رئيس الشاحن والكابل الأصلي من الملاحظة 8 .. ولكنه يظهر فجأة تلك الكلمة في كل مرة قم بتوصيل الشاحن الخاص بي ... لقد شاهدت رفاق البريد وفعلت كل شيء في القائمة فقط في محاولة لمعرفة ما إذا كان هناك أي تحديث على الوضع ألاحظ أيضًا أنه عند إيقاف تشغيل هاتفي لشحنه يظهر رمز المثلث الأصفر مع التعجب فوق كابل الشحن الخاص بي يمكن أن يكون مصدر المشكلة.

الحل : هناك عدد من الأسباب المحتملة لعدم سرعة شحن Note9. لتحرّي الخلل وإصلاحه ، اتبع الاقتراحات أدناه.

إعادة بدء

يتم إصلاح أخطاء بسيطة في بعض الأحيان عن طريق إعادة تشغيل بسيطة. تأكد من تحديث النظام عن طريق محاكاة تأثير "سحب البطارية". إليك كيفية القيام بذلك:

1. اضغط مع الاستمرار على أزرار Power + Volume Down لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا أو إلى أن تنفد طاقة الجهاز. اﺳﻣﺢ ﺑﻌدة ﺛواﻧﻲ ﻟوﺿﻊ ﺷﺎﺷﺔ "وﺿﻊ ﺗﻣﮭﯾد اﻟﺻﮭور".
2. من الشاشة "تشغيل وضع الصيانة" ، حدد "التمهيد العادي". يمكنك استخدام أزرار الصوت للتنقل بين الخيارات المتاحة والزر الأيسر السفلي (أسفل أزرار الصوت) لتحديده. انتظر حتى 90 ثانية حتى يكتمل إعادة التعيين.

استخدم كابل ومحول آخر

بعض الحالات التي يظهر فيها الشحن السريع قد توقفت عن العمل تعزى إلى كبل شحن سيء أو محول. تأكد من محاولة استخدام مجموعة أخرى من ملحقات الشحن لمعرفة ما إذا كان ذلك سيحدث فرقًا. إذا كنت لا تستطيع الحصول بسهولة على كابل Note9 ومحول رسمي ، فحاول استعارتهما من صديق أو زيارة متجر Samsung المحلي لديك.

تحقق من تمكين الشحن السريع

في حين يتم تمكين هذه الميزة بشكل افتراضي ، فمن المحتمل أنك قمت بتغيير بعض الإعدادات في هاتفك. لذا ، قبل أي شيء آخر ، تحقق من الإعدادات لمعرفة ما إذا كانت ميزة الشحن السريع ممكنة أم لا. إليك الطريقة:

1. اضغط على الإعدادات.
2. انقر فوق صيانة الجهاز.
3. اضغط على البطارية.
4. انقر على خيار المزيد.
5. انقر فوق الإعدادات المتقدمة.
6. قم بتفعيل خيار شحن الكبل السريع.

المسؤول عن الوضع الآمن

قد تتداخل بعض التطبيقات مع Android. للتحقق مما إذا كان أحد التطبيقات التي تم تنزيلها هو الجاني ، يمكنك تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. إليك الطريقة:

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد شاشة اسم الطراز.
3. عندما تظهر عبارة "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
4. فور إطلاق مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
6. سيتم عرض الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.
7. حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.
8. تحقق مما إذا كان الشحن السريع يعمل.

إذا كان جهاز Galaxy Note9 الخاص بك يتقاضى رسومًا سريعة ، فهذه علامة على أن أحد التطبيقات هو المسؤول. لتحديد أي من تطبيقاتك يسبب المشكلة ، يجب إعادة تشغيل الهاتف إلى الوضع الآمن واتباع الخطوات التالية:

1. التمهيد إلى الوضع الآمن.
2. تحقق من وجود المشكلة.
3. بعد أن تتأكد من إلقاء اللوم على تطبيق تابع لجهة خارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بأحدث الرسائل التي أضفتها.
4. بعد إزالة تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من وجود المشكلة.
5. إذا كان S9 لا يزال يمثل مشكلة ، كرر الخطوات 1-4.

امسح كل الاعدادت

قد تكون هناك مشكلة في أحد إعدادات نظام التشغيل ، أو قد يكون هناك خطأ في حظر التحميل السريع للعمل. لتقليل فرصة حدوث أخطاء في البرامج ، حاول إعادة تعيين جميع الإعدادات الافتراضية. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

1. من الشاشة الرئيسية ، مرر لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
2. انقر فوق الإدارة العامة> إعادة ضبط الإعدادات.
3. انقر فوق إعادة ضبط الإعدادات.
4. إذا قمت بإعداد رقم PIN ، فأدخله.
5. انقر فوق إعادة ضبط الإعدادات. بمجرد اكتمال نافذة تأكيد ستظهر.

إعادة تعيين تفضيلات التطبيق

في كثير من الأحيان ، يتم التغاضي عن إعادة تعيين تفضيلات التطبيق في العديد من مقالات تحرّي الخلل وإصلاحه في Android ، ولكن عندما يتعلق الأمر بمشكلة مثل مشكلتك ، قد يساعد ذلك كثيرًا. من المحتمل ألا يتم تعيين واحد أو بعض من تطبيقاتك الافتراضية بشكل صحيح ، مما يتسبب في حدوث هذا الخطأ. نظرًا لعدم وجود طريقة لمعرفة ما إذا كان هذا التخمين صحيحًا أم لا ، فما عليك سوى التأكد من تشغيل جميع التطبيقات الافتراضية. إليك كيفية القيام بذلك:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انقر على التطبيقات.
3. انقر على المزيد من الإعدادات أعلى اليسار (رمز النقاط الثلاث).
4. حدد إعادة تعيين تفضيلات التطبيق.
5. أعد تشغيل Note9 وتحقق من المشكلة.

اعدادات المصنع

يعد مسح الهاتف حلاً جذريًا ، ولكنه في الغالب الطريقة الفعالة الوحيدة لحل الأخطاء التي لا يمكن حلها من خلال الحلول أعلاه. إذا لم يتغير شيء في هذه المرحلة ، فستحتاج إلى إعادة ضبط إعدادات Note9 في المصنع لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قابلة للتثبيت على مستواك.

1. إنشاء نسخة احتياطية من البيانات الخاصة بك.
2. أوقف تشغيل الجهاز.
3. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
4. عند عرض شعار Android الأخضر ، قم بإطلاق جميع المفاتيح ("سيظهر تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
6. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
8. اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

يصلح

إذا أخفقت عملية إعادة تعيين إعدادات المصنع في حل المشكلة ، فيجب أن يكون سببها شيء أعمق. استنادًا إلى سنوات خبرتنا ، هناك مشكلة كهذه تتعلق بالأجهزة ، ربما بسبب وجود منفذ شحن معطوب. لإصلاحها ، يجب عليك السماح لفني Samsung بالتحقق من الأجهزة. قم بإحضار هاتفك إلى مركز خدمة Samsung المحلي لديك أو اتصل به حتى يمكنك الحصول على إرشادات حول كيفية شحن الجهاز إليهم.