كيفية تغيير مظهر Galaxy S7 بعد التحديث إلى Android Nougat ، مشكلات أخرى

مرحبا بالجميع ومرحبا بكم في مقالنا # GalaxyS7 لهذا اليوم. لقد تلقينا مزيدًا من مشكلات S7 في الأسابيع الماضية ، لذا نزيد تدريجياً من تكرار مقالاتنا المنشورة. إذا لم تتمكن من العثور على حل لمشكلتك هنا ، فتأكد من متابعة مشاهدة المزيد من مقالات S7 في الأيام القادمة.

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة.

عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

فيما يلي موضوعات محددة نجلبها لك اليوم:

المشكلة الأولى: لا يستطيع Galaxy S7 قراءة بطاقة SD المشفرة

لا يقرأ الهاتف بطاقة Micro SD المشفرة. كنت أستخدمه بشكل طبيعي ، ثم حاولت فتح صورة في المعرض ولم يكن الألبوم موجودًا. في البداية اعتقدت أنني كنت في جذر مختلف ولكن بعد ذلك أدركت أن الهاتف لم يكن يقرأ ويفتح المعلومات في SD. أوقفت الهاتف ، وأزلت Micro SD وقمت بتركيبه على الكمبيوتر المحمول الخاص بي. كنت سعيدا جدا لرؤية جميع ألبوماتي وملفاتي في SD. حاولت فتح أي ملف ولكن مفاجأة ، يتم تشفير المعلومات الخاصة بي. أعيد SD إلى الهاتف ، قم بتشغيله ولكن لا شيء. إذا ذهبت إلى القائمة الأمنية على هاتفي / تشفير بطاقة SD ، فلدي الخياران: فك تشفير وتشفير. إذا حاولت فك تشفير البطاقة ، فستبدأ العملية في البحث ثم تتعطل. وبالتالي؟ ماذا بإمكاني أن أفعل؟ لا يمكنني تهيئة البطاقة ، لكن لا يمكنني تهيئة الهاتف سواءً ما الخطأ؟ - خوان بابلو

الحل: مرحبا خوان بابلو. ليس لدينا أي وسيلة لإخبار ما هو الخطأ بالضبط لماذا لديك هذا الموقف. كل ما يمكننا فعله هو التكهن ولكن للأسف لن يؤدي ذلك إلى حل مشكلتك على الإطلاق. لنكون صادقين ، ليس هناك الكثير الذي يمكنك فعله. ربما ، خلل خلل في البرنامج شيء تغير بعض تكوين نظام التشغيل. مرة أخرى ، لا يمكننا أن نكون على يقين من ذلك. إن إجراء استكشاف أخطاء الجهاز وإصلاحها مثل إعادة تعيين إعدادات المصنع أمر لا يستلزم الأمر ، بحيث يترك لك خيار إعادة تهيئة بطاقة SD ، مما يؤدي إلى حذف جميع بياناتك بوضوح. إدخال بطاقة SD الخاصة بك في هاتف آخر هو بالتأكيد غير وارد.

لسنا على علم بأية أداة استرداد فعالة من طرف ثالث ولكن إذا كنت تعتقد أن بياناتك تستحق بضع مئات من الدولارات من الاستثمار ، فكر في استخدام خدمات الشركات المتخصصة في استعادة البيانات. ليس هناك ما يضمن أن يتمكنوا من الوصول بنجاح إلى الملفات الخاصة بك حتى تكون مستعدة لجزء طرق مع أموالك إذا حدث ذلك.

جرّب استخدام Google للبحث عن الشركات ذات السمعة الطيبة التي يمكنها مساعدتك. تأكد من إخبارهم بالموقف بأكمله حتى يتمكنوا من إعطائك النصيحة قبل الدفع.

المشكلة الثانية: لن يتم تشغيل Galaxy S7 مرة أخرى بعد استخدامها تحت الماء

التقطت صورًا تحت الماء مع هاتف Galaxy S7 الخاص بي (كان تحت الماء لمدة 3 أو 4 ثوان ، وكان 3 سم فقط تحت الماء). لا أعرف ما إذا كان هذا مهمًا ولكنه حدث في اليونان ، وللماء الكثير من الملح فيه. بعد أن خرجت من البحر لاحظت أن الهاتف لا يعمل بشكل صحيح ولا يقبل أوامري. أضعها بجانبي لكي تجففها الشمس. لم ينجح ذلك فعدت إلى البيت ولفته بمنشفة وانتظرت لمدة ساعة تقريباً ولم يبدأ العمل. بعد كل شيء ، قررت تركه على الرف مع بطاقة SD للخروج منه لأنه لم يتبقى شيء يمكنني القيام به في هذه الحالة. نحن في إجازة ولا أستطيع أخذها إلى فني. هل يمكن أن تخبرني إذا كان بإمكاني القيام بأي شيء آخر لأنه بعد كل شيء قمت به لا يزال العرض لا يعمل. أنا أيضا إعادة تشغيله من السلطة وخفض حجم الأزرار مرتين لأنه لا يمكن إيقاف تشغيل. لا يقبل أيًا من الأوامر التي أحاول تقديمها. سأكون ممتن جدا إذا أعطيتني أي نصيحة لهذه المشكلة. - إليزابيث

الحل: مرحبا إليزابيث. على الرغم من أن جهاز Galaxy S7 يصنف على أنه مقاوم للماء ، إلا أنه ليس دليلاً على المياه بشكل كامل. قد يؤدي ضياعها في الماء المتدفق الحر إلى إتلافها ، وقد رأينا بالفعل الكثير من مثل هذه الحالات من قبل. ليس بالضبط منشئ الثقة لجهاز باهظ الثمن تسوق كدليل على المياه تقريبا.

على أي حال ، إذا كان هاتفك ميتًا ولا يستجيب لأي مجموعة من أزرار الأجهزة في هذا الوقت ، فلا يوجد الكثير مما يمكنك القيام به. أفضل شيء يمكنك القيام به الآن هو الانتظار حتى تصل إلى المنزل حتى يمكنك إرسالها إلى Samsung. يجب التحقق من الأجهزة بحيث يمكن تقييمها إذا كان الإصلاح يمكن إصلاحه.

المشكلة 3: كيفية تخصيص إعدادات الإخطار في Galaxy S7

أنا فقط حصلت على Galaxy S7. بالأمس ، عندما تم قفل الشاشة لدي / أسود ، أظهرت التاريخ والوقت ومستوى البطارية وكذلك أي إخطارات من الرسائل ورسائل البريد الإلكتروني. اليوم لا تظهر الرسائل ورسائل البريد الإلكتروني. كيف أستعيد ذلك؟

أيضا ، أنا لا أحب ذلك عندما يأتي نص وأنا فتح الشاشة يظهر النص في مربع كبير في منتصف الشاشة. هل هناك طريقة لتغيير هذا؟ إميلي

الحل: مرحبا اميلي. لإصلاح هذه المشكلات ، يجب عليك تخصيص كيفية عرض كل تطبيق للإشعارات. فيما يلي الخطوات الخاصة بما تحتاج إلى القيام به:

1. افتح تطبيق الإعدادات .
2. اضغط على الإشعارات .
3. ابحث عن التطبيق الذي تريد تحويل الإشعارات إليه وانقر عليه. سيؤدي هذا إلى تشغيل الإشعارات لهذا التطبيق.
4. انقر على ADVANCED أعلى الجانب الأيسر.
5. حدد التطبيق الذي تريد تعيين الإشعارات له.
6. حدد الإعداد الذي تريده. يجب أن يكون فهم كل خيار سهل الفهم.

المشكلة 4: يستنزف Galaxy S7 طاقة البطارية بشكل أسرع عند استخدام بطاقة SIM AT & T

لقد حصلت على Samsung Galaxy S7 منذ أكثر من عام مع T-Mobile كشركة اتصالات. قريبا سأنتقل من كاليفورنيا إلى ولاية آيوا. لا يوجد في موقع أيوا أي تغطية T-Mobile ، لذا قبل الانتقال ، قررت تبديل شركات النقل إلى AT & T. هنا تكمن مشكلتي. اعتدت الحصول على ما يصل إلى 24 ساعة على شحن البطارية بالكامل. في اللحظة التي تحولت فيها إلى شركة AT & T ، لاحظت استنزافًا خطيرًا وسريعًا على بطاريتي ، ويمكنني أن أشاهد بشكل حرفي النسبة المئوية للنزول. أنا محظوظ لأحصل على 3-4 ساعات الآن ، وأرفقها باستمرار بشاحن المحمول.

لم أغير أي شيء على هاتفي ، ولا توجد تحديثات ، ولا تطبيقات جديدة ، ولا تعديلات على الإعدادات. الشيء الوحيد الذي فعلته هو استبدال بطاقة SIM T-Mobile مع بطاقة SIM AT & T الجديدة وهذا كل شيء.

بالطبع ، ينفي ممثلو AT & T أن تكون مشكلات البطارية ناتجة عن أبراجهم أو مفاتيحهم ، وبدلاً من ذلك ، أقترح شراء هاتف جديد (أو بطارية على الأقل). لقد تحققت من استخدام البطارية وأعرض فقط اثنين من التطبيقات التي تستخدم أقل من 3٪. لا شيء خارج عن المألوف. أي مساعدة سيكون موضع تقدير كبير. شكر. - راي

الحل : مرحبا راي. لا يمكننا التفكير في أي تفسير منطقي للمشكلة بخلاف احتمال أن يكون هاتفك يعمل بجد لإنشاء اتصال جيد بشبكة AT & T مقارنةً بالوقت الذي كان فيه في شبكته الأم (T-Mobile). ضع في اعتبارك أن هاتفك لا يزال قيد تشغيل البرامج الثابتة T-Mobile. هذا يعني أنه تم التحقق من صحة كل شيء عليه للعمل بكفاءة مع نظام T-Mobile. الآن بعد أن استمر تشغيل برنامج T-Mobile ولكن باستخدام إعدادات شبكة AT & T ، يجب أن تكون بعض الأشياء قد تغيرت ، مما يجعل الجهاز ينفق المزيد من البطارية أو طاقة المعالجة. لا يمكننا التأكد من هذا بالتأكيد ولكن بما أنك متأكد من أن التغيير الوحيد الذي قمت به هو استخدام شريحة AT & T ، فهذا هو التفسير الأكثر احتمالاً. حاول إعادة ضبط الجهاز وإعادة ضبط كيفية عمله. إذا لم يحل ذلك مشكلتك ، فعليك فقط قبول الموقف.

فيما يلي الخطوات المتعلقة بكيفية إعادة ضبط إعدادات المصنع على S7:

1. قم بإنشاء نسخة احتياطية من ملفاتك الهامة مثل الصور ومقاطع الفيديو وجهات الاتصال وما إلى ذلك. يمكنك استخدام التبديل الذكي لهذه المهمة.
2. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S7.
3. اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
4. عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume Up.
5. عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية.
6. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، تنقل عبر الخيارات وميز "wipe data / factory reset".
7. بمجرد تمييزك ، يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
8. الآن ، حدد الخيار "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت واضغط على زر التشغيل لتحديده.
9. انتظر حتى ينتهي هاتفك من عملية إعادة الضبط الرئيسية. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتمييز "Reboot system now" ثم اضغط على مفتاح التشغيل.
10. سيتم إعادة تشغيل الهاتف الآن أكثر من المعتاد.

المشكلة الخامسة: لن يعود نظام Wet Galaxy S6 إلى وضع التشغيل

مرحبا. لذا ، حصلت على جهاز Galaxy S6 مبتل. غير المغمورة. فقط رطب. ابنتي رشتها المياه عليه من حمامها (كان يجلس على أرضية الحمام) ولم ألاحظ حتى حوالي 10 دقائق في وقت لاحق. أخرجته من القضية ومسحت الماء. يبدو أن يكون على ما يرام. ثم توقفت الشاشة التي تعمل باللمس. لا يزال الهاتف قيد التشغيل (على الأقل حتى يموت الخليط) ولأن شاشة اللمس لا تعمل ، لا يمكنني إيقاف تشغيلها. لا يحتوي على ظهر قابل للإزالة أيضاً ، لذلك لا أعرف كيف أقوم بتفكيكها بشكل إضافي للسماح لها بالجفاف. يجلس في كيس من الأرز في الوقت الحالي (البكم ، أعرف ، ولكن ماذا يمكنني أن أفعل؟) وقبل أن أضعه ، توقف أيضًا زر الطاقة الموجود على الجانب الأيمن من الهاتف عن العمل. ماذا يجب أن أفعل؟ هل يمكنني أخذها في مكان ما؟ إنه هاتف مستقيم الكلام. - Cailtinjmichael

الحل: مرحبا Cailtinjmichael. على عكس جهاز Galaxy S7 و S8 ، لا يتمتع جهاز S6 بحماية ضد الماء حتى يمكن لطخة حتى أن تضر به. وضع هاتفك في كيس من الأرز لن يفيد كثيراً في هذا الوقت. قم بتحويل الهاتف إلى Samsung أو إلى مركز خدمة مستقل حتى يمكن التحقق من الأجهزة. يحتاج المحترف أيضًا إلى فحص الجهاز حتى يمكن تقييمه إذا كان من المحتمل إصلاحه أم لا.

المشكلة 6: لن يتم شحن Galaxy S7 ، ولن يتم تشغيله

لدي Galaxy S7. بالأمس تجمد ولن يعيد تشغيله على الإطلاق. عندما أقوم بتوصيله بالجدار ، فإنه يظهر بطارية مزودة برأس صاعق ولكنه لا يملأ اللون الأخضر مما يدل على أنه تم شحنه. لقد جربت جميع عمليات إعادة التشغيل الممكنة من خلال الاحتفاظ بمفاتيح مفتاح التشغيل والصوت ETC ولكن لم يثبت أي منها مشكلة الهواتف. لقد نظرت في جميع أنحاء الشبكة ولكن لا شيء يبدو لي أن تعطيني النصيحة الصحيحة. - Kailadobson58

الحل: مرحبًا Kailadobson58. الغرض الأساسي من النصائح والحلول الممكنة التي ستجدها على الإنترنت هو إصلاح أسباب البرامج لهذه المشكلة. إذا لم يعد هاتفك قيد التشغيل ، فهذا يعني أنه لا يمكنك تنفيذ أي من حيل البرامج المقترحة التي ستجدها. وهذا يعني أيضا أن الأجهزة السيئة هي السبب الرئيسي لمشكلتك.

حاول شحن الهاتف بشاحن آخر وكبل USB ومعرفة ما إذا كان ذلك سيعمل أم لا. إذا كان لديك شاحن لاسلكي ، فيمكنك أيضًا تجربة ذلك لمعرفة ما إذا كانت المشكلة تكمن في منفذ الشحن في هاتفك.

إذا لم تتمكن من إعادة تشغيل الهاتف مرة أخرى باستخدام أي من هذه الوسائل ، فقم بإصلاحها أو استبدالها.

المشكلة 7: انخفض عرضي غالاكسي S7 الشاشة

أسقطت هاتفي وهناك شرخ صغير سطحي في الجزء السفلي من زر المنزل. إذا ضغطت على زر الطاقة ، فإن الشاشة تظهر باللون الأسود. يبقى على. يمكنني سماع فتح الصفحات أو أزرار الصوت. كل شيء مستجيب باستثناء الشاشة. سوف تومض وإذا أنا تعبث به لبضع ساعات يمكنني الحصول عليه لتضيء. ولكن لا يمكنني السماح للشاشة بالظلام أو انتهاء الوقت. كوزكو أنا مشدود. - جنيفر

الحل: مرحبًا جينيفر. إذا كنت تريد إصلاح المشكلة ، يجب عليك التوقف عن البحث عن أي حل برمجي. لا يوجد مقدار من قرص البرامج الذي يمكن القيام به لإصلاح جهاز تالف. اتصل بـ Samsung وقم بإصلاح الجهاز أو استبداله. إذا كان هاتفك جزءًا من خطة الاشتراك ، فاتصل بمشغل شبكة الجوال حتى يمكن استبداله.

المشكلة الثامنة: تستمر تطبيقات Galaxy S7 في التعطل بعد تثبيت Android Nougat

مرحبا. لقد قمت مؤخرًا بتحديث هاتفي إلى الإصدار 7.0 من Android وهو كابوس. أهم مشكلة هي أنه لا يمكنني عرض رسائلي أو نصي على تطبيق المراسلة الخاص بالنظام. عندما اضغط على لفتح ... يظهر على الفور هذه الرسالة على الشاشة: "com.android.cts.ctsshim قد توقفت" أو "com.android.cts.ctsshim يوقف". الرجاء مساعدتي ما الذي يمكنني فعله لإصلاح هذه المشكلة؟ شكرا جزيلا ، صابرينا ملاحظة إذا كان ذلك ممكنا أود تجنب القيام بإعادة ضبط المصنع. شكر. - سابرينا

الحل: مرحبا سابرينا. أول حل ممكن لمشكلتك هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت. افعل ذلك ولاحظ كيف يعمل هاتفك لبعض الوقت.

إذا عادت المشكلة ، فتأكد من تحديث جميع تطبيقاتك ومتوافقة مع نظام التشغيل الحالي. حتى إذا كان التطبيق المحدد الذي تواجه مشكلة فيه أمرًا مقبولًا ، فمن الممكن أن يؤثر أحد تطبيقاتك على التطبيقات العملية. انتقل إلى قائمة التطبيقات ضمن تطبيق متجر Google Play وتأكد من التحقق من كل واحد منها إذا كان متوافقًا مع Nougat (Android 7.0). يمكنك أيضًا مراقبة كيفية عمل هاتفك عندما يكون في الوضع الآمن. سيساعدك هذا في معرفة ما إذا كان أحد تطبيقات الطرف الثالث هو السبب في عدم وجوده.

فيما يلي الخطوات الخاصة بكيفية إعادة تشغيل S7 في الوضع الآمن:

1. اقلب جهاز Galaxy S7.
2. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
3. بمجرد ظهور شعار 'Samsung Galaxy S7' ، حرر مفتاح التشغيل واضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
4. استمر في الضغط على الزر حتى ينتهي الهاتف من إعادة التشغيل.
5. بمجرد رؤية النص "الوضع الآمن" في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة ، قم بتحرير زر خفض مستوى الصوت.

إذا لم يتغير أي شيء حتى عندما يكون هاتفك في وضع آمن ، فعليك إعادة ضبط إعدادات المصنع.

المشكلة 9: شاشة Galaxy S7 تومض باللون الأخضر ، ولن يتم تشغيل الشاشة على الفور بعد إعادة التشغيل

لذلك ، لدي S7. بدأت ألاحظ شيئا. بين الحين والآخر ، عندما أطفئ شاشتي ، سوف يضيء باللون الأخضر ، ثم ينطفئ ، وعندما أحاول تشغيله مرة أخرى ، لا يتم تشغيله بعد أن أحاول لبضع دقائق.

أيضا ، كلما أتركها في بيئة باردة ، نفس الشيء يميل إلى الحدوث. حاولت أن أسأل شخصًا ما عن ذلك ، وقالوا أنه قد يكون بسبب أنني أسقطته. لست متأكدا مما إذا كان هذا هو الحال ، ولهذا السبب أنا أسأل هنا قبل أن أدفع لإصلاح. آمل أن تتمكن من الرد ، وشكرا. سيدريك

الحل: مرحبا سيدريك. تحدث معظم المشكلات المتعلقة بعدم انتظام أو تغير لون الشاشة بسبب عطل في الأجهزة. إذا قمت بإسقاط الهاتف بشكل سيئ من قبل ، فقد يكون ذلك قد أضر بشيء ما في اللوحة الأم رغم أنه الآن فقط كنت ترى التأثير السلبي. مثل ضرر المياه ، يمكن أن تؤدي الصدمة غير الضرورية الناجمة عن الهبوط العرضي إلى أي شيء. بالنسبة للبعض ، يمكن أن تبدأ القضايا في الظهور على الفور ، بينما في بعض الحالات ، بعد ذلك بكثير.

لمعرفة ما إذا كانت المشكلة في الجهاز هي السبب ، قم بإجراء إعادة ضبط المصنع أولاً ومراقبة الهاتف لمدة يوم. خلال هذا الوقت ، حاول تكرار المشكلة عن طريق القيام بالأشياء التي تقوم بها عادة عند حدوث هذه المشكلة. إذا لم تحدث المشكلة ، فقد يكون هناك خلل في البرنامج. هذه أخبار جيدة حيث يمكنك إصلاحها على الأرجح عن طريق إزالة أحد التطبيقات التي بها مشكلات أو تثبيت تحديث أو وميض.

إذا استمرت المشكلة حتى بعد إعادة تعيين إعدادات المصنع (وبدون تثبيت التطبيقات) ، يجب أن يكون لديك مشكلة في الأجهزة في متناول اليد. في هذه الحالة ، يجب أن تنظر في إصلاح أو استبدال الهاتف.

المشكلة 10: كيفية تغيير مظهر Galaxy S7 بعد التحديث إلى Android Nougat

اهلا ياجماعة. هذا ليس مجرد خلل ولكن كل شيء يبدو مملاً ومملاً في التحديث. عندما أحصل على رسائل البريد الإلكتروني ، لا يوجد لون لتمييز رسائل البريد الإلكتروني الجديدة عن الرسائل القديمة وكل الكتابة بنفس الحجم ، ولا شيء يبرز. في نافذة الإخطار تبدو الكتابة مبينة على عكس الكتابة المليئة بالمثل ، إنها كتابة شبح كيندا. انه شئ فظيع. هل يمكنني تغيير النص في كل شيء؟ - دافيدافي 1973

الحل: مرحبا Davedave1973. إذا لم يعجبك كيف غيّر التحديث الجديد المظهر السابق ، فهناك عدد من الخيارات التي يمكنك تجربتها.

أولاً ، يمكنك محاولة تنزيل خط جديد لاستبدال مجموعة الخطوط الموجودة. يمكنك تغيير الخط ونمط الخط وحجم الخط بالانتقال إلى إعدادات> العرض> تكبير الشاشة والخط.

إذا لم يكن تغيير الخط كافياً ، يمكنك أيضًا محاولة تغيير مظهر بعض جوانب الهاتف باستخدام سمة مختلفة. اذهبوا تحت إعدادات> خلفيات والموضوعات.

أخيرًا ، يمكنك أيضًا تغيير المظهر العام للهاتف باستخدام أجهزة إطلاق تابعة لجهات خارجية. حاول إلقاء نظرة على هذا الرابط وزر موقع ويب يسرد بعضًا من قاذفات Android الشائعة في الوقت الحاضر.