عشرة الأكثر شيوعا Samsung Galaxy S4 Problems، Solutions & Workarounds Included

يعد Samsung Galaxy S4 واحدًا من أقوى الهواتف الذكية المتوفرة في السوق اليوم. لكن على الرغم من قوتها وشعبيتها ، فهي ليست خالية من المشاكل والأخطاء. في الواقع ، كان الآلاف يشكون بالفعل من بعض القضايا الملحة التي واجهوها بعد أسابيع فقط من شراء هاتفهم.

فعلنا بعض الحفر حول هذه القضايا وصنفتها لتكون قادرة على التوصل إلى قائمة العشرة الأوائل من المشاكل الأكثر شيوعا كان يشتكي أصحاب سامسونج جالاكسي S4.

# 1. مشكلة تخزين Galaxy S4

إذا كنت مالكًا لـ 16 جيجابايت من Galaxy S4 ، فستفهم سبب وجود مشكلة في الذاكرة الداخلية للهاتف. في الأساس ، كان هناك بالكاد نصف مساحة التخزين التي يمكن أن يستخدمها أصحابها ، وهو أمر محبط للغاية نظرًا لأن شركة Samsung قامت بتعطيل وظيفة "نقل إلى بطاقة SD" في تطبيقات الجهات الخارجية.

كان أحد الحلول التي استخدمها الكثيرون هو "تعطيل" مجموعة من التطبيقات (معظمها bloatware) التي نادراً ما كانت تُستخدم. ولكن هذا يعني أنك ستعوق الهاتف عن طريق تعطيل بعض وظائفه وميزاته الأصلية. للقيام بذلك ، يجب عليك الذهاب إلى Settings => More tab => Applications Manager => All tab => find apps to disable and tap on it => Tap Disable button .

أخبار سارة ، طرحت شركة سامسونج بالفعل تحديثًا في أوروبا يوفر عددًا قليلاً من الميزات الجديدة والتحسينات والإصلاحات والقدرة على نقل التطبيقات إلى بطاقة SD. هذا يعتمد على التقرير الذي نشره سام موبايل.

لا يوجد تاريخ محدد لوقت وصول التحديث إلى المالكين في الولايات المتحدة ، ولكن بما أن المشكلة عالمية ، يمكننا بالتأكيد أن نتوقع استلامها عاجلاً أم آجلاً.

# 2. Galaxy S4 Home Button Lag

إذا لم تقم بتغيير أي إعداد في هاتفك ، فسوف تلاحظ أن زر "الصفحة الرئيسية" ليس مستجيبًا كما تتوقعه. انه عادي. ومع ذلك ، تم إزعاج الآخرين من سلوك الهاتف حتى بدأوا في إيجاد حل لمشكلة لا يمكن اعتبارها مشكلة.

إذا كنت قد أزعجت من تأخر في زر الصفحة الرئيسية وليس لديك أي فكرة لماذا يتصرف الهاتف بهذه الطريقة ، هنا هو التفسير. عندما يقوم المستخدم بالضغط على زر Home (الصفحة الرئيسية) ، سينتظر الهاتف إذا قام المستخدم بالضغط عليه مرة أخرى حتى يتمكن من تشغيل S Voice. سيستغرق الأمر ثانية أو اثنتين قبل أن يجلب الهاتف الاستخدام إلى الشاشة الرئيسية لهذا السبب بالذات. هذا هو السبب في أن المالكين يعتقدون أن الهاتف يتأخر.

أفضل ما يمكن فعله لجعل الهاتف مستجيبًا كما ينبغي عندما يكون زر Home مضغوطًا هو إلغاء إتاحته من ميزة S Voice.

  1. اضغط مرتين على زر Home لتشغيل S Voice.
  2. اضغط على مفتاح القائمة واختر الإعدادات.
  3. ألغِ تحديد "فتح عبر مفتاح المنزل".
  4. الآن اضغط على زر الصفحة الرئيسية وسيتم إحضارك على الفور إلى الشاشة الرئيسية.

# 3. Galaxy S4 Lags

وفقا لبعض المطورين ، هناك ميزة جديدة في Galaxy S4 أن معظم المالكين لا يعرفون - S Lag. ذلك لأن الجهاز يتأخر أكثر دون سبب واضح.

ووافق الكثيرون على أن التباطؤ كان ناجمًا بالفعل عن bloatware الذي يسبب TouchWiz التجميد من وقت لآخر. إحدى طرق حل هذه المشكلة هي تعطيل هذه التطبيقات والخدمات غير المفيدة: الإعدادات => المزيد => إدارة التطبيقات => الكل => انقر فوق التطبيقات واحدة تلو الأخرى => تعطيل .

من شأنه أيضًا أن يحدث فارقًا إذا تم تعطيل الصور المتحركة في هاتفك بالانتقال إلى خيارات المطورين. ولكن أين يمكنك العثور على خيارات المطور؟

# 4. تمكين خيارات المطور

تم إخفاء خيارات مطوري Galaxy S4 افتراضيًا ، لكنها لم تعد كذلك. يمكن لأي مالك يرغب في تغيير بعض الإعدادات فيه فعل ذلك بالفعل نظرًا لأنه تم تمكينه أولاً. للقيام بذلك ، إليك ما تحتاج إلى القيام به:

  1. اذهب للاعدادات.
  2. قم بالتمرير والنقر على "حول الهاتف".
  3. قم بالتمرير إلى الأسفل للعثور على رقم البناء.
  4. بمجرد العثور عليها ، اضغط عليها (نعم ، على رقم البناء) 7 مرات على الأقل.
  5. عد الآن إلى "الإعدادات" وستتمكن الآن من العثور على "خيارات المطورين".

# 5. جالاكسي S4 غاليري تجميد

بعد التقاط أو حفظ الكثير من الصور في هاتفك ، فإن Galaxy S4 لديه ميل للتعليق أو التجميد عند فتح تطبيق المعرض. قد تقترح المعرفة الشائعة لمسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات المعرض ولكنها لن تساعد. ستظل المشكلة تعود. الشيء السيئ هو أنه لم يتم الاعتراف بها من قبل Samsung إذا كانت المشكلة ناتجة عن خطأ أو شيء من هذا القبيل. وبالتالي ، في هذا الوقت ، لا يوجد حل للمشكلة.

يتمثل الحل المشترك في استخدام تطبيق إدارة الصور التابع لجهة خارجية. واحد على رأس قائمة أكثر التطبيقات الموصى بها هو Quickpic ، على الرغم من أنه يمكن أن يكون هناك تطبيقات أخرى أفضل هناك.

# 6. مشكلة استنزاف البطارية غالاكسي S4

سيؤدي الاحتفاظ بالإعدادات الافتراضية في Galaxy S4 إلى حدوث هذه المشكلة نظرًا لأنه تم تعيينها على أنها تفاعلية و "أكثر ذكاءً" من أي هواتف أخرى بالخارج. لذلك ، مكنت سامسونج جميع الميزات الضرورية لجعل علامتها الرئيسية جذابة قدر الإمكان عند اختبارها لأول مرة للمستخدم.

فقط بعد بضعة أيام أو أسبوع ، سيبدأ المالك الجديد بالشكوى من إعادة شحن الهاتف بعد كل ساعات قليلة من الاستخدام. تستنزف Galaxy S4 البطارية بشكل أسرع من أي هواتف ذكية أخرى في فئتها. سبق أن عرفت سامسونج ذلك ، وهذا هو السبب في أنها أعطت الهاتف بطارية وحشية بسعة 2600mAh ، على الرغم من أنها لا تكفي لإبقاء الهاتف على قيد الحياة طوال اليوم بالنظر إلى أنه تم تمكين جميع ميزاته.

فيما يلي الأشياء التي يمكنك القيام بها لحل هذه المشكلة:

  1. ضبط سطوع الشاشة إلى مستوى منخفض.
  2. لا تستخدم ورق الجدران قدر الإمكان.
  3. قم بتشغيل وضع توفير الطاقة.
  4. تعطيل WiFi وبيانات الجوال ونظام تحديد المواقع العالمي وتقنية Bluetooth وغير ذلك إذا لم يكن قيد الاستخدام.
  5. تعطيل المزامنة.
  6. ضبط مدة مهلة الشاشة أقصر.

# 7. لا يمكن الاتصال بشبكة واي فاي

في الولايات المتحدة ، اشتكى العديد من مالكي Galaxy S4 من عدم القدرة على الاتصال بشبكة منازلهم. وقد تبين أن غالبية الذين اشتكوا كانوا يستخدمون أجهزة التوجيه دي لينك. أقرت كل من سامسونج و D-Link بوجود مشكلة في الاتصال بين أجهزتها. ووعدت شركة Samsung بالنظر في الأمر عن كثب بينما قالت شركة D-Link أنها قد تفكر في إصدار تحديث للبرامج الثابتة لأجهزة التوجيه الخاصة بها المتأثرة بالمشكلة.

إذا كنت تتحكم في الشبكة التي تتصل بها ، فهناك بعض الخطوات التي يمكنك تنفيذها لحل هذه المشكلة.

  1. انتقل إلى إعدادات WiFi.
  2. انقر على الشبكة التي تتصل بها غالبًا ، "انسَ".
  3. دع الهاتف يفحص الشبكة المتاحة.
  4. إعادة الاتصال.

يمكنك أيضًا تغيير إعدادات جهاز التوجيه إلى قناة 802.11.

# 8. Galaxy S4 يحذف البريد الإلكتروني بعد القراءة

أفاد العديد من مالكي Galaxy S4 الجدد أن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم تم حذفها بعد الانتهاء من قراءتها. يقول آخرون أنه بمجرد إغلاق تطبيق البريد الإلكتروني ، سيتم اختفاء جميع الرسائل عند فتح التطبيق مرة أخرى. لم يكن ذلك منطقيًا في البداية ، ولكن بعد عدة شكاوى ، أصبحت الأمور أوضح وأوضح أن المشكلة لم تكن في Galaxy S4 بحد ذاته.

تحدث هذه المشكلة فقط عندما يتم إعداد حساب البريد الإلكتروني أيضًا في أجهزة أخرى مثل جهاز كمبيوتر تم تعيين عميل البريد الإلكتروني عليه لتنزيل جميع رسائل البريد الإلكتروني دون ترك نسخة على الخادم. اعتمادًا على نوع عميل البريد الإلكتروني الذي تستخدمه في جهاز الكمبيوتر الخاص بك:

  1. اذهب إلى إعدادات الحساب.
  2. إعدادات متقدمة.
  3. ضمن قسم التسليم ، تأكد من تحديد الخيار " ترك نسخة من الرسائل على الخادم ".

تم حذف الرسائل الإلكترونية على Galaxy S4 تلقائيًا ببساطة لأنه لم تكن هناك رسائل متبقية على الخادم للهاتف لإحضارها.

# 9. جالاكسي S4 واي فاي يحافظ على اسقاط

هذه المشكلة شائعة أيضًا. في الواقع ، كان شائعا جدا على الرائد السابق ، Galaxy S3. لحسن الحظ ، فإن المشكلة ليست خطيرة في Galaxy S4. هناك حلان محتملان لهذه المشكلة:

إيقاف تشغيل وضع توفير طاقة WiFi

  1. إطلاق الهاتف المتصل.
  2. اطلب # 0011 #
  3. اختر القائمة ، ثم WiFi.
  4. اضبط وضع توفير طاقة WiFi على إيقاف.

تبقي واي فاي على دائما

  1. اذهب للاعدادات.
  2. اختر Connections ، ثم انقر فوق Wi-Fi.
  3. اضغط على مفتاح القائمة.
  4. قم بضبط الاحتفاظ بشبكة Wi-Fi أثناء تشغيل وضع السكون.

# 10. تطبيقات معينة حافظ على التجميد

إن Galaxy S4 ذو قوة لا يمكن إنكارها مع معالج ثماني النواة (لـ Exynos variant) أو معالج رباعي النواة (لـ Snapdragon 600). ومع ذلك ، كانت هناك تقارير تفيد بأن بعض التطبيقات تستمر في التجميد أو التعليق في كل مرة يتم استخدامها. النوع الأكثر شيوعًا من التطبيقات التي لا تزال تواجه هذه المشكلة هي مشغلات الموسيقى والفيديو التابعة لجهات خارجية.

وأفضل ما يمكن فعله هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات هذه التطبيقات لمعرفة ما إذا كانت المشكلة ستحل. يُنصح أيضًا بالتحقق من متجر Play لمعرفة ما إذا كان هناك تحديث متوفر للتطبيق. إذا كان الأمر كذلك ، فلا تتردد في تحديثه لأنه في أكثر الأحيان ، يتم تضمين إصلاحات الأخطاء. بخلاف ذلك ، قد يؤدي إعادة تثبيت التطبيق إلى حل المشكلة.

أرسل لنا أسئلتك

إذا كنت تواجه مشاكل مع Samsung Galaxy S4 ، فلا تتردد في مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected] وسنساعد في إيجاد حلول لها. فقط كن على قدر الإمكان من التفاصيل حتى نتمكن من فهم مشكلاتك الحقيقية بسهولة.

موصى به

كيف لاصلاح سامسونج جالاكسي S9 شاشة تحول بشكل عشوائي الأبيض
2019
كيفية توفير البطارية على Samsung Galaxy S9 (نصائح توفير البطارية)
2019
كيفية إصلاح Galaxy A7 "للأسف ، توقفت عملية com.android.phone"
2019
كيفية إصلاح مشاكل شاشة وشاشة Samsung Galaxy S7 الشائعة
2019
أعلى 4 مشاكل العرض الأكثر شيوعا مع Samsung Galaxy S4
2019
كيفية إصلاح Google Pixel 2 إذا توقف عن الشحن
2019