ملاحظة غالاكسي 8 سامسونج ثيمات التطبيق 6 / T500001 خطأ ، قضايا أخرى

مرحبا معجبين أندرويد! تتناول مقالة تحرّي الخلل وإصلاحه في هذا اليوم بعض مشكلات # GalaxyNote8 التي تلقيناها مؤخرًا. كالعادة ، تم الإبلاغ عن القضايا المذكورة هنا من قبل أعضاء مجتمعنا قبل بضعة أيام. لقد بدأنا بالفعل في طرح المزيد والمزيد من المشكلات المتعلقة بـ Note8 لذا استمر في المشاهدة لمقالات جديدة في الأسابيع القادمة.

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة.

عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة 1: Galaxy Note 8 Samsung Themes app 6 / T500001 error

مرحبا وشكرا مقدماً لمساعدتكم ؟؟؟؟ لدي هاتف سامسونج نوت 8 البالغ من العمر 3 أشهر. المشكلة هي أنه عند محاولة استخدام سامسونغ التي استخدمتها مرات عديدة من قبل ، يعطيني الآن رمز خطأ 6 / T500001 ، ويخبرني أن أحاول مرة أخرى في وقت لاحق. يحاولون لعدة أيام ، ولن يسمحوا لي بوضع موضوع جديد ، ويعطيني رمز الخطأ أعلاه. أي اقتراحات أو مساعدة؟ شكرا لكم. - ديبرا كاي

الحل: مرحبا ديبرا. لا يمكننا العثور على أي منشورات رسمية يمكن أن تساعدنا في تفسير أخطاء تطبيق Samsung Themes لذا فإن أفضل طريقة لمعالجة مشكلتك هي عن طريق تنفيذ خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه أدناه.

تسجيل الدخول والخروج من حساب سامسونج الخاص بك

يتم إصلاح الكثير من مشكلات تطبيقات Samsung Themes بمجرد تسجيل الخروج وتسجيل الدخول إلى حساب Samsung الخاص بك. إذا لم تجرّبها حتى الآن ، فاتبع الخطوات التالية:

  1. افتح تطبيق الإعدادات .
  2. انقر فوق Cloud والحسابات .
  3. انقر فوق حسابات ..
  4. اضغط على حساب سامسونج .
  5. انقر على رمز النقاط الثلاث في الجزء العلوي.
  6. انقر فوق إزالة الحساب .
  7. بمجرد إزالة حساب Samsung الخاص بك من النظام ، قم بإعادة تشغيل الهاتف.
  8. بعد إعادة التشغيل ، كرّر الخطوات من 1 إلى 4 ، ثم عاود تسجيل الدخول إلى حسابك في Samsung.

قوة توقف سامسونج ثيمات

إذا لم تؤد خطوة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأولى إلى حل مشكلتك على الإطلاق ، فإن أفضل شيء ثاني القيام به في هذه الحالة هو إغلاق التطبيق عبر زر فرض الإيقاف. وإليك كيف يتم ذلك:

  1. افتح تطبيق الإعدادات .
  2. انقر على التطبيقات .
  3. قم بالتمرير لأسفل وابحث عن تطبيق Samsung Themes .
  4. انقر فوق Samsung Themes app.
  5. اضغط على FORCE STOP.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت و / أو بيانات تطبيق سامسونغ ثيمات

إذا لم تؤد فرض إغلاق التطبيق إلى حدوث أي فرق ، فإن الخطوة المنطقية التالية لك هي معرفة ما يحدث إذا قمت بمسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق أولاً. إذا لم يتغير شيء ، فجرّب مسح بياناته أيضًا. يخزن كل تطبيق ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات الخاصة به التي يمكن لنظام Android الدخول إليها بشكل أفضل بسرعة أكبر. تخزن بيانات التطبيق تفضيلات المستخدم بالإضافة إلى المعلومات الأخرى التي قد تحمل حسابات مرتبطة بالتطبيق المذكور. إذا لم تجرِّب تنفيذ ذلك حتى الآن ، فإليك كيفية إجراء ذلك:

  1. افتح تطبيق الإعدادات .
  2. انقر على التطبيقات .
  3. قم بالتمرير لأسفل وابحث عن تطبيق Samsung Themes .
  4. انقر فوق Samsung Themes app.
  5. اضغط على التخزين .
  6. انقر على CLEAR CACHE أولاً ، ثم أعد تشغيل الهاتف. إذا استمر الخطأ ، كرر الخطوات من 1 إلى 5 .
  7. انقر على CLEAR DATA .

