كيفية إصلاح Samsung Galaxy Note 5 “للأسف ، توقف S Note” الخطأ بعد Marshmallow

  • تعلم كيفية استكشاف رسالة الخطأ "للأسف ، توقف S Note" مع Samsung Galaxy Note 5 الذي يحدث بعد فترة وجيزة من تحديث Marshmallow.
  • ما يجب فعله في حالة تعطل التطبيق S Note وإيقاف التشغيل فورًا بعد قيام المستخدم بتشغيله.
  • أخيرًا ، تعرف على كيفية تحري خلل جهاز Galaxy Note 5 الذي يتجمد ويتأخر في حالة فتح S Note أو استخدامه.

يتم إرسال هذا المنشور إلى جميع مالكي Samsung Galaxy Note 5 الذين تلقوا للتو تحديث Android 6.0 Marshmallow الأكثر توقعًا لأجهزتهم ، ولكن تم الترحيب بهم برسالة خطأ "لسوء الحظ ، توقف S Note" بعد التثبيت بوقت قصير. إذا كنت واحدًا منهم ، فيمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول رسالة الخطأ في المشكلة الأولى.

المسألة الثانية مرتبطة فقط بالأول ولكن بدلاً من ظهور الخطأ الشائنة "لسوء الحظ ... لقد توقف" ، فإن S Note تعمل فقط على الإغلاق فورًا بعد قيام المالك بإطلاقه. ما زال يطلق عليه نظام تعطل ولكن في بعض الأحيان ، يبدو قليلا معقدة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ولكن الاستمرار في القراءة لمعرفة المزيد.

وأخيرًا ، كلما كانت المشكلة أكثر تعقيدًا عندما يتجمد الهاتف نفسه أو يتأخر أو حتى يتعطل عند استخدام تطبيق S Note. وبالنظر إلى أنه مثبت مسبقًا ، لا يمكن للمالكين ببساطة إلغاء تثبيته للتخلص منه وكذلك المشكلة التي يسببها. تابع القراءة لمعرفة ما يجب فعله في حالة حدوث هذه المشكلة لك.

قبل المضي قدمًا في أي وقت ، إذا كنت تواجه مشكلات أخرى مع هاتفك ، فلا تتردد في تصفح صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه في Note 5. لقد تناولنا بالفعل المئات من المشكلات التي أبلغ عنها المالكون ، لذا ربما نكون قد أجبنا بالفعل على مشكلاتك. ما عليك سوى محاولة العثور على تلك المشابهة لك واستخدام الحلول التي نوصي بها إن وجدت. وبالنسبة لأولئك الذين يحتاجون إلى المزيد من المساعدة ، فنحن دائمًا مفتوحون على رسائلك. ما عليك سوى ملء استبيان مشاكل Android والضغط على "إرسال".

إصلاح "للأسف ، لقد توقف S Note" الخطأ بعد تحديث Marshmallow

وذكر البعض أن رسالة الخطأ هذه لا تظهر إلا عند فتح التطبيق بينما قال آخرون أنه يحدث دون سابق إنذار من بين أخطاء أخرى. إذا كنت تواجه السابق ، فمن المحتمل أن تكون مشكلة في التطبيق نفسه وأن تكون أكثر تحديدًا ، فأنا أعتقد أنه مخابئه التي تعرضت للتلف وعندما استدعاه النظام أثناء التشغيل واستخدم ذاكرة التخزين المؤقت ، تعطل التطبيق ويظهر رسالة الخطأ.

