يتوقف Galaxy S7 عن التشغيل بشكل طبيعي بعد تثبيت Android Nougat ومشكلات التحديث الأخرى

نقدم لك قائمة أخرى بقضايا # GalaxyS7. كالعادة ، هذه المشاكل مأخوذة من تقارير من بعض أعضاء مجتمعنا. إذا كنت لا تزال تنشر مشكلتك حتى الآن ، فلا تنسَ الاستمرار في مشاهدة المزيد من نفس المشاركات في المستقبل القريب.

هذه هي الموضوعات المحددة التي نقدمها لك اليوم:

1. يتوقف Galaxy S7 عن التشغيل بشكل طبيعي بعد تثبيت Android Nougat
2. Whatsapp يحتفظ تحطمها على Galaxy S7 الحافة
3. لا يمكن لجهاز Galaxy S7 edge قراءة بطاقة SD جديدة
4. جالكسي S7 تجمد عند تسجيل فيديو اختفت الصور ومقاطع الفيديو بعد أن جمد Galaxy S7 أثناء تسجيل الفيديو
5. يتلقى تطبيق Galaxy S7 Messages رسائل قصيرة SMS فقط من مستخدمي iPhone ولكن ليس من مستخدمي Android
6. لن تتم مزامنة البريد الإلكتروني Galaxy S7 نظرًا لوجود مشكلة في كلمة المرور
7. لا يمكن حفظ غالاكسي S7 ناقوس الخطر بعد التحديث | غالاكسي S7 قضية الأداء البطيء ، الكتابة بطيئة بعد تثبيت التحديث

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا عن طريق استخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة ، أو يمكنك تثبيت التطبيق المجاني لدينا من متجر Google Play.

عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة رقم 1: توقف Galaxy S7 عن التشغيل بشكل طبيعي بعد تثبيت Android Nougat

لقد قمت بتنزيل آخر تحديث (Nougat) طوال الليل. في الصباح ، اسمحوا لي أن تفعل شيءها. ذهبت من خلال شاشة التحديث (أخضر مع التروس) وبعد حوالي 20 دقيقة تم القيام به. تم إعادة تشغيل الجهاز وتم إيقافه بشكل أساسي في هذه الحلقة من الهاتف ، "Android System Upgrading Android .." مع تعليق شريط حول "a" في الترقية. بضع دقائق يمر ، إعادة تشغيل الهاتف ، سوف نرى القفل مع الخطوط الزرقاء والخضراء التي تجعل دائرة ، فإنه يعود. في وقت لاحق. ترتفع. كرر.

في بعض الأحيان عندما تكون في وضع التشغيل ، سأحاول أن أذهب إلى إعدادات أو تطبيق آخر ، وستنتقل إلى شاشة مثل التحميل ولا يظهر شيء. مجرد شاشة بيضاء. ليس لدي أي فكرة عما يجب القيام به بعد ذلك. لا يمكنني حفظ أي شيء على هاتفي لأنه يعيد تشغيله أو لن يسمح لي حتى بفتح تطبيق. لست متأكدًا حتى إذا كان الهاتف يتصل بالإنترنت / wifi في حال الحاجة إلى تنزيل المزيد من المعلومات. شكرا مقدما على أي مساعدة. - PT

الحل: مرحبًا PT. على الرغم من أن معظم عمليات تحديث التحديث تتم بشكل عادي ، فقد يواجه بعض المستخدمين مشكلات. تحدث هذه المشاكل بسبب مجموعة واسعة من الأسباب المحتملة. لا نرغب في مناقشة أسباب فشل التحديثات في بعض الأحيان لبعض المستخدمين ، بل التركيز على ما يمكنك القيام به من جانبك. نظرًا لأن هاتفك لم يعد يعمل بشكل طبيعي ، أو لم يسمح لك بتحميل تطبيق ، فإن إنشاء نسخة احتياطية أمر غير وارد. في الوضع المثالي ، من المفترض أن تقوم بإنشاء نسخة احتياطية قبل تثبيت التحديث لمنع فقدان البيانات الهامة عند حدوث مثل هذا الموقف. نظرًا لأنك أخفقت في القيام بذلك ، فلا سبيل لاسترداد بيانات المستخدم التي قمت بتخزينها في ذاكرة الهاتف الداخلية.

وفيما يتعلق بالحلول ، فإن الحلول الفعالة الوحيدة التي يمكنك القيام بها في هذه الحالة بالذات تتضمن مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت وإعادة ضبط المصنع. يتطلب هذان الحلان إعادة تشغيل الهاتف إلى وضع الاسترداد أولاً. للحصول على تفاصيل حول كيفية القيام بكل منها ، يرجى اتباع الخطوات أدناه.

كيفية مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت Galaxy S7

• قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S7.
• اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume Up.
• عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية.
• باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، يمكنك التنقل بين الخيارات وتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
• بمجرد تمييزك ، يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
• يمكنك الآن تحديد الخيار "نعم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت والضغط على زر التشغيل لتحديده.
• انتظر حتى ينتهي هاتفك من عملية إعادة الضبط الرئيسية. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتمييز "Reboot system now" ثم اضغط على مفتاح التشغيل.
• سيتم إعادة تشغيل الهاتف الآن أكثر من المعتاد.

كيفية إعادة ضبط جهازك Galaxy S7

• قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S7.
• اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume Up.
• عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية.
• باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، تنقل عبر الخيارات وميز "wipe data / factory reset".
• بمجرد تمييزك ، يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
• الآن ، حدد الخيار "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت واضغط على زر التشغيل لتحديده.
• انتظر حتى ينتهي هاتفك من عملية إعادة الضبط الرئيسية. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتمييز "Reboot system now" ثم اضغط على مفتاح التشغيل.
• سيتم إعادة تشغيل الهاتف الآن أكثر من المعتاد.

المشكلة رقم 2: يتعذر تحطم تطبيق Whatsapp على Galaxy S7 edge

لقد اشتريت مؤخراً S7 حافة جديدة من دبي ، وفي حوالي 23 فبراير 2017 ، تحطمت WhatsApp الخاص بي ، بمعنى أنه يفتح لجزء من الثانية ثم يغلق. البيانات كلها موجودة وأستمر في الحصول على الدردشات من الأصدقاء ولكني لا أستطيع فتحها لفترة كافية حتى لفتحها. ولكن إذا كنت سريعًا بما فيه الكفاية ، فيمكنني الوصول إلى دردشة أو اثنين بعد عدة محاولات. إذا أرسل لي شخص رسالة ، فإنه يظهر في شريط الحالة أعلى الهاتف وعندما أضغط على ذلك ، يمكنني إجراء دردشة سريعة لفترة قصيرة قبل إيقاف تشغيله مرة أخرى. بعد محاولات عديدة ، تمكنت من الوصول إلى إعدادات النسخ الاحتياطي للدردشة وتمكنت من النسخ الاحتياطي وتغيير الإعداد إلى النسخ الاحتياطي اليومي بما في ذلك مقاطع الفيديو. قمت بعمل نسخة احتياطية من الهاتف وذهبت إلى متجر سامسونج (عندما عدت إلى الهند) حيث حاولوا إعادة ضبط الإعدادات. عندما لم ينجح ذلك ، حاولوا إعادة ضبط المصنع. استعاد الرجل والهاتف واتس اب لكنه لم يغير شيئا. لا يزال WhatsApp يرفض البقاء مفتوحًا. إنه أحدث تحديث تم إصداره .. مع ميزات مشابهة لـ Snapchat. ماذا يفترض أن يتم القيام به هنا؟ هل يجب أن أطلب من الشركة استبدال الهاتف؟ لقد جربت أي خيارات ممكنة ، في المنزل وفي متجر Samsung. - حياة

الحل: هاي حياة. إذا كانت مشكلة الأعطال هذه تحدث فقط عند محاولة استخدام WhatsApp ، فيمكن أن يكون ذلك مؤشرًا على أن التطبيق نفسه هو عربات التي تجرها الدواب ، أو أن تطبيقًا آخر يؤدي إلى الفشل. للتحقق مما إذا كان التطبيق نفسه هو سبب المشكلة ، هناك شيئان يمكنك القيام بهما.

أول واحد هو حذف ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق والبيانات. في بعض الأحيان ، يمكن أن تتلف ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق أو تكون قديمة بحيث قد يؤدي إجبار الهاتف على إنشاء ذاكرة تخزين مؤقت جديدة للتطبيق إلى حل المشكلة. هيريس كيفية القيام بذلك:

• افتح قائمة الإعدادات إما من خلال مركز الإشعارات (القائمة المنسدلة) أو من خلال تطبيق الإعدادات في درج التطبيق.
• انتقل لأسفل إلى "التطبيقات". قد تتم إعادة تسميته إلى شيء مثل التطبيقات أو مدير التطبيقات في إصدارات OEM المصممة خصيصًا من Android 6.0.
• بمجرد الدخول إلى هناك ، انقر على أحد التطبيقات.
• سترى الآن قائمة بالأشياء التي تمنحك معلومات حول التطبيق ، بما في ذلك التخزين والأذونات واستخدام الذاكرة والمزيد. هذه كلها عناصر قابلة للنقر. ستحتاج إلى النقر على "التخزين".
• يجب أن تشاهد الآن بوضوح أزرار مسح البيانات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق.

الشيء الآخر الذي يمكنك فعله هو تجربة جولة أخرى من إعادة ضبط المصنع وملاحظة كيفية عمل WhatsApp عند تثبيت تطبيق الجهة الخارجية الوحيد. وهذا يعني التوقف عن تثبيت التطبيقات الأخرى بعد إعادة ضبط المصنع حتى تتمكن من التحقق مما إذا كان WhatsApp يعمل أم لا. إذا حدث ذلك ، فيمكنك افتراض أن أحد تطبيقات الجهات الخارجية يقاطع تطبيق Whatsapp أثناء عمله. لمعرفة التطبيق الذي قد يتسبب في حدوث المشكلة ليس واضحًا ويتطلب مزيدًا من خطوات تحري الخلل وإصلاحه. يجب أن تستثمر المزيد من الوقت والجهد في تحديدها. للأسف ، الطريقة الوحيدة لفعل ذلك هي عن طريق تثبيت تطبيق واحد في كل مرة وملاحظة كيفية عمل WhatsApp.

من ناحية أخرى ، إذا استمرت المشكلة بعد إعادة تعيين إعدادات المصنع ، حتى إذا كان تطبيق الجهة الخارجية الوحيد المثبت ، يجب أن يكون السبب أعمق. إذا كان ذلك ممكنًا ، ففكر في استبدال الهاتف لإصلاح المشكلة.

المشكلة رقم 3: لا يمكن لجهاز Galaxy S7 edge قراءة بطاقة SD جديدة

مرحبا. انا من رومانيا (اوروبا). أنا فقط اشترى حافة غالاكسي S7 جديدة. اشتريت بطاقة SD جديدة بسعة 32 غيغابايت وقمت بتثبيتها. أنا وضعت عليه الموسيقى وقمت بإعداد الكاميرا لحفظ الصور على بطاقة SD. بعد يومين من الاستخدام عندما أردت رؤية صورة بعد التقاطها بالكاميرا ، رفضت فتحها. ولم تكن الموسيقى مكانًا للعثور عليه في هاتفي. ثم فهمت أن بطاقة SD الخاصة بي لم تعد تظهر. أنا إعادة ضبط الهاتف وظهرت الموسيقى مرة أخرى ولكن لا توجد صور. هذا ما يحدث لبضعة أيام الآن. لقد فقدت كل الصور التي قمت بها حتى الآن. لقد غيرت بطاقة SD إلى بطاقة قديمة كان عندي 8 جيجابايت والتي كانت تعمل بشكل جيد. إذا كان بمثابة أول واحد فهذا يعني أن المشكلة مع الهاتف ، أليس كذلك؟ هل يجب علي إرسالها ليتم إصلاحها؟ شكر! - لوريدانا

الحل: مرحبا لوريدانا. حل مشكلة مثل هذا أمر بسيط. إذا لم تحدث المشكلة عند استخدام بطاقة SD ثانية (بطاقة 8 جيجابايت القديمة) ، فهذا مؤشر واضح على أن بطاقة SD الجديدة تالفة. لإصلاحه ، حاول إعادة تنسيقه على هاتفك أولاً. إذا لم ينجح ذلك ، فقم ببساطة بتجاهله واحصل على واحدة جديدة (أو استخدم البطاقة القديمة).

إذا استمرت المشكلة حتى مع بطاقة SD الثانية القديمة أو الجديدة ، فحاول القيام ببعض المشاكل الأساسية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها أولاً حيث قد يكون السبب ناتجًا عن تطبيق جهة خارجية أو خطأ برمجي غير معروف.

أول ما يجب عليك فعله هو مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف لإخبار الهاتف بإنشاء ذاكرة تخزين مؤقت للنظام. يرجى الرجوع إلى الخطوات المذكورة أعلاه حول كيفية القيام بذلك.