قم بإجراء إعادة ضبط المصنع

الحل الجذري الذي يمكنك القيام به في هذه الحالة هو إعادة ضبط المصنع. نظرًا لأن الحلول الخاصة بالتطبيقات لا تعمل بشكل واضح ، فإن إعادة تعيين إعدادات المصنع هي آخر شيء يجب أن يساعدك. لن تقوم فقط باستعادة البرامج والتطبيقات المثبتة مسبقًا ، بما في ذلك Samsung Themes ، إلى إعداداتها الافتراضية ، ولكن استعادة إعدادات المصنع قد تؤدي أيضًا إلى التخلص من أي خطأ غير معروف في البرنامج يسبب المشكلة.

لإعادة ضبط إعدادات هاتفك ، يرجى اتباع الخطوات التالية:

  1. نسخ احتياطي للبيانات على الذاكرة الداخلية. إذا سجلت الدخول إلى حساب Google على الجهاز ، فقمت بتنشيط الحماية من السرقة وستحتاج إلى بيانات اعتماد Google الخاصة بك لإنهاء إعادة تعيين الرئيسية.
  2. أوقف تشغيل الجهاز.
  3. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  4. عند عرض شعار Android الأخضر ، قم بإطلاق جميع المفاتيح ("سيظهر تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد مسح بيانات / إعادة تعيين إعدادات المصنع .
  6. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
  7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى نعم - يتم تمييز كل بيانات المستخدم .
  8. اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
  9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now" (نظام إعادة التشغيل الآن).
  10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

المشكلة 2: Galaxy Note 8 مع قفل حماية Factory Restet كيفية تجاوز FRP في Galaxy Note 8

مرحبا! أنا لست متأكدا حقا إذا كان يا رفاق مساعدتي فيما يتعلق بالتحقيق الخاص بي. لذا ، كانت أمي وأبي في الولايات المتحدة في ديسمبر الماضي ، 28 لتعود إلى الفلبين حيث أعيش فيها. وقد ذهبوا إلى أمستردام أولاً للوصول إلى هنا. عندما ذهبوا إلى دورة المياه ، لاحظوا أن هناك ملاحظة 8 وضعت على حجرة الطاولة لأنها كانت غرفة للمعاقين. في البداية ، كانوا حريصين جدا على الانتظار لشخص ما للعودة إلى منطقة الحمام لاستعادة الهاتف إذا كان المالك يحاول الحصول عليه مرة أخرى. لكن بينما كانوا ينتظرون لمدة لا تقل عن ساعة بالفعل وستكون الرحلة صعودًا. قرر والدي تناوله معه. لذلك ، أوقف تشغيل الهاتف لأنهم سيكونون على متن الطائرة. ولكن عندما وصلوا إلى هنا في الفلبين ، كان يحاول فتح الهاتف لكنه أعاد تشغيل / إعادة ضبط الهاتف أولاً. ثم ، عندما فتحه ، كان على فرب. لذلك ، كان يطلب معلومات المالك الحقيقي وعنوان البريد الإلكتروني وغيرها من المعلومات. لذلك ، فهم أنه لم يتمكن من استخدامه هنا لأنه اشتراك في Verizon. لذا ، قرر أن يعطيني إياه حتى أتمكن من إعطائه محاولة الفوضى معه. لقد كنت أقرأ مقالات حول كيفية إزالة FRP ومشاهدة مقاطع الفيديو حول هذا الموضوع ، لا أزال غير قادر على ذلك. هل هناك أي احتمال أن أتمكن من إزالة FRP ، أو هذا الهاتف هو مضيعة الآن؟ آمل أن تتمكن من إعطاء الإجابة المحتملة على سؤالي! شكرا جزيلا وسوف أتطلع لاستجابتك من خلال البريد الإلكتروني الخاص بي. - امير

الحل: مرحبًا يا أمير. تم تصميم حماية إعادة ضبط المصنع للقيام بأمر واحد: لحماية بيانات المستخدم من الوصول غير المصرح به. عند التشغيل ، يجعل تصميم FRP هاتفًا غير قابل للاستخدام مؤقتًا أو صالحًا (إذا لم تتمكن من إلغاء قفله). نظرًا لأنك قد تعرف بالفعل في هذا الوقت ، ما لم يكن من الممكن تقديم بيانات اعتماد حساب Google المرتبطة ، لن تتمكن من استخدام الهاتف على الإطلاق. الحل الوحيد الآخر هو إحضار جهاز FRP-locked إلى Samsung مع إثبات الشراء. لا يمكنك القيام بذلك بشكل واضح ، لذلك فعليًا يكون لديك ملاحظة 8 باهظة الثمن في الوقت الحالي. ليس من حقك أن تبدأ على أي حال ، فليكن.

إذا كنت تريد معرفة الإرشادات الرسمية حول كيفية تجاوز FRP ، يمكنك زيارة موقع Samsung على الويب.

المشكلة 3: يحتفظ Galaxy Note 8 بإعادة الضبط إلى حالته السابقة

ملاحظة 8 لا تتحطم. ومع ذلك ، في أي وقت أكون في التطبيق يتجمد ويعيد إلى ما كان عليه قبل فتحه. بالنسبة إلى الحالات التي أقوم فيها بكتابة رسائلك أو أي تطبيق آخر ، تقوم بتجميد الشاشة لمدة خمس ثوانٍ ثم تعيد تعيينها إلى بداية الرسالة. في تطبيقي للاعب الأسود ، يتوقف الآن عن اللعب في منتصف الأغنية ثم يبدأ النسخ الاحتياطي بعد بضع ثوانٍ من 15 ثانية من الصمت. هذا يستمر طوال مدة الهاتف. ويتم ذلك أيضًا مع تطبيق موسيقى Google Play ، وهو التطبيق الذي يأتي مع الهاتف. تطبيق لغتي ، إنه يستخرجني من ذلك ، يحذف البيانات لهذا الدرس ويجب أن أبدأ من جديد. لوحة المفاتيح هي أيضا لا يعترف كل من المطابع. لدى إعادة ضبط الهاتف والتطبيقات وحذف ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات. التطبيقات التي تم إلغاء تثبيتها وإعادة تثبيتها وما زالت تفعل نفس الشيء. - Binkytv8

الحل: مرحبا Binkytv8. لسنا على علم بوجود خلل خاص بنظام التشغيل Android يسبب المشكلة التي تواجهها الآن ، لذا فقد يرجع ذلك إلى وجود تطبيق. هناك طريقتان لتأكيد ذلك.

أعد تشغيل الملاحظة 8 إلى الوضع الآمن

من أسهل الطرق لمعرفة ما إذا كان أحد التطبيقات التي تم تثبيتها يسبب مشكلة ، عن طريق ملاحظة كيفية عمل جهاز Samsung عندما يكون في الوضع الآمن. يحظر الوضع الآمن تطبيقات الطرف الثالث بحيث يكون كل شيء هو المخزون الأساسي عندما تكون فيه. وهذا يعني أنه في حالة عدم حدوث المشكلة أثناء تشغيل الوضع الآمن ، يجب أن يكون شكوكنا صحيحة. إذا لم تجرِّب إعادة تشغيل الملاحظة 8 في الوضع الآمن حتى الآن ، فإليك كيفية إجراء ذلك:

  1. أوقف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد شاشة اسم الطراز.
  3. عندما تظهر عبارة "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
  4. فور إطلاق مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
  5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
  6. سيتم عرض الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.
  7. حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.

السماح للهاتف بتشغيل ومعرفة ما إذا كان يحدث نفس السلوك. إذا حدث ذلك ، فانتقل إلى الخطوة التالية - إعادة ضبط المصنع (راجع الخطوات أعلاه). إذا كان العكس هو الصحيح ، فابدأ إلغاء تثبيت التطبيقات حتى تتم إزالة مصدر الخطأ من النظام.