Samsung Galaxy S8 + Reboots On Its Owk Stuck On Boot Screen المسألة وغيرها من المشاكل ذات الصلة

ربما يكون أفضل وأقوى هاتف يمكنك الحصول عليه من #Samsung الآن هو #Galaxy # S8 +. يحتوي هذا الطراز على شاشة Super AMOLED مقاس 6.2 بوصة والتي قد تبدو ضخمة ، ولكن عند اختيار الهاتف ، يكون هذا الهاتف سهل الاستخدام وصغير الحجم. إنه هاتف رائع يستخدم بشكل جيد تحت أي ظرف. على الرغم من أن هناك الكثير من الأشخاص الذين يستخدمون هذا الهاتف كمحرك يومي موثوق بهم ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة إعادة تشغيل Galaxy S8 + من تلقاء نفسه على مشكلة شاشة التمهيد والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S8 + أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

S8 + Reboots On Its Own Owuck On Boot Screen

المشكلة: لقد بدأت S8 + إعادة التشغيل من تلقاء نفسها منذ عدة ساعات ، وهو الآن مغلق في شاشة إعادة التشغيل وهو لا يستجيب لأي تركيبة رئيسية أو مفتاح. الرجاء المساعدة

الحل: أول شيء ستحتاج إلى القيام به في هذه الحالة هو إزالة بطاقة microSD للهاتف (إذا كان لديك واحد مثبت) لأن هذه البطاقة يمكن أن تتسبب في تجميد الهاتف خاصةً إذا كان يحتوي على قطاعات فاسدة. في حالة عدم احتواء هاتفك على بطاقة microSD أو إذا استمرت المشكلة حتى بعد إزالة البطاقة ، فيجب عليك متابعة خطوات تحري الخلل وإصلاحه الواردة أدناه. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث بعد تنفيذ كل خطوة ، ثم انتقل إلى الخطوة التالية إذا حدث ذلك.

• قم بمحاكاة سحب البطارية بالضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. يجب إعادة تشغيل هاتفك بعد ذلك.
• حاول بدء هاتفك في الوضع الآمن. هل تحدث المشكلة في هذا الوضع؟ إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.
• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد.
• تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث عندما يكون هاتفك متصلاً بشاحنه. في حالة عدم حدوث المشكلة ، قد يرجع ذلك إلى وجود بطارية معيبة أو طاقة IC. سوف تحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة إذا كان هذا هو الحال.
• ابدأ تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ثم أعد تعيين إعدادات المصنع. لاحظ أن إعادة الضبط ستؤدي إلى محو بيانات هاتفك.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك.

S8 + عدم التعرف على كلمة المرور

المشكلة: تم إيقاف تشغيل جهاز S8 plus الذي مضى عليه شهران ولم يتعرف الآن على كلمة مرور تسجيل الدخول الخاصة بي. أنا متأكد من أنها كلمة المرور الصحيحة ولكن إلى 3 محاولات فقط. حقا تفضل عدم فقدان الملفات مع إعادة تعيين المصنع.

الحل: إذا قمت بإعداد حساب سامسونج على هاتفك ، فيمكنك استخدام خدمة البحث عن هاتفي المحمول لإلغاء قفل هاتفك. قم بالوصول إلى موقع Find My Mobile على ويب من متصفح باستخدام جهاز الكمبيوتر ثم قم بتسجيل الدخول إلى حسابك. من هنا ، يمكنك النقر على زر إلغاء قفل الشاشة الذي يمنحك إمكانية الوصول إلى هاتفك.

في حال لم تقم بإعداد حساب سامسونج ، فإن الخيار الآخر هو القيام بإعادة ضبط المصنع من وضع الاسترداد. لاحظ أن هذا سيمحو بيانات هاتفك.

S8 + عالق في تحميل عدم إيقاف تشغيل الشاشة الهدف

المشكلة: مرحبًا ، لدي Galaxy S8 +. ذهب الهاتف إلى Reboot ويقول: تنزيل لا تقم بإيقاف تشغيل الهدف. لديه شاشة زرقاء / خضراء مع سهم يشير لأسفل ثم يقول لا إيقاف تشغيل الهدف. أنا أشكركم مقدمًا.

الحل: الهاتف في وضع التنزيل الآن وإحدى الطرق للخروج منه هو إيقاف تشغيل الهاتف بالضغط على زر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. بمجرد إيقاف تشغيل الهاتف ، قم بتشغيله مرة أخرى.

في حالة ما زال الهاتف عالقًا في هذا الوضع ، يجب أن تفكر في إجراء إعادة ضبط المصنع من وضع الاسترداد. لاحظ أن هذا سيمحو بيانات هاتفك.

S8 + لا إرسال رسالة نصية

المشكلة: لقد اشتريت جهاز S8 جديد / مقفلة مباشرة من Samsung. لن يرسل الهاتف رسالة نصية قصيرة SMS. يمكنني تلقي النصوص ، لكن لا أستطيع إرسالها. أيضا ، يمكنني إرسال MMS أو إرسال صورة عبر النص (فقط إرسال مع أحرف النص فقط لا يذهب من خلال بغض النظر عن استخدام الرسائل النصية APP (حاولوا عدة منهم)). بخلاف "أخفق" ، لم أحصل على رسائل خطأ أخرى. لقد تجاذبت أطراف الحديث مع شركة الاتصالات ، واختبروا بطاقة SIM بإرسال رسالة نصية إليّ ، وكذلك عن طريق وضعي بطاقة SIM في أي من هواتفي القديمة. سوف تسمح لي بطاقة SIM بإرسال رسالة نصية قصيرة SMS في أي من الأجهزة القديمة …… .فقط لن يرسل S8 + نصًا SMS. لقد بدأت في قراءة المنتديات حول هذا النوع من المشكلات على S7 / Edge وحاولت الاقتراحات المدرجة (بما في ذلك إعادة ضبط كامل للجهاز). نقدر إذا كان لديك أي اقتراحات أخرى قد إصلاح هذا. سأتصل أيضًا بـ Samsung لمعرفة ما إذا كان بإمكانهم المساعدة. شكرا لكم.

الحل: ما عليك فعله في هذه الحالة بالتحديد هو التحقق مما إذا كان هاتفك يستخدم رقم مركز الرسائل الصحيح. هذا الرقم فريد لكل مشغل شبكة ، وهو مطلوب لإرسال رسائل نصية. للوصول إلى رقم مركز رسائل الهاتف ، قم بإجراء ما يلي.

• اضغط على الرسائل.
• اضغط على أيقونة القائمة.
• اضغط على الإعدادات.
• انقر فوق المزيد من الإعدادات.
• اضغط على الرسائل النصية.
• انقر فوق مركز الرسائل.

احصل على رقم مركز الرسائل الصحيح الذي تستخدمه شركة الاتصالات ، ثم أدخل التغييرات اللازمة على هاتفك.

في حالة استمرار المشكلة حتى مع رقم مركز الرسائل الصحيح ، أقترح عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع.

S8 + Reboots عشوائيا

المشكلة: S8 + إعادة تمهيد عشوائيا. يبدو أنه يحدث عندما لا يتوفر لدي أي بيانات أو اتصال وأي فأي وأنا أستخدم الكاميرا. لا يبدو أن الكاميرا تسبب أي مشاكل عندما يكون لدي بيانات أو wifi. أنا استخدمه للعمل وأحيانا أنا في المناطق الريفية دون بيانات أو واي فاي.

الحل: هناك العديد من العوامل التي قد تؤدي إلى إعادة تشغيل الهاتف عشوائياً والتي سنقوم بفحصها عن طريق اتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الواردة أدناه.

• قم بتوصيل هاتفك بالشاحن الخاص به ، ثم تحقق من حدوث المشكلة. حاول استخدام الكاميرا لأنك ذكرت أن المشكلة أكثر وضوحًا عند استخدام الكاميرا. في حالة عدم حدوث المشكلة عندما يكون الهاتف متصلاً بالشاحن ، فقد يرجع ذلك إلى حدوث خلل في البطارية. تحتاج إلى فحص هاتفك في مركز خدمة إذا كان هذا هو الحال.
• إذا كان هاتفك يحتوي على بطاقة microSD مثبتة ، فحاول إزالتها ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
• قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن. هل تحدث المشكلة في هذا الوضع؟ إذا لم يتم ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.
• حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت هاتفك من وضع الاسترداد.
• قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك.

S8 + Reboots عشوائيا حتى بعد إعادة تعيين المصنع

المشكلة: تم إيقاف تشغيل الهاتف بشكل عشوائي وإعادة التشغيل ولكن يبدو الآن أنه جارٍ إعادة التشغيل ، ولكن لن يتم تشغيله بالكامل ولن يتم إغلاقه. حاولت إعادة تعيين لينة ، وإعادة ضبط المصنع ولا شيء.

الحل: هل يحتوي هاتفك على بطاقة microSD مثبتة؟ إذا كان الأمر كذلك ، فيجب أن تحاول إزالة هذا لأن هذا يمكن أن يسبب المشكلة. في حالة استمرار المشكلة ، ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإخضاعه للتحقق حيث قد يكون هذا بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة.