تحطم سامسونج Galaxy S9 + Internet Crashes بعد تحديث البرنامج

جهاز #Samsung #Galaxy # S9 + هو الجهاز الرائد الذي تم إطلاقه هذا العام والذي اشتهر بشاشته الكبيرة مقاس 6.2 بوصة Super AMOLED. هذا يجعل الهاتف أفضل استخدامًا عند تشغيل ألعاب الهاتف المحمول أو عرض محتوى الوسائط المتعددة المختلفة. تحت غطاء المحرك هو معالج Snapdragon 845 أو Exynos 9810 (اعتمادًا على المنطقة التي تم شراء الهاتف منها) و 6 غيغابايت من ذاكرة الوصول العشوائي والتي تتيح للجهاز تشغيل تطبيقات متعددة بسلاسة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة حالات تعطل الإنترنت لـ Galaxy S9 + بعد حدوث مشكلة في تحديث البرامج ومشاكل أخرى ذات صلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S9 + أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

S9 + Internet Crashes بعد تحديث البرنامج

المشكلة: حسنًا ، بعد تحديث برنامج S9 + ، أتلقى أحيانًا خطأً حيث سأشاهد مقطع فيديو عبر الإنترنت وسيتوقف فجأة ويرفض اللعب ، ثم تتعطل الإنترنت ، ولن يلعب أي فيديو آخر على الجهاز. ر العمل ، وهذا يعني أشرطة الفيديو المسجلة في تخزين ومقاطع فيديو يوتيوب في التطبيق ، لا شيء من اللعب ، ثم يجمد هاتفي ويعيد تشغيل نفسه ، أو يجب أن أقوم بإعادة تعيين لينة لإيقاف تشغيله لأن الضغط على مفتاح التشغيل وحده عادة لا يعمل. تبحث عن بعض النصائح منكم يا رجال bcos الجميع يوصي دائما إعادة تعيين الهاتف في كل مرة شخص لديه مشكلة في الرد على الذهاب ، ولكن في حالتي أنا غير قادر على القيام بإعادة ضبط المصنع.

الحل: إذا حدثت هذه المشكلة مباشرةً بعد تحديث البرنامج ، فيجب عليك التحقق مما إذا كان ذلك ناتجًا عن بيانات البرامج القديمة التي لم تتم إزالتها بالكامل. سيكون عليك بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ، ثم من هنا مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للجهاز ثم القيام بإعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيمحو بيانات هاتفك. في حالة عدم إصلاح المشكلة ، فمن المحتمل أن يكون السبب في ذلك هو وجود مكون أجهزة خاطئ بالفعل. أفضل شيء يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

S9 + تحديث البرامج فشل في التثبيت

المشكلة: بعد التحديث منذ فترة وجيزة ، حصل هاتفي على تحديث جديد وهو إجراء التحديث العادي الذي سمحت بتحديثه ولكنني ألعب عليه أثناء تحديثه وبمجرد إيقاف تشغيل الهاتف ومحاولة متابعة التحديث بعد أن يقول 1 بالمائة يظهر شيء أخضر صغير ويعود هاتفي ويقول التحديث فشل وعندما أحاول مرة أخرى يقول أنه تم تثبيت جميع التحديثات ويقول للانتظار 24 ساعة ثم يفعل نفس الشيء كل شهر.

الحل: حاول تحديث هاتفك باستخدام Smart Switch.

  • انتقل إلى موقع Smart Switch من سامسونج وقم بتنزيل البرنامج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • قم بتثبيت ومفتاح Smart Switch على الكمبيوتر الخاص بك وقم بتوصيل هاتفك باستخدام كبل USB.
  • إذا لم تكن قد قمت بتوصيل هاتفك بالكمبيوتر من قبل ، فانقر فوق السماح في النافذة المنبثقة على هاتفك لمنحه إمكانية الوصول
  • بمجرد التعرف على هاتفك بواسطة Smart Switch وسوف ترى عدة خيارات على الشاشة الرئيسية للنسخ الاحتياطي والاستعادة. لست بحاجة إلى عمل نسخة احتياطية من هاتفك قبل إجراء تحديث.
  • سوف يقوم Smart Switch بسرد تفاصيل برنامجك الحالي. إذا كان هناك تحديث لبرنامج متوفر لهاتفك ، فسيتم إخطارك على الشاشة الرئيسية.
  • انقر فوق تحديث لتثبيت أحدث البرامج. سيتم تنزيله أولاً على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ثم تحميله إلى هاتفك.

S9 + يتجمد ويعيد تشغيله

المشكلة: مرحبًا ، أمتلك Samsung Galaxy S9 + وكنت أواجه بعض المشكلات مؤخرًا. سأكون عليه ، وسوف يكون على ما يرام ، ثم فجأة ، سوف تجمد. أحيانًا يكون ذلك لبضع ثوانٍ فقط ، لكنه يتجمد عدة مرات لفترة طويلة ثم تتم إعادة تشغيله. في المرات القليلة التي يتم فيها ذلك ، كانت البطارية منخفضة لذا قمت بشحنها واتركها تجلس لبعض الوقت ثم كانت جيدة. ولكن هذا يحدث بشكل أكثر تكرارا في الأوقات التي تكون فيها البطارية ممتلئة تماما ، حوالي 30-60 ٪. ثم كان اليوم يومًا غريبًا جدًا ، حيث يبدو أن بياناتي تالفة ، ولم يكن أمامي خيار سوى إعادة ضبط كل شيء كان مدمرًا جدًا ، حيث فقدت الكثير من الصور ، وفعلت إعادة تشغيل الشيء مرتين. أرجوك أن تساعدني! لا يمكنني الحصول على هاتف جديد في الوقت الحالي ، لذا سأكون ممتناً إذا كان هناك أي شيء يمكنني القيام به سيساعدني في حل هذه المشكلات!

الحل: هل يحتوي هاتفك على بطاقة microSD مثبتة؟ إذا كان الأمر كذلك ، فيجب أن تحاول إزالة هذا لأن هذا قد يسبب المشكلة. في حالة استمرار حدوث المشكلة حتى بدون تثبيت بطاقة microSD ، ولأنك قمت بالفعل بإجراء إعادة ضبط المصنع ، فمن المحتمل أن يكون السبب في ذلك هو وجود مكون أجهزة خاطئ بالفعل. أفضل شيء يمكنك فعله الآن هو فحص الهاتف في مركز الخدمة.