إذا لم يعمل مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، يمكنك عندئذٍ محاولة معرفة ما إذا كان تطبيق تابع لجهة خارجية يؤدي إلى إنشاء تعارض عن طريق إعادة تشغيل الهاتف إلى الوضع الآمن أم لا. يعمل الوضع الآمن على حظر تطبيقات وخدمات الجهات الخارجية حتى إذا كان هاتفك سيقرأ بطاقة SD بشكل طبيعي ، يمكنك افتراض أن أحد التطبيقات يمثل مشكلة. لإعادة تشغيل S7 إلى الوضع الآمن ، اتبع الخطوات التالية:

• اقلب جهاز Galaxy S7.
• اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
• بمجرد ظهور شعار 'Samsung Galaxy S7' ، حرر مفتاح التشغيل واضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
• استمر في الضغط على الزر حتى ينتهي الهاتف من إعادة التشغيل.
• بمجرد رؤية النص "الوضع الآمن" في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة ، قم بتحرير زر خفض مستوى الصوت.

وأخيرًا ، إذا استمرت المشكلة حتى عندما يتم تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ، فقد يؤدي إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع إلى إصلاح المشكلة. كما يوحي الاسم ، ستؤدي إعادة تعيين إعدادات المصنع إلى إرجاع جميع إعدادات البرامج إلى إعداداتها الافتراضية. وسيمسح أيضًا جميع بيانات المستخدم مثل الصور ومقاطع الفيديو والموسيقى وما إلى ذلك لذا تأكد من إنشاء نسخة احتياطية قبل المتابعة. وإليك كيف يتم ذلك:

• من الشاشة الرئيسية ، انقر على رمز التطبيقات.
• اعثر وانقر على الإعدادات ثم المس النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين.
• انقر على إعادة ضبط بيانات المصنع والمس إعادة ضبط الجهاز.
• إذا كانت ميزة قفل الشاشة قيد التشغيل ، فأدخل كلمة المرور أو رقم التعريف الشخصي.
• المس متابعة.
• انقر فوق حذف الكل لتأكيد الإجراء الخاص بك.

الآن ، نعتقد أن إعادة ضبط إعدادات المصنع ستؤدي إلى حل هذه المشكلة ، ولكن إذا بقيت المشكلة ، لسبب ما ، فكر في استبدال الهاتف.

مشكلة # 4: جمد Galaxy S7 عند تسجيل فيديو اختفت الصور ومقاطع الفيديو بعد أن جمد Galaxy S7 أثناء تسجيل الفيديو

كنت إعادة ترميز الفيديو على S7 بلدي ، تجمدت. بعد فترة وجيزة ، حاولت إعادة التشغيل ولكن لن أغلق. كانت الشاشة سوداء مفتاح التشغيل العلوي الأيسر أزرق اللون وتم إزاحة كل من جانبي زر الصفحة الرئيسية. بعد بضع دقائق تم إغلاقه وتمكنت من تشغيله. سجلت فيديو آخر ، بدا كل شيء على ما يرام. في اليوم التالي ، انتقلت لمشاهدة مقاطع الفيديو الخاصة بي لاكتشاف جميع الصور ومقاطع الفيديو التي اختفت. أنا أستخدم بطاقة PNY micro SD. لقد حاولت إعادة التشغيل مرة أخرى ، لا شيء. لقد حاولت أيضا بطاقة SD في الكمبيوتر ، لا شيء. لا أستطيع الوصول إلى سحابي من سامسونج أيضًا. لقد تلقيت الهاتف منذ 23 كانون الأول 2016. الرجاء مساعدتكم. شكرا لكم. - إيفيت

الحل: مرحبا إيفيت. إذا تعذر على جهاز ثانٍ مثل جهاز الكمبيوتر العثور على ملفاتك في بطاقة SD ، أو لا يبدو أنه يكتشف بطاقة SD ، فذلك دليل على أنه ربما يكون قد فشل أو تعرض للتلف لسبب ما. جرّب إدخالها في هاتف آخر وانظر ماذا يحدث. إذا لم يكتشف الجهاز الثالث أو يقرأه ، فأنت محظوظ لأن هذه الملفات يجب أن تختفي. أفضل ما يمكنك أن تتمناه هو معرفة ما إذا كان من الممكن استخدام بطاقة SD بعد إعادة تنسيقها.

لتهيئة بطاقة SD ، اتبع الخطوات أدناه:

• من المنزل ، انقر على التطبيقات> الإعدادات.
• اضغط على التخزين.
• اضغط على بطاقة SD> تنسيق.
• انقر فوق تنسيق للتأكيد.

بالنسبة إلى مشكلة السحاب من سامسونج ، فإن أفضل ما يمكنك القيام به هو اتباع نظام Samsung لاسترداد حسابك في هذه الصفحة . انقر على رابط "نسيت كلمة المرور" ، أدخل وقم بتأكيد البريد الإلكتروني الذي استخدمته للتسجيل ، ثم اكتب رمز التحقق من الصحة.

المشكلة رقم 5: يتلقى تطبيق Galaxy S7 Messages رسائل SMS فقط من مستخدمي iPhone ولكن ليس من مستخدمي Android

كنت أستخدم تطبيق Message + لإرسال الرسائل النصية ، وقررت التبديل إلى تطبيق الرسائل من Samsung لإرسال الرسائل النصية بدلاً من ذلك. وهي تعمل كبيرة باستثناء شيء واحد. يمكنني إرسال النصوص إلى أي شخص ، ولكن الرسائل الوحيدة التي استلمها هي من الأشخاص الذين لديهم هواتف iPhone. أي شخص أعرفه يحتوي على هاتف يعمل بنظام التشغيل Android ، سيُرسل إليك رسالة نصية ولن يتم تطبيقه على تطبيق + Google فقط. لقد تأكدت من أن تطبيق Samsung هو تطبيقي الافتراضي وقد أوقفت أيضًا تطبيق Message + دون جدوى. أي أفكار حول سبب حدوث ذلك وكيف يمكن إصلاحه؟ - رينا

الحل: مرحبا Renae. إنها مشكلة غريبة ولم نسمع عن حدوثها لذا يجب عزلها على جهازك. يجب أن يكون هناك بعض التهيئة الخاطئة في كيفية معالجة البرنامج للرسائل القصيرة لذا يرجى إحالة المشكلة إلى Verizon. لا نعمل مع Verizon ، لذا لا تتوفر لدينا بيانات إذا كان هذا خطأ معروفًا ، أو إذا كان هناك حل يمكنك تنفيذه على نهايتك. قد يساعدك الاتصال بمشغل الشبكة اللاسلكية في إصلاحه.

المشكلة رقم 6: لن تتم مزامنة البريد الإلكتروني Galaxy S7 بسبب مشكلة في كلمة المرور

لن تتم مزامنة حساب البريد الإلكتروني الخاص بي ، حتى عندما أحاول القيام بذلك يدويًا. لقد حاولت تشغيل المزامنة التلقائية ، ويبدو أن التطبيق يتزامن ولكن لا تظهر رسائل بريد إلكتروني جديدة. يعرض آخر مزامنة منذ عدة أسابيع. حاولت إعادة تمهيد ، ومسح ذاكرة التخزين المؤقت ، كل شيء. لا شيء يعمل. لقد حاولت أيضًا الدخول إلى إعدادات خادم البريد الإلكتروني ، ولكن ظهرت رسالة مفادها "حدث خطأ في اتصال الأمان." حاولت إعادة إدخال كلمة المرور الخاصة بي ، ولكن ذلك لم ينجح أيضًا. - جان

الحل: مرحبا جان. إذا كانت كلمة المرور لا تعمل في الوقت الحالي ، فقد يكون هذا هو السبب وراء استمرار حدوث مشكلة في المزامنة. تأكد من أنك تعرف كلمة المرور الصحيحة لبريدك الإلكتروني عن طريق تسجيل الدخول إلى بريد الويب أولاً (عن طريق تسجيل الدخول باستخدام متصفح بدلاً من تطبيق البريد الإلكتروني). بمجرد حل مشكلة كلمة المرور الخاصة بك ، فإننا على ثقة من أن مشكلة المزامنة ستختفي.

للتأكد ، أعد تكوين بريدك الإلكتروني في التطبيق بعد حل مشكلة كلمة المرور. يمكنك أيضًا محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق البريد الإلكتروني إذا كنت تريد التأكد من عدم وجود خطأ يمنعها من المزامنة بشكل صحيح.

• افتح قائمة الإعدادات إما من خلال مركز الإشعارات (القائمة المنسدلة) أو من خلال تطبيق الإعدادات في درج التطبيق.
• انتقل لأسفل إلى "التطبيقات". قد تتم إعادة تسميته إلى شيء مثل التطبيقات أو مدير التطبيقات في إصدارات OEM المصممة خصيصًا من Android 6.0.
• بمجرد الدخول إلى هناك ، انقر على أحد التطبيقات.
• سترى الآن قائمة بالأشياء التي تمنحك معلومات حول التطبيق ، بما في ذلك التخزين والأذونات واستخدام الذاكرة والمزيد. هذه كلها عناصر قابلة للنقر. ستحتاج إلى النقر على "التخزين".
• يجب أن تشاهد الآن بوضوح أزرار مسح البيانات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق.

المشكلة رقم 7: لا يمكن لـ Galaxy S7 حفظ الإنذار بعد التحديث | غالاكسي S7 قضية الأداء البطيء ، الكتابة بطيئة بعد تثبيت التحديث

أحاول تعيين المنبه للصباح ، ومع التحديث الأخير كان هناك زر حفظ عملاق لم يعد موجودًا على مدار الساعة. لا أستطيع العثور على طريقة لحفظ تنبيه على الإطلاق باستخدام التحديث الجديد.

أيضا ، فإن الكتابة بطيئة بشكل لا يصدق. أنا حاليا أكتب هذا ، ولوحة المفاتيح لا تقترب حتى أنجز نصف الطريق مع الجملة مما يجعل من الصعب للغاية اكتشاف الأخطاء في التهجئة. أنا حقا بحاجة إلى التنبيه للحصول على ما يصل في الصباح. - Breanna

الحل: مرحبا Breanna. سواء قمت بتثبيت تحديث أمني أو تحديث رئيسي لنظام Android ، مثل Nougat ، نوصي بتنفيذ هذه الخطوات لإصلاح المشكلات التي تواجهها (بهذا الترتيب):

1. مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت
2. تثبيت تحديثات النظام والنظام (إذا كانت متوفرة)
3. إلغاء تثبيت التطبيقات غير المتوافقة
4. اعدادات المصنع

لقد قدمنا ​​بالفعل الخطوات المتعلقة بكيفية مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت وإعادة ضبط إعدادات المصنع أعلاه ، لذا تأكد من متابعتهم.

تتضمن الحلول الممكنة الثانية تثبيت التطبيق أو تحديثات النظام المعلقة. سيضمن ذلك أن جميع التطبيقات جاهزة للعمل مع الإصدار الحالي من Android الذي يعمل على الجهاز. ضع في اعتبارك أن تثبيت تحديث Android لا يعني بالضرورة أنه يتم تحديث التطبيقات أيضًا. يمكن أن تؤدي التطبيقات القديمة إلى مشكلات عدم التوافق والتي يمكن أن تظهر في الأداء البطيء وسلوكيات التطبيق الغريبة. تأكد من تجاوز قائمة تطبيقاتك وتثبيت التحديثات التي قد تكون متوفرة في متجر Google Play. نحن نفترض أنك لا تثبت تطبيقات من مصادر تابعة لجهات خارجية خارج متجر Google Play ، ولكن إذا قمت بذلك ، فستتحمل مسؤولية تحديثها وفقًا لذلك. تعتمد كيفية القيام بذلك على ما إذا كان لدى المصدر تحديثًا متوفرًا لتطبيق ما. حاول الاتصال بالمطور إذا لم تكن متأكدًا من توافق تطبيق ما مع نظام التشغيل لديك.

وغني عن القول ، ما عليك سوى تثبيت التطبيقات المتوافقة. ضع في اعتبارك أنه لا يتم تصميم جميع التطبيقات للعمل مع الجميع أو مع أحدث إصدارات Android. إذا كنت تميل إلى تثبيت التطبيقات دون التحقق من مشكلات التوافق المحتملة ، فكر مرة أخرى وانتقل إلى صفحة متجر Play في التطبيق لقراءة التعليقات من المستخدمين الآخرين. في بعض الأحيان ، سيشير مطورو البرامج أيضًا إلى ما إذا كان منتجهم متوافقًا مع إصدار Android معين ، لذلك احترس من ذلك أيضًا. القاعدة العامة هي التأكد من أنك تقوم بتثبيت التطبيقات المتوافقة فقط.

لا نعرف تطبيق التنبيه الذي تستخدمه حتى لا نتمكن من تقديم خطوات محددة حول كيفية حفظ منبه لك. حاول إجراء بعض الأبحاث حول كيفية القيام بذلك بمساعدة من Google.