عادة ، قد يؤدي محو ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات إلى إصلاح أعطال التطبيقات التي بدأت من اللون الأزرق ، نظرًا لأنك قد تكون لديك بالفعل الكثير من الملاحظات ولم يتم نسخها احتياطيًا حتى الآن ، أقترح عليك محاولة مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت أولاً عن طريق تشغيل الجهاز في وضع الاسترداد:

  1. قم بإيقاف تشغيل Galaxy Note 5.
  2. اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح ومفتاح التشغيل.
  3. عندما يهتز الهاتف ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح.
  4. عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير مفتاحي Volume Up و Home.
  5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
  6. اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  7. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
  8. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

إصلاح S ملاحظة أن القوة تغلق أثناء الإطلاق بعد تحديث البرنامج الثابت

هذا هو ، في الأساس ، نفس المشكلة الأولى فقط لعدم ظهور رسالة خطأ. ومع ذلك ، عند تعطل أحد التطبيقات وإغلاقه فورًا بعد الإطلاق ، فإنه غالبًا ما يكون مجرد مشكلة في التطبيق. لذا ، إذا كنت تواجه هذا النوع من المشاكل في Note 5 ، يجب أن يكون مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق S Note أول شيء يجب عليك القيام به. ومع ذلك ، قد تفقد جميع ملاحظاتك وبياناتك إذا لم تكن قد نسختها احتياطيًا أو تزامنت التطبيق مع السحاب.

  1. من الشاشة الرئيسية ، انقر على رمز التطبيقات.
  2. ابحث عن الإعدادات وانقر عليها.
  3. ضمن قسم "APPLICATIONS" ، ابحث عن مدير التطبيق والمسه.
  4. مرّر سريعًا إلى اليسار أو إلى اليمين لعرض الشاشة المناسبة ، ولكن لعرض جميع التطبيقات ، اختر شاشة "ALL".
  5. اعثر وانقر على S Note.
  6. انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
  7. انقر على مسح البيانات ، ثم موافق.

إذا فشل هذا الإجراء في حل المشكلة ، فحاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت كما هو موضح في المسألة الأولى.

إصلاح Galaxy Note 5 الذي يتجمد و / أو يتخلف عند فتح S Note

الآن ، هذه المشكلة معقدة بعض الشيء لأنها ليست مجرد تطبيق يعمل ولكن أيضًا البرامج الثابتة. من الصعب تحديد ماهية الجاني ، ومع ذلك ، فمن الآمن دائمًا أن نفترض أولاً أنه مشكلة في التطبيق ، ثم حاول استبعاد الاحتمالات الأخرى إذا استمرت المشكلة. ومع ذلك ، يجب عليك أولاً مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق S Note نظرًا لتجمد الهاتف أو تأخره عند استخدام التطبيق ، ثم محاولة مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. إذا فشلت جميع الخطوات الأخرى ، فقم بإجراء إعادة الضبط الرئيسية ولكن احفظ جميع بياناتك أولاً حيث سيتم حذفها جميعًا:

  1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy Note 5.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفاتيح رفع مستوى الصوت والصفحة ومفتاح الطاقة معًا.
  3. عندما يكون الجهاز قيد التشغيل ويعرض "Power on logo" ، حرر جميع المفاتيح وسيظهر رمز Android على الشاشة.
  4. انتظر حتى تظهر شاشة استرداد Android بعد حوالي 30 ثانية.
  5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد الخيار ، "wipe data / factory reset" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  6. اضغط على الزر Vol Down مرة أخرى حتى يتم تمييز الخيار "نعم - حذف كافة بيانات المستخدم" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  7. بعد اكتمال إعادة الضبط ، حدد "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.

موصى به

كيفية إصلاح Google Pixel 3 يحافظ Wi-Fi على قطع الاتصال
2019
كيفية إصلاح مشاكل التمهيد / البطارية / الطاقة على Samsung Galaxy S4 [Part 1]
2019
سامسونج غالاكسي S5 قضية شاشة سوداء ومشاكل أخرى ذات الصلة
2019
إرسال AT & T تحديث اتصال WiFi إلى جهازي Galaxy S7 و S7
2019
لا يتم تبديل Samsung Galaxy S6 Edge في الإصدار والمشاكل الأخرى ذات الصلة
2019
كيفية إصلاح Samsung Galaxy Note 9 مع Google Play Store error 961
2019