كيف لإصلاح LG G7 ThinQ تغلق عند التقاط صورة

The #LG # G7ThinQ هو جهاز Android متميز تم إصداره في مايو الماضي والذي يجلب معه العديد من الميزات الرائعة. يمتلك هذا الهاتف جودة بناء متينة مصنوعة من إطار من الألمنيوم مع زجاج Gorilla على كل من الأمام والخلف. يستخدم هذا الجهاز شاشة عرض 6.1 درجة QHD + FullVision MLCD + RGBW أثناء وجوده تحت غطاء المحرك ستجد معالج Snapdragon 845 مقترنًا بـ 6 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنتناول هاتف LG G7 ThinQ عند إيقاف مشكلة في الصورة.

إذا كنت تمتلك LG G7 ThinQ أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيف لإصلاح LG G7 ThinQ تغلق عند التقاط صورة

المشكلة: بدأت LG G7 ThinQ في التوقف عن العمل أحيانًا كلما التقطت صورة. أحيانًا ما أتمكن من الحصول على صورة ، لكن ليس بعد الآن. عند إيقاف تشغيله ، لن يتم إعادة تشغيله إلا إذا قمت بتوصيل الهاتف بشاحن ، ثم أعد عملية إعادة ضبط بسيطة. لقد حاولت مسح ذاكرة التخزين المؤقت للذاكرة والبيانات. لقد حاولت إزالة وتنظيف واستبدال بطاقة SIM وبطاقة microSD. لا شيء يعمل!

الحل: قبل متابعة خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه الواردة أدناه ، يجب عليك أولاً التأكد من تشغيل الهاتف على أحدث إصدار من البرنامج. إذا كان هناك تحديث متاح فأقترح عليك تنزيله وتثبيته على جهازك.

عندما يتم إيقاف الهاتف بعد استخدام الكاميرا ، عادةً ما تحدث المشكلة إما بسبب وجود بطارية معيبة أو طاقة IC. هذا عادة ما يكون نتيجة للجهاز الذي يتطلب المزيد من الطاقة ولكن بعد ذلك لا تتمكن البطارية من توفير هذه الطاقة مما يؤدي بدوره إلى إيقاف تشغيل الهاتف. لإصلاح هذه المشكلة ، يجب تنفيذ خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه المدرجة أدناه.

تأكد من أن الهاتف مشحون بالكامل

هناك حالات يتم فيها إيقاف تشغيل الهاتف بعد التقاط صورة بسبب وجود شحن منخفض في البطارية. من الأفضل التأكد من أن الهاتف به شحنة كافية عند التقاط صورة.

تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في الوضع الآمن

هناك احتمال بأن أحد التطبيقات التي قمت بتنزيلها يسبب هذه المشكلة. إذا كنت قد نزّلت تطبيقًا قبل مواجهة هذه المشكلة ، فقد يكون هذا التطبيق هو السبب. لمعرفة ما إذا كانت المشكلة ناجمة عن تطبيق ما ، سيكون عليك بدء تشغيل الهاتف في وضع SAfe ، حيث يُسمح بالتطبيقات المثبتة مسبقًا فقط في هذا الوضع.

  • تأكد من إيقاف تشغيل الجهاز.
  • اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت وزر التشغيل حتى يتم عرض شاشة استرداد النظام ثم حرر كلا الزرين.
  • حدد الوضع الآمن. استخدم زري مستوى الصوت لتمييز الخيار وزر الطاقة للتحديد.
  • يبدأ الجهاز بـ "الوضع الآمن" في الجزء السفلي الأيسر.

حاول استخدام الكاميرا في هذا الوضع. إذا لم يتم إيقاف تشغيل الهاتف ، فغالبًا ما يحدث المشكلة بسبب تطبيق قمت بتنزيله. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف

في بعض الأحيان ، قد تتلف بيانات ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف وعندما يحدث ذلك ، قد تحدث مشكلات معينة على الجهاز. للقضاء على هذا الاحتمال ، سيكون عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف.

  • من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق الإعدادات.
  • اضغط على علامة التبويب "عام".
  • انقر فوق التخزين> وحدة التخزين الداخلية.
  • انتظر خيارات القائمة لإنهاء الحساب.
  • انقر فوق تحرير مساحة.
  • انقر على الملفات المؤقتة والملفات الأولية.
  • حدد الخيارات التالية: بيانات مخزنة مؤقتًا ، وملفات مؤقتة لـ Clip Clip ، وملفات Raw من الكاميرا
  • انقر فوق حذف> حذف.

تتمثل إحدى آخر خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه في الاعتبار في إعادة تعيين إعدادات المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل تنفيذ هذه الخطوة حيث سيتم حذفها في هذه العملية.

إعادة ضبط المصنع من قائمة الإعدادات

  • من الشاشة الرئيسية ، انتقل إلى "الإعدادات".
  • اضغط على علامة التبويب "عام".
  • انقر فوق إعادة التشغيل وإعادة التعيين.
  • انقر على إعادة ضبط بيانات المصنع.
  • إذا كنت ترغب في ذلك ، انقر على مربع الاختيار مسح بطاقة SD.
  • انقر على RESET PHONE> Delete all> RESET

إعادة ضبط المصنع باستخدام مفاتيح الأجهزة

  • أوقف تشغيل الجهاز.
  • اضغط مع الاستمرار على زري التشغيل وخفض الصوت.
  • عندما يظهر شعار LG ، قم بتحرير زر الطاقة ثم أعده مرة أخرى مع الاستمرار في الضغط على زر خفض مستوى الصوت.
  • عند ظهور الرسالة "حذف جميع بيانات المستخدم (بما في ذلك LG وتطبيقات شركة الجوّال) وإعادة تعيين جميع الإعدادات" ، استخدم زر خفض مستوى الصوت لتمييز "نعم".
  • اضغط على زر الطاقة لإعادة ضبط الجهاز.

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه لإصلاح المشكلة ، فهذا يرجع على الأرجح إلى وجود مكون جهاز خاطئ بالفعل. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإصلاحه.