Samsung Galaxy Note 4 Still On Android Lollipop Issue & Other Related Problems

عندما تم إصدار #Samsung #Galaxy # Note4 تم تشغيله لأول مرة على Android KitKat الذي كان أحدث نظام تشغيل Android في ذلك الوقت. على مر السنين ، حصل الهاتف على العديد من تحديثات البرامج التي انتهت في النهاية بتحديث Marshmallow الرسمي. يوصى بشدة باستخدام هذه التحديثات لأنها تحسن من أداء الجهاز بالإضافة إلى زيادة أمانه. كثير من الناس الذين قاموا بتحديث برامج هواتفهم مسرورون جدا بالنتائج في حين أن هناك آخرون ممن يواجهون مشاكل معها والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة Galaxy Note 4 الذي لا يزال على مشكلة Lollipop والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 4 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

ملاحظة 4 لا يزال على Android Lollipop

المشكلة: كان لدي ملاحظة 4 الخاصة بي منذ ما يزيد عن السنتين الماضيتين ، ولا تزال على شكل مصاصة. في كل مرة أحاول فيها التحديث ، سيقول دائمًا ، "يتم تحديث الجهاز الحالي" ... من الواضح أنه يوجد خطأ في هاتفي؟ ... الرجاء المساعدة ، شكرًا لك مقدمًا ...

مشكلة ذات صلة: لدي Galaxy Note 4 (طراز SM-910C). لقد قمت مؤخرًا بتثبيت Android 5.1.1 مع إصدار النطاق الأساسي N910CXXU1COJ5. سؤالي هو ، كيف لا يتوفر نظام التشغيل Android 6 عندما أتحقق من تحديثات البرامج؟ أنا موجود في الفلبين وشركة الاتصالات الخاصة بي هي Globe Telecom.

الحل: هناك العديد من الشروط التي يجب أن يستوفيها هاتفك أولاً حتى يتمكن من الحصول على تحديثات البرامج الرسمية التي قمنا بإدراجها أدناه.

• لا يجب أن يكون الهاتف متجذرًا.
• يجب ألا يعمل الهاتف على برنامج مخصص.
• إذا تم إلغاء قفل هذا الهاتف ، فيجب تشغيله على شبكته الأصلية حتى يتمكن من الوصول إلى خوادم التحديث.

إذا كان هاتفك يستوفي الشروط المذكورة أعلاه ولا يزال الهاتف لا يحصل على تحديثات ، فأوصيك بإجراء إعادة تعيين إعدادات المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة التعيين. بمجرد اكتمال إعادة الضبط ، قم بتوصيل هاتفك بجهاز كمبيوتر مثبت عليه Kies مثبتًا ، ثم دع هذا البرنامج يقوم بتحديث هاتفك.

إذا لم تنجح الخطوة أعلاه ، فعليك التفكير في تحديث ملف البرنامج الثابت الذي تم تحديثه يدويًا إلى جهازك باستخدام أودين. يمكنك تنزيل ملف الهاتف الثابت الخاص بهاتفك من موقع Sammobile على الإنترنت ، حيث يمكنك أيضًا الحصول على إرشادات حول كيفية تحديث هاتفك.

ملاحظة 4 Stuck In Boot Loop بعد التأصيل

المشكلة: مرحبا أمل شخص يمكن أن يساعد. تاريخ ما فعلته. أنا على أندرويد 5.0.1 1. الجذور مع Kingroot 2. ركض أوامر ADB خطوة بخطوة. توقفت ملاحظتي 4 عن التشغيل وعندما أعيد تشغيلها ، لا يمكن أن تتعطل في bootloop شعار سامسونج. أخرجت بطاقة SD ولكن لا يزال bootloop يحدث

الحل: ما يجب عليك فعله في هذه الحالة هو بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ثم إجراء كلتا الخطوتين المُدرجتين أدناه.

• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف.
• قم بإجراء إعادة ضبط المصنع.

تأكد من الحصول على نسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء ذلك ، حيث سيتم مسح هاتفك أثناء العملية.

في حالة استمرار حدوث المشكلة بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، فستحتاج إلى تحديث هاتفك بملفه الثابت المحدّث باستخدام أودين. تتوفر الإرشادات بالإضافة إلى ملف البرامج الثابتة الخاص بهاتفك على موقع Sammobile على الويب.

ملاحظة 4 DDI: فشل خطأ MMC_READ

المشكلة: يستغرق جهاز سامسونج Note4 إلى الأبد لتحديث البرامج. استغرق التحميل الآن ما يقرب من ساعة على الرغم من خدمة الإنترنت المناسبة. أرى أيضًا في أعلى الزاوية اليسرى بعض الملاحظات التي تقول "تعذر إجراء الحذاء العادي" و "ddi: mmc_read failed" بين الملاحظات الأخرى. ماذا يمكن أن تكون المشكلة وكيف يمكنني حلها؟

الحل: هناك احتمال أن تكون هذه المشكلة ناتجة عن خلل في البرامج أو أن MMC الخاص بالهاتف معيب بالفعل. ومع ذلك ، فإن العامل الأول الذي يمكننا تحري الخلل وإصلاحه إذا كانت المشكلة ناتجة بالفعل عن مشكلة في MMC ، فإن أفضل خيار هو أن يتم التحقق من ذلك في مركز خدمة.

فيما يلي خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تحتاج إلى تنفيذها لهذه المشكلة بالتحديد. بعد إجراء خطوة على الفور تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا حدث ذلك ، يجب عليك المتابعة إلى الخطوة التالية.

• أعد تشغيل الهاتف. في بعض الأحيان ، تكون إعادة التشغيل هي ما تحتاجه لإصلاح المشكلة.
• قم بتشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ثم قم بمسح قسم التخزين المؤقت الخاص به.
• قم بتشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ثم قم بإعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيمحو بيانات هاتفك.
• فلاش هاتفك مع ملف البرامج الثابتة المحدثة باستخدام أودين.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فأنت بحاجة إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك.

ملاحظة 4 عدم الحصول على تحديث البرنامج

المشكلة: عندما كنت مع AT & T ، تم تزويد هاتفي بتحديثات ، ولكن الآن بعد أن تحولت إلى Cricket Wireless ، لم يتم تقديم أية تحديثات ، ولا يعرض موقعها على الويب Samsung Galaxy Note 4 910a بين الهواتف المتاحة للتحديث. لقد قمت بالتحديث من الإصدار v5 إلى الإصدار 6 من خلال شراء شريحة AT & T وتنشيطها (بدون أي بداية أو تكلفة فعلية للخدمة (بخلاف 10 $ sim) ، ثم عد إلى Cricket مرة أخرى ، فأنا أكره أن أشتري في كل مرة أحتاج إلى تحديث ، أي مساعدة؟

الحل: السبب في عدم حصول هاتفك على أي تحديثات هو أنه يتم استخدامه الآن في شبكة مختلفة. يتعذر على هاتفك الوصول إلى خوادم التحديث AT & T. يمكنك محاولة استخدام Kies لتحديث هاتفك (قم بتوصيل هاتفك بجهاز كمبيوتر مع Kies قيد التشغيل ، ثم دع البرنامج يقوم بتحديث هاتفك). إذا لم يفلح ذلك ، فستحتاج إلى إدخال بطاقة SIM AT & T نشطة في هاتفك للحصول على التحديث أو يمكنك أيضًا تحديث ملف البرامج الثابتة المحدّث يدويًا إلى هاتفك باستخدام أودين.

ملاحظة 4 لا يوجد تحديث للبرنامج متوفر

المشكلة: لا يتم تحديث جهاز Samsung Galaxy Note 4 إلى أحدث إصدار له. هذه هي الملاحظة الثانية من بلادي 4 والرسالة الأولى من T-mobile التي قمت بتحديثها دائمًا وسوف أحصل على ميزات جديدة على الهاتف ، ولكن هذه الملاحظة 4 أدفع الفاتورة من خلال شركة Metro Pcs للهاتف ولا أطلب أي تحديث في جميع وأنا لاحظت أنه لم يتم تحديث مثل الملاحظة الأولى 4 كان لي قبل سرقت.

الحل: تمامًا مثل المشكلة التي تناولناها أعلاه ، السبب في حدوث ذلك هو أنه يتم الآن استخدام الهاتف على شبكة مختلفة. ما عليك سوى اتباع نفس خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه التي اقترحناها للمشكلة التي تناولناها أعلاه.

ملاحظة 4 يحتفظ على تحديث البرامج

المشكلة: يظل هاتفي يقول أنه يوجد تحديث ليتم تثبيته. أقوم بالتحديث ويتحول هاتفي مرة أخرى ويقول أنه لا يزال هناك تحديث. لقد قمت بالتحديث مرتين فقط وما زالت تقوله هناك.

الحل: هل قمت بالتحقق مما إذا كان إصدار التحديث مختلفًا عن ما قمت بتثبيته في هاتفك؟ إذا كان مختلفًا ، فدع التحديث يستمر. إذا كان الأمر كذلك ، فمن المحتمل أن يكون سبب ذلك حدوث خلل في البرنامج. في هذه الحالة ، تحتاج إلى مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد ، ثم متابعة إعادة تعيين إعدادات المصنع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى محو بيانات هاتفك ، لذا تأكد من الحصول على نسخة احتياطية أولاً.

ملاحظة 4 h2testw غير تشغيل

المشكلة: لقد قمت بتثبيت h2testw على بلدي Note4 (SM-910A). عند تشغيل البرنامج ، أتلقى الرسالة التالية: تم إيقاف جميع التطبيقات المرتبطة بهذا الإجراء أو تم حظرها أو لم يتم تثبيتها. أحتاج إلى معرفة التطبيقات التي يتطلبها H2testw للعمل. أحاول التحقق من بطاقة SD 64 جيجابايت. شكر.

الحل: هل حصلت على هذا التطبيق من متجر Google Play؟ إن لم يكن ثم حاول البحث عن هذا التطبيق من متجر Google Play. حاول إلغاء تثبيت هذا التطبيق وتثبيته مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، فقم بتنزيل تطبيق آخر (مثل SD Insight) يتحقق من بطاقة SD من متجر Google Play.

Note 4 Not Enough Space عند تنزيل التطبيق

المشكلة: نحن نحاول تنزيل تطبيق ، لكن تبقى رسالة "مساحة غير كافية". هذا التطبيق هو 57MB فقط ، وهناك أكثر من 3GB مجانا على الجهاز نفسه (+ حوالي 28GB المتاحة على بطاقة SD). لقد قمت بمسح كل ذاكرة التخزين المؤقت ، التطبيقات المحذوفة والملفات المؤقتة ، ونقل كل ملف / صورة / تطبيق أستطيع أن أستخدمه في بطاقة الذاكرة ، وقمت بإعادة الضبط الناعمة ، وبطاقة الذاكرة غير المحملة ، والمعدلة ، وغيرها ، الخ. آخر تحديث متوفر لذلك. لماذا تتوفر مساحة كافية ، ومع ذلك لن يسمح لنا بتنزيل هذا التطبيق؟

الحل: يجب أن تحاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد ، ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا كان الأمر كذلك ، فعليك التفكير في إجراء إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن إعادة الضبط ستؤدي إلى محو بيانات هاتفك ، لذا تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك أولاً قبل إجراء إعادة التعيين.